Уютно, чисто, минус, не был заправлен кондиционер. Довели на рецепшн, сказали исправят ситуацию. В этом городе если приехали после 22 часов, вам не повезет с покупкой продуктов, увы все рано закрываются в том числе и кафе.
Номера чистые, уютные. Есть чайник, холодильник, кондиционер, тв. Уборка проводится ежедневно. Рядом парк, набережная. При гостинице есть столовая. В 100 метрах магазин продуктов.
Благодарим, ресторан Козырь за отличный банкет на юбилей маме! Качество и вкус на высоте! Отдельная благодарность руководителю Татьяне за клиентоориентированный подход! Однозначно рекомендуем!
Отличная гостиница! Чисто, очень приятный персонал. Расположение супер! Невероятно вкусно и душевно в ресторане гостиницы! Спасибо огромное, за гостеприимство 🙏
Обслуживание хорошее,номера чыстые,персонал внимательный,всегда чисто,очень близко от остановки,кровать большая удобная,завтрак вкусный за раз все не сьесть))
Всегда при визитах в Балашов останавливаюсь именно в этой гостинице! Эта гостиница негласный символ Балашова! Всегда гарантированная безукоризненная чистота и идеальный порядок! Ресторан - выше всяких похвал! Вкусная и сытная еда!
Заехали 25.07.23г. уставшие, номер на 2х с доп.место, дополнительно ничего не дали (полотенца, пампунь..) все на двоих. У администратора спрашиваю где доп. принадлежности сделала большие глаза.. и так все есть. М.б. в этой гостишке так принято.
Останавливаюсь в этой гостинице каждый раз когда в командировке уже с 2007 года. Внимательный и отзывчивый персонал. Учитывая, что в здании имеется ресторан и фабрика-кухня, в номерах часто пахнет пищей - это единственный недостаток
Чисто, но: в номере люкс две кровати, т.е. это фактически номер двухкомнатный, с 4 спальными местами (название люкс тут не отражает назначения), также в номере нет телефона, один из "люксов" напротив курилки, откуда идёт тяга отвратительной вони, в номере две чайные чашки, но нет посуды или хотя бы чая, полы в коридоре второго этажа зауныло-скрипучие.
Итого: если по работе, то не подходит.
Из плюсов - близость к набережной и пешеходной зоне.
Еда отвратная .
Как-будто кого-то стошнило в тарелку.
Цена и качество не соответствует.
Обслуживание такое же.
Жаль не осталось фото салатов ,но было также.
Отвратительное место! Заказывали банкет: цены астрономические, а получили нарезки с самой дешевой колбасой, салаты столовского типа, зато квашеной капусты с избытком! Летом 2020 года друзья заказывали свадебный банкет, им сначала разрешили его провести (несмотря на пандемию), а за день позвонили и сказали, что обслуживать не будут. Не вернули деньги, а сунули салаты с отбивными и сказали "идите, куда хотите".
Ночевали по дороге в Сочи. Все необходимое есть, еда в ресторане дорогая.
4
Garykus
Level 17 Local Expert
February 14, 2021
Странные уборщицы в отеле. Даже собственную посуду отеля в номере переставят на нужное место, но низа что не помоют.
Кухня не может похвастаться стабильностью готовки одних и тех же блюд. Если клиент просит оставить комментарий в заказе, никто на кухне этот комментарий не читает и готовят точно также рандомно.
Вайфай роутер в номере работает от розетки кондиционера (как летом одновременная работа хз). Этот роутер выдает ип адрес только на 1 устройство одновременно, время выдаваемой аренды ип адреса по DHCP нереально большое.
Понравилось наличие удобного углового стола в номере для удаленной работы.
В гостинице не был.
Ресторан не впечатлил.
Мороженное не из натуральных продуктов подали, официант вздумала меня учить что мороженное с кофе не сочетается.
Заказ полностью не подали. Жюльен не впечатлил.
Испорченное утро
Кухня вкусная. Официанты парни на высоте! И антисептик принесут, и заказы правильно запишут. Но девушка (не знаю какой национальности), несколько раз путала заказ, и ни разу не предложила антисептик. Единственное огорчение в этом заведении
Отличная гостинница, парковка под навесом, чисто, тихо и уютно, завтраки вкусные
3
1
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Просторный двухместный номер, большие кровати, стол, тумбочки, прихожая, телефон, есть wifi, но очень медленный, телевизор много каналов, небольшой холодильник, чайник, не очень мощный кондиционер, большой совмещённый санузел, ванная, душ, раковина...
Ехали по навигатору, тот завёл с задов, в итоге еле выехали. Потом все же вернулись туда, оказалось, что есть своя стоянка закрытая. Обстановка в отеле приятная, номер чистый, уютный. Нам понравилось. Ставлю 4 за неудобство поиска по навигатору.
Обдирают с наглостью , не знающей границ ! 3000 номер , в какой - то провинции , так за эти деньги ни завтрака , ни кофе с чаем в номере ... + нонсенс , что за годовалого ребенка , не занимающего вообще никакого места еще +500₽.. заплатили , как за хилтон , а поночевали …