На регистратуре сидят старые бабки хамки. С ребенком разговариват неподобающе.Все проблемы решай сам, что не ясно- я не знаю. Вот девиз регистратуры. Я, конечно, понимаю, что это городская поликлиника, на бюджет содержится, но это не значит, что надо на работу с людьми брать таких личностей. Не посмотрела на бейджик женщины, и она скрылась в недрах поликлиники, и пришла, ведиколепный медрегистратор Можар.Доктора доброжелательные и приветливые, а в регистратуре сидят грымзы злобные
По просьбе жены, Жителя Блокадного Ленинграда, говорю большое спасибо Доктору Надежде Евгеньевне Джураевой за доброжелательное отношение к пациенту, внимание к его проблемам и профессионализм.
Само такое отношение решает значительную часть проблем пациента.
Еще раз СПАСИБО!
Выражаю благодарность Нусвальд Юлии Витальевне,профессионал своего дела.
1
D
Denis
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Регистратура ужас, а именно Татьяна Заславская, делает все очень медленно, надменно и задаёт кучу ненужных вопросов, которые не относятся к поводу обращения, из за неё сразу же складывается плохое впечатление и большие очереди на входе .
Медобслуживание во всей красе. Карточка в регистратуре, прием повторный - врач ждет пациента. А регистраторши карту без паспорта не дают - тем временем, дело срочное( опухоль). Ну что ж - пусть бумеранг летит п всем законам.
4
1
М
Мари
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Посещала двух дерматологов в данном центре. Каждый из которых назначил хорошее лечение, которое мне помогло. Спасибо большое. Всё было бы хорошо если бы не работница регистратуры. Разговаривала так, будто всё ей должны и обязаны. Надменно себя вела, будто работа не ей в диспансере нужна, а мне.
Шарова Мария Александровна -лучший специалист в городе. Врач с большой буквы. После посещения таких специалистов меняешь своё мнение в хорошую сторону о наших врачах и медицине.
3
1
Н
Ната Шарам
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Живу тут несколько лет, прописана в другом районе, спокойно хожу в поликлиники. А тут сказали, венерология видите ли принимает по прописке только... Хорошо, что не попала, судя по отзывам помойка всё равно
Детский дерматолог нам нравится. А вот со взрослыми - беда. Компетентной консультации не получить, лучше не тратить время...
В регисиратуре и в кабинете, где к онкологу записывают, почти никто не знает слов "здравствуйте" и "до свидания", хамоватые.
4
Ирина И.
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Хочу выразить Благодарность Врачу-дерматологу Игнатьевой Наталье Алексеевне, спасибо за Ваш труд и внимание!
Наблюдаюсь и лечусь с 2016 года
A
A.M
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Мамы, будьте бдительны, без полиса даже при наличии номерка ( который не взять, если ты не прикреплен к поликлинике и уже не прошёл для этого все круги ада), даже при повторном приёме и заведенной карте ( когда ты уже зарегистрировал все эти документы) ВРАЧ НЕ ПРИМЕТ.
Желаю всем причастным всегда встречаться только с такими же ответственными сотрудниками на своём пути, как они.
Три раза был у разных дерматологов и каждый раз мне помогали, давали рекомендации по лечению. Отдельное спасибо регистратуре, там мне помогли решить мой вопрос с направлением. В целом доволен. Спасибо!
Заносчивость на входе с масками, бахилами, проверкой температуры и прочим мракобесием, плюс высокомерие женщин в регистратуре - минус 2звезды. Три звезды оставляю за врача, которая без проблем подписала справку и по-человечески общалась.
1
3
М
Мисс Елена
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Врач дерматолог Нусвальд,просто потрясающая,вылечили мое лицо,благодарю от всей души
В регистратуре работают одни хамы, ужас, не помешала бы им пополнить словарный запас в лучшую сторону, они что , бесплатно работают? Не нравится ,пусть сидят дома, а то как будто их насильно заставляют выходить на работу.
Посещал этот КВД 2 раза с периодичностью 7 мес.В первый раз (не помню ФИО дерматолога) попал к молодой женщине-дерматологу.Пустая трата времени,отфутболила к онкологу по адресу на ул.Комсомола,пришлось время и нервы потратить тоже впустую.Ни один врач ничем не помог.!!Онколог вообще в рабочее время был выпивший и отправил меня обратно туда,откуда пришел.
Второй раз попал к дерматологу через 7-8 месяцев Беймурзаевой,поставила диагноз дерматит....Должного обследования не назначила...Лечила неправильно,лечение не помогло.
Жена вычитала в интернете чем лечить мой дерматит,его особенности.Дерматит на коже головы стал проходить,меньше чесалось,перестали волосы выпадать,корок меньше стало.Лечу мазью пимафукорт и цинковой мазью.Лечение продолжаю,т.к.придется лечить долго,до полного исчезновения признаков болезни.
Что делать,когда много непрофессионалов в медицине.??Приходится по интернету лечиться,не у всех есть возможность выкладывпть деньги к платным специалистам и то нет гарантии,что в платной медицине тебя правильно обследуют и назначат лечение.
Сложно записаться в КВД к дерматологам!!!
Ужасные люди на телефоне справочной. Помочь ничем не хотят, записаться нельзя, живой очереди нет, Детский дерматолог один, поэтому ждите, когда появятся свободные места. Ребёнок с рецидивом, говорю нет времени ждать. Со вздохом уговорилась в справочной сказать мне, что врач до 13. На спасибо, бросила трубку. Ну что за люди...
Место отвратное коллектив врачей хуже некуда все рычат и обманывают
3
Show business's response
G
Gh.
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
На регистратуре сидит некая "личность" которая только умеет, что хамить и причин ей не надо, как-будто ее насильно там держат......Откуда такие берутся
Какое хамство в регистратуре! Можно же что-то с этим сделать....Как будто одолжение делают, разговаривая с тобой "через губу".Я еще не все спросила -бросили трубку.Уважаемый глав врач клиники, обратите на это внимание!
Меня чуть не отправила на тот свет врач квд 9 Мокроусова И.И.Она ввписала лекарство внутримышечно,которое можно только внутривенно колоть.и делать это должен медработник,а мне она скпзала,что можно и дома.три остальных лекарства,которые она выписала вообще не помогли.рецепт был выписан на клочкпх обычной бумаги.отношение хамское,пациента не слушает.только говорит сама.это врач высшей категории с 36летним стажем?зато она очень чудно пригрелась в клинике Медис.прием там стоит от 1800.И вот она готова целовать Вас во все места.за деньги- то.и рецепты выпишет и до дверей проводит.откуда у врача двуличие такое?
Полностью согласна с отзывом Ольги К. в отношении дерматолога Мокроусовой И.И. мало того, что это самый безграмотный дерматолог, которого я когда-либо встречала, так ещё и слово не даёт сказать. Хамство ужастное, зря потраченное время и проблема со здоровья так и осталась. Почему нет никакой ответственности, почему за некомпетентность подубных врачей ни кто не следит? А ведь таким "врачам" платят хорошую зарплату.
Незнаю почему так много людей отзывается ниготивно, ни разу не наблюдал хамство в регестратуре, по мне в полне лояльные и одекватные люди. А врачи очень вежливые и ответственно подходят к пациэнту, местами аж неловко становится. Так что ставлю 5 из 5! 🙂
Хорошая КВД , не знаю про всех , но врачи , которых я встречал очень отзывчивые и участвующие !
3
A
Anonymous review
December 5, 2018
Была на приеме у Мокроусовой И.И. Хамка каких поискать, позволяет себе орать на пациента, сказала, что если что-то кому-то не нравится может идти в коммерческую клинику. Осматривать меня на приеме не стала, сразу отправила на анализы (4 подряд). Диагноз ставить отказывается. На помощь ее не надеюсь, видимо старается она только когда выходит на свою вторую работу в коммерческую клинику, а в рамках программы ОМС ее прельщает только доп. отпуск, сокращенная рабочая неделя и льготы при выходе на пенсию. Жаль, что руководство нашего КВД позволяет такой грубой врачихе отрываться на пациентах, которые идут к ней, надеясь на помощь, а получают порцию негатива. Никому ее не советую.
Система самозаписи работает хорошо.
Но когда возникла необходимость вызвать врача на дом к лежачему пожилому человеку, это оказалось серьезной проблемой. Заявку приняли, но сказали, что врач приедет в течение 2 недель, при этом неизвестно когда именно. Врач позвонит не заранее, например, за 1-2 дня, а за 2 часа до визита. Видимо, предполагается, что родственники больного должны брать отпуск на 2 недели. То есть в данном случае КВД чисто формально где-то отчитывается о предоставлении такой социальной услуги, но на условиях, на которых большинство работающих родственников больных воспользоваться не может. Совершенно формальный подход.
После 2х посещений квд 9 на Софьи Ковалевской осталось только негативное впечатление. В первое посещение я была беременная, сдавала кровь, где в кабинете меня "смешали с грязью" постоять за себя не смогла, т.к., была в положении. Второе посещение было уже через шесть лет с ребенком отношение к пациентам не изменилось, вывод: огромный не профессионализм или не желание работать у персонала КВД 9, нужно менять руководство. Для себя вывод я сделала, больше туда не ногой!!!
В регистратуре не столь доброжелательно встречает "бабушка - божий одуванчик"! Но если вставили хороший "фитиль", и отношение изменилось, то я и слов подобрать не могу?!🤔
Доктора профессионалы, идут на встречу при обращении!
Врач Вера Н. оскорбила меня недалекой девицей. В этот гадюшник больше не ногой. Люди, не тратье свое время и нервы. Если есть 1000 р на платного, идите лучше к платному)
Ходил по записи.Впервые.Никакой очереди.Врач отзывчивая,говорит на "человеческом языке" - всё понятно,ничего лишнего.
3
A
Anonymous review
May 24, 2018
Уже несколько дней не возможно записаться на прием к дерматологу.
В регистратуре отправляют к самозаписи, зная, что номерков нет, лишь
бы отфутболить. В самой поликлинике посетителей очень мало. Почему
так работает поликлиника, по телефону тоже не дозвониться. Спасибо ...
6
1
A
Anonymous review
February 13, 2017
Хотела записаться на понедельник , тк возникла неизвестная аллергическая реакция на лице , но ближайшая запись была только в четверг , ко дню приема аллергия почти прошла , на что врач сказала , что надо было приходить без записи , когда появилась аллергия ( без записи меня бы скорее всего не приняли ) ..... толком врач ничего не сказала , кроме и так понятного диагноза -аллергия , да и вместо препаратов выписали косметическое средство для умывания со словами "может поможет "... не советую зря тратить время в этой поликлинике