Наблюдаюсь у Пискуновой И.Л. . Талантливый врач, который доведет всю процедуру от и до, и даст подсказки как по вашей проблеме, так и по вашим интересующим по здоровью вопросам. А так же во время выполнения процедуры обеспечит хорошим настроением.
Отличные врачи, вежливый персонал, всё объяснили и лечили.
1
1
Show business's response
Ю
Юлия Хвоя
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Бафталовская Ольга Алексеевна абсолютно безразличная персона, которая совсем не церемониться и пытается быстрее тебя выпроводить. Приходишь за помощью, сдаешь дорогие анализы здесь же, а по результатам не приходи, если у тебя есть то или это. Иди в очередь в женскую консультацию. Раньше был другой хороший врач, сдаешь анализы и можно прийти за результатом и получить разъяснение и даже лечение. Но не у Бафталовской)). Объяснила ситуацию в регистратуре, посоветовали обратиться к другому новому врача. И о, чудо, меня корректно проконсультировали, были нейтральны и выписали лечение.
Обращалась к Бабковой Наталье Владимировне. Врач просто супер. Видно что относится к пациентам с должным вниманием. Оперативно направила на все необходимые анализы. Спасибо главврачу за отличную организацию работы. Все быстро и четко!
Безразличное отношение к пациентам. Посмотрят на тебя мельком и чтото пишут, пишут. Мама пришла без записи, проконсультироваться, сыпь какая то высыпала. Так и слушать не стали, разговаривали в регистратуре грубо
Отвратительный персонал в регистратуре! Такого хамского отношения к посетителям вижу первый раз! Не умеют координировать людей. Сегодня утром меня всю обсыпало, позвонила в данное заведение, чтоб узнать как попасть к врачу. Сказали прийти в регистратура к 3 часам. Я приехала в 14:30, с документами т.к первый раз приехала туда. Знаю, что нужно внести их , это тоже время. Женщина в регистратуре, спросила что мне нужно, пока я доставала документы, обе сотрудницы в разных окошках начинают говорит о том, что мне придётся очень долго ждать, что пока не пройдут все люди по номеркам, я не попаду к дежурному дерматологу. Ведь он один на все заведение. Почему не говорят о таких вещах по телефону?! Для чего я звонила утром и спрашивала как записаться или попасть врачу. Почему такой беспредел с номерками ?! кто-то по номеркам, кто-то без номерка. И люди потом из-за этого сидят в очереди по два часа. Ещё недовольны, что к ним заранее пришли «Мы же вам сказали, что врач с трёх принимает». На дверях при входе вывеска, о том, что без масок не принимают. Об этом тоже не сказать по телефону. В свободном доступе масок нет. К врачу я не попала.
Доктор : Малахова Елена Рауисовна вежливый, внимательней специалист. Дала исчерпывающую консультацию по состоянию кожи.
Все вежливые и приятные сотрудники.
Была у косметолога Пискуновой.Не понравилось, лечение стоит дороже чем в платных клиниках.Врач общается неприятно, не пытается снять психологический дискомфорт, а наоборот нагнетает «мол у вас все еще хуже будет».Удаляла новообразования,ходила на несколько сеансов, результат только стал хуже.В платной клинике можно удалить все за 1 раз и дешевле.
Выражаю огромную благодарность Инне Леонидовне за внимательное отношение. Удаляла несколько раз родинки , в том числе на лице. Всегда в хорошем настроении, терпеливая и уважительная. Все делает быстро и безупречно. Спас ибо Вам , Инна Леонидовна!
Записала ребёнка на сайте пишет это квд 7, пришла с ребёнком а в регистаратуре сказали что с детьми в в Детскую поликлинику 36. Говорят что детей записывают в квд а взрослых в детскую. Что это вообще такое? Главное пришли вовремя, не успевали никак доехать до этой поликлиники. Ужас
Хочу выразить благодарность ,Бафталовской Ольге Алексеевне!
Внимательный, квалифицированный доктор ,приятная в общении ,замечательно провела осмотр ,спасибо вам 😊
5
Show business's response
A
alobanova
Level 14 Local Expert
June 9, 2023
Очень прилично. Лечила у Сапуновой акне. Дополнительно бесплатно отправляла на анализы крови и мочи, благодаря чему вскрылась анемия, доктор посоветовала обратиться к гематологу, от себя как временную меру назначила железо. Почти каждый прием давала пробники дорогих кремов, чтобы найти подходящий. Лечение прошло удачно, прыщи на лице меня больше не беспокоят вот уже как два года. На случай точечных доктор тоже советовала средства, которыми пользуюсь до сих пор. После ремонта больницы стало уютно. В регистратуре работают приветливые женщины, на телефон отвечают и записывают. Проблем с записью никогда не возникало. На днях снова посещала диспансер, Татьяна Юрьевна с первого взгляда на проблему распознала причину) Как обычно - понятные рекомендации, советы, рецепт для аптеки. Спасибо!
Предложили платную услугу и после отказались в платной помощи ,так как не захотели принимать за 15 минут до конца рабочего дня!!! Еще и ожидала в порядке очереди долго .
Сегодня был в квд на стойкости,очарован обходительностью персонала,начиная с регистраторы и заканчивая всеми врачами.Большая благодарность всем.Это эталон для всех медицинских учреждений.
Огромную благодарность хочу выразить Бафталовской Ольге Алексеевне. Хочу сказать, что это очень квалифицированный специалист, сразу видно профессионал своего дела, внимательно подходит к лечению пациента и очень приятная в общении. Очень помогла с решением проблемы👍🏻 Спасибо вам🙏🏻
7
Show business's response
galia-daniil
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Записалась по телефону к Бафтоловской О.А. На 11-00,ждала до 11-30,зашла в кабинет без приглашения,ну сколько ждать можно? Врач была недовольна,сказала что у ней плотная запись и что на меня у нее совсем нет времени,либо ждите ,может кто нибудь не прийдет,либо пере записывайтесь!это как понять?
Сегодня была первый раз в КВД номер 7. Я прикреплена к нему по ОМС. Проблема моя-папилломы. Надо было удалять. Прежде чем пойти почитала отзывы,скажем так, они были не самые лучшие. Врач, к которому меня записали, тоже был по отзывам не очень. Я переживала, но пошла. Решила, что если так, как пишут, то развернусь и уйду. Пойду к платным и т. д...
Пришла, работают 2 окна. Платное и обычное. Я в обычное, в очереди 3 человека. Все посматривают на время. Я тоже начала нервничать, хотя до назначенного времени ещё 15 минут(видимо стадное чувство, да и от очередей отвыкла😉). Короче, простояла минуты 3,в платном окошке обслужили девушку и позвали следующего по обычной очереди. (+)
Достаточно быстро завели карточку(4-5мин.) (+)
Когда подошла к кабинету врач как раз выходил, пообещал скоро прийти. Я подумала "ну ясно, понятно...", но он вернулся буквально через минуту(хотя я пришла раньше на 5 мин. (+)
Затем, пройдя в кабинет я пообщалась со специалистом и врачем знающим свою работу! (+)
Все процедуры по удалению прошли очень успешно (+)
Никитин Дмитрий Александрович, спасибо Вам.
Сегодня была на приеме у Инны Леонидовны в 203 кабинете. Первое,что меня смутило,платная консультация 900 рублей . Сколько раз не ходила ,везде бесплатно. Второе ,врач за платный прием не рассказала ничего ( каким кремом мазаться и не есть сладкое ). Прием длился 5-7 минут. Посоветовала делать ТОЛЬКО ультразвуковые чистки . Врач ничего не знает про прием в диспансере и постоянно ссылается на ведущего дерматолога. Мы вроде к ней на прием пришли. Не советую идти на прием к Инне Леонидовне. Кроме потраченных денег и времени ничего не получите.
Невозможно дозвониться по телефону приемной,
все время сбрасывают трубку. В справочной же берут трубку, говорят подождите, и продолжают заниматься своими делами не отвечая ни на какие вопросы.
Благодарю дерматолога Малахову Е.Р.
Уважительное и доброжелательное общение, когда осматривает тело закрывает дверь на ключ. Отправила сразу на соскоб и сдачу анализов на кровь, все анализы сдала за 15 минут. Врач записала меня на прием через 2 дня. Выписала лечение, которое помогло за неделю. Единственный минус ожидание, за это 4 звёзды, но это всё-таки гос учреждение, так что неудивительно.
Сегодня был на приеме у Щетининой Ольги Владимировны. Врач понятно объяснила результаты исследований и выписала мне препараты, которыми я пока буду лечиться. Легко попасть на приём (не надо записываться).
Прикрепилась специально чтобы попасть к врачу, о том что она в отпуске не сказали, узнала по факту в регистратуре, дозвониться до них нет никакой возможности, все время занято!
Персонал вежливый, но в регистратуре на оформление одного человека уходит по 10-15 минут, так что, приезжайте заранее те, кто взял электронный номерок по времени. Также в регистратуре предупредили (у меня был электронный номерок к врачу), чтобы у кабинета я узнала, кто по времени передо мной и заняла за ним, тк есть еще люди с дополнительными номерками и они должны идти после нас. У кабинета врача уже сидело 4 человека. И конечно, получился скандал, тк люди с доп.номерками не хотели никого пропускать, типа, живая очередь. Спасибо девушке из регистратуры, которая проходила мимо, помогла разобраться. Но, блокадники идут вне очереди железно. Так что, от положенного времени я отсидела +1 час. Врач хороший, все по делу сказала.
Если б не эта история с номерками, было бы совсем хорошо.
Уважаемое руководство диспансера, пожалуйста, решите как-то этот вопрос, тк люди переругиваются между собой в хлам.
Хотела записать дочь к дерматологу ( можно только через это квд попасть к детскому врачу), женщина в регистратуре ( сегодня 4.07) с пренебрежением ответила , записывать не буду , т к нет документов у неё перед глазами , предложила сидеть в живой очереди и кинула трубку!
Пришла сдавать анализы по направлению из ЖК в апреле, попала к доктору Бафталовской Ольге Алексеевне. Очень понравилось отношение и профессионализм врача. Сейчас снова сдаю анализы, теперь уже целенаправленно пришла именно в часы приёма к Ольге Алексеевна. Очень комфортно чувствую себя в общении с ней. Просто удивительный врач для бюджетного учреждения. Спасибо Вам!
Больница не плохая, но хочется предостеречь людей от посещения дерматолога в платном кабинете 203 или 204, не помню. Начинается с того, что попасть можно к ней не раньше чем за месяц, ну я подумал может специалист такой хороший, а придя я понял все сразу, первое это консультация 900₽ это где такое?? Я в Питере у нескольких был и везде она бесплатная, процедура ультразвуком 3500 когда везде до 2000-2500, короче за 900₽ консультации я получил совет, что жирное есть нельзя 😆
Обращались два раза. В выходной дежурила пожилая женщина врач. Она сделала всё быстро и дала направление в больницу. Второй раз обращались по очереди в приёмные часы, так просто сплошная нервотрёпки. Получили направление на анализ, сделали этот анализ. Через три дня снова на приём к врачу. Врач сказала что официально выдать бумагу с результатом анализа не может или не хочет(не выдаст и всё). Если мы хотим результат , то записывайте себе сами с её слов. Я просто туда по своей воле не пойду никогда.
Послали по беременности на 4м месяце сдавать анализы на зппп,получив результаты,усомнилась в их достоверности,перепроверила 1анализ из 4х,который вызвал сомнение, ну как сомнение,довёл до истерики и чуть ли не до нервного срыва!!!, платно в хеликсе,который неподводил лет 10 и он оказался отрицательным!,а выдали мне положительный анализ на зппп,анализ оказался не верный!!! врач Исламова Е.Д. Мое спокойствие обошлось мне в потраченные нервы,врем и деньги.
Даже не думайте ходить на лечебный педикюр к Коваленко Инге. Деньги взяли а услугу не выполнили ! Пришла мама- пенсионер. С вросшим ногтем и болью при ходьбе. Заплатила около 2,000 за «ничто». Доехать до вас и разобраться по факту....
Пришла к врачу- дерматологу в др клинике там и раскрылось что вросший ноготь и не трогали. Не вскрыли, не чистили, кожа вокруг огрубевшая. Деньги взяли в квд - услуга не оказана!!!
Мошенники и воры.
Не ходите к Инге Коваленко!!!!!
Потеряете деньги
Делал тут справку для поступления в колледж. Есть возможность сделать сегодня, и получить результат анализа завтра, а есть возможность сделать сегодня и получить результат сегодня же. Правда стоит это процедура на 50 рублей дороже. Сделали все быстро. Единственное, что мне не очень понравилось, так это хамовитая женщина, которая берет кровь. В остальном все устроило.
На регистрации сидит отвратительная женщина, которая к сожалению представится не созволила. Записывалась на приём к дерматологу, не постоянно переспрашивала ссылаясь на то что не слышит, на мои вопросы ответа не давала говоря что у неё 30 секунд времени на человека, на мою просьбу сделать громкость телефона побольше т.к я уже кричу в трубку, а она все так же меня "не слышит" и внимательнее слушать сказала "Может это вы сделаете" с интонацией призрения. После того как озвучила дату и время записи скинула трубку не дослушав мой вопрос.
Я конечно понимаю что отношение к людям в государственных учреждениях не будет с большим уважением, но настолько сильно показывать свое недовольство и пренебрежение не в какие рамки не входит.
Взял электронный номер к врачу на утренний приём,что бы вовремя прийти на работу. Номерок на 18.03.21 в 9.15 кабинет 205. Пришёл в регистратуру,ждал минут 10 хотя было передо мной было два человека, но работал один человек. Распечатали мне номер с пометкой 2/3. дали кучу каких то бумажек для заполнения,а это время занимает. Когда подошёл к нужному кабинету 205 там трое уже сидят,говорят у вас дополнительный номер. Только я об этом не знаю. В регистратуре не предупредили а в электронном номере этой информации тоже нет.
Я работаю, плачу налоги. Почему когда я решил воспользоваться данным мне конституционным правом на оказание медицинских услуг. Ко мне так отнеслись. Я потерял время,хотя мог вместо этого,успеть что-то сделать.
14
2
Не та
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
Это просто храм доброжелательности, вежливости и человечности!
Все, начиная с девушки, которая измеряет температуру, заканчивая последним кабинетом, настолько приятные, отзывчивые и вежливые, что даже не верится, как такое возможно!!
Врач Малахова Елена Рауисовна, - все чётко, быстро, по делу и доброжелательно. Медсестра по забору крови, медсестра по взятию соскоба- просто волшебницы, не больно, не страшно.
Спасибо всем причастным за такую атмосферу и огромная благодарность за то, что вы есть!
5
2
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
August 12, 2022
Понятно удивлён. Квд преобразилось: чисто, светло, современно, все очень доброжелательные. По ОМС
"Потрясающий " врач Никитин Д.А. ,его профессионализм и неравнодушие оставляют поистине неизгладимые впечатления ! Услышав мою проблему ,не поднимая взгляд поставил диагноз за буквально каких то 2 минуты ,задав не больше 3 вопросов . В конце пятиминутного приема он указал мне на бумажку и ручку и велел мне?! писать самому себе рецепт ! Надеюсь, что желание сэкономить бюджетные деньги сказалось на решении не направлять меня ни на какие анализы. Я успокаиваю себя тем ,что наверно врачей переводят на удаленный режим работы и тем самым Никитин Д.А. успешно осваивает инновационные методы.Думаю ,в совсем недалеком будующем на сайте квд кировского района начнет работу онлайн дерматолог.Слава российской медицине !
Сегодня 10 сентября 2021г. работник регистратуры КВД не смогла толком оказать консультацию (что говорит о её некомпетенции), повышала голос, не желая услышать пациента. 👎 Нечто похожее было летом, работники регистратуры портят общее мнение о диспансере.
Необзодим был спешный прием дерматолога. Сразу начну с регистратуры! Ведь "театр начинается с вешалки") две приветливые девушки, оперативно, очереди нет, направили к доктору Филатовой. А вот там очередь! На час! Потому что есть те, кто с номерками и по времени, и есть такие как я, экстренные. А еще есть блокадники! И всем " только спросить". Но! доктор молодец, дай бог терпения) Вобщем, не нахамили, приняли, назначили лечение. и это уже немаловажно в наше нелегкое время) но имейте в виду: если не записывались к врачу заранее, не предвидили за месяц хвробу, но неожиданно, покрылись сыпью , как я, знайте, быстро не получится. Доктор работает одна, а диспансер тоже один! На весь Кировский район! С блокадниками ! Дай бог им, да и нам всем, здоровья)
Приятный персонал, чисто, специалисты супер, особенно радует наличие физиопроцедур, которых нет в других учреждениях по ОМС, работает "школа по лечению угрей"
3
1
Артём
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Сегодня в районе 9:00 сдавал кровь на анализ, к сожалению не спросил ФИО сотрудника, но спасибо ей большое :) Человеческое отношение к людям - это всегда приятно.
Хочется поблагодарить весь персонал дневного отделения стационара КВД 7 на ул.Стойкости 23 за теплоту, внимание и профессиональное отношение к больным. Отдельная благодарность заведующей дневного стационара Филимоновой Таисии Павловне за ее внимательность и грамотное назначение лечения. Хочется, чтобы таких врачей было как можно больше, сразу видно, что специалист высшей категории. Желаю всему персоналу крепкого здоровья, терпения, успехов в профессиональной деятельности и счастья.
Начну с начала, сестра подросток начала комплексовать по поводу высыпаний на лице, предложила ей сходить к косметологу. Позвонила в квд 7, всё узнала, записалась в 203каб.!
P.S. Первичный прием стоит 900 руб.!!!!
Пришли вместе к назначенному времени, врача на месте нет. Отождали 28 минут, когда врач вернулась, то одна женщина из очереди поинтересовалась, почему так долго? На что врач на неё заорала, сказав, что она отошла на 7 минут... Хорошо, дождались своей очереди, зашли вдвоем. На что врач сказала, что кабинет для одного и сказала мне выйти. Всё очень грубо, не вежливо и с недовольной рожей!!! Заполнив договор направила сестру в регистратуру для оплаты. Новая ситуация, в регистратуре перед нами 3 человека на оплату, пока мы стояли более 15 минут, администратор (или как они там называются, не знаю) успела оформить 2, затем куда-то ушла, затем вернувшись начала оформлять 3 пациента, на чьи вопросы начала, как сумасшедшая орать!!! НА ПУСТОМ МЕСТЕ!!! Вместо того чтобы ответить на вопрос... Посмотрев на весь этот дурдом не раздумывая ушли оттуда, но желание было просто убежать и не оглядываться!!!!
Человек идёт к врачу НА ПЛАТНЫЙ ПРИЁМ, а получает одно хамство и негатив, почему? Сейчас зарплаты врачей стали очень хорошими, а менталитет так и остался на уровне развала. В данном медицинском учреждении, руководству стоит задуматься о смене персонала или вводить штрафы за подобные ситуации. Похоже что наших врачей пока не накажешь рублем, они не зависимо платно или бесплатно осуществляется прием, будут вести себя так....