Skin and Venereological Dispensary
52 reviews
November 13
Была сегодня на бесплатном приеме у врача-дерматолога в каб. №9. Доктор глянул на меня 10 секунд и занялся дальше своими делами (писать чужие карты). Я задавала вопросы, но ответы не получила. Идите в онко или в Цах....... удаляйте. Что это мне даже толком не сказали, все как то смеясь, что я вроде как не в себе. А я пришла к врачу, значит меня это беспокоит! Почему к пациентам такое отношение? Не все могут посетить платного врача для решения своей проблемы. Свой отзыв я оставила только для того здесь, чтобы врач принял все же во внимание мои слова и был более внимателен к пациентам на приеме, это его работа. А работу мы выбираем сами!
1
September 9
Не могла записаться к врачу по телефону на конкретный день в течение 3 недель, звонила каждый день, говорили что на это число записи пока нет. В итоге позвонила в назначенный день, когда должна была открыться запись на это число, а мне ответили, что все давно расписано! Это когда же успели? И предложили дату еще через 2 недели. На мои удивления и недоумения хамка в регистратуре просто бросила трубку! Я сама работаю в медицине и не понимаю как так можно относиться к пациентам, что за люди там работают?
3
June 28
Ставлю звезду , только из за девочки в регистратуре, очень хорошая
Была сегодня в этом диспансере
Отношение безобразное у врачей!!! Мало того, что прождала пол часа, дак они еще шли на прием как ни в чем не бывало и никуда им ненадо!!! Ужас! Вы хотя бы таблички вешайте, что у вас перерыв... А еще к себе хорошего отношения требуют. Вы относитесь нормально, тогда и к вам нормально будут относиться!
5
September 12
Не понимаю,почему такая низкая оценка.Быстро записали на приём,в регистратуре вежливо всё объяснили,врач принял вовремя, всё объяснили,лечение назначили.Все вежливые.Спасибо.
2
May 24
Спокойно записалась через гос услуги на сдедующий день были свободные талончики. Хорошие врачи. Посмотрели ребенка, сдали на месте анализ и выписали лечение. Спасибо врачу Еремеева А.А. Хоть она и взрослый врач, приняла ребенка и прописала лечениеч
1
August 13
Максимально неприятные работники в регистратуре. Считают себя выше других и разговаривать адекватно не умеют от слова совсем, не хотят выполнять свою работу.
4
August 6
Очень грубые врачи. Как в регистратуре, так и в кабинетах сидят одни хамы. Информация, предоставленная по звонку, не совпадает с тем, что говорят вживую.
2
September 12, 2023
Была на приеме у врача Скрябиной Александры Андреевны. Замечательный специалист, очень грамотно и профессионально провела опрос, назначила лечение. Добродушный и внимательный врач . Рекомендую
1
January 16
11 января 2024 я братилась с ребёнком в 10 кабинет, нас приняла доктор Еремеева А. А.Собрав анамнез
и осмотрев ребёнка врач успокоила, меня как маму, и назначила лечение, я выкупила лекарства, лечение завершаем, всё прошло, спасибо доктору за грамотное лечение и отзывчивость.
2
June 2, 2023
Посетила 1 июня с отеком глаз, сказали запись предварительная в понедельник, после 13 числа, я им говорю посмотрите на меня, у меня глаза отекли, я не дохожу до 13 июня, идите платно, больше ничего предложить не могут. По факту пустая поликлиника и возмущающаяся очередь платно с экстренными вопросами. После жалобы в департамент-дали ответ, что в регистратуре мне предложили подождать когда освободится "свободный"врач и постоять в живую очередь. Я бы так и сделала, если бы мне это в регистратуре предложили, НО РЕГИСТРАТУРА ТАКОГО НЕ ПРЕДЛАГАЕТ. А врач платно принявший, ни слово не написал об отеке глаз, а написал, что у меня температура и расстройство пищеварения, и направил к терапевту.
18
October 19, 2023
Полный абзац...чтобы заплатить за анализы, надо отстоять очередь в платный кабинет-касса только там. На бесплатный прием не запишешься-якобы очередь на месяц вперед, а по факту 2 человека за час были по записи.
В 2000-х была постоянно толпа народа, а сейчас своми записями разогнали народ по медицинским центрам. Печаль. Вот вам и бесплатная медицинская услуга
11
October 28
Хорошее отношение к пациентам, все объясняют как надо, делают все для своих пациентов
April 7, 2023
Всем добрый день. Хотела написать отзыв про "замечательный" кожно-венерологический диспансер. Мне зовётся щадать вопрос руководителям этого места с ужасным обслуживанием: Вы вообще куда смотрите, сажая этих женщин в регистратору. Им там не место, им на рынок надо, да и то их от туда выпинают за такое хамское обслуживание. Вчера пришла по записи и наблюдала очень не приятную картину. Одна женщина в регистратуре пыталась на меня рявкнуть, я её сразу на место поставила. Потом общалась более менее. Зато в соседнем окошке сидела другая женщина принимала молодого человека, по виду, очень скромного. Она с ним так разговаривала, что это ни в какие рамки не лезет. При этом она его обсуждала с другими своими коллегами и все вместе смеялись. Молодой человек ввиду своей скромности ничего не отвечал. Так почему у нас обслуживающий персонал так общается с людьми, что просто хочется взять и уйти!?. Примите меры и гоните вон этих дам, им явно не нужна эта работа. Есть люди, которые хотят работать и зарабатывать. А эти только грубят и хомят и при этом получают зарплату
44
August 21, 2023
Хотела быстро пройти дерматолога для студенческого общежития.Приём только по предварительной записи, свободных окон на ближайшую неделю нет, а на следующей не принимает взрослый врач. Или платно: 700 рублей. Не готова отдать такие деньги за 2 минуты приема, где просто посмотрят на живот и выпишут на обрывку справку.
6
1
July 18, 2022
Здравствуйте. Хочу пожаловаться во первых на регистратуру. Мало того что её не было на месте, дак она потом еще вышла сонная в 17.00. Отказалась завести ребенку 4лет карту, т. к у них приём видетели только по записи. И врач уже заканчивает, рабочее время врача до17:30. В клинике не было не души, до конца приёма оставалась 30мин. Тогда я решила просто без карты пройти и попросить врача чтобы она просто посмотрела ребенка без регистрации. На что был резкий отказ. Нужна карта. Но где мне взять карту если регистратура её открывать категорически отказывается. Фамилии к сожалению не посмотрела. 18.07.22 время 16.50 было когда мы приехали. Белобрысая женщина с регистраторы, полу сонная выплыла неизвестно откуда на своё рабочее место, ещё и не стала выполнять свои обязанности.Врачи-приём первого кабинета. Прошу принять меры к данным сотрудникам. Будем обращатся в департамент. Может тогда начнете выполнять свою работу. Ещё хочу добавить, дозвонится до клиники невозможно, по этому пришлось ехать.
27
3
February 20, 2023
Даже не знаю как и реагировать на данную ситуацию. У ребенка пошла сыпь по телу, температуры нет, приехали в данную больницу, нас даже не посмотрели. Записали на прием через 5 дней, сказали обратиться к терапевту. А если это заразно? Кожвендиспансер, это не косметологическая клиника, не парикмахерская...
16
1
April 12
Очень плохо работает регистратура. Хамят, принципиальные , работать не хотят
6
July 13, 2023
Раньше можно было сразу попасть,и анализы сразу делали и ответы выдавали,сейчас запись за неделю или через гос услуги.Безобразие.
7
February 27
Позвонил 26.02.2024 в регистратуру, отпало желание ехать
4
December 8, 2021
В регистратуре сидит очень,очень грубый персонал. Пришли в ваше учреждение первый раз, нам так ответили,что мы развернулись и ушли,не получив никакой информации.И больше не хочется даже к Вам идти. По телефону тоже самое-говорите быстрее,мне некогда(да еще таким тоном!).Интересно,для чего они там сидят? Научите,пожалуйста,сотрудников регистратуры общаться с пациентами. Просто какой-то бордак!!! И уже смотрю не первая жалоба.
22
1
June 17, 2021
Платный врач назначил анализ, сказал можно сдать здесь бесплатно. Два дня не мог дозвониться в регистратуру. Пришел, регистратура постоянно пустует, в нее выстраиваются очереди. В регистратуре сказали что они работают только по направлениям от своих врачей бесплатно, а по чужим платно. Пошел оплачивать, там очередь, потом вышла женщина, сказала мне что только через врача. Окей, в регистратуре дали карту, чтобы пойти ко врачу и сделать бесплатно. Врач за полтора часа принял 4 человека. Дошла очередь до меня, сказали что только платно
13
January 22, 2022
Как и все остальные, подтверждаю, что в регистратуре работают глупые хамки. Врач нормальная попалась, а Медсестра просто хамка. Принимают медленно, сами пьют чай, болтают в кабинете. Спасибо лаборатории, которая работает быстро! Лаборант вежливая.
22
1
February 20, 2023
Ужас , Получить квмтанцию на платный на анализ надо сидеть в рчередь , потом за ответом снова в очередь 🙂
6
July 13, 2021
Оказался в сложной ситуации. Документы находятся в другом городе. С собой был только электронный формат. Работник регистратуры Ступина (Имя, Отчество было не видно) отказала в обслуживание в связи с цитата "Я что буду смотреть в его, это самое". После нагрубила. Оказавшись в моей ситуации сразу образайтесь к платному врачу, на работника регистратуры прошу наложить санкции.
17
2
October 15, 2021
Здравствуйте, очень возмущена приёмом в регистратуре Николаевой, недовольная, грубо отвечает. На вопрос " Какое сегодня число? " ответила "Посмотрите в своём телефоне" После моего замечания нагло отвечала. Я считаю, если у тебя нет настроения, свои недовольства не переноси на других и сиди дома ворчи.
18
1
February 16, 2022
Регистратура работает безобразно сидят 2 регистратора хомят и грубят вечно сыплют кучу негатива что не придёшь к ним и разговаривают на повышенных тонах главврач обратите внимание на своих регистраторов
10
December 20, 2022
Ужасная запись. Еле дозвониться, еле записать по времени и сидеть в живой очереди еще час. Это нормально?
6
1
August 27, 2021
Королева И.
27.08.21 была на приеме в ОГБУЗ "Костромской центр специализированных видов медицинской помощи" Записывалась на прием на сайте Регистратура 44. О том, что есть электронная предварительная запись мне сообщили в регистратуре. Записывалась 25.08.21, а талон получила уже на 27 число. Врач Еремеева А.А. приняла точно в назначенное время. Как положено провела опрос, осмотр, выписала лечение и все подробно объяснила. По моему мнению все прошло на отлично.
1
1
October 30, 2021
Грубый и невежественный персонал. Разговаривать с пациентами не умеют. Пришла на прием к дежурному врачу. Ощущение от визита отвратительное. Помощь не оказали и ничего не подсказали.
9
May 27, 2021
Одно из самых худших медицинских учреждений города Костромы, в регистратуре не совсем одекватная женщина, на пациентов наплевать всем, без разницы платные услуги или бесплатные это я про 4 и 10 кабинеты.В других может более лучше а может и нет.
11
May 21, 2022
врач Яблоновский и его медсетра, обсуждают пациентов, не стесняясь, отношение ужасное, грубые, я в шоке..помощь не оказали!
7
August 23, 2021
Прием, пациентов, не организован, всех записывают в 4 каб, и детей тоже, и там же прием за плату, без очереди , это хитрость, люди, посидят,час полтора, и идут за деньги, бардак!
6
July 5, 2021
Почему врачи делают такие большие перерывы между пациентами? Шесть человек в очереди сидят здесь 2- 2,5 часа. !!! Что год назад так было, что сейчас.
13
February 14, 2022
Очень хороший диспансер! Хорошие и добрые врачи, не отказывают. Хорошее оформление внутри.
12
July 28, 2020
Приходила с ребенком. Оба раза помогли. Врач - мужчина в возрасте, к сожалению, не помню фамилии. Первый раз определили аллергию, второй раз объяснили как лечить подошвенную бородавку.
3
2
June 28, 2021
Отвратительная работа...1 врач на всех..очередь человек 50..в регистратуре хамят.в платном кабинете хамят.
10
1
September 4, 2019
04/09/2019года посещала эту больницу. Нет слов. Во первых врач за 2 часа принял 4 человек. В кабинете работал телевизор(КАБ.6)Врач Смирнов Владимир Борисович. Ему уже не больных принимать а сидеть дома в кресле качалке на заслуженном отдыхе. Ни какой вразумительной консультации не получила. Все плохо. Если идете в эту больницу надо знать кто ведет прием.
19
4
December 3, 2021
Дозвониться не реально. Разговаривают по хамски, что в регистратуре, что врачи
6
July 27, 2018
Работники регистратуры должным образом не выполняют свои обязанности!В присутствии пациентов разговаривают о своей жизни,галдят как базарные бабки,не обращая внимания на образовавшуюся очередь.После взятия моих документов положила их на стол(не смогла прочитать ее фамилию на бейдже(светлые короткие волосы)была там 26.07.2018) и даже не думала заниматься ими.Спустя какое-то время все-таки взялась за работу,попутно продолжая разговаривать о своей жизни с другими работниками.При заполнении карточки 100 раз меня переспрашивала,не слушала,отвлекалась и как результат-не правильно заполнила документы.Даже после замечания начальства продолжала отвлекаться и разговаривать.Очень жаль,что люди не отличают официальную обстановку от неофициальной.
18
1
November 5, 2019
Сколько не ходил, бестолку, анализы не берут, не видят причин, а то ровно 5 месяцев мучаюсь, один ответ, попейте антидепрессанты!!! Ещё скоро раз пойду с видео камерой!!! Пора в минздрав обращаться!!!
17
3
June 8, 2021
Это жопа полная, 4 чел. в час в 7каб. док. Половино Е. М. Отврат полный.
6
February 11, 2019
Мемяц пытаюст попасть ко врачу Половинко. Он то болеет, то выходной, то работает вечер. Распичание врачей доступно на неделю, но если идешь в пятницу, не узнаешь расписание на понедельник... Короче пипец.
9
1
August 17, 2020
Бесплатно лечилась 2 месяца. В больнице всё есть. Добрый внимательный персонал.
1
3
August 7, 2021
В регистратуре сидят безграмотные колхозницы!
11
September 27, 2021
Обратился, помогли, правда долго зато бесплатно.
2
February 7, 2020
Были с ребенком. Приняли быстро,взяли анализ,назначили лечение,все норм.
2
4
March 21, 2019
Каково учреждение сразу скажешь, пообщавшись с регистратурой: грубиянки, нет ни медицинского и вообще социального воспитания.
20
April 28, 2019
Врачи хорошие, но можно за целый день не досидеться в очереди на прием и уйти ни с чем, просидев много часов
9
1
July 22, 2018
грубиянка в регистратуре блондинка с короткой стрижкой, фамилию на бейджике не могла прочитать,была в поликлинике 21.07.2018г.
13
May 26, 2019
В регистратуре хамки. В лаборатории, где сдают анализы, есть тоже одна такая, жаль ФИО не знаю. Врачи не все грамотные.
14