Kovry
66 reviews
November 25
Ваш магазин нашли в интернете! Быстро определились с выбором ковролина и сделали заказ. Привезли уже на следующий день! Цена и качество ковролина отличное! Оплату можно осуществить как при заказе, так и по факту доставки, что очень удобно! Отдельное спасибо за красивую обработку края по всему периметру. Будем рекомендовать ваш магазин друзьям и знакомым! Благодарим Вас за работу!!!
August 22
Покупаем ковры и ковровые покрытия не первый раз в этом магазине Ковры.РФ! Когда к нам приходят гости,все спрашиваю где брали!) качество хорошее,менеджеры приятные, все объясняют и советуют.
У нас маленькие дети ,ковры покупаем частенько т.к бывает всякое☺️ пару раз попадали на акции,очень приятно)
Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Екатерине,очень приятная,легкая в общении.
Спасибо вам за советы.
Будем и дальше советовать ваши ковры друзьям и знакомым.
2
May 22
Все просто супер! Вы -добрые волшебники! На любой кошелек , на любой каприз у вас всегда найдется товар. Приятные и внимательные диспетчеры. Товар на сайте соответствует доставленному. А теперь ВНИМАНИЕ - доставка реально бесплатная!!!!! И вовремя!!!! Спасибо вам, что вы есть. Процветания! Покупаю у вас второй раз и, уверена, не последний.
2
September 8
Приехали в магазин ковры. рф 9.09.24 - оказалось что это не магазин и соответственно, выбрать ничего нельзя и даже посмотреть. И вообще, - " в воскресенье мы работаем с 10 до 14 , и это склад на отгрузку"- сказала девушка по телефону.
Вопрос: зачем вводить людей в заблуждение указывая что это магазин?
Вопрос: для чего указывать несуществующие время работы?
Прошу предоставить ответы и извинения за потраченное время!
1
1
February 3
Очень приятная компания, начиная от менеджера и заканчивая доставкой.
Отдельно хочется отметить, что можно оплатить заказ любым для вас способом. Менеджер Екатерина очень внимательно помогла с выбором подходящего ковра под мои запросы, присылая фотографии вариантов (цвет, цена, качество). Очень оперативная доставка, на следующий день после выбора ковра. Предварительно связались и оговорили подходящее время + заранее в день доставки позвонили и предупредили, что приедут через определенное время. Молодой человек донес гигантский ковер до квартиры и занес его, отдельное ему за это спасибо. Все вежливы, приветливы и любезны. Рекомендую компанию потенциальному покупателю, никаких трат вашего времени и нервов. Большое спасибо.
3
July 24
Маленький выбор стал, дорожки например режут в основном большими размерами, от 10 метров, те, что подороже и красивее. Купила, что предложили, не нравится, насвыброс.
July 28
Отвратительное отношение к клиенту. Сегодня ждала свой ковер, было обещано что привезут с 3-6. По итогу никто ничего не привез, не позвонил, телефоны компании не отвечают. Ребята , продолжайте в том же духе! В 21 веке с таким подходом к клиентам желаю вам только одного - обанкротиться!
2
July 7
Это тот случай, когда люди знают своё дело, любят его и заботятся о продукте. Когда мы поехали в шоурум, мы не знали, что нас ждет. Было сложно найти, но мы справились. И нам очень повезло, что в предпраздничный день кто-то там был. Благодаря менеджеру мы выбрали лучший в мире ковер. Прошло почти 3 месяца с момента покупки, а удовольствие, когда по нему идешь, как в первый раз. Его любят и наши дети. Его хвалят все наши гости, отмечая и красоту, и объем ворса. Нам рассказали особенности ковровых покрытий, дали огромный выбор вариантов, подобрали идеальную по цвету нитку для обшивки ковра, обрезали именно так, как нам нужно и доставили в удобное время. Благодарю!
2
October 18
Заказываю ковры не в первый раз, всегда все на отлично, привезут помогут растелить, рекомендую👍🏻👍🏻
June 13
Магазин предложил большой выбор ковров по вариантам расцветок и размеров. Качество хорошее
1
March 1
Оформил заказ по интернету и уже в 9 утра пришла смс, что мой менджер Лилия. Позвонил сам в 10:05, но мне сообщили, что у нее рабочий день с 10 утра и она сама свяжется со мной. Позвонила в 10:55 и была относительно неприветлива, не хотя отвечала на вопросы с ощущением, что поскорее хочет закончить разговор. За время ожидания звонка нашел аналогичный ковер на Озон дешевле. Попросил скидку. На озоне цена по карте озон 12537, без карты 12992 — именно только вторую цену мне ваш менеджер предложил. В итоге заказываю на озоне. Впечатление от работы вашего магазина негативное.
1
2
October 28, 2023
Люди! Я такого простого и легкого общения с представителями торговой сети давненько не испытывал. Зашёл на страницу, выбрал нужное, подтвердил заказ. Через некоторое время позвонил представитель, который предложил бесплатную по Москве доставку (живу 9км за МКАДом) на выбор. Вечером ,накануне позвонили из службы доставки и обговорили время доставки. Водитель предупредил за 30 минут о подъезде. Получил заказ, осмотрел, оплатил и пожал руку водителю. Очень понравилось все! Поставил бы десять звездочек!
4
December 6, 2023
Очень советую магазин! Заказывал ковролин! Списался с отзывчивым менеджером. Выбрали нужный размер под заказ. Доставщик очень приятный мужчина. Привёз четко по времени и помог затащить в квартиру! Товаром доволен на все 100℅! Огромное спасибо!!!
3
November 30, 2023
Второй раз покупаю ковры в этом магазине с разницей в три года. Очень отзывчивые и внимательные к людям сотрудники, всегда на связи Вацап! Ну а теперь о ковре, Иранский ковёр, это просто сказка, толстый, теплый и очень красивый!!! Доставка в срок, в договоренное время, занесли в дом! Всем сотрудникам, СПАСИБО!!!!
May 20
Отличный магазин, ковролин хорошего качества, а так же можно купить фиксированные куски со скидкой, доставка тоже понравилась, в срок.
2
January 27, 2023
Заказывала ковровую дорожку с доставкой СДЕК в г. Тверь. Сделала заказ в воскресенье, на следующий день позвонили. Спасибо большое менеджеру Лилии, на все вопросы ответила, все объяснила, оперативно, четко. Доставка в оговоренный срок. Товаром довольна, обработан качественно, упакован для доставки хорошо, у нас дороже ковры, да и время ездить по магазинам,ждать когда оверложат не было желания, сервис у нас тот еще( имею в виду два магазина известных в городе) . Магазин рекомендую, цены приятные, ассортимент большой, я альтернативы лучше не нашла.
3
February 11
Заказ оформляли через интернет-магазин. Очень быстро перезвонил оператор, уточнить по доставке. Дорожку привезли во время. Качество супер, края обшиты ровно.
2
December 30, 2022
Отличный магазин! Несколько раз заказывала ковры и ковролин. Всё на уровне. Отдельная благодарность менеджеру Злате. Душевный человек, который всегда готов помочь. Спасибо большое!
2
January 8
Оформил заказ на товар. Со мной связался менеджер и сказал что отправить ссылку на оплату нл в итоге не отправил и забанил в вацапе
Наверно потому что цена была до заказа 4000 а сейчас 13000
2
June 21
Хороший ассортимент, хорошо работают с заказами
1
September 20
Спасибо за палас,я очень довольна покупкой,то что хотела
1
December 15, 2022
Получила дорожку по заказу 82482, но расстроилась до слез, т. к.заказывала размер 0,80х 1,17, а фактически привезли 0,80х 0,99, даже в длину не 1 метр, расцветка мне очень понравилась, а вот размер совершенно не подходит, брала специально такой размер как коврик возле двери в квартире. Да ещё весь скрученный, неизвестно как хранился. Если берёте на отрез обязательно проверяйте и длину, и ширину, чтобы быть уверенным, что привезли то что заказывали. К доставке претензий нет.
3
2
October 21, 2023
Покупала через интернет в данном магазине ковёр по совету родственников. Товар соответствует описанию. Цены ниже, чем у конкурентов, качество отличное, главное без лишних запахов и не меняет свой цвет и доставка вовремя. Я очень довольна. Спасибо за Ваш сервис и труд.
1
1
January 20, 2023
Большой ассортимент. Реагируют на заказ оперативно, стараются помочь, подсказать. Доставка быстрая. Заказывали в том числе на отрез - всё ровно, соответствует заказанным параметрам.
3
April 5
Ковер соответствует ожиданиям, но с доставкой затянули, пришлось подождать две недели, пока получила.
2
February 4
Прекрасное обслуживание, начиная с обсуждения заказа, заканчивая доставкой в точно оговорённые время. Заказывали дорожку в коридор, необходимо было сдать не прямую, а с вырезали под угол мебели. Сделали идеально, доставка была очень быстрая в обещанное время. Спасибо компании за прекрасную работу!
2
April 25, 2023
Отличный интернет-магазин. Делала заказ дорожки для балкона не стандартной ширины 60 см, оверлок сделали хорошо , не отличить от заводского, привезли на следующий день.
2
August 23
Классный ковер! Спасибо 🔥
2
September 16, 2022
Большое спасибо за доставку и подарок. Очень приятно. Товар прекрасный. И цены приятно удивили. Всё очень качественно сделано.
3
September 18, 2023
Покупаю здесь не первый раз! Очень нравится , что края бесплатно режут и обшивают, цены недорогие!
2
December 11, 2022
К доставке претензий нет. НО САМ КОВЕР!!!! Цвет не соответствует!!! На сайте в коричневых тонах, а привезли светло серый, что вообще не подходит к обстановке. Дорожку заказала 3 метра, а по факту привезли 2.80...теперь дырка между коврами.
3
May 26, 2022
Прекрасные ковры по приятной цене.
Доставка вовремя.
Нареканий нет.
Успехов компании!!!
Приоб
рела три ковра!!!
3
September 12, 2022
Отличный магазин !
Большой ассортимент и приятные цены.
Сделки проходят быстро .
Менеджеры компетентны и вежливы.
Рекомендую !
3
February 15, 2021
Обратившись в данный интернет магазин, быстро оформила заказ, согласовали покупку с менеджером. В указанный день доставили товар вовремя, к доставке никаких претензий нет, но имела неосторожность не проверить товар, по факту привезли другой товар, как оказалось рисунок меняется в зависимости от ширины товара, о чем не предупредил менеджер и на сайте нет никакой информации ( на фото одно, по факту другое_. Ответ менеджера, что сложно предугадать, какой будет рисунок в зависимости от ширины изделия меня поверг в шок, непонятно это организация торгует коврами или занимается гадание на кофейной гуще.... Как позже выяснила у производителя данного товара, есть целая линейка эскизов, где видно изменение рисунка в зависимости от ширины. Почему торгующая организация не может запросить у производителя полную информацию о товаре или банально сфотографировать получаемый товар, мне непонятно. ПОЭТОМУ БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ЗАКАЗЕ ТОВАРА У ДАННОГО ПРОДАВЦА. НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ МЕНЕДЖЕР. НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ, А ЛУЧШЕ ОБРАТИТЕСЬ К ДРУГИМ ПРОДАВЦАМ, КОТОРЫЕ ХОТЯ БЫ УСТНО СРАЗУ ПРЕДУПРЕДИЛИ О ТАКОЙ ОСОБЕННОСТИ ТОВАРА.
3
3
August 12, 2022
Здесь режут по вашему желанию, тут же оверлочат ( обметка ковровых изделий ниткой - которую вы выбираете ), ребята старательные
3
August 18, 2021
Очень довольна, хороший магазин с хорошими ценами, доставка быстро чётко - спасибо Александру. В целом рекомендую.
3
1
January 16, 2020
Хороший ассортимент.
Удобное месторасположение.
Парковка бесплатная.
Приветливый и отзывчивый персонал.
Ребята показали образец. Даже нарезали ниток - показать домашним точный цвет.
Привезли, как и обещали, очень быстро.
Лучшие рекомендации))
3
September 26, 2020
Классный магазин! Огромный выбор, цены хорошие. Быстро перезвонили для подтверждения заказа, все культурно, курьер очень вежливый, перед доставкой позвонил сказал во сколько приедет. Понравилось смс информирование. Осталось исключительно приятное впечатление) Заказ 242448)
3
1
January 31, 2023
Хороший магазин, большой выбор, обшивают края если надо.
3
November 18, 2022
Неадекватный оператор ,телефон висит на сайте...пишу ей..на ватцап.ответ: не звоните сюда!)
1
1
September 3, 2022
Отличный магазин. Заказываю уже как лет 5. Спасибо большое.
March 5, 2023
Большой выбор, хороший товар и сервис.
3
February 11, 2023
Неплохой выбор.Нормальные цены. Дважды делали покупки.Остались довольны.Можно заказать несколько и оставить нужный ковёр.
3
September 13, 2021
отличная компания, супер ковры, индивидуальный подход, привезли, помогли постелить! спасибо🌸
3
1
November 18, 2022
Српасибо. Отличные цены и доставка. Буду заказывать еще.
3
January 18
Вежливо, заинтересовано, терпеливо, вовремя.
1
February 20, 2022
Заказ привезли,как договаривались.Спасибо,все хорошо.Для тех,кто хочет заказать предложенные куски по сниженной цене,осторожно,будет брак
1
June 2, 2020
отличный магазин! Большое спасибо менеджеру Злате за терпение и искреннее желание помочь с решением проблемы!
Ассортимент магазина очень большой. Можно подобрать необходимое
2
September 17, 2019
Качество - от производителя, цена - от широкой души! А, еще и обслуживание хорошее! 4 раза покупал у них - ковер, дорожка, линолеум и ковролин. ЧЕТЫРЕ РАЗА, Карл! Дешевле, быстрее и надежнее не нашел нигде!
4
October 23, 2019
Искала ковер определенной расцветки. Нашла подходящий на сайте Ковры.рф. Созвонилась для уточнения наличия. Ответили быстро, позже по запросу прислали на электронку живые фото изделия, так как на сайте была только картинка. Заказ оформила в четверг, на следующей неделе в понедельник уже забрала на терминале Деловых линий. Изделие пришло очень хорошо упакованным, не деформировалось при транспортировке, нареканий к внешнему виду и качеству нет. Сервисом осталась довольна. Спасибо!
3