Несколько раз пользовалась услугами этой организации. Все было на пять! Белый ковер привозили чистым и пушистым! Поэтому и в этот раз решили отвезти сами коврик 0.6*1.1. Привезли. Сдали. Сами! Нам за услугу на считали 300 руб. Хотя, когда я дома пересчитала, у меня получилось: 1.1*0.6*360руб/кв.м*80процентов(20минус за то, что мы сами привезли) -190. 08руб. Откуда 300.? Но это еще на все.... По звонку поехали(из Терновки в Арбеково!) получать. А дома обнаружили, что это не наш коврик. У него размер больше:1.4*0.8. Да, к тому же он был грязный, совсем не стиранный и пах сыростью. Сообщили об этом. Сказали, приезжайте, будем выяснять. Муж после работы отвез чужой, но нашего нет.... Сказали, приезжайте завтра! Напоминаю, мы из Терновки... Не ближний свет....
Всём привет , хочу оставить отзыв за хорошее обслуживание, приятный и дружелюбный персонал, и за очень короткое и чистое обслуживание моих ковров... Спасибо вам огромное, обязательно посоветуйте этот сервис своим знакомым, всё очень хорошо.
Я думала, это мне так мягко скажем «не повезло» столкнуться с этой абсолютно непрофессиональной, не исполнительной, безразличной к своим клиентам конторой. Забрали действительно во время, а вот отдавали ковер и 2 дорожки 2 недели. Это при том, что я обзвонилась этому никчемному менеджеру, которая не могла ответить, когда ждать доставку, обещая перезвонить и каждый раз пропадая, и не беря потом с моего номера трубку. И вот мы дождались наконец-то… испорченных ковров. Краска с ковра слезла, он стал пятнистым, вместо чисто серого. Дорожки были пушистыми, стали как мех Чебурашки и пятна абсолютно все остались на месте. . Естественно, я написала в телеграмме менеджеру об этой ситуации и……конечно, гробовая тишина. Могу единственное отметить, что год назад изделия прошли химчистку успешно, т.е. я делаю вывод, что дело не в качестве ковров, а в технологии и/или непрофессионализме сотрудников. Вообщем, если хотите получить кучу проблем и испорченные вещи, то вам в Ковр блеск.