Покупаем корма и водим собаку на стрижку в этот магазин уже 7 лет. Все устраивало. В этом году появился новый грумер и коренным образом изменилось отношение к клиентам и питомцам в худшую сторону. Не соблюдают время записи, когти стригут у входа в магазин на диванчике. Будем искать новый салон для покупки зоотоваров и стрижки. Я думаю хозяйке нужно вмешаться, т.к. в скором времени потеряет всех клиентов.
Подстригли сегодня нашу чихуа, помыли, вычесали, когти, ушки, зубки почистили. 2200 руб. Все время процедуры (почти 2 часа) грумер терпеливо успокаивал малышку, увидел, что она панически боится фэна, поэтому недолго просушил. Спасибо
К
Карина
Level 8 Local Expert
August 25
Отвратительный сервис. Я такого наплевательского отношения не видела никогда! Хотела записать щенка на груминг. В итоге мне не удосужились объяснить в чем разница между гигиеной и комплексом. Нужно было ждать час и напоминать о себе , чтобы мне удосужились ответить. А в последствии вообще решили проигнорировать меня. Вы теряете потенциальных клиентов таким поведением. Мы сюда никогда не придем и всем хозяевам собак на выставке расскажем про вас , а также в группах собаководов. Это просто шок так себя вести с клиентами