Kotonay
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
387 reviews
February 20, 2023
С песелем лечимся здесь уже три года. Нравится, что в клинике можно сдать полный спект анализов, там же попасть к специалисту и не ездить по всему городу. Диагностика и лечение никогда вопросов не вызывали.
1
December 18, 2022
13 декабря 2022 года после 9 вечера кошка начала терять ориентацию в пространстве и задыхаться. Поехала срочно в клинику "Котонай" на
Альпийском, 29. Кошке взяли анализы, правильно поставили диагноз. Пришлось оставить на ночь, но на следующий день забрала
свою кису. Большое спасибо докторам Мельникову Сергею Игоревичу и Садчиковой Анне Алексеевне. Молодые, вежливые и, самое главное, - компетентные доктора.
1
August 20, 2022
Ужасные «врачи-ветеринары»…отношение к животным никакое ! Интересуют только деньги ! Оставляли кота в стационаре ! Отдали кота со стационара в критичном состоянии! Даже элементарно не сказали что у кота низкая температура тела , судя по всему они даже ее не померили !а при нашей инфекции это очень важно было знать !
Зато деньги за 2 дня прибывания в этом «стационаре» - 25’850 содрали ! Не рекомендую эту клинику никому ! Котик наш в итоге погиб .
12
1
March 19, 2023
Спасибо сотрудникам Котонай!Оперативно спасли нашу собаку!Все быстро анализы,операция ,стационар и домой.Настоящие спасатели животных!
1
September 17, 2021
Хочу выразить благодарность всему коллективу клиники Котонай на Альпийском пер. за самоотверженный труд и профессионализм. В этой клинике наблюдаемся с момента ее открытия. В нашей семье шесть питомцев. Так сложилось, что у всех проблемы со здоровьем. За жизнь двоих буквально боролись. Благодаря врачам они живы и даже радуются жизни, хотя теперь на лекарствах пожизненно. Огромное спасибо всем :и врачам и ассистентам и администраторам за наших питомцев . Отличная команда. А еще, что не маловажно , атмосфера в клинике комфортная, все относятся с пониманием и в любое время дня и ночи готовы прийти на помощь питомцу и поддержать морально хозяина.
5
1
December 9, 2021
Хочу выразить благодарность всему коллективу за слаженность работы и высокий профессионализм. Отдельное Спасибо и низкий поклон врачу Кузнецову Антону Валерьевичу за своевременную оказанную помощь нашим питомцам, а их у нас шесть и четверо прошли через его руки. Вместе с Антон Валерьевичем преодолеваем серьезные болезни. При малейшем недомогание мы звоним в клинику, Мариночка узнаёт уже по голосу и летим" к Вам за помощью...За то, что есть на свете люди
С сердцами добрыми, с душой,
Пусть слава Господу пребудет,
Склонюсь перед вами головой!
За помощь вашу и поддержку,
Нелегкий труд, и за совет,
За то, что все прошло успешно,
Вам благодарность и привет!
Пусть Бог дает вам много силы,
Здоровье, радость и успех,
Вы так добры и так красивы,
Я искренне люблю Вас всех!
4
December 15, 2022
Отличные специалисты. Очень удобно, что сеть клиник, можно всегда выбрать, где удобнее. С кошками и собаками я только сюда. Рекомендую!
February 16, 2024
Современная клиника, находят подход даже к пациентам со сложным характером) Цены не завышены.
1
August 12, 2022
Хочу сказать большое человеческое спасибо докторам клиники на Костюшко, 38 -Линевой Наталье и второму доктору (к сожалению, не знаю имени), которая работала в паре с Натальей 12.08.2022 утром за профессиональный подход к делу, грамотное обследование, внимательное и доброжелательное отношение не только к моему любимому питомцу, но и ко мне лично.
1
September 18, 2021
Обращался неоднократно в клинику со своими кошками: Кисой, Маргошей и Тамарой. Обслуживанием доволен. Всегда все быстро, четко, по существу. Персонал компетентный и вежливый. Очень порадовала скидка на стерилизацию 17 числа!
3
January 29, 2022
Хорошая клиника, лечим там свою собаку. Большой холл, есть место где подождать, дружелюбный ресепшн, все объяснят, покажут. Из врачей выделю Дегтяреву Ю.Ю, знающий и внимательный специалист. С медоборудованием тоже все хорошо. Из недостатков цена конечно же)
1
1
January 7, 2022
Хорошая ветеринарная клиника. Со Шмелём ходим туда уже несколько лет. Хочу выразить благодарность ассистентам, администраторам, а также Бессоновой Екатерине Александровне, Пряхиной Ирине Викторовне, Быстровой Алисе Васильевне, Гурцевой Марине Юрьевне, Улановой Софье Николаевне за диагностику, лечение, ведение. Результаты анализов приходят быстро. Доверить своего питомца можно.
3
1
June 19, 2023
Всегда профессиональный док.мед. подход к лечению домашнего любимца без назначения лишних процедур и препаратов.
1
February 2, 2023
Прошу провести работу с администратором, который был на смене вечером 02.02.23.
При звонке в клинику в 21:29 администратор пообещала, что уточнит информацию и перезвонит нам, но по истечению 20 минут (в 21:50) перезвонили сами. Трубку взяла другая девушка и сообщила, что им никто не передавал об обратном звонке и администратора уже нет. Когда пришли в клинику-нам сообщили, что звонили, но звонков пропущенных не было. Если даже нам звонили, почему же администратор не передал своим коллегам, что мы ожидаем звонка?
Второй момент-позвонили уточнить стоимость анализа крови,просили сообщить итоговую сумму вместе с забором. Было озвучено 1100, после визита оказалось, что это цена только самого анализа и заплатить пришлось около 2000. Ветеринар, конечно, сильно сгладил впечатление о клинике, но если бы пришли в первый раз-вряд ли бы вернулись сюда.
2
May 19, 2022
Обратились в клинику по рекомендации врача, так как в клинике Котонай имеется инфекционное отделение. У нашего котенка обнаружили,,чумку,,,пришёл положительный мазок.После комплексного лечения и профессионального подхода врачей, наша кошечка пошла на поправку. Хотя пишут,что 90% котят умирает. Спасибо огромное всему персоналу клиники. Наша кошечка жива,здорова и очень озорная!!!
2
July 12, 2022
Лечили кошке цистит, позже делали прививки, узи, стерилизацию. Встречала только хорошее отношение со стороны персонала. Особо хочу отметить врача Сергея Игоревича Мельникова. Добрый и внимательный к животному, моя кошка с характером в его руках как шелковая) компетентный и всегда спокойно отвечает на мои 1000 вопросов. В клинике чисто и опрятно. Спасибо!
3
December 14, 2023
лечат хорошо. Лишнего не сдирают, услуги не навязывают. Но, оба шерстяных сказали мне, что доктором довольны😁
1
May 10, 2022
Неоднократно посещали клинику на Костюшко. Остались только приятные впечатления от работы всего персонала: администратора Елены, лечащего хирурга Поповой Натальи Сергеевны и особенно нашего ветврача Назаровой Натальи Вячеславовны! Профессионально, чётко и отзывчивость! Рекомендуем
3
2
April 25, 2024
Доктора хорошие и понимающие, работают не лишь бы деньгами карманы набить. Все назначения нам подошли, большое спасибо Артему Михайловичу Савичеву за то что поставил Дюка на лапы!
3
January 15, 2022
Клиника хорошая, девочки на ресепшене приветливые , врачи хорошие, всегда внимательные и заботливые к питомцам . Спасибо Вам за вашу работу ! В клинике чистенько и тихо .
4
2
January 17, 2023
К самой клинике претензий нет. А вот с парковкой всё плохо. Повезёт, если вечером удастся остановиться где-то за зданием, в котором ветклиника. Могли бы организовать какие-то подъезд для авто.
3
1
December 30, 2020
Потрясающий ветеринарный центр, все оборудование очень современное, работает круглосуточно.
Мы оказались в нем по экстренной необходимости ; после стерилизации у кошки возникла реакция на бесшовный материал, наша клиника была закрыта, а кошке срочно нужно было сделать жаропонижающий укол,
Нас встретила прекрасный врач Юлия Витальевна Николаева - осмотрела кошку, сделала укол, сделали повторное УЗИ. С такой любовью к животному и участию отнеслась к нашей проблеме.
Даже помогла накормить кошку, которая отказывалась есть в своем состоянии, и мы были вынуждены кормить ее через шприц.
Сейчас наша любимица чувствует себя замечательно, и мы все вместе выражаем нашу благодарность Юлии Витальевне и желаем ветцентру Котонай процветания.
4
3
September 9, 2021
Обращались в клинику для забора донорской крови коту. Чисто внутри, приятно находиться. Вежливый администратор, отзывчивые врачи, все обьясняют. По нужным вопросом сориентировали еще при записи. Клиника работает круглосуточно, что немаловажно.
Оказанием услуг отались довольны! Спасибо за работу!
3
November 4, 2023
Отличные врачи! Спасли мою собаку🙏🙏🙏 отдельное спасибо персоналу ОРИТ
1
June 11, 2021
Изначально впечатления от клиники были положительные. Новый ремонт,хорошее оснащение,вежливые врачи и администратор,но вскоре все изменилось. Лечили лапку крольчихи у доктора Антиповой. И через несколько недель лечения доктор развела руками и сказала,что лапку не спасти,нужна ампутация. К слову,на лапе был просто абсцесс. У кроликов абсцессы не редкость. Разумеется,мы сразу же сменили врача,лапу нам вылечили,а доктор Антипова через несколько месяцев звонила,спрашивала,как у нас дела и пугала тем,что лапку все равно придется резать. Когда я пожаловалась глав. врачу клиники на доктора,она улыбнулась,развела руками и сказала:"Ну хорошо же,что не отрезали,правда?"Вот такое отношение к животным. Далее. Нам рекомендовали глав. врача этой клиники (к сожалению,я не помню ее фамилию) как хорошего гастроэнтеролога. Мы подобрали кота с сильным расстройством кишечника на улице и хотели вылечить,привезли в Котонай. Во первых,мы приехали уже с результатами УЗИ,но врач настояла на повторном УЗИ. Она ничего не нашла,но за УЗИ мы почему-то заплатили (хотя и не полную стоимость,кажется). Далее врач умоляла оставить кота в стационаре,обещала,что за ним будут следить,лечить и всячески оберегать. За неделю пребывания в стационаре с котом не сделали вообще ничего. Взяли анализ на ВИК (он оказался положительным,после чего,как мне показалось,врач намекала на усыпление кота) и мыли попу. Больше ничего сделано не было. Даже кастрировать кота они не смогли,тк не могли вылечить абсцесс в паху. За стационар мы разумеется выложили круглую сумму денег. Колоноскопию врач коту делать отказалась,объяснив это тем,что он все равно не перенесет лечение гормонами,тк они будут угнетать его и без того слабую имунную систему. Когда я приехала забирать кота,врач была очень недовольна этим фактом. Сразу оговорюсь,что кот по сей день жив,бодр и даже почти здоров. Нам повезло. Наши питомцы остались живы,здоровы и даже со всеми лапками после посещения данной клиники,но ведь все могло закончиться гораздо хуже.
17
1
July 4, 2024
Клиника не круглосуточная. Отказали в простецкой процедуре.
1
2
May 29, 2022
Спасибо Георгию Градусову за успешно проведенную экстренную операцию для той-терьера Ассоль!
Большое спасибо Сергею Мельникову за внимательное и заботливое отношение к животным, за терпение и внятные объяснения течения болезни и рекомендаций.
1
2
December 2, 2022
Очень хорошая клиника профессиональные специалисты вытаскивали моих питомцев с того света когда в других клиниках разводили руками уважение и благодарность персоналу и руководству г псков
1
1
December 12, 2022
Спасибо Сергею Игоревичу за его труд в отношении моих питомцев на протяжении многих лет сотрудничества! От Кита и Дельфина огромный привет🙌🏻
1
August 17, 2024
Приятные грамотные врачи. Рекомендую
3
August 18, 2021
Хочу поблагодарить врачей клиники и администратора Ольгу за профессионализм, отзывчивость, любовь и заботу к животным.
Привезли вечером шпица Васю в плохом состоянии- отказывалась есть, кровавый стул, общее плохое состояние.
Клинику порекомендовали в другом вет центре, где обычно лечим животных( там нет стационара инфекционного, животных с подозрением на инфекцию отказались взять)
Провели осмотр, полностью рассказали все варианты возможных заболеваний, и возможные варианты ухудшения, а так же планы лечения.
В итоге к ночи собаке стало хуже и было принято решение привезти на стационарное лечение.
К вечеру следующего дня шпиц чувствовал себя намного лучше и был отправлен долечиваться домой)
Все время врачи были на связи, даже ночью. Мы полностью понимали, что происходит с собакой, и какие могут быть варианты, чем ее лечат.
Были произведены все необходимые обследования/ анализы, и максимально быстро получены результаты.
На стационаре собака была под надзором, и окружена заботой.
Администратор Ольга очень заботлива и внимательна к питомцам и владельцам питомцев)
Очень рада( жаль, что в таких тяжелых обстоятельствах) нашли этот вет центр. Так как обращение к ветеринарам всегда стресс, чтобы любимого питомца не «залечили»
3
September 19, 2021
Очень понравилась обстановка в клинике, наш пёс даже поволноваться не успел) Администратор встречает как старых знакомых. Врач внимательно слушал вопросы и терпеливо на них отвечал. Проблему приведшую в клинику решили сразу. Никаких дополнительных услуг никто не навязывал. Обстановка уюта и покоя, что очень важно для питомца. Обязательно буду рекомендовать клинику знакомым. Особая благодарность администратору - Марине и врачу Градусову Георгию Михайловичу
3
1
June 28, 2024
Очень понравилась гастроэнтеролог Дегтярёва.
1
1
January 8, 2023
Нам спасли щенка от тяжелейшего парвовируса. Лежали на стационаре.
Спасибо огромное всем врачам!!!! В другой клинике посоветовали, где уже не знали как помочь!
1
August 5, 2022
Хочу поблагодарить всех врачей клиники, работаете на благое дело. Приводили кошку на стерилизацию, порекомендовали лапароскопическую, перенесла хорошо, сейчас восстанавливается. Спасибо доктору Георгию Михайловичу , потому что сначала боялась вести, начиталась всяких ужасов в интернете про алчных ветеринаров и побочки от наркоза. Благо, здесь не такие, все рассказал и ещё отзвонились после операции , чтобы не волновалась
1
January 18, 2022
Обходите эту клинику стороной, если вам дорога жизнь и здоровье ваших питомцев ! В клинике работают непрофессионалы и лжецы.
06.01.22 моей кошечке Мии удалили 5 зубов без согласования и предварительных консультаций (Кузнецова Галина Вячеславовна). На 3-й день после операции у кошечки из полости рта начались бурые выделения. 08.01.22 я вновь обратилась в клинику в связи с ухудшением состояния питомца. Другой хирург (Абрамова) зафиксировала в выписке наличие бурых выделений, но причину установить отказалась под предлогом "кошка дергает головой". В результате 10.01.22 я вызвала врача на дом, который обнаружил гнойные выделения из под шва, вскрыл шов и извлек осколок зуба. В официальном ответе мне клиника описала предоперационные и постоперационные процедуры, которых не было по факту ! А в случившемся обвинила меня и врача, который приезжал на дом. Прошло уже 14 дней, кошечка до сих пор находится под наблюдением хирурга, но и с другой клиники.
9
2
March 2, 2023
Всё прекрасно не дорого и без навязывания доп услуг. Чистое помищение приветливый персонал.
4
September 9, 2021
Сегодня посетили с кошкой клинику Котонай. У кошки на голове выросла шишка . Остались очень довольны визитом и нашим доктором ГРАДУСОВЫМ ГЕОРГИЕМ МИХАЙЛОВИЧЕМ. Сразу сказал , что у нас за проблема , но конечно же мы сдали анализ цитологию, который подтвердил слова доктора. Это киста! Так деликатно нигде ещё у нас не брали кровь ! Это прям для меня было важно т к в другой клинике всё животное было в крови, я в крови , врач в крови ...ужас! Тут очень всё оперативно , деликатно, качественно и по делу! Кошка была спокойна ! Мы были на приёме максимум 15 минут и ушли с полной информацией. Вечером доктор уже позвонил и сообщил о результатах анализов ! Мы очень довольны и планируем делать операцию по удалению кисты в этой же клинике!
3
December 22, 2022
Нам помогли вылечить нашего котёнка, подобранного на улице. Были подозрения на обморожение, но к счастью страхи не оправдались, а вот с паразитами пришлось воевать. Собрали там такой букет.... вспоминать страшно. Врач подобрал дозировку лекарства, лечились комплесно и сейчас животинка полностью "чистая"
June 27, 2023
Хотела бы поблагодарить клинику на Альпийском и врача хирурга Бочарова Дмитрия. Записала кошку на лапароскопическую стерилизацию. Врач всё подробно объяснил перед операцией и дал инструкции после. Спасибо за вашу чуткость и профессионализм, кошка на следующий день уже обо всём забыла)
1
June 30, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, врачам, которые помогали, лечили и заботились о нашем верном хвостатом друге. Хоть её и не стало, последние дни она была в надежных руках. Спасибо, что даете надежду...
October 27, 2021
Обращались в клинику с котенком-найденышем.Обследовали,выявили проблему и поставили котёнка на ноги)Спасибо доктору Мельникову Сергею Игоревичу!Очень внимательный и добрый.Все доходчиво и терпеливо объяснил!И спасибо что по прошествии времени после лечения,звонили узнавали как самочувствие котёнка.Очень приятно!
5
December 15, 2022
Очень отзывчивый, грамотный персонал. И врачи, и их ассистенты. Немного кусается цена, но есть за что
May 18, 2022
Котенку 1 мес был на момент обращения в клинику Котонай.Стошнило котенка,побежали в ближайшую клинику на Альпийском.Доктор поставил предварительный диагноз Панлейкопения и рекомендацию на срочную госпитализацию (стоимость более 25 т.р.).Мы отказались из-за фин.ситуации.Сдали пцр,как оказалось отрицат. Котенок жив и здоров,все хорошо.Больше туда не ногой.
5
1
September 15, 2021
В клинике Котонай на Альпийском 29 наблюдаемся с момента ее открытия. В нашей семье три кошки, кот и две собачули. К сожалению наши питомцы не обладают крепким здоровьем и в клинику обращаемся довольно часто с разными проблемами. Не буду углубляться в перечень заболеваний, скажу одно: весь персонал клиники принимает участие в спасении наших питомцев. Нет ни одного равнодушного здесь человека. Врачи и ассистенты грамотные, любящие свое дело. Администраторы всегда найдут нужные слова для поддержки. Огромное вам спасибо!
3
September 11, 2022
Дорого, но компетентно.
Есть стационар. Кошке было плохо (панос несколько дней). Отвезли, ее забрали в стационар, ей там капельницу, видимо кошачью))), поставили и все такое.
Короче, реально помогли. На разводилово не похоже.
January 2, 2023
Спасибо огромное Сергею Мельникову! Мы теперь ходим только к нему и с котятками и с моей кошечкой. Все здоровы благодаря ему!
1
February 27, 2023
Обращались в клинику с котёнком, попали в смену Кузнецова Антона Валерьевича. Замечательный врач, всё, что он делает - делает, руководствуясь знаниями, логикой и здравым смыслом. От этого и назначения нужные, а ненужные не делает, даже если сам начнёшь спрашивать о них) Вылечил котёнка, терпеливо отвечал на миллион моих вопросов. Не передать как я ему благодарна
5
September 9, 2024
Делали делали комплексную вакцинацию, все норм)
1
May 14, 2022
Конкретно на Альпийском Котонай мне нравится. Я обращалась в несколько филиалов,не везде хорошо. На Альпийском персонал грамотный. Ну и минус всех клиник-высокие цены.
1