Kotonay
372 reviews
June 8
Наша благодарность и большое спасибо Мельникову Сергею Игоревичу. Сергей Игоревич провел осмотр нашей кошечки: профессионально, чутко, внимательно, бережно. На приёме врач все подробно объяснил, показал, рассказал, назначил необходимое лечение, которое нам оперативно помогло. Во время осмотра и УЗИ все действия врача сопровождались необходимыми комментариями, ответами на наши вопросы, разъеснением причин возникновения нашего заболевания. Внимание и установление контакта Сергея Игоревича с нашей Бусей - это тот редкий случай, что не веришь, что такое бывает). Также хочу поблагодарить за обратную связь и внимание после приёма, сдачи анализов- это и звонок из колл- центра, и звонок врача. В данную клинику обратились по рекомендации и остались довольны, а самое главное помогли нашей Бусе. Спасибо большое!
2
September 7
Очень-очень понравилась клиника! Сюда попали случайно, направили нас к конкретному врачу Дентяревой Юлии Юрьевне. Направляли аж из Шлиссельбурга, как к самому лучшему ветеринару-гастроэнтерологу в СПб. И скажу, что нам Юлия Юрьевна очень помогла, нам удалось поставить правильный диагноз и справиться с нашей проблемой без оперативного вмешательства.
В клинике очень любят животных, относятся к ним с душой и пониманием.
Не навязывают ненужных дополнительных процедур, посещений и анализов.
Рекомендую и клинику и в первую очередь врача! Спасибо огромное за хорошее самочувствие нашей собаки 🐕
Спасибо большое так же девушке-администратору, не запомнила ее имя. Очень приветливая, добрая, любящая животных, всё доступно объяснила и ответила на все вопросы!
1
September 11
Благодарю врачей клиники за посильную помощь моей кошке-сфинксу. Приехали в тяжелом состоянии с ней, ее тут же забрали в стационар, врач очень подробно мне все рассказала, что это может быть, что будут делать. Врачи стационара были со мной на связи несколько раз в день и ночью. Увы, ко вторым суткам стало понятно, что сделать ничего нельзя и поддержание на препаратах это оттягивание конца, кошка была уже не здесь. Я благодарна за деликатность и чуткость врачу Александре Кабак, проводившей эвтаназию - это было очень по-человечески сделано, с уважением к животному и к нам.
Да, спасти не удалось, но я хотя бы уверена, что последние часы жизни моя питомица была под присмотром опытных специалистов, которые избавили ее от страха и боли.
1
June 27
Хорошая вет. клиника. Подобрала месячного котёнка на улице, более суток находился там на стационаре. Был произведён осмотр, взяли необходимые анализы, назначили лечение. Пока котёнок был на стационаре мне прозванивали, держали в курсе всего.
Цены адекватные, есть клиники где дороже. Расчёт делают сразу, ставят в известность по итоговой сумме. Лишнего не назначают.
Огромный плюс, что в вет.клинике есть гостиница для животных. Главное прозвонить перед тем, как идти туда и узнать имеются ли свободные места.
На выходные отдавала котёнка там и присмотрели за ним, и сделали всё необходимые процедуры.
Благодарю врачей и весь персонал за доброе отношение и готовность всегда помочь.
Рекомендую. Сама буду туда обращаться при необходимости.
1
August 22
Хочу сказать огромное спасибо клинике и нашему врачу-дерматологу Князевой Светлане Александровне! Я обратилась к ней за вторым мнением после приема другого врача в другой клинике, потому что даже имея 3 курса человеческого медицинского я понимала что постановка диагноза и тактика лечения мягко говоря были странными. И я очень рада была оказаться на приеме у грамотного, умного, образованного(!!!) специалиста! Было подозрение на новообразование в ухе у пожилой кошки, сделали эндоскопию и выяснили что это всего лишь ушная пробка! Врач очень чуткая! Переживала вместе со мной и вместе со мной радовалась! ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ! Здесь вам окажут квалифицированную помощь, можете не сомневаться.
Желаю врачу сил и беречь себя, у вас непростая работа! Спасибо! ❤️
2
November 24
Загубили маленькое чудо....
Привезли 20.11 малышку в реанимацию на Новгородскую, сильно упала глюкоза на фоне диареи (буквально за 2 часа котенку стало плохо), сказали, что ничего страшного у маленьких бывает, оставьте, будем наблюдать. Тест на панлейкопению отрицательный. На следующий день приехали навестить малышку, доктор сказала, что глюкозу держим, кушаем, вечером забирайте, т.к нет ночного доктора и с ней уже все хорошо. Забрали котеночка ужасно похудевшую и истощенную (не знаю уж как они ее кормили), дома ей практически сразу стало плохо и мы повезли ее на Альпийский, т.к там БЫЛ ночной доктор. К слову это та же, что была и на Новгородской в первый день. С абсолютным безразличием сказала, что ничего страшного, подержим дня три на стациоеаре и заберете, что у котенка снова упала глюкоза. На следующий день приехали проведать-малышка была в ужасном состоянии, даже не реагировала на нас. Принесли в грязном пледе, где были ее фикалии. Сдержалась лишь потому, что очень боялась за нашу девочку и понимала, что ругаться не лучший вариант, т.к увозить ее в таком состоянии в другую клинику-невозможно. Мы спросили у доктора, почему ее состочние еще хуже, чем было (у нее остались только кости обтянутые кожей), неужели она умирает? На что доктор сказала, ну что вы, состояние тяжелое, но мы надеемся на положительный результат... Я посмотрела анализ крови, все было в норме, по узи все органы в норме, но началась на тот момент проблема с перистальтикой. Утром нам позвонили и сказали, что у котенка была остановка сердца и ее увезли в реанимацию (очень плохо в это верится, скорее всего при утреннем осмотре нашли ее уже мертвой), в итоге сообщили, что малышки нет😭 Мы забрали тело, похоронили нашу любимицу, а вечером пришел еще один анализ пцр на панлейкопению и он был положительным! Т.е. котенок подхватил чумку в клинике на Новгородской?! И почему его выписали от-туда, видя, какая малышка ослабленная!!!??? Потому что из-за одного пациента не выгодно звать ночного доктора?! Сказали бы перевезти в другую клинику, мы бы перевезли.... Я уж молчу про отношение, когда звонишь по 3 раза узнать о котеночке и тебя просто отшивают, говоря "я ниче не знаю, доктор СЕЙЧАС" вам перезвонит"... пока третий раз не позвонила уже другим тоном, сразу отдали трубку доктору! Почему по хорошему нет реакции на просьбы и переживания?! Душа разрывается от боли, что не смогли спасти нашу девочку ласковую! Что ошиблись с клиникой и загубили крошку! Про деньги я уже вобще молчу, т.к ничего было не жалко, лишь бы она жила....
1
November 11
Я пишу после того, как трагедия уже произошла в нашей семье. Взяли котенка, любовь с которым была с первой минуты. Приехал он с Тверской области и был не проблемный. 2,5 недели пережидали дома и потом пошли на проф осмотр в клинику к терапевту . Сказали что хороший кот, все в норме, сделали узи ( был не большой гастрит) и отпустили. Но! Ничего не сказали что надо делать прививку, а ее надо было делать срочно, тк инфекции не дремлят.
Мы по своему незнанию неопытности упустили этот момент! Но врач, врач который знает все острые моменты проблем животных, должна была просто хотя бы сказать- ДЕЛАЕМ!
И у нас в итоге появилась панлейкопения, как говорят за ногами домой принесли( это они же врачи говорят) Ударило по жкт, нарушилась перистальтика кишечника.
Лежал в стационаре у них 2 раза! Первый раз двое суток, запустили кишечник и отправили домой, с таблетками которые желудок не воспринимал, надо было делать уколы!Через несколько дней опять стал плохо чувствовать! Опять рекомендовали стационар ! Мы отдали, оттуда он уже не вышел!
Мы из лучших побуждений , любя кота, дорожа его здоровьем доверились специалистам , у которых изначально не правильный подход к животным. Они же знают все риски!
Стационар это кошмар , чтоб вы понимали, это боксы 60*60 как там помещаются коты ? Это издевательство над животными , а они к тому же болеют.
В последние сутки пребывания в стационаре, сделали процедуру ( промывание желудка) на ослабленное тело , измученное капельницами и другим лечением! Сделали , как говорят легкую седацию для процедуры, после чего он уже не вышел. В этом я уверена, хотя врач стационара говорит , что котенок очнулся , правда упало давление и они его( АД) поднимали.
После процедуры прошло немного времени мне звонят с вопросом- будем делать реанимацию или нет. Ответ мой очевиден! Но это уже не помогло!
Я третьи сутки не могу ни есть ни спать.
Задаюсь вопросом, почему ? Почему врачи заранее понимая что, ну не вытянуть уже кота, они продолжают тебя обнадеживать и лечить лечить… нанося моральную травму животному!
Отпустите его домой, чтобы он ушел из жизни в любящих руках. Я не могу им много простить!
Подводя итог: ошибка что не сделали прививку, ошибка в принятии некоторых медикаментов , ошибка в процедурах в стационаре!
Я с себя ответственности не снимаю, за мои какие то не правильные действия!
Я не рекомендую эту клинику, даже если она в двух шагах от вашего дома! Финансовый вопрос никогда не стоит, когда болеет ваш питомец! Мы были готовы на всё, чтобы ему помочь.
Он умер, один , не дома
Берегите своих питомцев!
2
July 8
Огромное спасибо за чуткое отношение. Приводила своего Фокса на эндоскопию, процедуру нам проводил Бочаров Дмитрий Сергеевич. Спокойный, обстоятельный, видно, что хорошо разбирается в вопросе. Всё прошло отлично, врач дал заключение. Сейчас кот бодро бегает и прыгает, будем рекомендовать
1
July 15
Отличная вет. Клиника, добираемся до неё долго, но менять не хотим, ни при каких условиях! Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу, в особенности Артёму Михайловичу, лучший врач, спас жизнь моей Плюше, грамотные специалисты, объясняют всё очень доступно, видно, что любят животных и свою работу! Спасибо вам за ваш труд❤️
1
July 30
Хочется выразить особую благодарность Интерну Анестезиологу Уткиной Карине Владиславовне. Очень милая и отзывчивая девушка! Пришла к нам на помощь в очень трудный момент. Благодарю её за чуткость и доброту. Ваша человечность не может остаться без внимания! Ещё раз спасибо огромное!
1
September 25
Замечательная клиника, персонал вежливый внимательный! Врач Мельников Сергей Игоревич осмотрел Оскара, сделал все процедуры. Назначил лечение, выписал препараты. Очень благодарна ему за хорошее отношение к моему питомцу!!! Клинику рекомендую!!!
1
November 27
Одна звезда за парочку ночных врачей, но это не загладит впечатлений о пульмонологе Волченковой А В
Кошечка, 15 лет, начался кашель, отказ от еды
В первый прием у терапевта нам сделали анализ крови и рентген
Через несколько дней, ночью я прибежала к ним снова из-за кашля кошки, ее забрали, снова сделали рентген и узи
Через еще несколько дней на приему у пульмонолога снова рентген, узи, забор жидкости из легкого, отправили делать КТ, тк непонятен диагноз им
КТ сделали, очень тяжело отходили потом от наркоза, я не спала всю ночь, из-за того что кошечка моя чувствовала себя очень плохо
Но на приеме у пульмонолога нам снова говорят, что на кт не понятно что это именно, но точно не опухоль, пульмонолог сказала, что нужна диагностическая операция что бы понять что это такое, назначила капельницы с антибиотиками от 3 до 14 дней два раза в сутки, сколько ходить в итоге так и не сказала точно, отправила домой, сказала позвонит, как поговорит с хирургом
Звонок «да, вам нужна диагностическая операция, (грубо говоря хотели залезть в легкие и еще в кишечник кажется), стоить это будет от 78к +стационар
На что я ответила, что в данный момент мы не можем отдать так сразу такую сумму, не располагаем финансами, плюс кошка очень тяжело перенесла один наркоз при КТ, и мне страшно, что она не перенесет операцию, и нет ли других вариантов, что можно сделать?
На что мне ответили сухо и холодно, «ну, я ничем не могу тогда помочь»
В итоге уехали в другую клинику, где у нас посмотрели еще раз диск с КТ и обнаружили огромную опухоль, которая давит на легкое….
О какой компетенции врачей идет речь в клинике Котонай? Если они не увидели опухоль?!
Это ужасно, я не понимаю, как можно быть такими людьми, которым важно только выкачать деньги, за неделю мы там оставили около 50к
Все анализы, капельницы, кт, приемы, и в итоге не получили даже диагноза!
Каждый раз теперь, когда прохожу мимо этой клиники, передергивает всю
Мой совет всем кто попал в ситуацию, когда болеют пушистые члены семьи и не только они, поищите в интернете сначала отзывы на врача, к которому вас отправляют, я этого не сделала, доверилась клинике, и это моя ошибка.
Дополняю отзыв, что сегодня, 27 ноября 24 года я написала по почте в клинику, как они и попросили в ответе на этот отзыв, как ответят допишу сюда вывод.
Я очень надеюсь, что никому больше не придется столкнуться с таким врачом как Волченкова Арина Владимировна
1
1
November 13
Произошла трагедия с нашим маленьким котенком по недосмотру врачей клиники на Альпийском . В ночь с 8 на 9 ноября его не стало.
Когда 12 сентября привезли на проф осмотр после карантина дома, ему было 2 мес! Врач сказала хороший здоровый кот, и ничего не сказала что надо срочно делать прививку!
Это ошибка раз!
Через 2 недели когда планово прогоняли глистов 5 дней подряд ,по рекомендации врача, опять ничего не сказала по поводу прививки!
Через несколько дней котенку стало нехорошо, в ночь опять поехали туда. Прием вел заведующий, порекомендовал лечение и сразу опять прогнать глистов, это спустя 2 недели поле последней прогонки. И Реми даже первую таблетку не выдержал. Здоровье резко ухудшилось. Потом понеслось- у вас панлейкопения, атония, 2 раза стационар- и его там не стало. Мы бились за жизнь , действия врачей мы никак не могли проконтролировать в стационаре, верили им ,но увы!
Врачи знают грань когда животному уже не помочь, зачем лишние процедуры,которые его просто убили. Это мое горе! Берегите своих питомцев
2
August 23
Привел к Сергею Игоревичу свою собаку. У Беллы была сильная рвота на протяжении дня, хоть жена и сказала, что небольшое отравление, но я решил все таки перестраховаться. После осмотра и диагностики доктор назначил курс лечения для купирования симптомов. Наругал меня, что сразу тем же днем на прием не записался, могло осложнение пойти у собаки. Три дня прошло, стало намного лучше после таблеток. Сергей Игоревич, спасибо вам!
1
May 15
Выражаю огромнейшую благодарность всему персоналу клиники Котонай за спасение нашего Джека!
Мы попали сюда абсолютно случайно, в срочном порядке посреди ночи искали инфекционный стационар, после недобросовестного «лечения» в другой клинике . И честно, слава богу, что все так и вышло!
Клиника замечательная, врачи суперские!
В 4 утра нас принял Мельников Сергей Игоревич. 10 дней он и его команда боролись за жизнь собаки. Врачи всегда были на связи, ежедневно присылали фото. Никто не пытался содрать с нас как можно больше денег, делали дорогостоящие процедуры после согласования с нами. После выписки звонили, узнавали самочувствие псеныша.
Мы неоднократно приезжали с собакой после выписки, каждый раз его встречали с теплотой и любовью.
И самое главное, нашего парня вылечили и спасли от парвовирусного энтерита!
Теперь по всем вопросам только к вам!
Джеки передает привет и большущее спасибо врачам и ассистентам клиники! Он уже так полюбил всех вас💔
7
1
June 19
В этой ветеринарной клинике наконец-то вылечили от лишая. У нашего котика появились проплешины на шерсти. Оказалось, лишай. Обращались в другие ветеринарные, проходило все это состояние максимум на две недели... В этой же клинике нам назначили такое лечение, что все прошло довольно быстро, а самое главное, ничего не вернулось. Спасибо, что помогли моему питомцу
1
May 13
Отличная клиника!
Собака перестала вставать на задние лапы, ходьба полностью нарушилась. Обратились к неврологу-хирургу-ортопеду Артёму Савичеву - замечательный ветеринарный врач - предварительный диагноз (грыжа межпозвонкового диска) был поставлен быстро и точно, все необходимые назначения были даны чётко и без накруток лишнего. По полученным данным диагноз был подтверждён, на следующий день была проведена операция - всё отлажено, спокойно, профессионально. После операции сразу позвонили, всё рассказали.
Реабилитолог Юлия Емельянова тоже 100% профессионал своего дела - через 2 недели после операции всё рассказала и показала как помочь нашему Антонио восстановиться.
Как итог - Антошка бегает, прыгает и, наверное, даже не помнит о том, как было страшно и ему, и нам(( Врачи всегда были на связи, огромная им благодарность!!!
Цены на услуги в клинике одни из самых приемлемых по Фрунзенскому району Санкт-Петербурга.
1
November 10
Ужасная клиника навязали кучу всего на уши еле как уговорил усыпить котенка за 3 т.р и сверху просил 4 тысячи не понятно за что , сказали лечение кота будет стоить 50 т.р без гарантий что он выживет хотя я попросил дать мне 3 дня чтоб я достал всю сумму они мне отказали , в итоге взяли 3 тысячи и забрали котенка и не сказали что будут с ним делать
2
December 20, 2023
Отличная клиника, приветливый персонал, хорошие специалисты. На приеме всегда все подробно объясняют. Доктора аккуратные, приятные, знают как найти подход к любому питомцу💛 Мои пушистые пациенты не боятся ходить на прием и делать обследования.
3
1
November 26
Впервые обратились сюда с нашей кошкой Мусей из-за проблемы с желудком. Нам поставили гастроэнтерит, выписали рекомендации по питанию и лечение. Оказалось, у нее гельминты, которые и спровоцировали болезнь. Мы от них уже избавились, Муся чувствует себя прекрасно, благодаря внимательному отношению и знанию докторов. Врачу Юлии Юрьевне отдельное спасибо за диагностику
May 21
Хочу выразить благодарность клинике Котонай за срочно проведëнную операцию по кастрации моей собаки в ночь с 13 на 14 мая 2024 года. Днëм 13-го мая на Бухарестской 142 правильно поставили диагноз. Запланировали операцию через два дня. Но к вечеру у неë начались большие осложнения. К 12 ночи клиники оказались закрытыми.... Мы связались с ними по единому номеру телефона и нам перезвонил хирург. Сказал, чтобы мы приезжали на Альпийский переулок . В час ночи открыли клинику, приехали хирург Бочаров Дмитрий Сергеевич, анестезиолог Погодаева Ксения и другой персонал. Успешно провели операцию. В два часа дня мы забрали собачку домой. Голден Ретривер. Виктория. 10 лет. Большое спасибо!
2
November 5
Уже не первый раз обращаюсь в Котонай с нашим котиком. Всегда прописывают грамотное лечение и очень внимательная забота к животному. Большое вам спасибо. Рекомендую.
October 14
Очень хорошая клиника, врач Мельников проф своего дела! Вызывает доверие, все сотрудники в теме, видно, что любят и лечат животных бережно и с опытом и знаниями!
1
July 27
Хорошие специалисты. Добросовестные и порядочные.
Рекомендую! Так было до июля 2024.
Сервис испортился - рентген без направления не сделают, терапевт направление не выпишет - направит к ортопеду, а его нет. И это все для того, чтобы понять, перелом или ушиб.
Как главный врач, я бы такого консультанта уволил одним днем.
1
September 8
Были на приёме у дерматолога Вансяцкая В.К. с кошкой, очень понравилось отношение к животному и рекомендации по лечению, лишнего не назначили. Очень внимательный врач, договорились созвонится по готовности анализов и по телефону обсудить результаты.
Надеюсь на выздоровление любимого питомца.
1
December 6, 2023
летом 2021 принесла на лечение кота, подобранного на даче в очень плохом состоянии. У кота оказался ВИК, панлейка и букет сопутствующих проблем с ротовой полостью, почками и кишечником. На меня произвело очень приятное впечатление доброжелательное отношение врачей, их оптимизм и искреннее желание помочь.
Так как я уезжала в отпуск, кота пришлось на несколько дней оставить в стационаре, где ему оказывали всю необходимую помощь и стабилизировали его состояние. При этом, так как кот на тот момент был бездомным, клиника оформила стационар по минимальному тарифу, за что им большое спасибо!
Впоследствии в этой клинике кота кастрировали и провели операцию по удалению зубов.
Передаю большой привет от бело-чёрного кота Коровки, который в итоге остался у меня на ПМЖ!
Жаль только, что клиника находится так далеко от нас. Хотелось бы, чтобы открыли отделение на севере города.
6
January 25
Хочется выразить огромную благодарность великолепному врачу этой клиники - гастроэнтерологу Дегтяревой Юлии Юрьевной! Котика начали лечить с марта 2023 года, обошли различные клиники (в том числе и "лучшие"), где из нас просто выкачивали деньги, но котику не становилось лучше, иногда было и хуже! По рекомендации обратилась к замечательной Дегтяревой Ю. Ю. в октябре этого же года, и вот уже в декабре кот начал прекрасно себя чувствовать, набрал в весе и бодр) Лишних манипуляций не было, рекомендации всегда грамотные, врач на связи и не заставляет бежать в клинику по любому вопросу. Не передать словами, как мы счастливы с моим любимцем! Теперь с любыми болезнями кошачьего пуза только к ней! Спасибо вам за вашу работу, по-больше бы таких врачей)
Что касается самой клиники - администраторы всегда очень вежливые, в клинике чисто и нет лишних запахов, цены приемлимые. Процветания вам!
4
September 20
Выражаю огромную благодарность докторам ветклиники Котонай! Мой кот Марс стал очень вялым, у него началась сильная рвота и от еды он отказываться стал. Ему диагностировали после обследования панкреатит. Благодаря правильно подобранному лечению кот за две недели пошел на поправку
1
November 14
Очень квалифицированный персонал. Пытались спасти кота но увы. Сделали все что можно было. Но увы. Советую. Проводят все манипуляции. Очень хорошие врачи.
2
October 28, 2023
Стерилизовала свою собаку в этой клинике месяц. Выбрали операцию лапароскопией. Очень переживала за малышку, но все прошло отлично. Врач - Бочаров Дмитрий Сергеевич проконсультировал по всем вопросам и дал рекомендации, понравился своим подходом и профессионализмом. Собака могла кушать и ходить в туалет уже сразу после операции. Шов получился маленьким и очень аккуратным. Сейчас от него не осталось и следа. Спасибо ему большое за индивидуальный подход и бережному отношению к малышке!
2
May 27
Самая ужасная клиника из всех в которые мне приходилось обращаться.
На этапе администраторов ты сталкиваешься с абсолютным отсутствием клиентоориентированности, в абсолютном безучастии врача, от которого требуется 5 минут телефонного диалога чтобы облегчить боли у страдающего животного. Заказал онлайн консультацию у гастроэнтеролога (по рекомендации врачей из другой клиники) но ответ администратора просто убил: «у нам нет технической возможности для консультации по телефону», сложилось ощущение что меня откинули в 70-е годы, когда телефоны были с циферблатами и те что у соседей (один телефон на весь подъезд) Телефон для связи, 89255451366
5
5
February 17
Хочу выразить огромную благодарность Софье Сергеевне и Галине Сергеевне за их профессиональный подход к лечению животных!
Нашему коту поставили диагноз идиопатический цистит, который протекал в острой форме. Думали, что мы сойдем с ума от того, как наш кот страдает ежедневно...
Софья Сергеевна грамотно подобрала курс лечения, мы выполняли все рекомендации, покупали все необходимые препараты, давали все таблетки исключительно по времени, смогли найти его триггеры, и сейчас наш Кай вернулся в обычный ритм жизни!!!
Наших любимцев нужно начинать лечить вовремя, а не ныть, что врачи ничего не смогли сделать в экстренной ситуации!
2
February 29
Лучшая ветеринарная клиника в Питере! Как не приду - всегда идеальная чистота, персонал очень чутко относится и животным, и к хозяевам. Нашу собаку оперировал Артем Михайлович, причем успешно. Огромное ему спасибо!
2
September 1, 2023
Новая светлая и просторная клиника. Собственная бесплатная парковка ! Грамотные и внимательные врачи и их помощники. Отдельная, комната для посетителями с кошками. Большая комната отдыха для посетителей, автомат с отличным кофе и прочие вкусняшки. РЕКОМЕНДУЮ !
4
June 8, 2023
Выражаем огромную благодарность клинике на Альпийском переулке , особенно доктору Турсиной Софье Сергеевне за профессионализм и чуткое , внимательное отношение и к клиентам и пациентам.
Принесли кошечку Чернику с очень не хорошими анализами , креатинин зашкаливал 1188мкмоль/л , думали что надо готовиться к худшему , но благодаря Софье Сергеевне кошку вытянули на сегодня практически все в норме.
Софья Сергеевна спасибо вам огромное, теперь только к Вам со всеми вопросами.
Так же спасибо девочкам на стойке , за внимательное отношение к клиентам , всегда позвонят , напомнят и вышлют результаты вовремя.
Спасибо большое.
2
March 11
Давно я обращалась в клинику "Котонай" и просто обожаю ее. Первый раз мне пришлось обратиться туда, когда нашей кошке поставили диагноз рак. Это было для нашей семьи настоящим испытанием, и мы были в ужасе, не зная, что делать дальше. Но врачи из клиники "Котонай" проявили невероятное внимание, помогли нам в этой трудной ситуации, провели операцию по удалению опухоли и назначили химиотерапию. И благодаря их усердным усилиям нашей кошке удалось побороть болезнь, и она уже живет больше года после операции. Большое спасибо за вашу заботу и профессионализм!
1
August 8
Благодарим хирурга Бочарова Дмитрия Сергеевича за успешно проведенную операцию по удалению камня из мочевого пузыря кота Кирилла и внимательное отношение к пациенту.
2
February 26
Мягко говоря, странная клиника. Записались с котом за 3 дня на приём к нефрологу, два раза подтверждала приём по телефону. Вызвала такси, заранее приехала, чтобы не опоздать. По итогу какая-то говорилка по телефону записала в одну клинику, а мне озвучила другой адрес, у них сеть этих клиник, есть Захарова 20 и 21. Приехали, а оказывается, в этой клинике нефролог не принимает, перепутали. Поехали в другую клинику уже в мыле и на нервах, при этом простого слова "извините" не услышала ни в одной, ни в другой клинике. По итогу не пошла на приём, т.к. насторожило, во-первых, хамство, во-вторых, что не смогли сказать, что входит в осмотр якобы нефролога за 2500 ,если даже померить давление коту с ХПН плюс ещё 300 рублей. Да, есть отдельная услуга измерение давления, но при такой болезни и на приёме специалиста, это само собой разумеется должно входить. Также насторожило, что в обоих клиниках ни одного посетителя, вообще думаю, что наличие нефролога в таких стрёмных местах -это пиар ход, скорей всего принимает обыкновенный терапевт.
4
2
June 16
Шикарное место. Мне очень понравилось. Кот даже не понял что ему сделали прививку и ушки чистил спокойно.
Всем рекомендую.
1
July 16
Подобрали котенка, ясно дело сдали все анализы, сделали прививки. Врачи тут хорошие, добрые и вежливые. Будем тут наблюдаться.
2
February 15
Нашему МОЛОДОМУ чихуа потребовалась лапороскопия.Посоветовали Бочарова Д.С. Мы знали, что эта операция проще переносится животными и рассчитывали забрать собаку часа через два. Однако, нам никто не звонил, мы пришли в клинику. Через час вышел "врач" и сказал, что песик только очнулся и нужно подождать гдето полчаса , когда он встанет на лапки. Шел 6й час. Нам никто ничего не говорил. Когда в очередной раз спросили девушек на ресепшн о собаке, нам дали телефон, где говорил Бочаров ( который даже не вышел за все время нашего нахождения там и убежал домой через черный ход). Он сказал,похоже ваша собака ослепла. У меня чуть не случился сердечный приступ. Дочь продолжила с ним общение по телефону. Договорились оставить собаку на ночь в стационаре и что утром его посмотрит невролог. За все время ожидния нам никто не говорил о состоянии собаки. Утром я набрала клинику, обещали, что в 10 будет врач, осмотрит его и перезвонит. в 12 мы приехали в клинику просили сказать, что с собакой. Оказалось им никто не занимался. через полчаса вышла девушка ассистент невролога, вынесла не стоящуюю на ногах собаку. Сказала врач осмотрел, собака видит, но очертания, может быть зрение вернется. Никто из врачей не вышел к нам. Собаку отдали с катетером в лапе.Им просто было наплевать. Собака отходила неделю, не ела, еле ходила. На данный момент прошел месяц. Сегодня мы были у офтальмолога,зрение в порядке, НО мы получили подтверждение, что НИКАКОЙ врач не смотрел пса, иначе об этом сразу же сказали. Собаке повредили что то в позвоночнике ( ставили эпидуралку) и теперь у него проблемы с координацией. ИТОГО мы имеем: некомпетентный хирург, анестезиолог , который всадил огромную дозу анестезии или она была паленой и невролог, который даже не посмотрел. Не рекомендую данных специалистов.
10
1
May 31
Взяли 30 тысяч за 3 дня стационара и узи. Проблему не решили, сказали все хорошо. А по итогу ничего не изменилось, кошке вообще не помогли, только запугали. В другой клинике проблему решили за 2,5 тысячи и отпустили домой.
По итогу мое мнение - клиника бесполезная, только деньги вытащили.
А после по телефону давали некорректную информацию.
5
3
February 16
Врачи в клинике Котонай спасители! Лизка все чаще стала задыхаться, и мы никогда бы не догадались, что у нее пневмония думали, что это просто старость или аллергия, ничего серьезного. Однако, когда состояние Лизки резко ухудшилось, сразу обратились в эту клинику, и врачи выяснили причину заболевания нашей собачки. Лечение было долгим, но в результате врачам удалось вылечить ее от этой опасной болезни. Огромное спасибо!
2
March 19
Большое спасибо врачам клиники, очень внимательны к пациентам, видео что любят животных и свою работу, цены умеренные. Всем рекомендую, там помогут.
2
September 27, 2023
Большое спасибо Князевой Светлане Александровне за нашего Шурика!
Внимательное и чуткое отношение , и конечно профессиональный подход привели к отличным результатам в лечении. Мы очень благодарны и конечно рекомендуем обращаться к Светлане Александровне!!!!
3
1
October 5
20 сентября ночью привезли кошечку экстренно в эту клинику, ее положили в стационар, когда выписали через 2 дня ей стало только хуже, так же ночью повезли ее обратно, продержали ее там около недели, когда окончательно выкачали из меня все деньги, ее выписали, и дома она потеряла сознание, тк это ближайшая клиника и они знакомы с питомцем, опять повезли ее туда, ночью 4 октября ее не стало. Они убIли ее, другими словами я назвать это не могу, никакого диагноза за это время, ничего. Подумайте, пожалуйста, тысячу раз, прежде чем везти к ним своих животных, потому что моего питомца уже не вернуть.
2
1
January 22
Хорошая клиника!
Делали стерилизацию кошки у врача Бочарова Д. С., который перед операцией все разъяснил, пояснил максимально подробно, операция прошла успешно, кошка быстро пришла в себя без каких-либо осложнений.
Рекомендую!
2
1
May 5
Прекрасные врачи , особенно узи ходим только сюда , на лечение раньше ходили в другую клинику , но там оказались некомпетентные врачи , которые три дня не могли ничего сделать , в этой клинике кошечке стало намного лучше уже после первого приема и она быстро выздоровела , однозначно на последующие процедуры будем ездить только сюда
1
March 20
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники Котонай! Мы обратились туда с нашим питомцем, и нас поразило не только профессиональное отношение врачей, но и их чуткость и внимание.Каждый сотрудник клиники, от администратора до ветеринара, был дружелюбен и отзывчив.
1
November 16
Наблюдаемся здесь с собакой-сердечницей. Хорошие врачи, вежливые и внимательные девушки на ресепшене.