Maps • Kotelniki • Clothing stores • Koton

Koton

Rating 4.3
259 ratings
Closed until 10:00
Kotelniki, 1st Pokrovskiy Drive, 5 • floor 1

Add photo or video

Address

Kotelniki, 1st Pokrovskiy Drive, 5floor 1
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 555-56-64
Show phone

Business hours

Closed until 10:00
All affiliates

Features

Type of clothes:men's clothing, women's clothing
Footwear types:men's shoes, women's footwear
Wheelchair accessibility:full access
Panorama

Customer traffic and business hours

02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.3
259 ratings
Rate this place

95 reviews

By default
Level 4 Local Expert
April 29
Жаль оценки ниже поставить нельзя. Был 25.04, купил туалетную воду, оказалось взял не ту, из-за того, что на полках товар стоял не на своем месте, но это ладно, не вина магазина, клиенты берут и не возвращают на свои места, магазин большой, сотрудники не успели навести порядок, я все понимаю, но, вернулся 27.04 в надежде на то, чтобы поменяли товар на то, что я хотел, зашел в магазин, объяснил ситуацию консультанту, та вареная какая-то была, я попросил позвать менеджера, консультант подошла к какой-то девушке в зале, поговорила с ней и вернулась ко мне и сказала: «Менеджер сказал, что мы не меняем туалетную воду», в итоге я сам подошел к менеджеру, объяснил ситуацию и нет бы нормально поговорить и объяснить ситуацию, грубо пообщалась с недовольным лицом, попросил книгу жалоб, оставил жалобу, также у сотрудника отсутствует форма и не было бейджика, непонятно вообще сотрудник это или нет, попросил принести бейджик, принесла: «Менеджер магазина Ромашкина Камилла», уж не знаю её бейджик или нет. Полное отсутствие этикета и манеры общения у персонала магазина.
Level 8 Local Expert
April 28
Перепутаны все тестеры, в итоге я взяла не тот парфюм. Когда это обнаружила, решила вернуться для уточнения ситуации, знаю что парфюм не подлежит возврату и обмену, но все же. Это не моя ошибка. Придя в магазин, встретила полуживого продавца, которая откровенно тупила с ответом, пошла к управляющей. Далее пришла и сказала что нельзя ничего сделать, управляющая , некая Ромашкина Камилла, не соизволила ко мне даже подойти, в итоге я пошла к ней на поклон. Она была неприветливая и грубая, когда я сказала : что ваша обязанность следить за тем чтобы тестеры стояли на своих местах, она ответила: а вы знаете сколько людей приходят в магазин ? Мы не успеваем. Вот из-за вашей неуспеваемости я купила не то что надо. Ладно бы она это объяснила нормально, так еще и агрессирует. Получила запись в книге жалоб, жду ответ на жалобу согласно ФЗ. Давно не видела такого неприятного персонала. Разочарование
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Была в Меге Белая Дача, хотела примерить бижутерию (серёжки) как только брала в руки подошла к зеркалу и примерила одну’ сразу же ко мне подходит женщина, которая на кассе работала в черном спортивном костюме с светлыми волосами, громким отвратительным голосом говорит:» Не мерррьте! Мы не отвечаем за вашу безопасность! « . А я так спокойно ответила:» Аа нельзя мерить? « - также она отвечает мне что НЕЛЬЗЗЗЗЯ и резко отвернулась и пошла.. я была в шоке от этой ситуации, в жизни не слышала что от сережек можно заразиться с чем то , мы всегда мерили золото и покупали а тут еще бижутерия ужас… Могла бы спокойно попросить , если эти бриллианты так дороги для вас, но нет она и еще смотрела на меня так ужасно просто описать сложно. На самом деле хороший магазин но такие работники вам точно не нужны.
1