Пришёл, померил джинсы, прихожу на кассу пробивают по завышенной цене. Они значит не верный ценник наклеили на товар, а потребитель с их слов должен сам сравнивать все артикулы и штрих коды.
Отличный магазин, всегда чисто и опрятно выглядит все, сотрудники магазина отзывчивые и лояльные к покупателям, где нужно подскажут, где надо помогут, работают по прежнему режиму не смотря на ситуации внутри политики, респект!
Хочу написать отзыв-благодарность. Спасибо коллективу магазина за доброту, отзывчивость и правильные советы в подборе одежды. Мальчик продавец-консультант из мужского отдела, помог в подборе джинс и куртки моему сыну. Была приятно удивлена, что управляющая магазином так же работает с покупателями и лично помогала мне в подборе нужных размеров. Одежда соответствует своей стоимости ,но не более. Одеваемся в этом магазине уже несколько лет, конечно хотелось бы больше разнообразия в коллекциях, а так довольны обслуживанием и доступностью цен.
Очень невежливый персонал. Помощь при выборе размера ( даже не сказали где можно поискать ) не заинтересованны в продаже , не помогли. Хоть на кассе сказали что есть размер. Очень жаль!
Час подобрал шорты для себя а в результате на кассе не пробивается -
А на базе есть
На ветрине есть
Хотел майку купит и ее оставил
Система контроль у КОTON отпадало
Не рекомендую!
1
Anna B.
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Купила тут белый спортивный костюм на флисе - очень Рада и довольна. Качество за свои деньги неплохое. Была в этом же магазине в Стамбуле на улице Исстикляль - не понравилось, хотя скорее всего он там флагманский
Во первых, стояли пол часа, если не больше возле кассы, как нам говорили оплата не прошла, у нас с карты деньги списали!!!!Во вторых, чек у них вышел, попросили отдать, нам отказали, деньги так и не вернули, кассир видимо только вышел первый день на работу, не знает как и чего делать, рядом никто с ней не стоял, не помогал!!!!
Ну а в-третьих, меня поразило общение с нами, как начали отходить от кассы, в нашу сторону прилетели оскорбительные слова!
Спасибо, больше туда никогда не придём
Очень странная организация работы магазина после 22:15. После этого времени закрывают все примерочные для уборки, хотя магазин до 23 часов. Странно, что нельзя убираться периодически в нескольких примерочных, а не сразу во всех... Покупателям приходится мерить вещи прямо в зале, как на каком-то вещевом рынке. Вещи иногда бывают хорошего качества, а иногда и не очень. Из за вечерней организации работы минус 2 звёзды, за нестабильное качество одежды ещё минус 1.
Хочу написать крайне негативный отзыв о работе магазина в красногорске (Вегас,он же крокус сити),точнее-о работе сотрудников. Сегодня зашла за тремя конкретными вещами,консультация продавца мне не требовалась,но у меня настолько испортилось настроение,что не передать словами.
В зале работала продавец Оксана. Блондинка с надменным и,простите,тупым лицом,не выражающим никакой заинтересованности. Мне понадобилось 5 мин,чтобы выбрать вещи,я пошла на кассу. На кассе пустота. Подходит Оксана,я говорю:здравствуйте. В ответ тишина. Маска на подбородке. Лицо ничего не выражает. Окей. Рассчитываюсь. Мне молча отдают пакет. Я задаю вопрос:Оксана,а в вашем магазине принято не здороваться и не благодарить за покупку? На что в ответ получаю ТУПОЕЯ молчание и взгляд из серии:да свали ты уже,без тебя тошно…
Я говорю:ну что ж,напишу отзыв. В ответ получаю:пишите-пишите…
И так вопрос у меня к руководству данного магазина:что это вообще за беспредел? Где ваш сервис? Где работа с персоналом? Почему я,приходя в детский магазин с прекрасным настроением,получаю порцию негатива за свои же деньги? Я крайне недовольна. Прошу разобраться в ситуации и дать мне обратную связь.
Посещение 4 октября,в 13:15. Покупка на сумму 2.297( пробито в 13.09).
Ужасное обслуживание. Покупала худи, с моей карты деньги снялись, а у них нет. Стояли 40 минут!!! Действий 0, только потом додумались позвонить в сбербанк и узнать, что не так. В итоге деньги у меня сняли, покупку не отдали, чек не дали. Уходя от кассы услышала оскорбительные слова в свою сторону.
Позор руководству магазина Kotton Москва-Вегас Молл.
Зашел пошопиться, отобрал одежды целую сумку, стоя в тесной очереди у кассы вижу как продавцы отказывают в совершении покупки Покупателям т.к. у них нет на лице масок, на коллективные замечания Покупателей почему маски не предоставляются в магазине, если даже на заправках, Food кафе и Food маркетах их выдают бесплатно, а руководство Kotton зажали денег что ли, и почему охранник при входе запускает всех без масок, но когда ты провёл достаточное время в магазине тебе на кассах отказывают обслужить.
В итоге пока стоял в очереди ушло 4 Покупателя, и в том числе я должен был оставить свои вещи без их покупки.
Зайдя в соседний бутик, мне вежливо предоставили маску, я отобрал для себя вещи и без проблем совершил покупку на 45 000р., и даже очень рад что эти деньги я оставил не в хамском Kottonе.
Успехов вам руководящие жмоты Kotton, только сегодня Вы потеряли более 100 000р. из-за своей жадности в приобретении масок для своих Покупателей.
10
7
Юрий Дроздов
Level 12 Local Expert
May 1, 2022
Хороший магазин Турецкого текстиля! Частые акции и распродажи. Качество, за хорошую цену!
Есения Весенняя
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
Недорогая одежда. Качество соответствует цене. Много моделей приятных к телу, но внешне бесформенных. Хотелось бы, чтобы и цвета соответствовали современным модным тенденциям. Расстроило качество обслуживания в магазине ТЦ Вегас -Каширский. Магазин внешне напоминает секонд-хенд. Товар развешан не по цветовой гамме, так что подобрать комбинации из нескольких моделей очень сложно. Работники зала не помогают в выборе товара, все заняты разборкой одежды, не подсказали и по размерам, так что пришлось брать в примерочную пару размеров. Кассир отказала оставить товар на кассе, чтобы продолжить выбор. Из двух примерочных залов работает один, в кабинке, где я была, нет ни коврика, ни банкетки, вещи без плечиков положить некуда, на полу грязь и пыль, шторки грязные, в затяжках — неприятно. Кабинок не хватало, при мне из второго зала в грубой форме выгнали покупателей, это вместо извинений за неработающий зал. Директор в торговом зале при покупателях отчитала двух сотрудниц. Неприятное впечатление о магазине.
Посетил данный магазин в сентябре. Оказался там случайно, не планировал покупать много вещей. При выборе вещей помог руководитель Анастасия (был удивлен этому т.к. это редкость) показали и помогли выбрать с вещи. Подсказали мне какая вещь лучше сидит на мне (т.к. жены нет, подсказать мне некому). В итоге упаковался по полной (джинсы, свитер, футболки). Цены адекватные, вещи хорошие, мягкий свитер то, что я люблю очень понравился. Рекомендую друзьям!
6
2
Дмитрий М
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Если в этот магазин прийти с детьми, то продавцы вас просто выгонят. И это из-за того что продавцы не навидят детей! И в след будут кричать , больше не приходите :(
Событие 27 января 2022г 18:07
Хорошая турецкая марка. Одежда качественная, недорогая, стильная. Для детей, для взрослых - есть все виды одежды от джинсов до деловой. Люблю этот бренд, практично и стильно.