Сегодня посетила магазин «Котофей» в Горизонте, так как была в поиске новой обуви. В магазине потрясающие консультанты, особенно Анна. Она с искренним желанием помогала подобрать лучшие модели для меня. Порадовал и новый ассортимент в магазине! В детском магазине были представлены кроссовки, как будто из коллекции популярного бренда YEEZY. За смешные деньги купила обувь высшего качества) Клиенториентированность на высшем уровне! Ушла с тремя парами новой обуви довольная!!
Прекрасный магазин и сотрудники профессионалы своего дела! Всегда отзывчивы и приветливы. Помогут подобрать что лучше подойдет для ребенка, и размер, и цвет, в общем, не оставят без внимания никого! Всегда встречают и провожают с улыбкой 🫶 отдельно хочется сказать про ассортимент товара. Огромный выбор моделей всегда радует, а цены за такое качество приятно удивляют. Еще ни разу не уходили без покупки.
Девочки просто умнички! Найдут подход к каждому клиенту 🩷 сразу видно, что любят свою работу!
От всей души рекомендую!!! Спасибо за индивидуальный подход 🫶🫶🫶
Магазин "Котофей" В ТЦ "Горизонт" Хороший. Продавцы вежливые, грамотные. Обращение в отзыве к руководству магазина. Наладьте наконец услугу "возврата". По закону покупатель не обязан писать заявление, предоставлять паспортные данные. Достаточно устного уведомления продавца о желании вернуть товар. Вы занимаетесь не нужной никому писаниной и задеживаете покупателей . Очнитесь уже не кто этого не делает. Перестройтесь уже в этом вопрсе согласно закону.
Честно ассортимент не смотрели, зашли с одной целью нужны были чешки. Чешки качественные, натуральная кожа, 790 рублей.
Но персонал совершенно не приветливый, такое впечатление что мы не во время зашли, ( не здравствуйте, ни до свидания, не говоря о том приходите к нам еще) однозначно не рекомендую этот магазин.В современном мире привыкли что персонал более приветливый. Дисконтной карты у нас нет, естественно ни кто и не предложил её оформить. Честно очень давно не сталкивалась с таким , уже казалось такого нет, тем более в торговых центрах. Может где то на рынке ещё есть такой подход.
Отличный магазин с шикарным выбором обуви. Приобретаю здесь и всем своим детям и себе, тк есть модная женская обувь до 40 размера. Консультанты всегда приветливы и помогают с выбором. Очень приятно всегда приходить в этот магазин, уходим каждый раз не только с покупками, но и с хорошим впечатлением.
Отличный магазин с отличным ассортиментом обуви, широкий размерный ряд, что очень важно для детей постарше, тк малышковой обуви везде много разной, а на подростков найти сложно, когда уже размер больше 38, но взрослая линейка ещё большая. Отличный дизайн обуви и превосходное качество. Очень приветливые и ненавязчивые сотрудники, приятно заходить в магазин и знать, что тебе помогут сделать действительно хороший выбор. Рекомендую!
Всем своим детям (трое) решил купить зимнюю обувь в Котофее. Если в кратце, качество так себе.
Змейка на детских сапогах за 7500 сломалась через полтора месяца, поченил сапожник, но сказал, что такая змейка долго не протянет и ее лучше заменить на нормальную. А внутри весь мех пришел в негодность и просто стерься, при том, что ребенок передвигается 90% своего времени на машине, а не пешком.
В этом магазине покупали зимой 2022 обувь всем трем детям и шапки. Теперь, конечно, подумаем перед тем, как идти в Котофей.
Удивило отношение консультантов. То ли не выспались, то ли новости по ТВ посмотрели). При таких ценах на отечественный товар легпрома, можно быть и поприветливее. Выбирали рюкзак. Товар висит в игровой зоне . Ходить туда нельзя. То есть посмотреть товар можно только из рук "консультанта". Как на рынке Гулливер(если кто помнит). Ну и выражение лиц "консультантов"- это отдельная тема. Извините, что отвлекла. Больше не буду
Show business's response
Anatoly
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Хороший магазин с качественной обувью. Не первый год покупаем обувь ребёнку только там.
Стильные модели. Зимняя и демисезонная не промокает, теплая.
Качественная обувь, цена не маленькая, но обоснованная. Много красивых вещичек помимо обуви, шапочки, кепки, рюкзаки. Сотрудники хорошие, всегда помогают и дают советы как выбрать правильный размер
Покупали ребёнку первые ботиночки. Консультанту сказала, что это первая наша обувь и как подбирать не знаю. Выбрала два варианта и попросила помочь подобрать нужный размер. Что были большего и единственного размера, консультант строго сказала, куда я их собралась брать, они большие. В итоге, что консультант подобрал размер - оказались малы! Доверилась консультанту и деньги выкинуты и обуви у ребёнка нет.
Цена-качество! На мой взгляд, лучше только Ecco, но там цена космос!!! Девочки всегда быстро устанавливают контакт с ребёнком и он быстро выбирает, что ему нравится!
Хороший магазин, берём и кроссовки тут 3 раза и сапожки и босоножки брали, но не заставляйте же консультантов своих продавать доп товары, ну это ужас как навязчиво и не красиво. Ну хоть стельки, а шапку, а жилетка вот, а носки, лучше бы помогали обувь подобрать😵💫И когда уже говоришь в 10 раз Нет, не надо ничего больше, консультант видно обижается, ну цены на обувь итак высокие, что это ещё за навязывание активное, смешно.
Очень довольны качеством обслуживания. Заказывали надом кроссовки для сына с примеркой. Привезли быстро, несколько пар навыбор, плюс сопутствующие товары были предложены. Очень точно подобрали размер обуви. Мы довольны. Спасибо коллективу, Ирине💛💛💛👍👍👍всем рекомендуем. Спасибо за конфетки, ребёнок рад и доволен. Кроссовки классные, к лету и весне готовы👌🌈🌈🌈
Отвратительного качества обувь при высокой стоимости. Кроссовки,блестящие, перламутровые облазил через неделю,зимние сапоги потрескались и развалились за тот же срок!