Были там весной, получили полный восторг от кухни и обслуживания.
Сейчас повели в заведение гостя нашего города.... ОПОЗОРИЛИСЬ!
Во-первых заказали шашлык из шеи. Принесли вырезку. Приготовлено вкусно, но мясо сухое. Ладно проглотили, съели.
Сан узел за три часа никто не убирал, было грязно и отсутствовала туалетная бумага.
Перед уходом заказали две большие пиццы и маленькая была в подарок. Обещали приготовить за 15-20 минут, прождали 40 минут. Так долго готовить пиццу не возможно (в зале было занято два стола, причём второй наш и мы уже расчитались). Я работала в пиццерии и знаю, что три штуки делается 10-15 минут. Когда задали вопрос администратору, она подняла глаза от кассы и сделала вид, что не слышала. Просто продолжила изучать кассу.
Свои три звезды ставлю официанту. Молодой человек, как мог пытался сгладить неприятную ситуацию. И обслуживание было отличным.
Мне очень нравиться это заведение. Уютно, своя атмосфера, обслуживание норм, самые вкусные гамбургеры в городе Абакан. Рекомендую попробовать. Цены адекватные.
Сделали заказ для празднования дня пожилого человека за 2 дня заранее в Управление Федерального Казначейства, 4 пиццы. Всё четко обговорили по телефону, в какое время привезут. Пришли люди, ждём, никто не едет. Позвонили и просто сказали извините, мы не сможем привезти пиццы к этому времени! Это просто такое неуважение к своим клиентам, слов не подобрать нормальных!!!! Так неудобно было перед сотрудниками!!! Даже не позвонили заранее и не предупредили, что не смогут заказ выполнить. В другом бы месте успели перезаказать!!! Сервис просто на уровне"фантастики"!!!! И такое в вашем заведении не первый раз!!!