приехали недавно с другого города, хотели порадовать своего кота, увидели по пути ваш магазин. ассортимент достаточно широкий, магазин выглядит чистым, видно, что сотрудники поддерживают магазин в порядке, аквариумы очень красивые с рыбками. в итоге решили выбрать лакомства и витамины для котика. спасибо Владимиру за рекомендации по определенным препаратам, помог выбрать все нужное, и так же в подарок при покупке дал нам различные визитки по ветклиникам, так же мы оформили бонусную карту, чтобы в дальнейшем закупаться еще🥰
Уютненький магазин, продавцы очень вежливые, подскажут, если что то не знаете или хотите небольшую консультацию. Ассортимент вполне хороший, есть заграничные качественные корма для собак, кошек, птиц, грызунов и рыб и тд. Купил своему собакену игрушки, препараты от паразитов, и для дрессировок лакомства)
Обслуживание супер! спасибо Владимиру за помощь с выбором корма для котика! Очень выручил , я в этом вопросе мало, что понимаю, доступно все объяснил и оставил хорошее впечатление)
Рада, что нашла такое отличное место рядом с домом
Пришли недавно в ваш магазин на звездном выбрать ошейник для нашего любимого песика мопса🐶. Так же хочется отметить, что ассортимент на ошейники, поводки довольно широкий. Попросили нам помочь с выбором. Не смотря на то, что консультант был стажером, Владимир достаточно подробно нас проконсультировал, помог выбрать определенный ошейник, мы остались довольны, спасибо!😊
Замечательное место. Удобно расположен. Широкий ассортимент. Приемлемые цены. Продавцы профессионалы, приятны в общении, много могут подсказать. Сами любят своих питомцев. Уютный магазинчик
Очень крутой сервис, хороший выбор, и цены лояльные, то что невозможно найти в обычных зоомагазинах в этом может быть
Мне лично нравится отдел аквариумистики, ну и коту лакомства и игрушки беру
Все было прекрасно, три раза заказывала товар. Продавец замечательный. Вчера заказала корм , доставку. Перенесли на сегодня по моей просьбе. Сегодня мне отвечает уже молодой человек и говорит, что мне звонили, приезжали, я дверь не открыла. Это что за бред. Во первых никто мне не звонил, ко мне не приезжал. Работодатели, присмотритесь к своему персоналу. Маленький обман вызывает большие проблемы. Разочарована вашим сегодняшним продавцом. Сюси масюси. Вот раньше женщина была, очень хорошая, профи. А вашу обманщицу курьера, уволила бы в один миг.
Несколько лет хожу в этот магазин, являюсь постоянным клиентом. Для всех своих животных весь товар брала всегда только здесь. И вот недавно решили сделать подарок племяннику, подарить котенка. Я опять все нужные принадлежеости купила здесь, но в последний момент у племянника врачи выявили аллергическую реакцию на кошек. Пришлось думать над другим подарком. Пришла в магазин и попросила не деньги вернуть, а просто данный товар обменять на другой, так как у самой несколько питомцев есть. На что мне сказали, что две недели прошло, ничего не знаем! Я конечно понимаю, что есть правила, но в данной ситуации считаю, что это простая формальность, всего-то опоздала на две недели! Не через год же пришла! Не все имеют большие доходы, чтобы разбрасываться деньгами! Могли бы быть и лояльнее к постоянным клиентам, которые покупают у них товары годами! Такое потребительское отношение просто отбило все желание посещать их сеть! Благо, что есть рядом еще один магазин "Зоосервис"! И товаров там много по хорошим ценам! И скидка 20%! А главное, к клиентам относятся по человечески!
Всё хорошо, но жаль, что некоторых кормов нет. Консультанты всегда помогают, когда нужна помощь. Один раз посоветовали корм, от которого у моей кошки был понос, но это уже больше индивидуальная история.
Доброго времени суток всем. Очень хочу оставить свой положительный отзыв девочкам продавцам и в тоже время замечательным консультантам, которые легко мне подобрали хороший корм для моего любимого питомца, а это персидская кошка, ей уже 8 лет. Корм называется леонардо. Персидская кошка имеет склонность быстро стареть, на первый взгляд заметно не сразу, однако поведение начинает меняться, сонливость, потухший огонёк таких красивых глаз, ведь наши любимые питомцы, всё делят вместе с нами и радости и горести,плюс возраст и тут как на наше СЧАСТЬЕ, прекрасная КСЕНИЯ, эксперт в своём деле, в буквальном смысле этого слова, мою кошечку омолодила, рекомендовала, правильный кормлеонардо и вуаля, моя персюша снова светится от радости. Я в целом хочу всему коллективу этого магазина, по ленинского комсомола выразить благодарность, за прекрасный подход, поверьте девочки там профессионалы, без внимания вас не оставят, обязательно найдут правильное решение, в чём нуждается ваш дорогой питомец. БЛАГОДАРЮ.
Приветливые продавцы. Помогли с выбором клетки и хомяка. Так же подсказали какими кормами лучше кормить, как ухаживать. Советую друзьям и родственникам данный магазин. Цены не кусаются. Так же всегда помогают по выбору корма для кошечки. Очень нравится магазин. Спасибо за тёплое отношение к клиентом, персонал на высшем уровне.
Приятный магазин, большой ассортимент по хорошим ценам .Брал корма для кошек, хотелось отметить девушек за хорошее обслуживание. Всё хорошо посоветовали,Ксении за подробные объяснения благодарность.
Всем здравствуйте , я как покупатель этого магазина могу точно заявить , что это очень большой магазин.Ты модешт купить там и зверей например :кролико , хомячков, морскиз свинок, можешь купить даже хамелиона ;и тарелки для собак и для котиков , наполнители , разны корма (если что корма нормальные ,качественные из натуральных продуктов) , разные вкусняшки для своих любимцев,шампуни всех типов , всякие разные приборы для ухаживания за животным.Продовци вежливые и хорошие,подскажут вам когда надо , помогут в выбере корма для болеющего и не болеющего животного. Этот магазин , я судовольствие советую каждому человеку с питомцем
Очень нравится этот магазин, всегда есть то, зачем приходишь. Приятно смотреть, что животные всегда сидят в чистых клетках с едой. Жалко только, что бонусная система регистрируется от 1500 рублей☹️
Купили то что хотели, но продавец Ксения решила, что она умнее всех и начала давать нам советы что да как, продолжила спорить, ушли но неприятный осадок остался.
Всегда нужный товар можно найти , большой ассортимент, обслуживание на высоте , заказала товар под заказ , на следующий день продавец позвонила , очень оперативно, рада , что есть такой магазин .
Вроде бы есть все необходимое, но странно, что не нашел в этом магазине консервы для котов с диабетом. Со слов продавца, только под заказ. Хотя в других магазинах этой сети, без проблем можно купить этот корм без всяких предзаказов.
1
1
Дима Воронцов
Level 10 Local Expert
April 1
Есть живые рыбки. Рептилии ! Заходим с детьми посмотреть )
Девушка, работающая 15.01.21, хамка. Совершенно не знает правил этикета и прав потребителя. Говорить покупателю: " вы итак задерживаете, приходите завтра" вместо того чтобы помочь с выбором и решить их проблему (цена на товаре одна, она говорит другую плюс закрыла оплату безнала) это уже слишком. При том до конца рабочего дня еще полчаса. Давно не встречала такого отношения к тем, кто приносит выручку. Спасибо огромное.
Какой раз захожу в этот магазин и каждый раз встречает недовольная девушка, на вопросы о товаре отвечает неохотно и не помогает выбрать товар . Вообщем не хотелось бы больше на её смены попадать