Широкий выбор и ассортимент ветпрепаратов. Доступен предзаказ с сайта. Забрать заказ можно день в день. Персонал доброжелательный. Расположен магазин в подвальном помещении, вход из арки. Двор под шлагбаумом, припарковаться во дворе не получится.
На сайте указаны корма, которых нет в наличии. И нет давно. Специально приехала сюда за определенным кормом (нашла его на сайте, решила сэкономить на доставке). А его давно нет, и продавец говорит: там ноль, если вы добавите в корзину и оформите заказ, то вам придет письмо, что там ноль! Т.е. заведомый обман, вместо того, чтобы убрать несуществующие товары с сайта.
Большое спасибо. Получилось быстро заказать через интернет и приобрести необходимый вет. препарат в маленькой фасовке. Удобно, что совсем рядом с метро
Ассортимент, цены и персонал в данном магазине понравились. Приезжаю сюда за лекарствами уже не в первый раз, заодно и попутно покупаю остальное. Удобно сделать предзаказ по интернету, получить подтверждение наличия и приехать за заказом. При этом так получается, что часть лекарств необходимо покупать в человеческой аптеке. Удобно, что рядом через дорогу находиться Здоров.ру (в ней покупаю по той же схеме).
Желаю Удачи, процветания и побольше клиентов, чтобы была возможность оставаться такими же демократичными.
Спасибо!
отличный магазин, рядом с метро, приятные цены, очень вежливый персонал. Заказываю ле5карство и приезжаю в него забирать уже не первый раз. Все быстро, четко и с пониманием! Огромный плюс близость к метро.
Небольшой зоомагазин в подвале (очень крутая лестница). Удобно расположен - рядом метро. На необходимый мне товар была самая низкая цена, после оформления в интернет-магазине сразу перезвонили с подтверждением, персонал вежливый.
Очень замечательный магазин,продавцы вежливые,если что помогут найти то что вам нужно от лекарств до корма, очень хороший и широкий ассортимент продукции всего! Рекомендую!)
Маленький уютный магазин в котором всегда есть то, что нужно! Очень вежливые продавцы, огромное им спасибо! Всегда помогут с выбором! Обычно заказываю на сайте, сразу перезванивают и подтверждают заказ. Забираю самовывозом, мне очень удобно.
Выбор товаров большой, цены приятно удивляют, персонал отзывчивый, внимательный к покупателям, график работы удобный. Корма и вет. препараты с хорошими сроками, достаточно свежие
Отличный магазин,все препараты есть и гораздо дешевле, чем в других местах.Персонал приветливый и всегда даст дельный совет.График работы удобный и расположен магазин рядом с метро
Посещала полтора месяца назад данный зоомагазин. Неудобный вход через маленькие ступеньки в подвальное помещение. Продавец неохотно и придирчиво отвечала на вопросы.. Было ощущение, что на что я попала на колхозный рынок, а не сетевой зоомагазин.
Это уже не тот магазин что 10 месяцев назад, когда они переместились в арку, ушли милые приятные женщины, которые там работали, более того, витамины немецкого производства, которые так обожал мой кот - вместо них по 10 штучек продают обычную лажу типа доктор Зоо, которые мой привереда даже нюхать не стал, и наконец самое главное - Трава для Котиков Осока ради которой я туда ходила и даже после переезда ехала туда специально, больше там не продается!! Сонные продавщицы говорящие по телефону сказали что здесь и не было ее, пытались мне овес подсунуть которого и так полно вокруг!! Это уже не кот и пес, а магазин следует назвать Полная Шляпа!! Не в обиду вам будет сказано!!!
Отличный магазин. Цены всегда ниже, чем у всех. Под заказ привозят любые товары. Ассортимент великолепный. Все для своих животных покупаю только там! Персонал вежливый и знающий.
Выбор товаров оч большой. Отличная ветаптека. Дешевле, чем в других местах. Сравнивала 5-6 мест.Только ей и пользуюсь. Заказ лучше делать через интернет, дешевле. Оч оперативно связывается оператор. Молодцы! Работают профессионально. Всем рекомендую.
Сделала интернет заказТГР-137038 , два дня мне звонил номер из серии дозвона, 3 секунды, не успеваешь трубку взять, один раз я перезвонила, никто не ответил, сегодня такая же история, не успела взять, перезваниваю, меня тут же какая-то тётя начинает отчитывать, на мой ответ, что нужно звонить, а не дозвон пускать, отвечает, что у неё куча заказов и вообще это мне, а не им нужно, теперь понятна стратегия Вашего магазина ,оказывается это владельцы магазина работают на сотрудников и они решают кому и что нужно, смешно, может надо брать на работу заинтересованных людей, а не тех кому уже интереснее на лавочке сплетни собирать, я просто в шоке от хамства, с такими сотрудниками к черту Ваши товары!
Раньше была постоянным покупателем,все нравилось.Как появился ребёнок,появились проблемы.Магазин в подвале,туда никак не зайти,однажды продавцы пошли на встречу и вынесли заказ,а сегодня сказали,что нет времени на мамаш с колясками,ну и естественно уже промолчу про инвалидов колясочников.Короче,на станции Академическая нигде не купить корм для животных для граждан с ограничениями
Оформляла заказ через Озон, привезли недокомплект, вместо 12 паучей привезли 9 и отказали в возврате ссылаясь на то, что в карточке товара было указано 9 шт., но это ложь, прикладываю фото.
Мне очень понравился магазин. Здесь есть выбор для всех животных. Приемлемые цены. Вежливые продавцы. Доставка на уровне. График работы хороший. Достоин посещения.
Магазин отличный! Всегда есть препараты для наших животных. Цены ниже чем в сетевых зоомагазинах и плюс очень грамотные и вежливые продавцы консультанты. Спасибо!
Заказывала много раз доставку лекарств. Всегда все проходило отлично. Менеджер оперативно перезванивает, подтверждает заказ. Цена при мониторинге цен часто бывала самая низкая. Оплата при получении, что бывало очень выручало.
Хороший зоомагазин, с большими выбором товаров. Из ближайших к дому самый доступный. Цены не маленькие, но приемлемые.
1
A
Anonymous review
April 17, 2022
Магазин неплохой,хороший ассортимент товаров а так же ветеринарная аптека ,что не мало важно!Всегда приветливый персонал ,вникнет в суть Ваших проблем и по возможности компетентном предложит аналог препарата для Вашего питомца!недостаток один-мало место.Знаете как я люблю сказать в таком случае?:эх королевство маловато,разгуляться негде!
В данном филиале ужасный персонал. Консультант раздражительный, совсем ничего не может подсказать. Консультировалась по поводу клеток для грызунов. Дала сайт, где ассортимент не совпадает, сама подсказать совсем ничего не смогла, только тяжело вздыхала и закатывала глаза. Ужасное обслуживание
Хороший магазин, в наличии большой ассортимент товаров и отличная ветаптека. Я ездила со Звенигорода на Академическую за лекарством для собаки. С парковкой беда конечно🙈 но при желании можно найти и дойти пешком. Консультантом спасибо за помощь!
Сделала заказ на вакцины (два комплекса собачьих, два кошачьих и вирусные инфекции кошек). Позвонил сотрудник со словами, что вакцин пока нет в наличии. Ок, спросила, можно ли мой заказ оставить до воскресенья, т.к.вторую половину четверга, пятницу и субботу работаю. Ответ был утвердительный.
Сегодня звонок. Приехала вакцина, можете забирать. Я повторила, что могу забрать в воскресенье, на что мне было сказано, что срок хранения 48 часов (почему-то при заказе это нигде не указано и даже вчера не обговорилось, может,это была импровизация), и что если я приеду в воскресенье и не будет вакцин-извините, их мало. И неважно, что они были в ЗАКАЗЕ!
Соответственно, от заказа отказалась, оформила в другом месте.
Желание пользоваться услугами данного интернет-магазина вряд ли появится.
Сделала заказ выбрав пункт самовывоза. Перезвонила девушка, все подтвердила и сказала что в среду можно забрать. Вот с этого все и началось. То что было написано в описании адреса не совпадает совершенно. Неужели нельзя просто написать пункт выдачи Озон. Пришлось навернуть 4 круга. Девушка не предупредила что товар будет поставляться ни от магазина Кот и Пес, а от транспортной компании с малоизвестных названием. Девушка на пункте выдачи было в шоке. На номера с сайта ни кто не отвечал, только автомат. Случайно услышав название ТК у автомата, на выдаче сказали что от них привоза не было. Ушла. И вдруг через ещё 2 дня вечером пришло смс что заказ доставлен. Пришла получать, выдали упаковку и конечно же надо посмотреть что внутри, вскрыли... Вместо ошейник для собаки и кота положили 2 ошейник для собаки, наступило недоумение что с этим делать..... и тут звучит голос: "Вы вскрыли упаковку вам все равно придётся все оплатить. А дальше разбирайтесь с магазином!" Отвратительная организация доставки и информирования заказчика!!!
Магазин находится в подвале, где не сказать что чисто. Сперва вам придется пройти мимо иных магазинов, чтобы попасть в зоомагазин. Из плюсов, как мне показалось, большой ассортимент и наличие медикаментов для животных. Из минусов, подвал, грязновато, некоторые корма и приспособления для животных стоят на полу, из персонала видел только одну не сильно приветливую женщину.
Замечательный магазин, большой выбор товаров, прекрасные и внимательные работники, а главное, совершенно адекватные цены. Спасибо! Всегда можно получить совет, а также попросить отложить товар. Ещё раз спасибо!
Большой выбор всего, что связано с животными. И лекарства, и лакомства, корма, аксессуары, предметы гигиены - есть все.
Персонал душевный и внимательный, с юмором.
Красивый и ласковый котик там живет)
Жаль только, тесновато там очень:(