Kot i doG
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
793 reviews
August 8, 2023
Три кошки, и одна собака. Все наблюдаемся только в этой клинике. Мое удивление, что люди с разных районов Москвы приезжают в эту клинику. Нам повезло, что она находится рядом с домом. Профессионалы своего дела работают 24/7. Очень приемлемые цены.
3
July 4, 2023
Хорошая клиника, приезжали с котом. Хотелось бы сказать большое спасибо врачу Кириллу Александровичу, прекрасный доктор, на осмотре выслушал жалобу, после объяснил и расписал всё лечение и дальнейшие действия с пищей для кота. Так же было приятно, что у доктора есть свои кошки и он рассказывал на своём примере
4
March 21, 2024
Клиника может и не слишком современная по московским меркам, однако ездим четыре года только туда исключительно ради персонала, хоть живем и не близко.
3
October 19, 2023
Ждали в очереди 3,5 часа . При этом за 20 минут до явки позвонила и сказали, что к врачу именно сейчас никого нет и в клинике свободно .
Врач , Татьяна Александровна , приняла не плохо, с душой все рассказала , ответила на все вопросы , но дала так много назначений , что все реализовать не смогли по причине повышенной возбудимости и протестов питомца …
1
3
March 3, 2024
Очень долгое время ожидания! Принесли животное к открытию,на 10 минутный осмотр к офтальмологу,время ожидания в очереди составляет 5 часов!
Записи у них не существует ,только живая очередь!
Врач очень медленный,приём одного животного ведёт по часу!
4
1
March 17, 2024
Низкий поклон нашему уважаемому доктору ветеринару, прекрасному ратологу Ксении Владимировне, которая второй раз спасла моего морского свина Альфреда. Первый раз доктор супер-профессионально вылечила ему бронхит. Второе спасение, от проблемы в глазу. Благодаря комплексному лечению новообразование максимально уменьшилось, а воспаление ушло.
Всем владельцам морских свинок рекомендую Кот и Дог!
Шикарная клиника, очень человечное, чуткое отношение к братьям нашим меньшим.
Спасибо за Ваш труд!
На фото Альф с посетителями клиники в ожидании приема
3
January 10, 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника , которая мне попалалась. Специалисты любящие животных , которые борятся за каждую жизнь
1
September 21, 2024
Антураж у клиники не очень, но врачи замечательные! В конце концов, это главное, ради чего мы идем сюда
2
April 16, 2024
Весьма отзывчивые персонал, любят животных а не время отрабатывают. Так что смело и кролика и собаку вести можно.
September 22, 2022
Выражаю огромную благодарность Татьяне Александровне за сложнейшую операцию моей 15-летней кошечки. После восстановления стала активнее, чем в 5 лет😄
Администраторы и рентгенолог тоже были приветливы и всегда очень вежливы.
И так же врачи беспокоились за мое эмоциональное состояние после операции - чего не встретишь в других клиниках😄 ❤️ спасибо!
3
July 25, 2023
Хотела бы поделиться печальным опытом посещения ветеринарной клиники Кот и Дог.
В этом заведении работают либо непрофессионалы-гомеопаты, либо убийцы животных.
13.07.23 привезли на приём кота с непроходимостью мочевого канала. При первичном осмотре из анализов был взят только анализ мочи, и всё. Кровь не была взята, УЗИ не назначено.
Так называемые"профессионалы" своего дела диагнозы ставят только по моче.
При установке катетера сильно поранили мочеиспускательный канал…
Я никогда не слышал, чтобы так кричал кот, находясь под наркозом, был сломан кончик зуба от напряжения и боли.
Далее назначили лекарства, которые можно увидеть на фотографиях.
Мы добросовестно делали уколы, принимали отвары. Приём был назначен на 16.07.23. Когда мы пришли на приём в этот день, нам, сказали, что кот выглядит намного лучше и нужно продолжать лечение без каких-либо изменений.
Когда им было сказано, что кот сам не писает, сказали это нормально просто он боится ходить в лоток. Кот не ел уже несколько дней, но их это не насторожило.
Сказали, что всё хорошо, не взяв ни одного анализа.
Но коту становилось хуже, конечно, если бы мы не доверяли этим врачам, то сразу бы обратились в другую клинику, но уверенность этих так называемых ветеринаров сыграло злую шутку.
Следущий приём был назначен на 20.07.23.
Но 19.07 коту стало хуже и было принято решение везти в другую клинику.
Хотя лечение предстоит долгое. Анализы на кровь и мочу были взяты в первые минуты приёма, УЗИ сделано срочно, побрит живот, чтобы инфекция не распространялась, температура 32, переполненный мочевой пузырь, острая почечная недостаточность, инфекция, которой наградили в клинике Кот и Дог. Наш любимец был в очень тяжелом состоянии, прогнозов никаких не давали.
На данный момент, кот в стационаре. другой ветклинике на капельнице. Лечение предстоит длительное. Благодаря вашему ветврачу мы чуть не потеряли любимца.
Я никогда и никому не порекомендую вашу клинику. Мы обращаясь к вам ждём помощи для своих любимых питомцев, а вы их из-за своего непроффесионализма безжалостно убиваете их.
Меня пугает большое количество хороших отзывов, можно ли верить им?
Одно могу сказать только, что каждая смерть питомца будет на совести этих людей.
14
April 8, 2023
Привезли в данную клинику крысу, которая задыхалась. Ничего вразумииельного сказать не могли. Ввели наркоз, сделали несколько раз реетген, который ничего не показал. Сначала сказали приезжать за ней в 6 вечера, якобы состояние у нее стабильное, потом каждый час переносили встречу. Приехали под закрытие, крыса была в ужасном состоянии, было очевидно, что она не жилец. Назначили уйму уколов, до последнего с нами никто не разговаривал, многие врачи уже уходили домой, а мы все сидели и ждали.. не понятно чего. Скотское хамское наплевательское отношение. Увидев крысу в таком состоянии- напрямую спросили, может целесообразно сделать усыпление, чтобы животное не мучалось. На что нам ответили, что животное в полном порядке. Как итог, крыса умирала в муках у нас на руках в эту же ночь. С нас взяли порядка 9,5 тыс. Лучше бы предложили усыпление сразу. Выводы делайте сами. А всем некомпетентным врачам хочется пожелать таких же мучений, которые они доставляют бедным животным. Просто дно и позор
7
2
September 19, 2023
Просто кошмар!!!! Хамство и непрофессионализм "врачей". Которые даже не знают какими способами лаборатория может провести анализы. Прежде чем доказывать - позвоните и узнайте в лаборатории куда вы отвозите анализы какими способами они проверяют на наличие вирусов!!!! Как вы можете лечить тогда животных если даже о способах диагностики не чего не знаете!!!!!!! Шанс Био проводит анализы через кал для выявления энтерита!!!!!!!
8
3
March 13, 2023
Очень хорошая клиника, обращаюсь второй раз с котенком. Отличные врачи и медперсонал, Умеют найти подход к животным, а это очень важно. Всегда дают советы и рекомендации по уходу за питомцем. Жаль только нет сервиса вызова врача на дом.
4
May 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники,особенно Мартынову К.А!!! За его профессионализм и особенное отношение к каждому пациенту.
Обращаемся сюда не в первый раз и всегда получаем квалифицированную помощь.
3
November 14, 2024
Уже много ездим только сюда . прекрасные врачи и персонал
3
June 24, 2023
Это единственный травпункт поблизости, который работает в воскресенье да ещё вечером и в котором есть рентген. Все понравилось. Кошка травмировала лапу на даче. Сразу провели осмотр, сделали рентген, объяснили что за травма и как она могла произойти, назначили лечение.
4
December 9, 2023
Может врачи конечно и есть,но грамотность квалификация "поверхностная". Работают за счёт рекламы и единичный посетителей"лёгких". Когда действительно требуется врач ветеринар профессионал-это не в этой клинике,к большому сожалению
4
3
August 18, 2024
Персонал вежливый. Услуги не навязываются. Приходил прививать собаку препарат был в наличии.
April 23, 2023
Невролог принимает очень медленно. На осмотре дает ворох ненужной терминологии. Пишет результаты осмотра по 30 минут (и то не он, а м/с с его слов, из за чего время увеличивается в разы).
Положительные отзывы, я думаю, связаны с тем, что владельцы питомцев не разбираются в том, как должен проводиться прием врача. Я из системы здравоохранения, поэтому наблюдать за этим «чудом» было крайне неприятно.
Тем, кто ищет врачей, оперативно работающих и дающих конкретные рекомендации без воды, не советую данную клинику (по крайней мере, если вы ищете невролога).
Да, ни ЭХО-КГ, ни МРТ здесь нет.
9
3
September 1, 2022
Нашли эту студию после нескольких неудачных походов в другие ветеринарные клиники. Это лучшая клиника на районе точно! Персонал видно, что любит животных, это прям их призвание! Нашего питомца и от блок лечили, и от аллергии, и рану открытую зашивали быстро и экстренно, и клеща вытаскивали, и стерилизацию по мед. показаниям экстренно сделали! Спасли нашу собаку! Ходим туда на протяжении 3-х лет. И персонал тот же! А что это значит!!! Что и организация у них супер👍 в общем, спасибо большое руководству и персоналу, что вы есть и вы работаете на высшем уровне! Спасибо!!!
4
1
December 5, 2021
Слова глубокой благодарности всему персоналу клиники ,особенно Мартынову Кириллу Александровичу и Татьяне Александровне и Александру. Слаженная работа команды профессионалов!
Оперировали взрослую овчарку (10 лет),огромная опухоль,мастэктомия. Длинный шов,более 50 см. Чётко,ясно и подробно объяснили,как ухаживать за собакой после операции. Постоянно были на связи,отвечали на все вопросы даже ночью и в выходные!
Результат: аккуратный шов затянулся на 10 день,собаке НИ РАЗУ после выхода из наркоза не кололи анальгетики, хороший аппетит и настроение,подвижность. Даже не верится,что ТАКОЕ может быть после сложной и объёмной операции. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
15
January 4, 2023
Единственная ветеринарка в нашем районе, в которой у моего старшего кота догадались взять анализы. Назначили адекватное лечение, кот максимально здоров, не считая хронических болячек. До этого с котом мотались лет пять по разным клиникам, в том числе, государственным, и никто не догадался сделать обычный скрининг 🤦 У меня впечатления от клиники максимально положительные — врачи реально стараются вылечить, а не тянут деньги, ассистенты — лапушки.
Хотелось бы, чтобы были специалисты по кошачьим породам — второй кот у меня _ну типа_ мейн кун, и мне кажется, врачам не доставало информации о болевых точках этой породы — но обследовали реально компетентно, стараясь не упустить ничего. Обоих котов водила к Сворог, она их общупала по-максимуму 😂
В общем, клиника реально хорошая. Но, тут и как со своим здоровьем — надо самому копать варианты, что может быть не так с питомцем, и обсуждать это с врачом.
По поводу других животных. Видела хорьков, крыс, хомячков, ну и собак всех мастей. Про птиц непонятно.
Про уколы в коридоре. Нам кололи, мы не в обиде, ибо либо 3 часа в очереди, либо укол в коридоре. Клиника маленькая, народу набивается порой прилично. (В нашем районе реально фигово с ветеринарками, видимо, все ходят сюда.)
Ну да, туалета нет, вид помещения для ожидания более чем скромный. Зато за приём рублей 500, а за обширный комплекс анализов и процедур с меня взяли всего тысяч 10. Это РЕАЛЬНО немного))
6
June 22, 2024
Хорошая клиника. Есть молодой врач меркантилен немного, а в целом все врачи проффи!!!
August 13, 2023
Отличная клиника! Профессиональный, отзывчивый коллектив!
Цены приемлемые! Рада что живу близко к ним!
5
July 14, 2023
Очень внимательный и вежливый персонал. Запись на процедуру. Остальное в общей очереди. Но как показала практика, максимум 10-15 минут ожидания. Единственное что плохо, это то, что работают не круглосуточно.
1
August 16, 2023
Назначили лечение, много лекарств и все из аптеки (человеческой). При таком назначении даже анализы не брали, сразу инфекционное заболевание поставили.
Сходили в другую клинику, где взяли анализы и диагноз не подтвердился…
Получается я бы просто так пичкала животное таблетками и сажала иммунитет антибиотиками
8
2
April 22, 2023
15.04 приехали с котом на осмотр. Кот был вялый, охрипший, без аппетита, с трудом ходил. Нас принимал Мартынов К.А. Осмотрев животное, сказал, что его продуло у окошка, простуда. Хрип в лёгких. Выписали антибиотики, циклоферон, промывание ромашкой, сироп от кашля, сказал, что к вечеру коту станет легче. На следующий день состояние кота ухудшилось, к ночи он начал откашливать сгустки крови, не ел и почти не пил, потерял голос, почти все время лежал. Утром следующего дня поехали к тому же врачу. Предупредили, что прививки не сделаны, могли ли подцепить заразу? Сказали, что могли бы, но все ещё стояли на простуде. Анализы нам никто не предложил взять ни в первый приём, ни во второй. Как люди, далёкие от медицины, мы ещё не осознавали, как это на самом деле важно. Прописали ещё одни антибиотики и гормон преднизолон (важно!). Всё купили, все вкололи. Кота старались кормить насильно, как и сказал врач. На следующий день кот спрятался под кроватью и весь день не спал, лежал с открытыми глазами и без сил. Во время вечерних процедур с лекарствами кота стало рвать кровью, и мы срочно отправились в круглосуточную вет. клинику, по приезде у кота случилось желудочное кровотечение, отёк лёгких, судороги и паралич. Делали реанимацию, снимок, кислородный бокс. Сердце не справилось, остановилось. Никогда и никому не пожелаю увидеть настолько мучительную смерть самого любимого питомца, который был тебе самым настоящим другом и членом семьи. Эти кадры до сих пор не дают мне покоя. Врач, проводящий реанимацию, заявил, что у кота налицо кальцивироз, и что диагноз Мартынова, как лечение и дозировка(!) были неправильными. Кровотечение и отёк лёгких случились из-за того, что коту вкололи большую дозу преднизолона, которую прописал Кирилл Александрович. Если бы не это, кота можно было бы спасти. Уже третий день в слезах, не могу представить, как такое возможно. Не повторяйте наших ошибок, требуйте забор анализов и подумайте перед посещением данного учреждения.
6
3
June 1, 2024
Порядка живой очереди нет. Вызывают как хотят. Мы пришли первые, прошли все 5 человек, кто пришел ПОСЛЕ нас.
Запись не ведут, порядок живой очереди не соблюдают! Администраторы не приветливые, не особо вежливые, всегда заняты своими делами, разговорами о чём у угодно, как о работе так и нет, и это всё во время того как стоит посетитель около стойки рецепшен. Берут анализы (кровь) БЕЗ перчаток!!!!
4
May 25, 2023
Плюсы:
☆недорого
☆рядом с домом
☆приятные врачи
☆есть передержка / послеоперационный бокс
Минусы:
¤ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ
Оооо, это просто проклятье. Я 4(!!!) часа ждала приёма. Я не особо торопилась конечно, но все-таки сидеть в тесном помещении со щенком весьма сомнительное удовольствие.
¤Крошечное пемещение
Собственно этим всё сказано. Места очень мало, а живая очередь способствует созданию столпотворения. Не очень приятно, надеюсь вы переберетесь в помещение получше..
3
1
October 30, 2022
Были в ветклинике с хорьком. Мартынова Т. А. осмотрела, дала рекомендации по уходу и первой помощи. Назначила необходимое лечение.
Понравилось общение, грамотная как врач.
Очень рада, что рядом с домом есть такая отличная ветеринарная клиника!
-------
1,5 года наблюдаемся большой компанией (кошка и 3 хорька) в данной ветклинике - прививаемся, делаем УЗИ, сдаём кровь, лечим вылезшие болячки и т.д.
Врачи все компетентные, готовы объяснить доступным языком то, что не понятно, готовы проконсультировать в нерабочее время при необходимости. Не назначают лишних исследований. Заинтересованы в выздоровлении животного. Ассистенты обращаются с животными аккуратно, сюсюкаются, стараются отвлечь от процедур.
По очерёдности бывают накладки, как и в обычной поликлинике. Стараемся приходить по предварительной записи. Максимальное ожидание было не более часа. При этом вместе с осмотром, взятием анализов, консультацией и назначением лечения проходим часа 2-3 в ветклинике (правда с 3 хвостами это и не удивительно). От людей в очереди слышала, что по 3-4 часа ждут приём по утрам, но тут совет - если состояние не острое и не выполнение назначений, лучше придти через пару часов после открытия, ведь там будет много животных.
8
1
May 21, 2023
привезли в эту клинику морскую свинку, у которой была опухшая лапа с большим ранением и гноем. Принимала нас Щербина Ксения Владимировна , морская свинка умерла через день после назначения . Врач скорее всего знала о смерти животного , но не сказала об этом и не предложила усыпить и не мучить животное . Но вместо этого она стала предлагать ренген , мы конечно же согласились . Но это была пустая трата денег . Все лекарства были бесполезны . В общем не советую идти к данному врачу дерет деньги как сумашедшая .
8
1
November 7, 2023
С появлением кота посещаем только клинику Кот и Дог. Врачи всегда максимально аккуратны, несмотря на то, что наш котик не всегда рад манипуляциям над ним.
3
October 8, 2023
Позвонила в клинику. Спросить об усыпление кота. Сказали что просто так они ни делают. Для начала должен осмотреть врач. Я стала объяснять, что коту 23 года что он старый, больной, ни ест ни пьёт. На том конце провода услышала гудки. Просто взяли и положили трубку.
8
2
February 9, 2024
Отзывчивые врачи и весь персонал, помогают не только животным,но и хозяевам. Спасли кота 💔
3
August 2, 2022
Ветклиника "Кот и Дог" это место где работают не просто профессионалы своего дела, но и очень добрые и неравнодушные люди! Мне очень нравится, что помимо грамотно назначенного лечения мне всегда очень подробно и терпеливо все объясняют. Большое спасибо за Ваш труд, терпение и милосердие!
5
June 24, 2024
Очень доброжелательный персонал и внимательный к животным. Хорошо, что рядом с домом есть такое место.
1
January 15, 2022
Великолепная клиника и самые лучшие специалисты, профессионалы своего дела, очень добрые и отзывчивые. Теперь у всех наших питомцов в этой клинике есть любимый врач! Кошачие не только получают все необходимое, но и очень спокойно переносят любое лечение. Спасибо Вам огромное!
5
February 19, 2023
В данной клинике "врачей" сложно называть врачами!
Принесли таксу на осмотр с болями в животе, апатией, собака не ела от слова совсем.
Ветеринар назначил анализ крови и больше никаких исследований не проводил!
По готовности анализов, врач поставил диагноз "холецистит" (воспаление желчного пузыря) без у
УЗИ!! Сначала мы выполняли назначенное лечение таблетками и суспензиями. Таблетки не усваивались, они попросту выходили "обратно".
Далее, два дня, утром и вечером мы носили собаку на капельницу и уколы, ей становилось только хуже, собаку начало ещё рвать, она по прежнему ничего не ела и мучалась от боли в брюшной полости.
Я не ветеринар, но мне было понятно, что нужно делать срочное узи. Врач решил предложить это исследование, только тогда, когда собаке стало намного хуже через 6 дней так называемого "лечения". Но на узи смогут записать только через 3 дня!!!! Медлить нельзя, мы понесли собаку в другую клинику на узи, после которого, ей сделали экстренную операцию по удалению матки! Ей был поставлен диагноз "пиометра" (образование гнойных выделений в полости матки). Ещё немного и собака умерла бы от перитонита!!! (разрыв тканей и попадание скопившихся выделений в брюшную полость)
Честно, мне не понятно почему здесь так много положительных отзывов, ведь здесь ставят неверные диагнозы, которые могут стоить жизни наших любимцев.
11
2
January 7, 2024
Врачи замечательные и отзывчивые. Помогли моей собачке от нализывание и кошке от хрипоты
1
1
October 9, 2023
Вызвали врачп на дом,обещали принхать через час,приехали через полтора часа,не зашли типо шлагбаум помешал(врут на каждом шагу) не советую .Много других хороших
вет. Клиник и цены дешевле
8
5
June 26, 2023
Грамотный персонал, для Москвы вполне умеренные цены. Есть ветеринары по экзотическим животным.
3
April 26, 2023
Попали в первый раз. Случайно. Забеспокоились поведением собачки. Очередь напугала. Но оказалось у всех свои специалисты. Нас приняли быстро. Спасибо Мартынову К.А. Тщательно осмотрел. Всё объяснил. Лишнего не назначил. Дал рекомендации. Рекомендую!
3
2
October 5, 2023
Хожу проверять сюда своего пса, у него серьезные проблемы с позвоночником, думали погибнет, настолько мучался бедный, решили привезти сюда и собаку поставили на ноги! Совершенно здоровый пёс!. С недавнего времени вожу и кошку, все устраивает, врачи хорошие,лечение точное и действенное, всем советую!
3
2
October 20, 2022
Отзыв больше об ужасном бслуживании. Позвонила, предупредила, что веду больную собаку(кашляла, задыхалась). На улице было пасмурно, холодный ветер. Попросила хоть может на какое-то время нас записать, чтобы мы никого на заразили. Всё, что мне сказали "сейчас очень мало народу, можете подойти, чуть подождёте на улице". Я пришла, мне говорят "ну вот вы пока пришли, народ пришёл". Я живу не рядом, и иду пешком, автобусы туда не ходят, машины нет. Я снова прошу записать нас на какое-то время, чтобы мы пришли и нас приняли, чтобы никого не заразить. Мне сказали, что народу перед нами мало, и попросили подождать на улице с собакой. Мы ждали час с лишним. За это время зато уже успело пройти 5 собачек вне очереди, они же кинологическая служба. А вы с больной собакой стойте на улице, почему бы нет.
Я зашла снова к администратору, спрашиваю долго ли мы ещё ждать будем. Снова начинаю спрашивать про опреденное время, потому что на улице уже начинается дождь, собака больная, гладкошерстная, подшерстка нет. Администратор мне начинает хамить и вызывающим тоном говорить, что на одну собаку нужно 5 минут, а на другую 30, сами виноваты, долго шли, надо было быстрее. Если ваш администратор купит мне машину, чтобы я приходила быстрее, как ей хочется, то с радостью это буду делать быстрее.
Другие клиники как-то принимают и по времени, и со "срочниками" вопросы решают иначе. И не заставляют человека с задыхающейся от кашля собакой ждать на улице по часу с лишним. Я уже начала ругаться после её слов и тона, сказала, что сейчас заведу больную собаку и не буду думать о ДРУГИХ, потому что о моей собаке никто, кроме меня, не подумает. И неожиданно в этот самый момент подошла наша очередь.
Врачу спасибо за адекватное лечение, быстро поправились. Некоторые врачи - единственное положительное в этой клинике. Но обслуживание само по себе просто ужасно. Неужели действительно нет никаких других вариантов, кроме как морозить на ветру человека и больную собаку? После этого прекрасного дня не только собака кашляла, но и я заболела.
9
5
October 7, 2021
Если бы было возможным дать здесь 100 звёзд, я бы это обязательно сделал. В клинике работают очень душевные люди, которые очень любят свою работу, это можно понять, с первого визита. Мы приехали туда из Ногинска, потеряв все надежды на выздоровление нашего хорька. Клинику посоветовали волонтёры, попадавшие в похожую ситуацию. Наш врач- невролог, Игорь Александрович, нам очень сильно помог купировать приступы эпилепсии у хорька. Максимально точно расчитал препараты которые мы применяем и предоставил препараты до того, пока мы их сами не купим. Всегда с нами на связи. Такой поддержки от врачей, я в целом никогда не встречал. В следующий раз, мы уже ехали туда с попутчиками, собакой, которая попала на приём к Кириллу Александровичу. Собака пошла на поправку, благодаря поправке в лечении, которое назначили наши местные "светила", чуть не угробив пса. Как по мне, я лучше два часа буду толкаться в пробках, но попаду именно в эту клинику, где нам точно помогут. Там Вы не встретите Лакшери условия в зале ожидания. Но сможете напоить своего хвостика из кулера, с одноразовой мисочки. Там Вы увидите настоящих профессионалов своего благородного дела. И там нет политики заработка, там есть политика честной помощи животным
20
1
January 18, 2023
Прошу, прочитайте!
Позвонили в Кот и Дог для усыпления.
Состояние животного (крыса 2. 5 года) было крайне плохое. Питомец ничего не ел и не пил, крутился вокруг себя и не мог остановиться.
Нашего ветеринара, который был с рождения с нашим малышом, не было на работе, и нас смотрел другой мужчина. Назвать его ветеринаром язык не поворачивается, ведь никакого ветеринарного учреждения он не заканчивал, его образование это сельскохозяйственная академия. При осмотре сказали ему, что у животного выделяется порфирин. на что "ветеринар" ответил: "Вы мне про крыс можете ничего не рассказывать, я про них вообще ничего не знаю". После чего сказал, что усыплять не хочет и думает, что у крысы отит. Прописал уколы на два дня, чтобы посмотреть, что будет. После попросили опять усыпить малыша, тк он мучается и уже был опыт лечения крыс уколами и не только. И это очень тяжело и морально, и физически.
На эмоциях у меня пошли слезы. Я говорила, что нет сил мучать ни себя, ни крысу, на что "ветеринар" отвечает: "вы меня своими слезами не возьмете" Я опять на эмоциях начинаю ему объяснять, что он уже старый, что не ест и не пьет, на что слышу следующее: " Если вы мне тут будете голос повышать, я вас быстро отсюда выгоню". Я клиент, у меня умирает животное, а в ответ летят такие выражения, которые просто убивают морально. Я сразу же попросила позвать другого ветеринара, В ответ услышала "нет", на мой вопрос почему, мне ответили: "она не хочет".
Этот ответ вывел меня из себя. Я оставила на него жалобу. Крысу нам так и не усыпили, сделав ей три укола от отита. После приезда домой, я начала подробного изучать, что это за место и кто его владелец. Как оказалось, этот "ветеринар" вместе со своей сестрой( та женщина, которую он отказался звать) являются учредителями данной организации. Стало ясно, что бороться с этим "ветеринаром", который совершенно не знает значения слова "субординация" нет смысла.
Какой итог:
Наш малыш упал на пол в час ночи этого же дня. стал крутиться и изгибаться во все стороны,тяжело дышать. В течении следующего часа, я обзванивала все круглосуточные вет. клиники, где бы нам могли помочь, Тк без заключения из Кот и Дог, усыпить нас не могли. Нашли. Поехали.
В той вет. клиники нам сразу сказали, что у нашего малыша биологическая смерть, а не отит. Наш малыш медленно умирал, в то время, пока мне хамили, оскорбляли и выводили на негативные эмоции.
Очень жаль, что так вышло. Ведь всегда о данной организации были только положительные эмоции. Ведь наша Ксения Владимировна всегда нас слышала и уважала наше мнение.
Человека, который так жестоко поступил с нами и с нашим малышом, зовут Мартынов Кирилл Александрович. Очень надеюсь, что когда-нибудь этот человек перестанет убивать животных и найдет себя в другой сфере деятельности.
15
11
November 18, 2022
Отличная вет.клиника. Двоих кошечек здесь стилизовали, кошечки сразу оклемались . Все хорошо зажило, все здоровые. Врачи молодцы, уважение им!!!!
4
May 11, 2023
В сложной ситуации пришли на помощь без заморочек и тягомотины. Всё четко и по делу. Низкий поклон персоналу, настоящие профи.
3
April 26, 2023
Хочу отметить высокий профессионализм и человеческие качества. Приятно поразил уровень знаний врача и открытость к диалогу.
4