Прекрасные, внимательные врачи. Отзывчивый персонал. Очень доброе и участливое отношение к животным.Весь коллектив очень доброжелателен, все расскажут и объяснят подробно, и обязательно постараются помочь. Ну и, конечно, цены, прямо сказать, очень даже радуют. Отличная клиника!!!

Show business's response

Лиана Нурисламова

Level 2 Local Expert

Эмоции поутихли, но отзыв написать решила. Такого отношения я не встречала давно. Бесчеловечные, некомпетентные врачи. В данную клинику обращалась два раза. Первый раз - только когда открылась. Нужно было провести осмотр собаки, взять анализы. Оказалось готовность анализов только через сутки-1,5. Мне это не подходило. При визуальном осмотре врач развел руками и сказал что лучше обратиться в другую клинику. Что я и сделала. Понимала, что только они открылись, многого из оборудования нет, полного штата тоже. Второй раз обратилась 09.10. Была экстренная ситуация. Сразу спросила принимают ли. Это была ближайшая Вет клиника, поэтому и заехала. Очереди не было. Никого из клиентов не было. Ходило три человека из персонала. Не взглянув на питомца начали оформлять договор. Я объяснила всю ситуацию, проговорила состояние, просила грелку, так как у питомца была низкая температура. Все это время - никто из врачей не подошел, а просто ходили - заряжали телефон и мило общались между собой. Спустя 20 минут! Нас оформили и пригласили в кабинет. В кабинете врач снова начала переспрашивать что случилось и оформлять что то в компьютере (хотя все было уже рассказано при оформлении договора, так как те же самые вопросы задавали уже). И никто даже не взглянул на питомца все это время. На мою просьбу осмотреть питомца и дать грелку - никто не отреагировал. Так снова ушло 10 минут! После этого врач все таки решила сделать осмотр и сказала что нужно взять анализы. По итогу: собаке искололи 4 лапы, но в вену так и не попали!!! Предложили колоть лекарство подкожно. Что за некомпетентные врачи работают у вас, что даже не могут взять кровь из Вены и поставить капельницу?! Мы потеряли час времени! За это время я бы могла доехать до города до нормальной вет клиники и хотя бы получить профессиональную помощь. Никому не рекомендую данную клинику. Сомневаюсь в компетентности врачей! И конечно самое главное - отношение к питомцам. Такое ощущение, что врачам без разницы на животных и их проблемы. Главное - оформить бумажки… Ужасная клиника, непрофессиональные врачи. P.S. Дополняю отзыв согласно вашему комментарию. По первому обращению у меня была проблема, с которой я обратилась. И это не только сдача анализов. И как вы увидите, заключения не было, так как врач отправил нас в другую клинику, так как в вашей не было нужного оборудования. По времени - у меня тоже отлично все сохранилось и с момента захода в клинику и до выхода из нее - прошел почти час. И это учитывая что не было никакой очереди и других пациентов. Оплата за что? За заполнении бумаг? За измерение температуры? Или за исколотые 4 лапы собаки? Напомню, персонал так и не смог попасть в вену. Отлично вы увели разговор своим комментарием от темы «некомпетентности и непрофессионализма» вашего персонала. Бог вам судья. Не то что не порекомендую, а буду оберегать всех от посещения вашей клиники.

Show business's response

Госпожа

Level 3 Local Expert

Уже в который раз клиника выручает нас и нашего кота Плуто. Со спокойной душой оставляем его под чутким присмотром ветеринаров клиники, всегда нам присылают фото и видео довольного котика, что не может не вселять доверие. Но самое главное, это, конечно же, профессионализм. По каждому вопросу нас консультировали и прописывали лечение, которое в итоге помогало. К слову, никаких лишних анализов и дополнительных осмотров назначено не было. В общем, выражаем огромную благодарность за помощь с нашим любимцем и терпение!

Show business's response

Кот & Дог

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

54 reviews