Сегодня, ближе к вечеру, данная контора взяла и БЕЗ всякого предупреждения, письменного ли, словесного, никаких ни бумаг подписанных, ни актов составлено не было, предусмотренных законом, по тихому в нарушение всех норм и правил, отключила мою квартиру от электричества, опломбировав счетчик. Естественно, никто никаких 20 дней для погашения долга, совсем некритичного кстати, не давал. В квартиру даже никто перед отключением не позвонил! При том, что здесь собственниками долей так же являются двое несовершеннолетних детей и проживают в ней. Половина телефонов просто не отвечает, остальные перенаправляют к друг другу. Горячая линия 8800 вообще не существует))
Сидим без света и еды с детьми. Холодильники, 2 штуки, скоро потекут, в них еда детям. Вы слышали про статью 330 УК РФ? То, что вы делаете, это банальное самоуправство.
Мы поняли, что это такой новый бизнес по собиранию штрафов в размере 3тыс за подключение вновь с населения.
По оформлению договора на услуги энергосбыта всё очень понравилось! Подача по электронной почте, после прислали уведомление и в ватсап и на эл.почту и позвонили лично что можно приехать на подписание договора. Был первый раз - взял талон, через 5 минут вызвали в окно, вежливо все объяснили и подписал договор. Общее потраченное время не превысило 10 минут! Так что не знаю как по другим вопросам - но по оформлению договоров на энергосбыт оценка отлично!
Отвратительная организация. Отключают свет за не уплату (не значительную) без предупреждения, хотя визжат по телефону, что оно было. Что бы содрать 3000 за подключение, о котором тоже негде узнать. В течении 2х дней, вопрос зачем отключали????? Если погасили сразу же. Человеческий фактор никто не отменял. Сотрудники не в адеквате, хамят, информацию не предоставляют