Kostochka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
255 reviews
March 25, 2024
Лучшая клиника, приняли моего яростного кота
1
March 1, 2020
Сегодня впервые посетили данную клинику, и были приятно удивлены, доброжелательный и компитентный персонал клиники, внимательное и деликатное отношение к животному. Чисто, уютно, комфортно, все по записи и без очередей. Отдельно хочу поблагодарить Тарасову К.В. и Новик О.В.
3
July 24, 2022
Дальше звонка дело не дошло. На вопрос сможет ли врач решить нашу проблему, оператор не дала чёткого ответа, приходите и платите за прием. Тогда простите, за что платить? Я сам могу поставить палатку и за то, что бы потискать ваше животное брать деньги...
4
March 13, 2021
Доктор чеканила как на экзамене, я если честно параноил что все это включат в счет - не выставили - все как оговорено заранее, совсем не дорого - сделали узи, объяснили где мы балбесы, что нужно делать с кошкой и что желательно. Позволили кошке погулять и поиграть по всей клинике, она даже выбрала сама себе игрушки с витрины и тут же закатила там тест драйв. Можно конечно отделаться и 500 рублей за визит в клинике подешевле, но разница в качестве оказываемых услуг несопоставимая, здесь отдали чуть больше 1000 рублей - это осмотр + узи, консультация, две игрушки и кошка затребовала суп с тунцом. Подписка, лайк, репост!
5
2
August 11, 2021
Лечила кролика в другой клинике, далеко от дома, после стационара нужны были уколы, поэтому обратилась в данную клинику, чтобы не приходилось ежедневно далеко ездить и нервировать питомца. Кролику сделали все уколы, поняли ситуацию, не навязывали услуги и не относились с пренебрежением, что изначально обратились не к ним. При мне не было больших очередей, все выходили из клиники с благодарностью. Персонал очень милый и улыбчивый.
1
October 17, 2021
Была на приеме с котом. К животным (и к их хозяевам) максимально уважительное и бережное отношение. На лишние обследования и деньги не разводят. Дают рекомендации, но не настаивают на срочном их исполнении. Также с собой отдали карточку, где прописаны и жалобы, и результаты осмотра, и рекомендации. Сдали анализы, результаты и расшифровку прислали на следующий день на электронную почту. Я довольна посещением.
July 11, 2021
Решили обратиться в ближайшую клинику к дому. Приходила на приём с котом. Кот начал тяжело дышать, поэтому было решено отвести его к ветеринару и проверить здоровье.
Хороший сервис: предупредили о осводившемся более раннем времени, предупредили о задержке предыдущего клиента, чтобы лишний раз не стрессовало животное. Это несомненно плюс.
Врачи уделили внимания на все мелочи, дали необходимые рекомендации по дальнейшему наблюдению, все объяснили доступно и понятно. Кот на приёме почти не нервничал, даже узи прошло спокойно.
3
December 10, 2021
Приветливый персонал, врач все подробно расспросила, после чистки зубов, рассказала как дальше себя вести, что делать. От наркоза кошка отошла великолепно, когда отдавали кису и намёка на него не было. Спасибо большое. Обязательно порекомендуем и вернёмся сами!
1
August 2, 2021
Отличная клиника, приятные и компетентные врачи. Делали скрининг сердца, врач очень аккуратно обоащалась с собакой, делала перерывы, так как он не хотел спокойно лежать. Только полодительные эмоции!
3
October 7, 2021
Очень приятные, внимательные сотрудники клиники. Сделали операцию коту, отдали, только когда животное полностью отошло от наркоза (держали в клинике около 3х часов), подробно объяснили как себя вести в после операционный период, выдали письменные рекомендации. Через 5 дней после операции кот чувствует себя хорошо.
3
1
March 9, 2022
Вежливый приятный персонал. Всё подробно объясняют. Никакие услуги не навязывают. За день звонят и напоминают о записи. Цены адекватные. Ожидание минимальное.
1
July 30, 2021
Хороший и профессиональный персонал. Пришли туда с наши котом который ну очень не любит все эти мероприятия с докторами. Нам помогли его успокоить, осмотрели, и прописали курс лечения. С женой остались довольны ветеринарной клиникой!
1
October 23, 2022
Отличная клиника. Сервис, отношение к пушистым и к людям прекрасное. Год назад спасли лапу коту, которую изуродовали в другой клинике.
October 9, 2024
Услуги выполнены качественно.
October 7, 2021
Советую))) Всем советую)
Грамотные профессионалы)
Мой котя трус, никогда ни к кому не подходит, а тут само спокойствие.
Спасибо хорошим айболитам))) и цены приемлемы.
3
September 17, 2024
Ну так себе
April 14, 2020
Делали в клинике Косточка кастрацию котику. Котик у нас взрослый, 7 лет. Я очень долго выбирала клинику по всему Питеру. К слову, мы из Приморского района, а клиника в Невском. Я переживала до того момента, как наш мальчик сам запрыгнул на ручки к врачу и успокоился!
Все наши анализы проверили внимательно и подробно рассказали о всех нюансах. Даже дали совет сдать анализы в любой клинике поближе, а им принести только результаты, нет вытягивания денег, ничего лишнего нам не впаривали и лишних обследований не назначали, всё чётко, всё по делу. Операция прошла хорошо, Кузьма быстро пришёл в себя и первым делом потребовал кушать)) А по приезду домой первым делом потребовал выпустить на улицу гулять. Никакой вялости после операции нет, даже через чур гиперактивный!) В клинике царит очень добрая и уютная обстановка, чисто, спокойно. Животных тут любят, клиентов уважают. Врачи знают своё дело! Теперь только туда!)
3
2
August 4, 2021
Хорошая клиника.
Приятный и дружелюбный персонал.
Всегда готовы проконсультировать даже по самым глупым вопросам.
Бережно отношение к животным.
3
July 7, 2022
Позвонила в надежде, что меня примут срочно с больным котом(проблема с мочеиспусканием) - не приняли 🤨. Работают по записи и не могли найти 10 мин для срочного приёма. Разочарована, ласково говоря😈
1
June 29, 2022
Всё очень понравилось!
Ветеренар Олеся Александровна курирует нас даже после приёма( удалённо) ! Нам с пёсиком понравилось)
Очередей не было.
1
1
August 7, 2021
Клиника понравилась. Делали прививку коту. Грамотный и индивидуальный подход как к оту, так и к хозяевам. Всё рассказали, ответили на интересующие вопросы. Молодцы, так держать 👍
2
June 8, 2021
Выражаю огромную благодарность всему коллективу ветклиники "Косточка" за грамотное лечение моего терьера. За поддержку, веру и помощь в любу минуту и в любое время.
2
1
August 31, 2023
Выманивание денег. Впаривание не совсем нужных услуг. Более не вернусь
1
July 19, 2022
Хорошее место. Очень внимательные, понимающие и профессиональные специалисты.
1
1
March 1, 2023
Удобная клиника рядом с домом есть операционная, Рентген, магазин, прививочный кабинет и многое другое НО немного дорого
August 25, 2021
Не понравилось. Есть с чем сравнить. И качество обслуживания, и необходимость предварительной оплаты до приёма и несоответствие цены до услуги и после (в чём проблема озвучить сразу цену с расходниками за количество и т.п если это заранее известно изначально сразу для нашего случая было всё сразу ясно!!!). Это неправильно.
6
2
February 11, 2021
Не буду ничего расписывать - просто скажу, что в нас горе в семье... А надо было просто дать побольше информации об уходе за животным после процедуры. Как, казалось бы, просто - всего несколько слов!!!! А без них - потеря любимца, особенно горькая от осознания его беспомощности и безобидности.... И теперь фото для рекламы, сделанное ими после приема, самая лучшая реклама - не ходите, бегите отсюда, - на вас смотрит с фото загубленное животное!!!
2
3
October 28, 2021
Обратились в клинику Косточка, так как есть проблемы с шерстью у чихуа, а именно постоянный зуд, перхоть и частичное облысение. Врач дерматолог Дмитриева Олеся Александровна, очень понравилась, всегда на связи, профессиональный подход, никаких лишних назначений, всё по делу, и главное-есть результат после назначенного лечения и коррекции питания.
3
January 30, 2022
Чтобы не случилось с твоим питомцем, срочно они это не сделают, только по предварительной записи, несколько раз нужно было срочно кошке помочь, звонишь, объясняешь, а тебе, мол, ближайшая запись через несколько дней. Обращаемся теперь в другую ветклиника.
3
2
January 13, 2022
В Санкт-Петербург мы периодически приезжаем в гости, и так как время позволяло, обратились в "Косточку" на санацию полости рта с предварительной сдачей анализов крови и УЗИ сердца.
Благодаря профессионализму и доброжелательному отношению специалистов ветклиники пёс на удивление спокойно перенёс все манипуляции по забору крови и УЗИ (обычно к посещению ветклиники
он относится весьма настороженно и может быть не очень дружелюбен 👿).
А после проведения гигиенической чистки был бодр и весел, с красивыми, белыми и гладкими зубами.🦷👍
Что мне очень понравилось в "Косточке" - пёс чувствовал там себя комфортно и даже с удовольствием показал некоторые свои умения. И это относится не только к нашей собаке.
А доверие и комфортное состояние питомца играет не последнюю роль при посещении врачей и различных медицинских вмешательствах.
Теперь, если возникнет необходимость - мы знаем куда обратиться.
1
November 20, 2021
Делали укол собачки непрофессиональный подход медсестра не была уверенна в себе обычной укол под кожу был сделан так что собака до сих пор не может отойти в других клиниках когда делали уколы она даже и не замечала сейчас после укола собака хромает
3
September 23, 2022
Ходил с собаком. Посмотрели, проверили. Понравилось. Специалист хороший.
July 2, 2021
Впервые посетили эту ветклинику. Сложилось приятное впечатление от работы персонала. Ставили коту прививки, он обычно боится чужих людей и шипит. Переживала из-за этого, но всё прошло хорошо. Доктор нашла к нему подход, ответила на все мои вопросы. Спасибо! Я и котяра остались довольны.
2
November 4, 2020
Клиника замечательная. Врачи очень внимательные... Удалили глазик у кота. Глазик выцарапанный... Всё прекрасно зажило. Огромное спасибо Ксении Владимировне. Котик Пух.
1
1
November 23, 2022
Приветливый и вежливый персонал.
Чистота и порядок.
August 20, 2020
Моя любимая кошка проглотила иголку. Нужна была срочная помощь ветеринаров, но многие ветклиники отказали в приёме. В Косточке нас приняли и сделали все необходимые обследования, экстренно подготовили кошку к операции и прооперировали. Большое спасибо всему персоналу клиники, особенно хирургу, Тарасовой Ксении Владимировне.
September 29, 2020
Ушла в другую клинику - последний прекрасный Администратор. Сейчас из за не корректного общения с администраторм нет никакого желания ходить в клинику и даже в магазин.
Медстетсры - просто великолепные и справляются с своими функциями отлично.
Врачи 50/50 одни очень профессионально подходят к делу другие 50 ни как .......
Желаю поработать с персоналом с точки зрения сервиса.
3
3
October 5, 2021
Мне понравилась клиника. 2 раза обращались. Поставили прививку и провели стерилизацию. У меня не особо большой опыт обращений в такие заведения, об этом весьма положительное впечатление.
1
1
May 31, 2022
Самые лучшие и внимательные врачи, чуткое отношение к пациентам и приятные цены
1
1
December 7, 2021
24-го ноября прошли с кошкой срочно обзорное узи брюшной полости по причине тошноты и рвоты. По результатам стало понятно, что у кошки инородное тело в кишечнике. В другой клинике нас срочно оперировать отказались, только на следующий день, но в косточке пошли навстречу и экстренно провели энтеротомию, хотя уже был конец рабочего дня, вследствие чего персонал задержался. Аккуратный косметический шов не доставил никаких проблем в уходе. Хотелось бы выразить благодарность хирургу и специалисту УЗИ за спасение нашей любимицы, животное пошло на поправку и сейчас уже ведёт полноценную активную жизнь.
2
1
March 17, 2020
Очень хорошая клиника с приветливым и профессиональным персоналом. Особая благодарность доктору Анне Сергеевне. Теперь это наш любимый доктор! Попали к ней после нескольких месяцев безуспешного лечения в другой клинике. Очень внимательная доктор и отличный специалист!
1
2
April 3, 2020
Хорошая чистая клиника, приемлемые цены. Стерилизовали кошку, сделали вакцинацию, всё прошло хорошо. Огромное спасибо Ксении Владимировне, проконсультировала, дала нужные рекомендации!
1
2
October 30, 2021
Добрый доктор Айболит...) Хочу сказать спасибо, врачу Олесе. Очень добрая, внимательная, знаток своего дела!
2
1
August 11, 2021
Наблюдаем здесь нашего верного и очень старого пса. Хорошие, грамотные врачи, через всех уже прошли и всем по отдельности говорим спасибо.
3
April 19, 2021
Приходили с кошкой по имени Симба, делали стерилизацию . Всё прошло супер, советую! (Врачи завели карточку на питомца, записали все что необходимо для контроля состояния животного после операции)
1
2
March 4, 2020
Клиника хорошая, современная и оснащенная. Персонал вежливый, отвечают на все вопросы охотно. Приветливы и милы с животными. Приносила кошку на санацию ротовой полости и стрижку. Все сделано на высшем уровне. У кошки даже стресса нет. Цены адекватные. Рекомендую посетить эту клинику
1
2
February 7, 2020
Вожу свою кошку сюда. Здесь внимательно относятся к животным, а это очень важно. Любимый врач - Анна Сергеевна, внимательный, ответственный человек, которого любят животные: моя кошка боится чужих, но к ней в руки всегда идет без проблем. В клинике всегда чисто, нет этого отвратительного запаха "больнички".
3
1
September 19, 2021
Нам с собакой нравится отношение всего персонала. И к клиентам людям, и клиентам - собакам. На районе самая клиентоориентированная клиника. Очень досконально объясняют и досконально осматривают. Лишнего не прописывают без необходимости, что сильно добавляет им уважения . Выбрали эту клинику для себя с младых месяцев)
1
1
April 8, 2020
Пришли впервые довольно поздно вечером перед закрытием, чтобы вытащить клеща. Собака уже не молодая, поэтому клещей таскаем регулярно. Персонал приветливый и очень молодой. Прошло все быстро и весело, но за процедуру пришлось заплатить 2500 руб. ( для сравнения в 2019 году в Калининграде с меня взяли 100 руб).Клеща взяли на анализ, но даже не выполнили свои обязательства и не прислали результат почтой. Пришлось звонить самой. Очень надеялась, что рядом с домом будет хорошая ветеринарная клиника, но для меня выбор сделан.
1
2
March 11, 2024
всё понравилось
1