Добрый день! Столкнулась с некачественным обслуживанием УК Янила Кантри - выставлен счет на перерасчёт отопления на 15 тыс при запросе детализации сумм отправляют отчет за отопление, где нет этой суммы, при письменном запросе так же расчёт на другую сумму. Попытки разобраться ничего не дают. Складывается ощущение, что работают либо ***, либо глухие, слепые люди и что странно генеральный директор при запросе расчета на 15 тыс подписывает документы с другой суммой - либо человеку некогда вникать в свою работу - он не соответствует должности, либо с его подачи такие недоразумения. Жалобы в инстанции пока без ответа, в досудебном решать не хотят. Весьма печально, тк собственники оплачивают услуги данной УК для управления своим домом и заявлен уровень обслуживания Комфорт. УК не отрабатывает свои деньги.

Show business's response

Александра Никитина

Level 5 Local Expert

Если вы не дай бог купили квартиру в длие который обслуживает космосервис, лучше сразу пробуйте переехать, в противном случае будете жить ка ребенок из Африканской деревни, в грязи, с еле теплой водой которая из крана будет течь с таким напором словно ее из луж в ручную собирают лилипуты, просто представьте в 21 веке , живя в культурной столице вы не сможете помыться горячей водой, потомучто эти ребятки даже котельными не умеют пользоваться

Юрий

Level 24 Local Expert

Пользуюсь услугами управляющей компании Космосервис не первый год. Охарактеризую компанию только с положительной стороны, так как ничего отрицательного нет. Во-первых, цены на коммунальные услуги очень выгодные, семейный бюджет не разоряют))) Во-вторых, в Космосервисе работают опытные, грамотные и добрые сотрудники, готовые в любой момент разрешить любую проблему и даже пойти навстречу, если нужно. В-третьих, качество коммунальных услуг на высоком уровне. Всем доволен, однозначно рекомендую всем, большое спасибо! 😎

Show business's response