Kosmos
346 reviews
October 23, 2024
Все хорошо . Но вот с вай фай проблемы . В номере вообще не ловит .
Белье меняли, полотенца и даже мыло и шампуни были в номере 👍
Администратор рассказала , где можно покушать вкусно и тд
Удачное расположение .
Но вот беда с интернетом (
May 20
Отличные номера, ремонт свежий, чисто и свежо
April 1, 2024
Гостили в этой гостинице 10 дней. Были на ресепшене 2 раза-при заезде и убытии,( наш номер находился в здании с отдельным входим). И оба раза лица у работников были не просто недовольные, даже не пытались себя заставить ответить на наше приветствие. И также было молчание при покидании этого места.
При такой политике к проживающим, в эту гостиницу ни ногой.
Полотенца были потрепанные, полы не мылись и даже не подметались (хотя бы метелкой ) ни разу, 2 раза меняли постельное белье. Горничные курили и галдели прямо под окнами( номер на 1 этаже).
Фен, телевизор, кондиционер в рабочем состоянии.
В ванной комнате нет вытяжки, начинает проявляться грибок на потолке, вода в душевой кабинке не уходит.
4
1
May 5, 2023
Хороший городской отель. Плюсы: расположение, близко до жд вокзала, рядом отличная круглосуточная столовка Почтамт, до парка 10 минут. Номер полулюкс: жили на 1 этаже, отдельный вход на 3 номера. Все чисто, номер с высокими потолками, санузел с душем, сантехника в отличном состоянии, придраться абсолютно не к чему. Из минусов: плохой интернет, ни отельный вайфай , ни мобильный не позволит, например, загрузить фильм на планшет, или посмотреть онлайн. Для других целей интернета хватает. Абсолютно по всем параметрам устроил сервис. Рекомендовать можно смело.
6
May 15, 2024
Очень удобное расположение, недалеко от центра. Чистота, удобная кровать, вежливый персонал. Всё, что нужно, есть в номере. Кондиционер, телевизор, холодильник.
1
January 10, 2024
Останавливались в этой гостинице на новогодние праздники.
Жили во втором корпусе, полулюкс.
Гостиница позиционирует себя как 3 звезды. По факту там нет даже одной. Нам достался номер со старой кроватью 140*200, хотя в бронировании заявлена кровать кинг сайз.
Старый, продавленный, пружинный матрас, с грязным наматрасником меньшего размера, со следами крови (!!!) на нем.
Подушки все в пятнах от пота, постельное белье с обтрепанными краями, полотенца для ног с дырками.
Нет дополнительного одеяла, хотя номер на двоих, в шкафу лежал только очень грязный и пыльный плед.
Пятна на обоях, щербины в полу между плитками в 0,5 сантиметра точно.
К сожалению пришлось там остаться, т.к. не было мест в других гостиницах.
Но факт остается фактом, цена проживания не маленькая, как не стыдно предоставлять такое качества услуг людям. Обман чистой воды. Категорически не рекомендую данное место.
Если вдруг вам "посчастливиться" остановится в том же 19 номере, сможете проверить все эти прелести на себе.
Никаких плюсов, кроме расположения нет.
2
3
November 4, 2021
Нам очень понравился отель. Есть где припарковать авто. Удачное расположение .400 м до курортного парка. Все очень чисто современно.У нас был люкс 2 комнатный . Много места. Халаты . Тапочки. Холодильник . Стол стулья. Все для чая кофе.Принадлежности чтобы помыться, почистить зубы.Полотенца белые чистые. 2 телека.за смешные деньги- считаю очень круто! Я ожидала совсем простенький номер. Фото бы им обновить. По факту все гораздо лучше
2
1
September 13, 2023
Прекрасное место, чтобы остановиться на несколько дней в Ессентуках. Приветливый персонал. Чистые номера. Центр города. Пешая доступность до всех жизненно необходимых мест, будь то магазин, аптека, столовая, ресторан, вокзал, рынок . А также до достопримечательностей.
1
October 23, 2024
Отвратительное отношение администрации гостиницы. На любые просьбы или вопросы тебе отвечают в хамской форме и даже не поднимают голову! Не понимаю зачем держать такую женщину на ресепшене? Ведь это лицо гостиницы, первое что видят гости…Горничные только делают вид что работают, приходится постоянно обращаться к ним что бы убрали, забрали мусор и т.д В ванной черная плесень.
2
2
October 18, 2024
Взяли полулюкс на троих и были очень разочарованы. Убираются для виды, куча пыли и грязи, рваные полотенца. Вместо кровати поставили разваливающиеся кресло, все приборы на двоих. Стул в комнате только один. Мусорное ведро только в туалете, хотелось бы ещё и в комнате. На ресепшн работаю грубая и ужасная девушка. В ванной свет тусклый, сама ванна с гидромассажем, но он не работает.
Из плюсов только расположение, близко к ЖД вокзалу.
4
1
February 1, 2024
Прекрасная гостиница . Просторный номер. Все очень чисто. Приветливый персонал. Удобное расположение и парковка. Однозначно рекомендую
1
March 15, 2024
Хороший отель. Рядом парк, банкомат сбера, жд. вокзал, кафе для питания. Обслуживание в отеле на высоте. Очень тихо в номерах, несмотря на то, что отель не пустует.
3
1
January 6, 2022
Были в гостинице "Космос " с 1 по 5 января 2022 года, двумя семьями. Были номера люкс двумя комнатами и наличие своей кухни. Очень чисто, уютно. Вежливый персонал, очень внимательные и доброжелательные. Удобное расположение, все рядом. Порадовала елочка в номере)) в номере все есть необходимое. Остались приятные впечатления и воспоминания. Если будем в этих краях, однозначно остановимся тут. Спасибо большое
4
1
October 2, 2023
В номере чисто! Студио большой.
Всё меняли по просьбе, персонал отзывчивый , всё работало.
За 6 дней как отель для прогулок и поездок по мин водах отличный. Всё близко.
Единственное слышимость сильная.
Рекомендую тут оставаться )
3
June 11, 2024
Приветливый персонал, расположение отличное, были на две ночи шум не мешал! Спасибо за прекрасный отдых!
September 19, 2023
Всё Очень понравилось.Чистота,внимательность персонала.Месторасположение Очень удачное-в шаговой доступности магазины на выбор,парки,рынок и экскурсии !!!Ещё обязательно приедем!!!
February 26, 2024
Хорошо, что мы остановились без ночевки, иначе просто задохнулись от табачного дыма. При этом везде стоят таблички, что за курение в номере полагается штраф. Девушка на рецепции ответила на жалобу, что в наш номер табачный дым тянет от кабинета директора сверху. Значит в этом отеле нет нормальной вентиляции и вся вонь от соседей будет в вашем номере. Еще один минус - это уборка в номере. Было грязно в туалетной комнате! Может это нам не повезло и просто попался такой номер (или такой отель)?!!!
1
1
August 19, 2023
Замечательная гостиница! Удобное месторасположение. Очень чисто и комфортно. Были проездом в самый сезон, нам за 30 минут нашли номер и заселили. Большое спасибо ❤️
July 15, 2023
Уютный номер после ремонта, белоснежное чистое белье полотенца, есть всё необходимое холодильник, фен, шампунь, кондиционер. Отличное расположение, доброжелательный персонал.
1
June 21, 2023
Хорошая , спокойная гостиница, расположение рядом с курортным парком, рядом есть пятерочка, магнит. Номера чистые, убираються каждый день. Приятный и вежливый персонал
3
September 24, 2023
Уютная красивая гостиница, приветливый персонал. Проживали в номере студия. Большой, удобный, есть всё, что нужно. Спасибо за отдых, буду рекомендовать знакомым и друзьям.
September 17, 2022
Спасибо за гостеприимство, за лояльный подход к гостям с собачками.
Отличная гостиница в шаговой доступности от центрального парка. Просторный номер на 2 комнаты.
Отличный сервис и уборка номеров.
Приятный и доброжелательный коллектив.
Единственный момент - холодильник работает как одна большая морозильная камера, но это легко исправить :-)
1
1
May 5, 2022
Хорошая гостиница, были здесь зимой. Находится в самом центре города. Номера большие, просторные.Недорого.
Из минусов - было прохладно в номере и была предоплата на карту.
Честно, когда бронируешь на агрегаторе и написано "предоплата не требуется", а потом падает смс с номером карты администратора Кати для точного подтверждения брони, выглядит это максимально стремно и колхозно. Муж на букинге пытался выяснить этот вопрос, но администрация букинга слилась, давая разные ответы.
1
July 20, 2023
Отличная гостиница. Номера с хорошим ремонтом, всё чисто , есть всё необходимое. Уровень на высоте. И самое главное очень хорошее расположение. Советую.
March 29, 2024
Отличная гостиница. Сразу при въезде в Ессентуки со стороны Краснодара. До центрального парка с источником и бюветом 10 минут пешком. Парковка своя со стороны дороги ее не видно, нужно проехать вдоль первого корпуса и там найдете. Магазин Пятерочка 10 метров от гостиницы. Лучше жить в первом корпусе, можно попросить. Сначала бронируйте на одни сутки через агрегаторы, далее наличными в гостинице. Разница 350 рублей в сутки. В номере есть все. Тарелки чашки и т д. А еду из Почтамта. Нет лифта, но это зарядка!!!
1
September 12, 2024
Место не плохое. Располагается в центре города. В шаговой доступности от парка, вокзала, рынка.
May 29, 2024
Гостиница понравилась. Очень чисто и уютно. Уборка номера и смена полотенец каждый день. Доброжелательный персонал!
January 1, 2024
Хорошая гостиница номера просторные расположение в самом центре единственный минус маленькая душевая кабина возможно не во всех номерах но в нашем еле поместился хотя я не очень большой
June 7, 2023
Для гостиницы своего бюджета очень хорошо. Довольно чисто, бельё меняют по расписанию. Уборка ежедневно, даже если не требуется уборка, спрашивают что нужно сделать в номере. В целом молодцы, рекомендую.
August 22, 2022
Отличный отель! Намер на троих был на последнем этаже, двухкомнатный, с балконом. Белоснежное белье сатин-страйп) ,полотенца, халаты, тапочки - все на 5! Очень удобная огромная кровать, в другой комнате раскладной диван - есть нюанс как раскладывается, нам помог сотрудник отеля! Есть эл.чайник и холодильник.
Пешком до главного парка и центральной площади.
Рекомендую!
2
1
September 1, 2024
Отличный отель. Прекрасный номер. Приятный персонал. Удобно расположен.
March 1, 2024
Хорошая гостиница, очень чисто. Приветливый персонал. Ни каких проблем. Останавливаюсь регулярно и планирую в дальнейшем. Рекомендую
3
August 3, 2024
В ванной стоит невыносимая вонь сырости, а окно в номере не открыть, т.к. нет маскитной сетки, сломанный стульчак на унитазе. Возможно, что только мне попался такой номер, но 4000 р за сутки явно не стоит.
1
August 13, 2020
Очень мило и уютно. Легко забронировали, легко нашли вечером в 11. Чисто. Для ночёвки идеально. Были на машине с прицепом - легко припарковались и сотрудники гостиницы любезно разрешили оставить прицеп пока мы катались по городу, хотя мы уже выехали из гостиницы. Доброжелательный персонал)))).
2
1
May 5, 2024
Истинный космос))
Чтоб остановится на ночь, вполне себе, только завтрак не обычно маловат и если кашу не ешь, считай голодный.
Очень серьезная беда - прокуренные номера. Может конечно в них и не курят и запах сторонний, но жить от этого не легче. Вообщем если выбора нет, то заезжайте!
1
June 6, 2023
Пишу отзыв прибывая ещё в нём. Вот прям наболело. Мы часто путишествуем , но тут совсем капец.
Попали сюда, так как купили готовый тур, ну по отзывам вроде они есть. Только сейчас понимаем, что их накидали, чтобы статус был. Ведь не может ведь быть такого. Место есть, а отзывов нет или они только плохие. Вообщем.
1. В номере грязно, кому там, что прибираются, зайдите ко мне.
2. Вонь в санузле табачным дымом, постоянная и ни какое проветривание не помогает. Мы им говорили. Помочь не чем.
3. Розетки. Она одна, чайник включил и ... Зачем нам розетки.
4. И в нашем номере есть Квест.
У кровати бра, как их включить, где же выключатель? Ну конечно за спинкой кровати, только так должно. Фото приложу.
5. Скрипит всё, вот прям всё. Если вы захотите открыть тихо двери шкафа, пока спит ребёнок, ну вот нет, ну или у всех должен прям крепкий сон.
6. Для ребенка не выдали подушку и постельное.
7. Ну и как там пишут- расположение!
Отелей полно в этом радиусе. Выбирайте тщательно, не портите своё пребывание. Тем более если вы с детьми.
Хорошее писать не хочу, перечисленное перекрывает.
4
3
April 17, 2024
Хороший отель !!! В центре города !Номер чистый, уютный ! Есть все необходимое. Персонал заботливый !!!
3
April 27, 2023
Хорошая гостиница. Уютно, много зелени в помещении и предметов интерьера. Расположена замечательно: в пяти минутах ходьбы парк, столовая Почтамт (24/7), вокзал. Уборка ежедневно, шампунь и мыло ежедневно, полотенца и белье меняют раз в три дня. При гостинице есть кафе. Персонал ненавязчивый.
April 11, 2023
Отличная бюджетная гостиница. Очень удобное расположение, в номере все есть, все работает, рекомендую! Рядом расположены магазины, остановка общественного транспорта, парк где можно погулять. В номере чисто, предлогами убраться/вынести мусор, персонал приветливый, очень быстро оформили
4
February 22, 2023
Хороший отель, в центре города, тихо, чисто, уютно, номер был на троих тёплый, кровати и матрасы удобные, убирались чисто ежедневно. В ванной все исправно, вода горячая, ждать не надо, полотенца новые, меняли часто. Всем довольны. Рядом столовая 24/7 Почтамп, хорошая. В номере можно пить чай, без кухни
3
July 20, 2023
Номера чистые, все гигиенические принадлежности, полотенца, халаты, тапки, зубные щетки, паста, шампунь, мыло, туалетная бумага. Посуда вся которая только пригодиться. Чайник в номере, графин для воды. Кондиционер. Кровати хорошие, удобные. Мебель тоже вся необходимая. Ходимая, балкон. Уборка каждый день. Администратор круглосуточно. Расположение идеальное, 3 минуты до парка, 10 минут до источников. Рядом Магнит, пятерка, столовая Почтамп -недорого, вкусно, стильно! Такси в любой соседний город 20 минут, 500-600 р. Недорогая гостиница, очень понравилось, достойна для рекомендаций!
May 28, 2022
Отель в центре города, за углом пятёрочка, за другим углом площадь и парк. Номера удобные, состояние хорошее, недавно был ремонт. Приемлемый ценник. Мы жили в люксе в новом здании. Это двухкомнатный номер с кухней и мини балконом. В спальне большая удобная кровать. Приветливый персонал, уборка каждый день. Помогли донести чемоданы на третий этаж. 🙂
РЕКОМЕНДУЮ
1
June 28, 2022
Спасибо большое. Все очень понравилось. Уютный номер. Очень чистый. В номере есть все. Вежливый и ненавязчивый персонал. Очень удобное расположение гостиницы, прямо в центре, около парка. Вообще мы с супругой очень довольны отдыхом. спасибо.
3
1
May 23
Снял люкс, везде грязь пыль, в душевую зайти не возможно было.
October 23, 2023
Прочитав отзывы о прекрасной гостинице, зайдя на сайт с описанием номеров, была настроена на позитив. В номер приезжали только переночевать, но разочарование с первой минуты и последующие сюрпризы... В первый день прогрева ли номер кондиционером, запах канализации, холодная вода... Полотенца видавшие виды, что сразу и не поняли, что их меняли. Номер за 5 дней не убирал я ни разу. Спасибо, что хоть мусор выносили. Да, расположение удобное, центр города. Рядом магазины, кафе, парк. Короче, гостиница далеко не для привередлива.
2
July 9, 2023
Чисто, уютно, персонал вежливый. Удобное расположение, в шаговой доступности курортный парк, вокзал, рынок, продуктовые магазины.
3
2
June 25, 2021
Мне очень нравится этот отель! Хорошие номера, вежливый персонал, замечательное расположение и доступные цены! Если приезжаем в Ессентуки, то останавливаемся именно там. Есть отличный семейный двухкомнатный номер с кухней. Все необходимое присутствует. Вай-фай. При отеле парковка. Советую!
2
1
September 28, 2024
Все хорошо, красиво, уютно, кроме ,,гостепреимной,, администратора.
March 19, 2024
Хорошее соотношение цена/качество. Просторный номер, чисто. Есть чайник. Всё понравилось.
1
July 19, 2024
Гостиница 3 звезды. Номер маленький, но все есть. Уборка и замена полотенец каждый день. Персонал внимательный. Одежду сдавала в стирку. Вернули через 3 часа, даже гладить не надо. Наше окно выходило во двор. Было тихо. Холодильник барахлил. Но не критично. Все рядом-столовая, магазин, остановки, до парка и источника надо прогуляться, рынок в пешей доступности