Заказывал 3года подряд только здесь роллы, все нравилось и меню и качество (пиццы не касается), с лета 2024 в меню стало много роллов с манго и рукколой, выбор сузился, качество изготовления роллов стал посредственным(разваливаются просто при взятии палочками рис не вкусный как раньше), больше тут не хочется пока заказывать, к сожалению не знаю как там у конкурентов что произошло за это время но с вероятностью 95% буду искать хороший вкус у конкурентов. Претензия только к меню и качеству продукции...перемудрили
Часто заказываем в этом месте. Хорошие, качественные роллы и суши. Доставка всегда вовремя, бывает иногда с небольшой погрешностью. По моему мнению можно добавить разнообразия в количество сетов.
Рекомендую продукцию STARBOX к употреблению.
Товарищи один раз попал на не качественные ингридиенты (роллы пришлось утилизировать), после этого случая перешёл на обслуживание к конкуренту
Может разовый случай (но и это не оправдание в таком виде деятельности)- поставил 3 звезды
Начал заказывать роллы ориентировочно с лета 2024. Первые заказы приходили хорошие (целостные роллы), доставка вовремя. Но последние 3 раза были плохими, причем, по наклонной. Доставка всегда опаздывает, роллы стали приходить помятые. А последний раз доставка была просто нечто. Время ожидания 1 - 1.5 часа. Позвонил, уточнил заранее, может ли быть проблема с доставкой. Сказала администратор Нелля, что все вовремя (опоздание максимум 10 минут, даже, если такое будет, свяжется администратор). Прошло максимальное время ожидания (что тоже плохо тянуть до последнего), никто, конечно же, не позвонил. Звоню я - ответ администратора Юлии: ждите ещё 30 минут, дико извиняемся. Жду, звоню опять - ответ Юлии: ждите ещё 20 минут (то, то издеваются их не смущает). Я ради забавы уже спросил, скажут мне ли в следующий раз ждать 10 минут или нет. Серьезным голосом мне сказали, что это максимальное время. Жду больше 20 минут, уже желание пропало ждать, звоню все равно. А мне говорят, ещё 2-3 минуты. Вопрос, зачем мне такие роллы, которые пол города проехали?! Зачем это издевательство каждый заказ с доставкой? Я уже заказал заранее и позвонил заранее после заказа сразу уточнить вопрос. Видимо, мой заказ оставляют на последний (то ли от расположения определенного, то ли просто издевались на ровном месте). Друзья, если хотите поберечь свои нервы, лучше отказаться от заказов здесь. Сначала все нравилось, но можете нарваться, сервис сильно испортился.
Вежливый и отзывчивый персонал который проконсультирует вас в огромном каталоге выбора их продукции. Да и находится в шаговой доступности. Качество продукции на уровне,всё вкусное и свежее, поэтому рекомендуем.
Очень комфортное и атмосферное место , где можно закзаать вкусные и качественные роллы по отличной цене. Радует наличие скидок и акций. Очень радует вежливый и отзывчивый персонал. Рекомендую Kosmobox имеено на Олимпийском бульваре 12
Соотношение цена=качество. Не лучшие роллы. По вкусу для меня на твердую троечку, возможно 4ка с натяжкой. Но, лучше многих в городе это точно. Если учитывать, что они не такие дорогие. То не плохо. По сервису все хорошо. Поэтому общая оценка 4
Хотите много, вкусно и недорого, тогда это то что надо!!! Все аккуратно, отдельно запечатанный соус(очень приятно), палочки отшлифованы, без заусенцев как у некоторых поставшиков. Рекомендую однозначно.
Заказываю часто у них доставку, очень нравится всё и пицца тонкая, и роллы очень вкусные, во-первых большие, начинки не жалеют, качество продуктов на высоте, видно, что роллы как должны быть, а не "типа роллы", как в некоторых заведениях когда слепили из того, что под руку попало, Вкусный соевый соус, сами смешивают, помимо классического соевого ещё апельсин и стружка тунца в составе,ммм вкусно... упаковано в доставку всегда хорошо, помимо палочек, ещё ёмкости под соус кладут, видно что старательно всё сделано)
Отличное место чтоб заказать себе доставку, заказываем часто отсюда, очень вкусно, недорого, и красиво.
Доставляют быстро, часто прожодят акции).
Спасибо работникам)
Starbox - это ресторан, откуда мы заказываем сеты роллов очень часто. Нам нравится качество продуктов, разнообразие меню и скорость доставки. Также не могу не отметить наличие еженедельных акций ( сет дня по скидке ). Также при подписке на группу ВКонтакте, можно получить промокоды на дополнительные роллы при заказе. Рекомендую данный сервис доставки !
Знакома с этим местом уже давно, попробовали почти всё меню, всегда нравилась скорость выдачи заказа и качество блюд. Всё очень вкусно, спасибо большое😁
Забрали заказ, приехав домой обнаружили, что заказ выдали не наш. Позвонили в стар бокс , на что оператор сказал ,ждать звонка от администратора (курьер самостоятельно заберёт ошибочный заказ и привезёт наш ) . Но увы, после звонка администратора самостоятельно поехали менять (дали понять, что никто ничего менять не будет, у них только пеший курьер, со слов администратора ) почему нельзя было на такси курьера отправить, например ? Не наша вина , в ошибке выдачи заказов. Прокатались ещё, привезли им заказ, забрали свой. После такого интересного неприятного инцидента Самостоятельно позвонили администратору, чтобы урегулировать вопрос . Потому что сам стар бокс никак не хотел вникать в ситуацию. Какой то компенсации или что. Почему такое отношение. Можно сказать вымолили промокод , который так и не прислали ...
Роллы попробовать не удалось. Заказала самовывоз через сайт. Ни подтверждающего смс, ни звонка оператора не поступило. Позвонила сама, уточнить увидели ли заказ. Заказ подтвердили. Приехала к назначенному времени, а мой заказ просто не нашли. Осталась голодная и сильно расстроенная. А через 1,5 часа перезвонили с вопрос буду ли забирать заказ. Наладьте работу сайта!
Давно пользуюсь этой доставкой роллов. Очень нравятся свежие и вкусные роллы. Доставка всегда 1-1,5часа. Супы, мидии тоже вкусные. Темпурные роллы одни из любимых. Вкусный соевый соус со сладостью.
Из недостатков:- авокадо в ролле не спелый, не мягкий. - Мало роллов с угрем.
Роллы выше всех похвал, заказываем только здесь. Продукты всегда свежие,готовят быстро. Очень радует стремление компании разноообразить меню: готовят вкусную пиццу, наггетсы и прочую, так любимую детьми,еду.
Сделала через яндекс еду заказ. Заказывала второй раз, чтобы не рисковать и в свой д. р. не остаться без еды. Плохенько, роллы разваливаются, но хотя бы доставляли...
Но на этот раз что сервис, что ресторан сработали так плохо, что только через час и только я обнаружила, что мой заказ, который я ещё почти час набирала в корзину, никуда не передан, но деньги с карты списали. После ресторан и вовсе отменил заказ. Сказать испорченный вечер- ничего не сказать. Хотите испортить себе день, закажите в старбокс через яндекс еду.
Оформили заказ, ждали 4 часа. В итоге позвонили, уточнить что с заказом, отказалось, что филиал закрыт. Заказ не оформили. Деньги вернули обратно. Не позвонили и не сообщили даже. На вопрос, почему не сообщили, услышали, что надо на сайте следить за заказом. Когда на сайте, "заказ принят, ожидайте"! Ожидания просто так...и настроение уже испорчено. Пришлось, искать другое место где заказать и сново ждать. Кстати деньги так и не вернулись пока.
Выиграла пиццу на выбор , решила попробовать Норвежскую с семгой…
Пицца просто восто восторг : тонкое тесто , нежная начинка , много рыбки, хрусящие бортики-все что мы любим в пицце ! Осень вкусно ! Спасибо !
Частенько заказываем там еду, все всегда свежее и вкусное. Роллы, пицца, супчики - наш постоянный набор для заказа. Готовят быстро, даже в пятничный вечер приготовили набор роллов и пиццу за 30 минут, очень довольны!
Всё роллы кислые, и не понятно от чего, толи от кислого сыра, толи от соуса, толи от того что закисли... поживем увидим, и на них если что подадим в суд...
Роллы с крабовыми палочками ужасные. Такие же по отвратительности роллы с грибами... С грибами, Карл!
1600-1700 потрачены зря и не в том месте...
Спасибо за испорченный вечер, вы ухудшили качество и вкус!
Ответ от производителя был интересным: "возможно это дело вкуса".
Спасибо. Вкус просто отвратительный!!! Никому не советую!!!
Раньше было больше и вкуснее. Качество сильно снизилось, как и размер порций, а стоимость при этом выросла очень значительно. Последние пару лет заказывали суши только тут, но последние разы прям совсем не то, что было раньше.
Заказала роллы здесь. Доставка их была 2,5 часа вместо 1-1,5 часов,как обещают. Внутри роллов попались две рыбьи кости очень острые и немаленькие, около 2 см каждая. Такое впервые случилось. Сами роллы сразу разваливались, когда опускаешь их в соус. Ну и вишенка на торте- несварение и полночи в тайной комнате... Разочарована полностью в Старбоксе. Хотя до этого 4 раза заказывала и всё было нормально
Отличные роллы. Рис, рыба, креветки, мягкий сыр, овощи, нори и соусы- все свежее и сочетается. Спасибо что сделали нам вкусно ) брали роллы с тунцом, сет нежный и роллы с масляной рыбой.
Уже несколько лет наша семья является поклонниками роллов Starbox. Всегда берём сет с горячими запечёными роллами. Продукция свежая, горячая, вкусная. Начинки много, продукты в ней качественные! Вкуснее не ели))) Спасибо огромное команде Starbox!
Вкусные роллы, часто заказываю. Привозят тёплыми. Сет комета самый вкусный для меня. Доставка иногда задерживается, от 1 до 2 ч доставляют. Часто делают скидки, если позже привезли или же по каким то причинам доставка не возможна. На самовывоз дали скидку 15%
Не первый год заказываю в Starbox. Всегда очень вкусные свежеприготовленные роллы. Мидии просто пальчики оближешь. А пицца на тоненьком тесте с большим количеством начинки. Были попытки заказов в других местах, но всегда возвращаюсь в Starbox!
Starbox - молодцы! Всегда вкусно и вовремя. Особенно нравятся темпурные и запеченные сеты. Если День рождения, то угощают своим фирменным « тортиком» с филадельфией. Рекомегдую!
Роллы вкусные, цены очень приятные, за персонал отдельный респект. Да и вообще местечко приятное, всем советую. Удобно что рядом с домом, доставку не заказывал.
Я не знаю кто все эти люди внизу, которые пишут как тут прекрасно , какие свежие ролы и как много начинки и при этом ни один из них фото не прилагает, мое мнение это купленые отзывы или же по знакомству просят написать как все хорошо, а по факту все стало тут ужасно, за свои кровные вы получаете кучу риса и минимальное количество начинки , даже сыра жалеют ..
Очень понравились роллы, много рыбы, вкуснейший рис, большие по размеру роллы, интересное оформление , запечатанные в фольгу боксы для сохранения тепла. Особенно спасибо курьеру , который приехал ровно ко времени. Огромное вам спасибо!!!
Я брала не сет, а набирала роллы на сайте сама.
Очень всё понравилось. Вкусно, красиво. Аккуратно упаковано. Привезли вовремя.
Рекомендую!
PS фотографий нет. Накинулись и съели.
Спасибо огромное за вкуснейшие роллы! Заказываем не первый раз, всегда все отлично! Доставка: озвучивают, в течении указанного времени доставляют. Курьеры всегда очень вежливые, а роллы всегда свежие, горячие.
Постоянно заказываем здесь. Сеты очень интересные и вкусные. Доставка всегда вовремя. Ну а мидии просто моя любовь. Также очень хорошо что в меню есть закуски и пицца.
Делали заказ сета роллов, сета пицца+сырные палочки+морс. Часть заказа не привезли, менеджер сказал, что пришлют промокод, возместив отсутсвие части заказа (спойлер: ничего не прислали). Спустя пару часов спросили в вотсапе что понравилось, а что нет. Роллы весьма посредственные. Если заказывать не акционные позиции, то своих денег не стоят, у конкуоентов гораздо лучше качество. Рис переварен, часть родлов развалены. Креветка прям кислит, чем наводит на мысли о ее не свежести. Получив такую обратную связь, реакции от менеджера никакой не последовало тоже. Сервис=качество. Заказали в первый и в последний раз
Раньше были классные роллы и супы и поке.
То ли повар поменялся, но поке уже 3 раз с сырым авокадо. Суп заказала тыквенный, просто вода.
Заказы опаздывают. Стою жду 20 минут. 8 штук ролов готовят час!!!
Промокоды не учитывают, соусы не кладут, про некоторые позиции забывают. Хамское отношение к клиентам - на вопросы выше, одни отговорки. В приложении нет графы "промокод", но утверждают, что он там есть и не обновлено приложение, хотя оно обновлено до последней версии. Васаби в упаковке - самый ужасный, который когда либо пробовали.
Так и теряют постоянных клиентов. Жалко нельзя поставить "0" звёзд - очень хочется.
Регулярно заказываю роллы и гунканы, приезжают тёплыми, вкусно) что хочется особенно отметить, так это бутылочки с соевым и соусники на каждую персону. С ними соус можно налить столько сколько нужно.
Очень вкусные. Свежие, крупные роллы, цена доступная, а качество блюда на высоте.
Рекомендую. Доставка ко времени. Единственный минус, что не предупреждают зоны не имеющие доставок, а заказ на сайте проходит и ты сидишь ждешь, а заказ не в работе и не знаешь об этом. В другие места заказы по городу были доставлены четко ко времени.
Заказали по рекомкндации знакомых и очень пожалели, удивительно от количества хороших отзывов , может конечно это нам просто не повезло так, но эти роллы отвратительны ,филадельфию будто собирали из остатков, рис просто клейкая каша , снизу роллы какие то грязные и все бы ничего плохие и плохие ,если бы не сьев парочку роллов живот скрутило так что офигеть можно , в целом 1,5 тыщи это не такие большие деньги за роллы ,но для мусорки жалко
Отвратительно.Долгое время у них не заказывала,т.к.были к ним уже претензии (по поводу доставки и не положили соус )и вот муж уговорил попробовать снова заказать,вдруг они исправились......но увы.Сделали заказ около 17.00по времени к 21.00.Прождали,время 21.20 заказ так и не отдали.Если не хотите испортить себе вечер,лучше не заказывайте у них!!!
Всегда вкусные и качественно сделанные роллы! Чувствуется мастерство и ощущается забота о клиентах. Всегда свежие и горячие. Огромное спасибо за ваш труд!!!
Не знаю, как у других, но в Коминтерновском р-не роллы почти всегда доставляют быстро, иногда по выходным, бывает, приходится подождать, но об этом предупреждают заранее, что заказ доставят через 2 часа. А роллы и пицца всегда очень вкусные и свежие, спасибо поварам, что так радуют нас в конце сложного трудового дня!!! Здорово, что появилось множество закусок и Поке, этого не хватало. )))))
Заказывали с Темпора, Мне очень понравилось, очень вкусно, заказ заказывали с доставкой, доставили в течение часа, всё было на высшем уровне. Рекомендую!
Show business's response
Алина Мартынова
Level 6 Local Expert
March 16
Очень сильно испортились. Пару лет назад доставка здесь - это было приятное открытие. Сейчас - полное разочарование. Цены стали выше, качество хуже. Время ожидания увеличилось. Упаковка из «Фирмовой» превратилась в самую обычную, бюджетную. Компания переименовалась ( из Starbox в Kosmobox) . Последние пару раз огорчались только грязным упаковкам ( все в рисе; разливной соус с остатками стружки тунца) и мятым роллам. Сегодня муж пожаловался на тухлую рыбу, что в принципе не допустимо! В общем, будем искать новые варианты для себя. Никому не посоветуем.