Космик
948 reviews
July 10, 2024
Впервые посетили боулинг Космик,дети остались в большом в восторге,теперь просят еще раз посетить и отмечать день рождения только тут,персонал отзывчивый и вежливый,еда тоже понравилась
1
1
November 10, 2024
Пришли с друзьями в субботу поиграть в боулинг и остались крайне разочарованы. У нас постоянно были проблемы с дорожкой для боулинга, администратор уверил, что все починят и компенсируют время, но никакой «механик» не появился и проблему с дорожкой не решил. Окей, попросили перенести нашу группу на другую, но время нам так никто и не компенсировал. Далее бар - в субботу вечером нет пива. Трижды подходил в бар и только на третий раз оказалось, что пиво все таки есть, но оно как бы «спрятано», для кого, правда не понятно.
2
May 8
Очень классное заведение Космик, играли с сыном в боулинг, понравилось, приедем ещё)
January 25
Самая ужасная контора,
И это я очень мягко выражаюсь.
Заранее забронировали боулинг, за несколько дней.
Приехали с детьми, Боулинг закрыт на спец обслуживания.
Никаких оповещений, и т.д
Не звонков, не смс о отмены брони нет.
На вопрос как так произошло, и что делать?
Ответ, ничего поделать не можем!
May 5
Отличное место. Хороший персонал. Есть только одно, играли в своей обуви, так как у них не было одноразовых носков.
February 9, 2024
Раньше посещали боулинг часто,все было хорошо. В этом году решила отметить др. Так как я мама в декрете и особо некогда мониторить бронь дорожек решила озадачиться заранее . Выбрала день , оставив ребёнка и поехала , чтобы забронировать на месте . Заранее они не бронируют, я предложила предоплату, не зря же ехала.На сайте указана цена 1350р/час . По факту я заплатила 1500р . Скидки мне не предложили .сказали цена такая .день в день была бы скидка . Пришли в день мероприятия и получается что нас 2 стола, посадили нас через столбы , приходилось то и дело носится вокруг этих столбов .чтобы хоть как то успеть и поиграть и пообщаться с гостями. Хотя дорожки свободные были .после игры решили посидеть пообщаться , к концу вечера попросили счёт . И каково было мое удивление, когда вместо счёта нам принесли терминал на оплату . Мы не увидели за что платили . Сказала что др нам обещали скидку , на что официант ответил что уже пробили такую сумму и настойчиво протягивала терминал. Не стала разбираться ни с чем , тк не хотела портить настроение ещё больше и показывать гостям , что что-то не так . В итоге заплатили крупную сумму, а это того не стоило . Хорошие впечатления разлетелись в пух и прах. Денег жалко очень.Больше не пойду и друзьям рекомендовать не буду, чтобы не было стыдно за такие Рекомендации .
Ставлю 2 звёзды за чистоту и очень доброжелательного человека работающего в гардеробе, хотя по мне это и так само собой разумеющееся.
8
October 13, 2024
За два дня до 12.10 пытались забронировать стол для бильярда, но нам не перезвонили по заявке через сайт, и не ответили по телефону, указанному на сайте. Ладно, решили приехать так, надеясь, что будет свободный стол. Столы свободные были. И теперь мне понятно почему. В зале бильярда ужаснейшая духота. Дышать нечем. Из-за этой проблемы появляется новая - воняющие потные мужики. Воняет так, что глаза режет и хочется выплюнуть все, что ел за день. Пытались заказать напитки - ждали прихода официанта полчаса, не дождались. Пошли за официантом сами. Малолетняя мадам в переднике и без бейджа деловито изучала собственный смартфон и была явно не заинтересована обслуживать клиентов. Мы заказали лимонад груша-маракуйя. Мадам принесла лимонад малина-маракуйя. На резонный вопрос мадам сказала, что "в меню нет такого". Потом необходимый лимонад всё же нашёлся ( о чудо!) . При этом мадам вела себя так, будто мы очень помешали ей копаться в тиндере или ещё где, и не удосужилась даже извиниться. Выражение ее лица совершенно не передать без нецензурных выражений. Настолько хамское поведение персонала это полный ахтунг. На полу грязища такая, будто там убираются раз в пятилетку. Столы старые, мы играли за столом 10. Тут оторван кусок обивки стола. Что, так сложно сменить покрытие стола? Цены за игру такие же, как в бильярдных поблизости, а качество полное дно. Сама игра мне очень нравится, но сервис действительно просто испортил все впечатления. В боулинг сюда уже давно не ходим из-за вечно ломающихся дорожек. Готова выйти на связь с руководством для получения извинений за сервис крайне низкого качества. Если это "бизнес по-русски" , то вам пора закрываться.
1
December 22, 2024
В ресторане Космик берут с ничего сервисный сбор 20% ( нигде не указано о взимании сервисного сбора ) так же еда отвратительная, обслуживание на 20 % от общей суммы даже на 0.01% не тянет, тарелки не убирали после употребления. Боулинг фу
1
April 3, 2024
28 марта были в развлекательном центре Космик. Это было не первое посещение. Остались очень довольны. Дети играли в боулинг и игровые автоматы. Хорошее место для отдыха молодежи и не только. Внимательный персонал. Спасибо.
1
1
March 20, 2024
Хорошее место, есть рядом парковки (платная и бесплатная) есть несколько аттракционов, а также куча игровых автоматов на любой вкус. В сам боулинг не попали, по причине долгого ожидания. Так что советую бронировать дорожки заранее.
1
1
March 19
Так было круто тут поиграть в боулинг. ❣️Отличный персонал, дорожки и вкусная еда
2
October 25, 2024
Поищите другой боулинг. Обычно, я отзывы не оставляю, но в этот раз, было настолько плохо, что нельзя не написать про это.
Итак, пришли поиграть в боулинг. Принесли меню, решили сразу взять башню пива на компанию, чтобы по несколько раз не заказывать. Официант сказал, что башни этого пива нет. Мы спросили башню другого пива (другая марка), на что он ответил «Никаких нет, они все протекают». Ну ок. Попросили пива по средней цене (250 рублей) несколько бокалов. На что официант говорит «Этого пива тоже нет». Зачем вам тогда вообще меню? И зачем вы приносите его людям? Не объявляете это, когда приносите и т.д. Ладно, мы спросили, а что вообще есть? И что вы думаете? Официант ответил, что есть только одно пиво. Как вы думаете, какое? Правильно! Самое дорогое, по 500 рублей за бутылку. Мы не скупердяи, но пить крушовицу за 500 рублей, такое себе. И нам показалось очень странным, что в пятницу вечером есть только одно пиво, самое дорогое. Точно ли только одно? Или это сделано, для того, что это пятница и все равно купят, куда денутся. Ладно, ОК. Мы все таки взяли это единственное пиво.
Далее, когда мы пришли к нашей дорожке, там не было шаров. Где мы должны их брать? Ок, пошли в другой конец за шарами на дорожке, где никого не было. И в три ходки принесли себе шары.
Во время игры, дорожка потухла и перестала работать. На экране дорожке начинаем нажимать кнопку вызвать специалиста. Нажали раз 10. Никто не пришел. Решили сами пойти на ресепшен. И что вы думаете, мы подходим и работники боулинга нам оттуда говорят «Переходите на другую дорожку». То есть вы видите, что у нас проблема, что мы вас зовем по кнопке, но никто идти к нам не захотел? Мда.
Ладно, мы приходим на другую дорожку. Ну естественно, ТУТ ТОЖЕ НЕТ ШАРОВ. Вызывать мы никого уже не хотели, было понятно, что всем насрать. И опять берем те, принесенные шары с потухшей дорожки и несем из на новую! Никакой извинений, предложений, всем ***.
А, ну и последнее. В конце решили заказать лимонад. ЕСТЕСТВЕННО, в наличии был самый дорогой. Официант нес нам его минут 20. Лимонад! Открыл холодильник, перелил в кувшин, отнес.
Короче, туда мы больше не пойдем. Лучше отъедем подальше от дома, чем таскать шары с дорожки на дорожку и пить единственное пиво крушовицу за 500 рублей.
3
September 12, 2024
Хожу сюда с тех пор, каогда здесь ещё можно было курить. С тех пор не особо что-то поменялось. Один сотрудник и на боулинг и на бильярд. В боулинге давно отжившая своё обувь и дорожки, которые зависают, из часа игры минут 15 ждёшь пока отвиснет.
Бильярд не виснет, но кии кривые, столы грязные и местами протёртые.
Тем не менее иногда хожу с друзьями понастальгировать 🙃
3
December 23, 2024
Дозвониться до боулинга не возможно, 3 ий день безуспешных попыток по разным номерам. То свисток не работает то акула глухая. Набираесь в 12 еще не работают, не берут, набираешь в 17 уже не работают, по крайней мере так отвечает автоответчик
May 11
Все круто персонал топ очень добрые и отзывчивые, мне все понравилось
December 10, 2023
Прекрасное место для отдыха! Рядом с домом. Хороший обслуживающий персонал- молодые ребята!! Играю с мужем в бильярд там постоянно!! ВСЕ ОТЛИЧНО !!!👍👍👍Спасибо организаторам!!!! СПАСИБО. ВСЕМ !!!!!!
2
2
April 6, 2024
Ходим на второй этаж, там боулинг, настольный теннис, бильярд (столы: русский, строгий русский, снукер). Также имеется комната с лазертаг, недавно появился VR-зал. Можно заказать напитки и закуски к бильярдному столу или в зону боулинга. Можно перекусить в кафе-баре.
1
1
March 31, 2024
Были сегодня в Космик к, играли в боулинг. Из плюсов- можно забронировать через сайт, можно перенести по телефону дату и время, внимательный официант в игровой зоне, наличие гардероба, нам добавили 25 минут за неудобство. Минусы- мы 3 раза меняли дорожку -6 и 10 не работают, не берите. Остановились на 11 дорожке, работает и если зависает, то не дольше пары минут, потом снова работает. Очень мало нормальных шаров 7 кг и полное отсутствие 8. Зато очень много тяжёлых, больше 10 кг. Из тех 7-к, что есть, играть можно только двумя, в остальные обычные, неполные пальцы взрослого человека просто не помещаются на необходимую глубину, чтобы шар удержать. Маленькие цифры, обозначающие номера дорожек- заметила, что людям сложно ориентироваться. Мы не впервые здесь, знаю, что есть пара дорожек, которые не работают, как и 6 и 10. В общем, прийти поиграть можно, но нужно терпение, настойчивость и крепкие нервы. Поставила бы 3,5 бала, но здесь такого нет. За неконфликтность работника (который почему-то один занимался всем) ставлю 4 звезды.
3
1
May 7
В целом понравилось, но продавать сиди из пятерочки в бутылке за 400 рублей как то не очень(мистер лис за 70 рублей блин, хотя бы приносите сразу в стакане)
1
December 16, 2024
Бильярд отвратительный. Столы все грязные, в пятнах. Местами сукно порвано. Половина киев сломаны. Руки после стола были черного цвета. Забронировать стол тоже не возможно , тел не берут, форма на сайте не работает.
Полное разочарование
March 16
Персонал не доброжелательный, дорожки постоянно ломаются, персонал никак не решает проблемы, администратор постоянно очень сильно занят, что гости должны ждать по 20 минут. При вызове сотрудников никто не реагировал
February 7, 2024
не была в самом развлекательном центре, поэтому и напишу только о баре. настолько ужасной кухни и обслуживания не встречала давно. это не ресторан, все понимаю, но хоть элементарное обслуживание гостей должно присутствовать
время было за полночь, соответственно в зале была буквально пара столов помимо нас, один официант
столы все грязные, в куче грязной посуды и непротертые (при пустом зале), еле нашли куда сесть. бумажное меню никто не дал, пришлось идти к бару и просить самим. сидели минут 15, поняли, что заказ лучше тоже подойти к бару сделать, официант даже в поле зрения не появлялся. заказ принял бармен, напитки и еду тоже выносил он. гарбич не забирал никто. часа через 3, уже под закрытие, официант впервые подошел к столику забрать грязную посуду, его не смутил тот факт, что блюда съедены буквально наполовину, не больше. даже не спросил в чем дело, почему не доели и что не понравилось. кухня максимально ужасна, салаты безвкусные, картошка фри холодная и очень сухая
официант подошел второй раз за вечер, но не чтобы узнать хотим ли мы что-то дозаказать или повторить напитки. подошел и сходу спросил, может ли он нас посчитать, раз мы все равно ничего больше не заказываем. прекрасный сервис, не так ли? очень тонкий намек на «чай дохлебываем и уе6ываем»
еще и за 40 минут до закрытия демонстративно выключили музыку и почти полностью выключили свет, намекая, что мы последние гости и они уже закрываются:))
сервис на нуле, больше не вернусь
4
March 14
Сайт не работает, не возможно забронировать дорожки в боулинг. С 10 утра звонили, три раза оставляли заявки, звонили раз 5 на горячую линию, на сотовый на Южную, так и не смогли забронировать. Бардак.
January 12
Дорожки постоянно глючат.
Приходится ходить к менеджеру и переходить на другие дорожки.
Ходят фотографы и фотографируют людей, куда эти фото уходят - никто не знает.
1
November 30, 2024
Просто ужасно!!!
Цены выше среднего по Москве
В зале воняет потом и гнилью
Официант за час не соизволил подойти к нам
Администратор просто молча ушел на просьбу дать книгу жалоб
Никому не рекомендую это заведение
1
October 10, 2023
Сегодня всей нашей многодетной семьей мы посетили боулинг в «Космик» было обеденное время. Боулинг отличный! Много свободных дорожек, удобные столики, обувь для боулинга в хорошем состоянии. Отлично поиграли и провели время! Спасибо большое сотрудникам за доброжелательность и отзывчивость.
2
3
November 7, 2023
Мы сегодня посетили боулинг в Космик и отметили день день рождения старшего сына! Здорово поиграли и получили море позитивных эмоций! Все очень понравилось. Приятная атмосфера, вкусные блюда!!! Рекомендую всем!!!
2
1
July 25, 2024
Очень круто провели 2 часа в боулинге, дети в восторге. Сотрудники быстро решили всё вопросы. В кафе очень культурные официанты. Всё очень понравилось.
2
2
February 26
Хорошее место, можно записаться онлайн в боулинг. Минус, искали долго вход, так как в Яндекс карте указан не верный адрес боулинга . Также в меню бара не было ни одного коктейля
1
January 8
Отвратительно. Попросили убрать разбитые стекла, где располагалась наша компания, просьбу проигнорировали. Душно. Невозможно было находиться в помещении. Грязно, изношенный ковролин, грязная посуда.
Сервис на 0. Крайне не рекомендую данное заведение.
March 3
Дорожка 3 в боулинге глючит часто. А так всë очень круто! Бильярд отличный!
January 6
Отличный боулинг, много дорожек, прекрасный персонал.
Советую к посещению.
3
1
May 17
За два часа игры в боулинг дважды зависала система: в плюс могу отметить то, что время игры продлили на период ожидания исправления ошибки.
March 28, 2024
Если хочется поиграть в бильярд, но некуда больше пойти - можно попробовать сходить сюда, но на комфорт рассчитывать не придется:
- редко получается забронировать по телефону, когда не берут трубку или сбрасывают;
- бильярдные столы в плохом состоянии, сукно потертое и грязное, местами порвано;
- кии это вообще большая проблема, напишу ниже отдельно;
- шары все грязные и покоцанные;
- среди посетителей часто бывают группы подростков, которые могут шуметь, курить электронки или портить оборудование.
Насчет киёв: они раскиданы по всему большому залу, приходится буквально ходить и искать наименее убогие. А они, к сожалению, все такие - кривые, треснутые на конце, с изношенными наклейками или вообще без наклейки. Когда много народу в зале, можно и не найти ничего сносного.
Надо отдать должное - где-то в феврале появились несколько новых киев Player, однако они изначально кривые и часть уже потеряли наклейки.
Из плюсов наверное можно назвать расположение, если вы живете недалеко. Стоимость игры может быть ниже, чем в других заведениях, но учитывая качество всего вышеописанного, ценник едва приемлемый.
4
August 20, 2024
Сегодня с семьей весело и интересно провели время за игрой в боулинг в Космике. Всем понравилось, дети и взрослые довольны, всё супер!
1
1
November 16, 2024
Отвратительное обслуживание! Некий Руслан и Артур в прямом смысле слова кричали на нас ( у нас маленькие дети, и да, мы берём для них воду и еду). Даже объяснять не хочу, зачем и почему . Менеджер Татьяна сказала, что их внутренние законы могут противоречить закону РФ. Вопросов много, ответов нет. Разговаривают ужасно, боулинг через каждые 20 минут заедает.
Еда и напитки нормальные.
2
April 3, 2024
Отзыв будет конкретно про боулинг в этом Космике, насчёт остального не ручаюсь. Сразу скажу, что боулинг совершенно не понравился.
Мы были здесь большой компанией (11 человек) вечером 17 марта 2024, чтобы отпраздновать день рождения. Забронировали заранее две дорожки (1 и 2) по два часа каждую. Пришли за полчаса до начала игры, чтобы спокойно переобуться и разместиться. За стойкой регистрации был только один человек, который бегал от компьютера до ботинок и обслуживал сразу несколько компаний. Это вроде и ладно, он почти сразу выдал нам всем обувь вне очереди, но после этого мы ещё 40 минут ждали, потому что наши дорожки были заняты другими людьми. Человек за компьютером, сказал, что у них что-то ломалось, им за это добавили время (уже звоночек). Однако пока мы стояли около ресепшна, мы потратили почти полчаса нашего зарезервированного времени, и почему-то тот человек даже не удосужился предложить нам другие дорожки, чтобы не стоять просто так. После разговоров в строгом тоне подошёл администратор (кстати, слишком мягкотелый, чтобы быть администратором) и сделал нам скидку 10%. Но всё равно только после вопроса "может, вы всё-таки дадите нам другие дорожки, сколько можно ждать?" он выделил - надо же - два давно свободных места и запустил на них два часа.
Всё бы неплохо, мы перестали ругаться, но когда пошёл второй час игры, одна из дорожек начала шалить. На ней то выключался свет, то переставали подаваться шары и кегли, а время от времени она вообще приписывала игрокам рандомные очки от прочерка до троек! Мы пять раз вызывали администратора, ждали его минут двадцать, потому что либо никого не было на стойке регистрации, либо он говорил, что сейчас кто-то придёт и разберётся, но никто так и не приходил. Пришлось фактически привести его за руку! А за всё это неигровое время дорожка приписала трём игрокам подряд все прочерки, как будто они кидали шары и никто ни разу не попал! Что ж, администратор сказал "играйте, я посмотрю", начал следить за счётом, увидел, что компьютер действительно приписывает случайные цифры в таблицу, и перевёл нас угадайте куда? На те самые зарезервированные изначально дорожки 1 и 2, добавив каждому бесплатно ещё по 15 минут.
Ура, думали мы, но не тут-то было. За оставшееся время игры дорожка другой команды стала самопроизвольно выключаться и закрываться. Опять звали администратора, который в этот раз ничего вообще не делал, кроме как стоял и смотрел с нами на закрытые ворота. Так и закончилось время нашей игры.
Что в итоге. Полчаса потрачено в начале забронированного времени, потому что работники боулинга не предложили перенести команды на незанятые дорожки. Ещё с полчаса потрачено на неработающие дорожки и компьютеры, живущие своей жизнью. И всё это сопровождалось разговорами с добреньким администратором, который не знает, как вести себя в таких ситуациях. Скидка 10% и дополнительные 15 минут на каждую дорожку не загладят испорченное впечатление об этом боулинге.
Владельцы Космика, чините компьютеры, исправляйте программы, нанимайте больше квалифицированного персонала. Но в любом случае наши команды вы больше по этому адресу не увидите.
Спасибо, что дочитали до конца. Всем добра и хороших игр в других клубах!
5
October 21, 2024
Спасибо за праздник, шикарные подарки. Поздравляю Космик с днем рождения! Ежегодно проводят турниры по боулингу для детей.
February 25
Боулинг немного постарел, шары битые, сколотые. На 7й дорожке не работает монитор. А так - море удовольствия от игры в боулинг. Был не раз, прийду ещё)
August 28, 2024
Боулинг оставляет желать лучшего. Оборудование все уже старое и повидавшее виды, обувь убитая, неужели ее то так сложно купить новую. Дорожки зависают, зависла в очередной раз за 15 мин до окончания нашего времени, позвали сотрудников, но никто так и не подошёл, наши 15 мин просто сгорели. Ну и вишенка на торте - предлагают оплатить наличкой или переводом, якобы терминал не работает.
4
February 11
Обалденное место. Отличный семейный досуг. Просто восхитительные эмоции на целый день. Будем советовать друзьям. Обязательно вернёмся сюда снова.
1
October 5, 2024
Приходили в бильярд сыграть в пятницу, пришли в 2200, сказали что официант скоро подойдёт, прождали 1 час, и когда он всё же подошёл оказалось, что половины еды в меню нет, а из напитков есть только одно пиво, водка и мартини. Как будто специально ждали чтоб в 23:00 перестали продавать алкоголь в магазинах и нам пришлось бы покупать алкоголь у них. Зачем делать такое барное меню если на самом деле там 5 позиций всего. Сам бильярд нормальный
3
2
April 25, 2023
Были в Космик боулинг в конце марта с детьми от 7 до 13 лет. Пришли в обеденное время. Нам очень понравилось! Большое пространство, много дорожек, свободно. Вежливый персонал. Наши дети несколько раз меняли ботинки и администратор всё спокойно воспринимал и помогал подобрать удобный размер ботинок детям. Спасибо за профессионализм!!!! Ждать нам ни где не пришлось, напитки быстро принесли, меню нормальное, есть что выбрать. Столики удобно расположены, вешалка для верхней одежды за спинами, но не мешает свободному перемещению. В общем довольны всем, советую!!!
4
1
April 29
Боулинг явно нуждается в реконструкции как и соседний бильярд. Он не то чтобы устал, он уже скорее мумия)). До этого были лет 15 назад и, видимо, оборудование тоже самое осталось.
March 13
Не работают номера телефонов, на сайте нельзя забронировать дорожку в боулинг
В вк группе не отвечают, в инстаграме не отвечают
Как с вами вообще связаться ?)
September 24, 2024
Сегодня посетили боулинг вместе с детьми, всем очень понравилось. Спасибо большое сотрудникам за их труд. Играть одно удовольствие. Дети остались под впечатлением
3
August 21, 2024
Космик отличное место для семейного досуга, где можно вдоволь поиграть в боулинг. И дети и взрослые получили массу впечатлений!
1
1
January 17, 2024
Персонал спортбара спокойный, обслуживание нормальное. Еда вкусная, больше всего понравилась пицца. Атмосфера комфортная, детям интересно. Они играли в боулинг, бильярд и теннис.
1
1
November 16, 2024
Боулинг очень испортился! Всегда отмечали здесь дни рождения. Но больше этого делать не будем. Шары побитые, дорожки периодически перестают работать, администратор Руслан на нас накричал. Менеджер Татьяна вместо того, чтобы извиниться, начала качать права и долго не несла жалобную книгу. Не советую!!!!!
1
February 21, 2024
Сегодня прекрасно провели время с семьёй , в боулинге «Космик» на Южной ! Два часа пролетели не заметно ! Всем очень всё понравилось , огромный зал с дорожками , добродушный персонал , атмосфера 🔥!
1
1