▎Отзыв для боулинга "Космик"
Посетили боулинг "Космик" и остались в полном восторге! Атмосфера заведения очень приятная, дорожки в отличном состоянии, а обслуживание на высшем уровне.
Особенно хочется отметить нашего официанта — Оскара. Он был невероятно вежливым и внимательным, учитывал все наши пожелания и делал все возможное, чтобы наше времяпрепровождение было максимально комфортным и приятным. Оскар действительно мастер своего дела, и его профессионализм оставил самые лучшие впечатления.
Рекомендуем "Космик" всем любителям боулинга и хорошего обслуживания!
Вернемся сюда снова. Спасибо, Оскар и команда "Космик"!
Потрясающее место, где каждый найдёт своё развлечение. Боулинг, игровые автоматы, бильярд и настольный теннис. Мы с друзьями попробовали всё и были в восторге. Отдельное спасибо сотруднику Илье, который от начала до конца отвечал на все вопросы, курировал наши действия, был очень дружелюбен и внимателен. Вся команда позитивная, ушли в приподнятом настроении!
Огромное количество дорожек. И работают до 2-00, по крайней мере с пятницы на субботу. Все очень даже неплохо: много пространства, чисто, оборудование норм. А минус звезда за персонал: приехали в пятницу около 0-00 занято всего пару дорожек из пары-тройки десятков, ну и естественно нам назначают соседнюю дорожку с уже занятой. Офигели все что мы, что другая компания.
Фирма проводила в Космике корпоратив, еду, скорее всего организовывали отдельно, тонкостей не знаю. В самом Космике 22 дорожки для боулинга, и очень мало шаров среднего веса. У нас в фирме, преобладает женский пол, за шары 8-11 была борьба. При этом шары уже убитые. Много пультов на дорожках не работали, хотелось бы иметь возможность настраивать игроков во время свободной игры, на момент корпоративного соревнования их настроили согласно спискам. Обуви всем хватило, но были неприятные моменты, когда персонал не мог найти обувь гостей, т.к. на полках никакого порядка. Много столов для бильярда и русский и пул, не успела оценить лично. Игровые автоматы увлекли взрослых дяденек и тетенек - зачёт. Лазертаг прошел на ура, только инструктор не мог ответить на несколько технических вопросов, подготовку персонала надо подтянуть.
Сходили в бильярд поиграть и остались безумно довольны. Настроение у всех просто шикарное, веселые, добрые, активные, атмосфера прекрасная и доброжелательная. Остались под хорошим впечатлением, обязательно приходите, не видела ещё места лучше, чем космик ❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ирине, что смогла убедить нас провести день рождения сына (10 лет) именно в Космике на Вернадского. Ценой и качеством услуг мы остались очень довольны!
Наш официант Вадим был в течение праздника рядом и очень быстро реагировал на любые просьбы. Выбранные блюда были поданы вовремя и горячими. Детям понравилась еда и напитки! Вадим очень позитивный человек. С ним было очень легко общаться.
Хочу отметить инструктроров в лазер тэг. Нур и Дмитрий подробно рассказали ребятам о правилах игры, был перерыв на отдых между двумя играми. Мы заказывали игру на 1 час, но дети после боулинга еще хотели поиграть, так им понравилрсь.
Каждый ребенок получил карту на 30 игр в игровом зале, поэтому время пролетело насыщено, динамично и разнообразно.
Дети не хотели расходиться. Хотя праздник начался в 12:00, а закончился в 16:00.
Цены адекватные по сравнению с другими развлекательными центрами.
Рекомендую!
Прекрасное заведение, посещаю не в первый раз. Есть множество развлечений для детей и взрослых. Также, к месту прилагается ресторан и бар, цены демократичные. Самое главное, это доброжелательный персонал, в особенности официант Алина!!!
Отличное место. Играть в бильярд довольно атмосферно, стол ровный, кии прямые, шары круглые, мелки мелят :) Есть небольшое "но", скоро хорошо бы поменять сукно и обновить метки для позиционирования верхнего шара пирамиды при установке. Персонал внимательный, еда и напитки на высоте. Провели время, получили удовольствие не пожалели.
Если вы не знаете, где с удовольствием провести время, тогда вам нужно прийти к этим ребятам.
Вас встретят с улыбкой опытные специалисты.
Подскажут и объяснят всё , что нужно.
Большой выбор шаров,правда, уже пора обновить.
2 часа играли, всего 1 раз останавливалась игра.
Как правило, каждая машина может ломаться.В других местах приходилось ждать по минут 15 , пока снова можно продолжать игру. НО ТУТ даже не проходит 5 минут и мы продолжаем игру. Скиловый механ у них 😀
В конце, попросили добавить 2 минутки, доиграть фрэйм. Добавили.
Отдельное спасибо, Илье.
Ну Космик!! Лучший из серийных боулингов!
Дорожки стоят на гране широкй доступности.
Обувь не такая новая, как 20 лет назад, но по прежнему - вполне нормальная. Носочки.
Шаров средних - достаточно. Мало лёгких и тяжёлых.
Дорожки больше не лоснытся от обработки, но шары катятся.
Табло набирает оператор. Ввод нового игрока без его помощи невозможен. Сидит где-то. Раньше ходил и помогал на дорожке. И шар приносил и табло поправлял. Теперь сидит - ГЛАВНЫЙ ПИНГВИН на льдине.
Буфет - не фонтан, при таком же сервисе.
Смотрите по бюджету, но самый популярный напиток - пиво и сухарики. Главное достоинство которых, что кушаешь их грязными руками. Шары не протираются. Ни салфеток, ни полотенец.
Берите с собой.
Отличная зона отдыха. Работают допоздна. Можно посидеть большой компанией, затем поиграть в бильярд, боулинг. Что важно, можно совместно с детьми отлично отдохнуть. Вкусная пицца🍕🍕🍕
Я пришол со своей семьёй,круто провели время , очень хороший и отзывчивый персонал особенно Илья и Дима менеджеры , единственое что меня неустроило это то что я незнао об этом месте ,крутые офицанты такие как Вадим,быстро и качественно делает свою работу , очень класное завидение хочу и буду приходить ещё и ещё.
Хорошее место для развлечений с семьей. Много детских игровых автоматов с билетами, несколько аттракционов. Места правда очень мало, все заставлено автоматами и много народу туда попросту не вмещается, в выходные и праздники не протолкнуться. Боулинг видимо очень давно не ремонтировался или вообще никогда, стандартный раунд длится час и за этот час дважды ломалась дорожка как и у соседних игроков, решают такие проблемы очень долго и постоянно приходится ходить напоминать. Боулинговых шаров очень мало, не хватает на все дорожки и приходится постоянно таскать с других, кафе бедненькое и работает очень медленно, за час не успевают принести.
Люблю сюда ходить, удобная парковка, много всего интересного на любой вкус, чаще всего хожу играть в настольный теннис и бильярд , оборудование в хорошем состоянии, нареканий нет
Прекрасное место! Замечательно провели время компанией! Хорошо что сейчас обновили дизай н и поставили диванчики! Очень вкусная кухня! Фокача, селелка, крылышки - всё огонь
В космик ходим с самого детства! Были 30.01! Всё понравилось! Спасибо официанту Алине за приятное обслуживание! Дорожки супер, обувь и шары удобные, приятные. Нам все понравилось, будем приходить еще!
Сыну и его друзьям очень понравилась. День рождения ему запомниться. Заказывали игровую, лазертаг и боулинг. Играли все вместе, и родители и дети в лазертаг, и всем очень понравилось. Персонал доброжелательный.
Из минусов - всё очень старое и некоторое неработоспособное. Туалет один общий для М и для Ж, это конечно сближает и обстановка в этом помещении царит дружеская (сарказм). Раньше на карте было 50 игр, теперь 30. Большой сбор за свой торт, 1500 р. ЗА СВОЙ ТОРТ! Что он просто постоит в холодильнике, что тоже не факт, т. к. его уносят и неизвестно, поставили его или нет? А наш как раз убрали не сразу, но обошлось.
Из плюсов дешевле чем в замании.
В целом мы остались безумно довольны!
Посещали Боулинг второй раз за несколько дней, понравилось обслуживание в гардеробе, а так же качество обслуживания официантов.
Но, хотели забронировать дорожку на 2 часа, сначала нам сказали, что приходите через 7 минут, пока переодевайтесь, но когда мы подошли нам сказали, что дорожка есть всего на час :( к сожалению, не успели доиграть партию :(
А так в целом все супер - однозначно 5 звёзд 🤗❤️🔥
Ходили в выходные отмечать др в боулинг в космике, так вот. он стал примером того КАК НЕ ДОЛЖНО быть. По порядку: спускаешься на нулевой этаж к стойкам администрации, тебя сразу встречает ужасный запах вони от грязных и разваливающихся ботинок для игры в боулинг, ну ладно, переоделись пошли играть. За три 2,5 часа игры две дорожки суммарно раз 10 глючили, кегли ставились криво, а то и вообще не ставились. Шары все разбитые, народ тупо порезал пальцы себе, потому что края были острейшие от стертости. В зале ужасно душно и воняет потом, кондиционеров нет. Захотели заказать напитки и пару пицц, на что официант нам заявил: "у нас сейчас банкет и еды нет, могу принести пиво (к, слову оказалось редкостной бормотухой) и безалкогольный лимонад. Банкетный зал при этом был пустой. Туалет - вообще песня. Общий для мужчин и женщин, бумаги нет, мыла нет, вода не спускается, грязный просто ужас, воняет как общественном туалете на вокзале, спасибо, что бомжи не сидят на полу. В общем, всем, кто хочет провести там время или праздник отметить, не тратьте время и деньги, оно вообще не стоит того, только испортите себе настроение.
Место приятное, в пятницу вечером было многовато люде й, но в целом всё равно хорошо провели время. По еде всё стандартно, по напиткам тоже, официант, по-моему Вадим, просто отличный. Короче, хороший боулинг/бар, рекомендую.
Посетили данный боулинг с друзьями, отмечали день рождения
Очень приятное место, хорошие дорожки, приветливый персонал и ненавязчивая музыка
Обязательно вернусь)
Место хорошее, и мы отлично повеселились с моими друзьями. Но дорожки для боулинга нуждаются в ремонте. Кегли падают сами по себе. Земля имеет неровности и больше не гладкая, много шаров для боулинга не хватает и т.д..
Руководство хотело заставить нас арендовать две дорожки на шесть человек. Нам пришлось много спорить, что это несправедливо. Экран для управления табло сломан и беспорядочно щелкает.
В остальном, еда очень хорошая, официанты очень дружелюбные, я просто хотел бы, чтобы они исправили физические проблемы.
Добрый день!
Сам боулинг оценить не смогли, но работу банкетного менеджера оцениваю на 0.
4 декабря забронировала мероприятие для коллег (боулинг и питание) на 13 декабря, сумма заказа около 80000 руб.
Неделю ждала документы - Договоры и счета.
11 декабря мне прислали документы, мероприятие напоминаю 13 числа.
В счете я увидела, что стоимость боулинга меньше, чем мне изначально озвучивали и попросила уточнить, точно ли все верно.
Около 21:00 позвонила менеджер и спокойно сообщила, что перепутала даты брони и вместо 13 декабря забронировала нам 19 декабря.
Та-дам!)
Менеджер не извинилась, не предложила никаких альтернатив, единственным вопросом было - вы что, не сможете прийти 19???
Нет, не сможем - у нас мероприятие 13 декабря, несколько сотрудников приехали ради мероприятия в командировку.
У нас остался ровно один день, чтобы найти альтернативную площадку и провести мероприятие)
Я все понимаю - Новый год, аврал, человеческий фактор. Но мы проводим около 50 мероприятий в год для сотрудников - численностью от 10 до 1000 человек, на разных площадках (тир, боулинг, керлинг, караоке, кулинарные мастер классы и т.д)
Но с таким некомпетентным, непрофессиональным, безразличным отношением сталкиваюсь впервые, честно!
Добрый день! Я довольно редко пишу негативные отзывы, но данное заведение не оставило мне выбора)
Запланировали поход семьей в боулинг. Зашла на сайт космика с целью найти телефон для связи и забронировать дорожки. НИ ОДИН телефон, указанный на сайте НЕ работал. (уже отличный признак "серьезной" компании))) (Позже менеджер объяснил, что сайт переделывают, что телефоны там не актуальные, прайс не актуальный. Вы в курсе, что на время проведения работ сайт можно закрыть и вывести объявление с актуальными номерами компании? У меня есть опыт создания сайтов. Меняйте программистов! Они не выполняют свою работу качественно!)
Как-то через гугл нашла все же номер, на который ответили. Девушка оператор сообщила, что детских пластиковых горок для шаров у них нет. Оказалось ДЕЗИНФОРМИРОВАЛА: горки есть. Также никто не предупредил о том, что БОРТИКИ на дорожках СЛОМАНЫ и не работают должным образом: то есть не поднимаются только для конкретных игроков автоматически, а либо подняты для всх игроков, либо опущены для всех. ЧТО? ВЫ СЕРЬЕЗНО? И НЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ? Ведь спрашивала про горки для детей!
Приехали в назначенный день. Менеджер ОТКАЗАЛСЯ вносить имена игроков на дорожку ДО того, как переобуются все игроки... В ЧЕМ СМЫСЛ? Когда все диваны заняты и нет возможности переобуться оперативно, почему нельзя поменять порядок действий: сначала продиктовать имена менеджеру, а потом переобуться спокойно?
Далее. СЛУЧАЙНО обнаружили то, что часть шаров крутится за кеглями (как раз легкие шары, которые нам и были нужны, тк с детьми) . Сообщила данную информацию проходившему мимо сотруднику. На что получила ОШЕЛОМЛЯЮЩИЙ ответ: идите сами к менеджеру по дорожкам. ЧТО ЗА СЕРВИС? ЕГО НЕТ СОВСЕМ. Неужели трудно сотрудникам передать информацию своим же коллегам? Почему клиенты ДОЛЖНЫ БЕГАТЬ через весь зал, чтобы сообщить о некорретной работе вашего же оборудования? Кто-то же за этим должен следить?
Попросили девушку-официанта счет. Она заявила, что это может сделать только тот официант, который принимал заказ. Ну ок. Нашли его. 3 раза просили счет! Оперативность не про них.... Жесть. Хочешь расплатиться и уйти, а тебя мурыжат...
Более того, дорожка зависла! Впервые на моей практике! А так же не засчитывала все сбитые кегли! НОНСЕНС!
Несчастный мужчина, выдающий обувь, ООООЧЕНЬ долго ищет ботинки. Нет систематизации... Ну или у него голова кругом от ужасного запаха ботинок. Будто их и не обрабатывают... ФУ
Если вы не знаете, что такое сервис или приветствуете такое наплевательское отношение к клиентам, то ВАМ СЮДА! Испортите себе вечер в отвратительном боулинге! УРА КОСМИКУ НА ВЕРНАДСКОГО!
Живем недалеко от данного центра. Несколько раз в неделю приходим играть в бильярд. К бильярду в данном заведении вопросов нет. Конечно, это не профессиональный бильярдный клуб, но мы, как любители, в целом всем довольны. Приятный молодой человек, который работает в этой зоне, всегда поднимает настроение шутками. Очень вежлив. В основном посещаем этот клуб в будни, поэтому не возникало необходимости бронировать стол заранее.
Впервые решили сходить с семьей в этот же «Космик» в боулинг, в выходной день. Тут и начинается вся свистопляска. Дозвониться до центра по всем телефонам - невозможно. Звонили в течение нескольких дней - безуспешно. Пришлось идти лично и бронировать дорожки на месте (+ потраченное время🙂). Пришли к назначенному времени, оплатили аренду дорожек, зашли в зал и сразу заработали негативные впечатления от «чистоты» - стол, пол у диванов - все грязное. Крошки, подтеки и разводы, на полу раздавленная картошка фри и прочие остатки еды от прошлых посетителей. Ладно, мы не за столом пришли сидеть, а в боулинг поиграть. Но… вместо игры опять же получили кучу отрицательных эмоций. Боулингу, по ощущениям, лет 100. Все ломалось каждые 5 минут. Сначала сломался механизм подачи шаров. Мы 3(!) раза подходили к администраторам с данной проблемой, на что получали ответ «сейчас он подумает и заработает». Конечно, ничего не заработало, только после 3 подхода к администраторам к нам в итоге позвали техника. Молодой человек около 10 минут разбирал и собирал данную систему. Починил, однако со стороны администрации не последовало предложения продлить нам время аренды (на минуточку, мы заплатили 9.600 за аренду 2 дорожек на 2 часа. Спустить эту сумму на ожидание, пока они исправят проблему - не очень приятная перспектива). Нам опять пришлось самим идти к стойке и добиваться добавленного времени (механизм подачи шаров не работал около 20 минут. Добавить нам предложили 2-5 минут🤡 По итогу, сошлись на 10 минутах, однако после завершения времени аренды нам никто их не добавил. Пришлось СНОВА самостоятельно идти к администраторам и просить дополнительное время). Помимо не работающего механизма подачи шаров постоянно барахлил механизм с кеглями. Либо он вообще не выставлял их обратно, приходилось по 40-60сек ждать, либо он не убирал оставшиеся кегли после предыдущего игрока и тд.
В общем, вместо приятного времени с семьей и наслаждения игрой, все 2 часа аренды дорожек мы либо ждали, когда же эти чудесные машины заработают, либо туда-сюда ходили к администраторам, которые, по всей видимости, не особо хотели выполнять свою работу.
Боулинг в «Космике» на проспекте Вернадского - явно то место, куда мы больше ни ногой. Такое «развлечение» однозначно не стоит почти 10 тысяч рублей.
Не первый год посещаем боулинг в «Космик», прекрасное место, хорошая музыка, дорожки в отличном состоянии. Персонал вежливый, отзывчивый, официант Вадим профессионал!
Прекрасный боулинг. Наверное лучший, из последних, которые я посещал. Хорошие дорожки, оборудование в отличном состоянии. Прекрасно провели там время. Я еще там очень вкусная пицца.
Не люблю писать плохие отзывы, Но моя тройка тут, это 2 в уме. Дозвонились с 8 попытки, с разных телефонов. На вопрос о меню, оператор сказала, Вы на сайте поищите, на вопрос о расположении «на каком этаже находится боулинг», ответ «Также на сайте все смотрите.»
А для чего нужен оператор.
Так, день икс, приехали, в меню нет больше половины позиций…. кофемашина у них не работает, пива нет. Хорошо, мы пришли сюда играть, а не есть.
Духота страшная, кондиционера , вытяжки нет. Оплатив два часа, ушли через полтора часа. Официант при просьбе «Счета», спросил, «а что вы заказывали?»Не верю своим глазам и ушам… И вообще все очень тесно, столы разных компаний вплотную друг к другу, не поймешь кто/где. Я не ожидала, вечер превратился в суету и беготню. После-пошли ужинать в другое место… Весь обслуживающий персонал мальчики, подростки, хохочущие за кассой, hr космика явно не чувствует кадрового дефицита. Но зато попробовали.
очень хорошо провели время на бильярде в хорошей компании. место старинное (помню еще со студенческих лет) и совершенно прекрасное.
отдельное спасибо Оскару (официант) за отличные коктейли
Все очень сильно изношено. Игровым автоматам лет 20-30. Современные дети даже не понимают что это и почему такая примитивная графика. Боулинг тоже в очень плохом состоянии. Шары разбиты, края дырок плохо обработаны, натираешь и царапаешься. Сами механизмы дорожек постоянно зависают и нужно ждать техника. Обувь в боулинге в жутком состоянии. Ремонта явно не было с открытия. Просто стыдно. Единственный плюс в том, что народу немного. Возможно именно из-за перечисленного выше.
отмечали день рождения компанией, все было супер, очень понравилось, посещаем не в первый раз, всегда положительные впечатления!! раньше были очень неудобные металлические стулья, которые сейчас заменили на удобные мягкие диванчики, в общем остались очень довольны))
После посещения боулинга осталось очень плохое впечатление. Мы взяли две дорожки. Обе постоянно ломались, чуть ли не каждые пять минут по очереди ходили к администратору чтобы нам их починили. Очень много времени было потрачено на хождение от дорожки до администратора, а так же ожидание в очереди (у всех были проблемы с дорожками). Табло работает плохо, на некоторых дорожках вообще не работает. Еду не пробовали, но большинства напитков из меню не было в наличии.
Не рекомендуем боулинг Космика в ТЦ Капитолий. Цена услуг не соответствует качеству.
Очень понравился зал в бильярде. Чисто аккуратно. Администратор Геннадий был очень тактичен и добродушен в диалоге с клиентами , спасибо большое ему за работу.
Праздновала здесь день рождения со своей подругой. Мне очень понравилось. Милый персонал с приятной улыбкой оказал хороший прием. Однозначно вернусь сюда ещё раз, советую всем!
Были компанией в боулинге, играли на 8ой дорожке, почему то шары часто меняли свою траекторию.... Обслуживание бара - отличное, очень хорошие закуски и большой выбор напитков
Приехали с детьми поиграть в боулинг и были крайне разочарованы!!!
То что все старое и за 2 часа игры дорожка выходила из строя минимум 5 раз это можно пережить, но персонал это просто позор!!!!!
Руководители присмотритесь кого вы набрали на работу. Девочка на ресепшен неклиентоориентирована от слова совсем, управляющий Эдуард и какие то два его помощника то же самое! Долго описывать ситуацию,но такого отвращения от общения с этими людьми не испытывал давно!
Уважаемые собственники бизнеса, понимаю что отремонтировать все очень дорого, но сервис и общение с гостями Вам однозначно нужно менять!
Неплохой боулинг, была здесь два раза, с прошлого раза изменили зону, где сидят играющие, сделали удобные диваны со столиками, раньше были металлические, менее удобные. Из минусов - на нашей дорожке 12 плохо работал механизм, несколько раз не выставлял оставшиеся кегли, но надо было всё равно катить шар в несуществующие кегли. Пару раз не вписал сбитые кегли в таблицу. Не знаю, как на других дорожках, но нашей было вот так
В пятницу были в космик, играли в боулинг. Много дорожек, все не плохо кроме обслуживания. Приехали в 19 часов и полчаса стояли ждали когда выдадут ботинки и примут верхнюю одежду. Приезжайте как минимум за полчаса до игры. В кафе попробуй поймать официанта.. попросили счёт отдельно разбить по людям (на 3х) , на что услышали : "и че? Я за вами всеми бегать должен"?! Не надо бегать мы стоим у нашей дорожки... Обслуживание жуткое... Все испортилось в этом космике на Вернадского...
Хорошее место, где можно отдохнуть с друзьями или семьёй. Дорожки, конечно, старенькие, но видно, что за ними следят, возникающие неполадки устраняют быстро, и это не самые плохие дорожки, которые я видел в других боулинг-клубах.