Очень быстро переустановили подшипник ступицы на Киа Рио,через 3 часа приехала за автомобилем, оперативно ответили на все вопросы, дали рекомендации на дальнейшее обслуживание авто, спасибо огромное! В одном месте очень много цехов по различным ремонтам автомобилей, цены дороже, чем гаражах, но на то он и официальный сервис Киа.
Мне всё понравилось! Всё объяснили понятно , по ценам , срокам сориентировали ! Отличный специалист Павел ,мастер - приемщик ! В указанный срок отремонтировали ! Качественно, нареканий нет!!!
Здравствуйте, хочу поделиться посещением автосалона, по предварительной записи была записана на сход-развал+диагностика, по тел администратор озвучил цену, по приезду в сервис, все посмотрели, подняли на подъёмник, развал схождение не понадобился, т.к. причина была другая, мне ее озвучили, но цену взяли не ту которую ранее девушка озвучила,без компьютерной диагностики даже! это минус этой компании вводить в заблуждение! Будем искать других мастеров!
Если знать свои права и быть готовым мотивированно общаться, можно обращаться, стоимость работ выше чем у конкурентов. Нет четкого ценника на работу, позвонить 2 раза с интервалом в пару недель, назовут разные суммы. В общем приветливые менеджеры грамотный персонал.
Делал ТО 4. Грамотный и вежливый мастер приемщик Вершинин Дмитрий, помог разобраться с вопросом по топливному фильтру. Механик Хардиков Павел выполнил работу качественно и быстро. Дали рекомендации по чистке форсунок и дроселя. Сделали работу отлично.
Покупал Ниссан Кашкай в 2017г, очень доволен, на ТО всегда ездил в Курск. Персонал очень вежливо всегда относится к посетителям, можно присутствовать при проведении работы в мастерской.
Понравилось.Мастер попался добросовестный.Я время смотрел ,как производится обслуживание.
Сервисы все одинаковые.Разные только люди ,кто работает там.
Лотерея.))
Я доволен ,кто мне делал машину.!
24 сентября покупала в данном салоне по трейд-ин автомобиль, сделаю акцент, что в салоне КИА покупаю уже второй автомобиль.Очень приятно, такого внимательного отношения не часто встретишь! Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж автомобилей Евгению Сергееву и менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом Степану Каракозян ! Очень компентентные, внимательные, грамотные знающие своё дело специалисты. Евгений подробно рассказал о заинтересованной марке автомобиля и действующих акциях и скидках, чем существенно упростил принятие окончательного решения – большое спасибо. Так же порадовал трейд-ин: помимо большой экономии времени, получилось весьма выгодно- ещё раз отдельное спасибо Степану! Процессом покупки осталась довольна, надеюсь что и автомобиль со временем не разочарует также как и прежнее авто! Хотелось бы, чтобы в нашей сфере обслуживания как можно больше было таких высококвалифицированных, доброжелательных и отзывчивых специалистов как Евгений Сергеев и Степан Каракозян! Ребята, Вы молодцы. Хочу пожелать Вам сибирского здоровья, кавказского долголетия, карьерного роста, обязательно УДАЧИ и всех человеческих благ!
Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе сотрудников автосалона КорсГрупп на ул. Энгельса г. Курска. Очень вежливые и хорошие люди, знают свое дело, профессионально владеют информацией по автомобилям. Отдельно хочу отметить менеджера Юрия Доренского. Очень помог мне при покупке автомобиля Jetour x90plus. Самое главное это искреннее отношение к покупателю, про автомобили рассказывает всю правду. Огромное ему спасибо, а также Светлане и Степану (к сожалению не знаю их фамилий) за их работу и клиентоориентированность. Это далеко не везде бывает. В будущем если будем рассматривать еще автомобиль к покупке, то только в этом автосалоне!!!! Огромное Вам спасибо!
Была на обслуживании. Все норм. + Дали
рекомендации Довольно быстро вернули авто. Зона ожидания вполне комфортная. Детям есть чем заняться (карандаши, раскраски, мультфильмы).
Очень хороший салон,каждый год проходили плановое ТО с первым автомобилем КИА,никаких нареканий,а недавно преобрели здесь новый автомобиль.Отдельная благодарность продавцу-консультанту Светлане Волобуевой,кредитному специалисту Юлии,мастеру-оценщику Степану за высокий профессионализм,чуткое и внимательное отношение к клиентам!Успехов Вам!!!
Посещал этот автосалон несколько раз. Впечатлил, красивые девчонки тебя встречают на входе, мастера - приёмники вежливые, культурно общаются. Хочу поблагодарить Дмитрия, ты-молодец, так держать. Автосалон чистый,видно, что руководитель держит ' руку на пульсе'. Всё супер. Респект. 👍
Обратился в этот дилерский центр по поводу прохождения очередного ТО. В первую очередь меня устроила стоимость ТО (приятным бонусом была предоставленная мне скидка на работы и расходные материалы), а также возможность прохождения ТО в воскресный день. Стоит отметить вежливость и компетентность сотрудников, квалификацию инженеров и технического персонала. Есть возможность присутствовать в ремзоне и воочию наблюдать за ходом работ (чем я и воспользовался). В ремзоне порядок, есть весь необходимый инструмент и диагностическое оборудование. Работы были выполнены в полном объеме и без названия дополнительных услуг и расходных материалов, всё по регламенту. Качеством обслуживания удовлетворён. Рекомендую.
Приехала выбирать машину.
И ура, всё получилось.
Спасибо клиентскому менеджеру Евгению Сергееву, подобрали оптимальный вариант, быстро и доходчиво всё объяснил. Выбрали машину с базовым пакетом.
Отличное обслуживание, всегда можно положиться на специалистов . Удобное расположение . Была проблема с айродинамикой , ребята сделали все на высшем уровне , быстро и качественно .
Менеджеры по приемке авто в сервис некомпетентны,цены очень завышены на вопрос почему такие цены получил ответ ,,ну это же официальный сервис,,машину продержали 6 часов из за 30 минутной поломки и то сам ездил за запчастью.короче больше туда ни ногой.
Здравствуйте дорогие друзья читатели. Хочу оставить отзыв о данном автосалоне. Может быть автосалон и хороший, но автосервис полный "0". Приехал с конкретными поломками и попросил устранить данные неисправности. В итоге продержали машину 3 часа на подъёмнике, пол часа у электрика, взяли с меня 2 тысячи рублей за диагностику, написали мне рекомендации, написали то с чем я приехал. Позвольте господа, я приехал и назвал вам неисправности в моей машине, приехал чтобы вы мне отремонтировали. В итоге, то что продиагностировали в сервисе не соответствует действительности. Запчасти у них тоже отсутствуют. В итоге пришлось вспомнить былое и отремонтировать машину самому. И запчасти я нашёл и отремонтировал сам. Задаётся вопрос, за что я платил 2 тысячи??? Для читателей и желающих посетить данный автосервис пишу чтобы не повторяли мои ошибки обратившись сюда. Это лохотрон.
При сдаче автомобиля Лада Ларгус в трейд - ин, и покупке Киа Спортейдж остались самые хорошие впечатления. Огромное спасибо менеджеру Сергееву Евгению за доброжелательное отношение. Желаю всех благ. СПАСИБО
Отличный автосалон! Обслуживаем свою машину уже 6 год. Все нравится: приветливый и грамотный персонал, отлично выполненные работы, хорошая цена! Спасибо за высококвалифицированную работу!
2
3
Show business's response
Инна Трубникова
Level 12 Local Expert
August 2, 2024
В самую жару были в отпуске в Курске. Отказал кондей. Обратились к официальному дилеру (тут покупалась машина, но переехали в МО) На удивление быстро приняли на диагностику. Честно объяснили, что по гарантии нам не примут, а на коммерческой запчасть к ним придет позже, чем мы вернемся в МО. Дали совет и не взяли денег за него, ибо проблема была очевидно и загонять машину на диагностику не стоит. Конечно, корейцы страдают от нехватки запчастей.
Записалась на сервис Киа на 14.03.2023 в 12:30 ( рио х лайн), ранее на сервисе не была, машина привезена из другого города, это должно было быть первое обращение, + на носу ТО... В итоге , решила уточнить по моему вопросу информацию. Звонила 13.03 целый день ! С сервисом соединяли но трубку никто не брал. После очередного звонка , оставила свой номер для обратной связи чтобы сервис все- таки со мной связался....прошёл час. В итоге опять звоню, жалуюсь что никто не перезванивает с сервиса. Девушка начинает меня соединять...снова и снова в итоге провисела на линии 5 минут !!!! На сервисе взяла трубку девушка ( вроде Наталья), недовольно сообщила мне что она "одна тут " и что она была с клиентом. Честно уж незнаю что там у вас происходит и почему на сервисе один человек.... Но все это было так неприятно, что запись свою я отменила, лучше не связываться с такими местами где так относятся к клиентам, ощущение такое что я напрашиваюсь или прошу бесплатно что то сделать. Поищу другой сервис, в крайнем случае поеду в Воронеж!!!! ( дилеру : контактный номер оставляла когда записывалась на сервис , время и марку авто указала в отзыве, гос номер о7 ***с )
Замена одетых летних колес на летние составила 2 часа 40 мин, хотя приехали по записи. Стоимость хранения колёс подняли до 4 р в день за колесо, а до 15 октября была стоимость 839 р. Замеры и описание колеса не производят, песок с колес не удаляют.
Не ожидал, сервис на 5+, 5 минут отдал, 3 минуты забрал, они даже после мойки в подарок, покрыли пластик на полу в салоне, выехал как га новой. Считаю это новый уровень Дилера! Рекомендую.
Доброжелательное, вежливое отношение к клиентам. Качественное, профессиональное обслуживание авто. Гарантийное и послегарантийное обслуживание авто буду делать только в данном автосалоне. Спасибо!
Записалась на сервис 27.05.2023 Киа г. Курск, перестал работать кондиционер, диагноз накрылся компрессор (гарантийный случай) машина с 2022 г. выпуска. Месяц жду звонка, второй жду, не звонят … ЛЕТО ЖАРА ….
Решила уточнить 18.07.2023 по своему вопросу информацию. В итоге, менеджер оформил заказ на поставку з/ч только 28.06.2023. ОПЕРАТИВНО СРАБОТАЛ………..
Очень неприятно, что так относятся к клиентам.
Сегодня обратился в данный сервис на тему замены масла в двигателе и коробке . девушка Наталья все четко и конкретно объяснила , за что ей огромное спасибо .Всё было четко и профессионально , спасибо за организацию работы и четкое понимание задач!
Приехал в салон выбрать себе новый автомобиль, меня встретил менеджер Сергеев Евгений , ппридложил ряд новых автомобилей . Вместе с ним мы выбрали киа соренто ! Его колени были очень обходительны , быстро подготовили документы ! Я счастливый обладатель нового киа соренто !!! Всем спасибо!!!!!
Выражаю благодарность всему личному составу салона за оказание помощи в прохождении первого ТО, все сделали грамотно и в срок, дополнительный бонус заключался в предоставлении хорошей скидки
Некомпетентные работники. Возникла проблема с машиной, купленная в этом салоне но решать её не хотят! Претензия написана при личном обращении в салон а в ответ тишина.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 28, 2021
Купила уже 2й автомобиль в данном салоне, всё нравится, всем рекомендую!!! Цены адекватные, сотрудники компании очень отзывчивые, для любого кошелька можно подобрать авто. Огромное спасибо, обязательно приеду ещё, за более новой моделью авто.
Всегда здесь обслуживаю свой автомобиль и очень доволен качеством предоставляемых услуг. Работа стоит недорого, только запчасти рекомендую покупать свои, так как здесь дорогие оригинальные. Быстро, качественно, надежно.
Преобретали автомобиль в данном дилерском центре, очень вежливый и отзывчивый персонал, все подробно рассказали. Но особую благодарность хотелось бы выразить Евгению!!!Специалист своего дела!Помог с выбором автомобиля и все подробно рассказал. Спасибо!
Могу написать только хорошее. Внимательное отношение к клиентам, профессионализм, удобная зона ожидания, качество и скорость выполнения работ на уровне. Я доволен.