Покупал в этом автосалоне ещё Фольксваген... Но время идёт неумолимо как и пробег авто, поэтому пришло время подбирать замену. Присматривался к двум авто Haval h5 и Haval h9. Девятка конечно более навороченная, дорогая и компактная, но мой выбор пал на h5. Без записи вечером заехал на тест-драйв и сразу всё получилось. Втечение нескольких минут оформили необходимые бумаги и я уже сидел в авто. По первым ощущениям мне авто понравилось, мой менеджер честно и ответственно, а главное не навязчиво выполнил свою работу. Всё рассказал про машину, варианты покупок, скидки и т.д. Пять баллов! Планирую покупку в марте-апреле, раньше не получается к сожалению... Но после посещения салона желание купить только усилилось!
Просто отвратительно , покупали в этом салоне хавал Н3 за наличку 30-го ноября 2024года
Навязали две страховки, осаго и каско (это ладно , даже удобно что никуда не нужно обращаться больше) , но ладно бы нормально сделали. Через несколько дней мы обращаем внимание что в полисе Каско неверно указана фамиллия одного из допущеных до управления. Вдруг человек торопился , нечаянно ошибся бывает. Не стали выяснять и просто внесли корректировки. Так вдруг сейчас объявляется этот салон и говорит что наша машина не застрахована , потому что в полисе осаго введен не тот вин номер и теперь мы должны расторгать договор и доплачивать уже совсем другую сумму за новый( цены с тех пор выросли) . На наше недовольство сотрудник ответил «надо было проверять», а как проверить если они делают страховку раньше чем дают документы на машину , да аи к тому же деньги получаюи все сотрудники, а почему так отвратительно работают. Да и их сотрудница почему не проверила несколько раз прежде чем оформлять этот полис. Даже одной заезды тут много
Я в шоке. Это не первая моя машина. И такого я не видела не в одном салоне. Менеджер не заинтересован в продаже. Кредитный специалист высокомерна. Должного обслуживания нет. Не получилось радости от покупки авто. Я не рекомендую этот салон. Очень жаль что авто хавал серии Н можно купить только в одном салоне Тулы.
Хочу дополнить. Сегодня приехала на сервис и была приятно удивлена. Сотрудники именно сервиса очень приятные, общительные, доброжелательные и приветливые. Быстро помогли разобраться с приложением. Проконсультировали по поводу прохождения ТО. Работой сотрудников сервиса я осталась довольна.