Побывали во многих салонах в Иваново и в Ярославле , лучшего салона чем здесь я ещё не видела , особенно хочу отметить Алену Медведеву , прошу руководство поощрить такого сотрудника , также поблагодарить Дмитрия Голубева , чесный салон , прекрасный персонал , всем рекомендую
Очень понравились сотрудники данного центра, мало того что они вежливые, чуткие, старательные, так они еще и ответственные, довели дело до конца, учитывая что у меня плохая кредитная история, по КАСКО я во всех черных списках, но эти люди пошли ко мне навстречу и сделали невозможное. Ангелина (страховой отдел) с потом у лица искала кучу способов для того что бы пройти как можно выгоднее по КАСКО, Ибрагим улыбчивый южный парень, поднимал настроение и сделал все как надо по кредиту, но и Виктория просто молодец, вышла рано утром в свой выходной на работу, что бы я все таки получил машину своей мечты и как можно комфортнее себя чувствовал. По итогу еще и торжественное шоу устроили с вручением автомобиля, эмоции колосальные. Спасибо им большое. Они просто молодцы. Эта уже третья машина в семье с автосалона, но такого обслуживания я еще никогда не видел. Обязательно приеду еще)
31 октября оформляли договор на покупку машины грета. Большое спасибо Алёне Медведевой. Просто умница. Все объяснила и разложила по полочкам. Александр Рыбинск.
Выбирали автомобиль для семейных нужд. Обратились к специалистам данного центра и остались довольны. Авто приобрели на самых выгодных условиях. Особые слова благодарности Александру Филиппову за компетентность и, главное за дьяволское терпение. Спасибо всему коллективу.
Огромная благодарность Стютягину Сергею за оперативнось, четкость в работе. Обслуживание в салоне очень понравилось. Хорошо сработал отдел трйдина и страховые агенты. Все сдедал за 2 два часа. Очень быстро и как хотел.Покупал хендай тусан 13.08.2019. Всем рекомендую этот автосалон.
Недавно приобрели Hyundai solaris в салоне Автолига. Спасибо персоналу за помощь в подборе автомобиля. Хочется отметить внимательное отношение к клиенту, все доброжелательно настроены. Будем в дальшейшем пользоваться услугами салона и рекомендовать другим.
Очень приветливый знающий свою работу персонал, с нами общались Алёна, Александр, Марина, Александр. Огромное спасибо вам ребята, впечатление отличное.
В центре кузовного ремонта - все сделали качественно и в обещанные сроки, очень вежливые и компетентные сотрудники. СПАСИБО
3
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Гасимова
Знаток города 12 уровня
15 января 2021
Покупали новую машину, оформили быстро. В трейд-ин сдавали 3 часа. Очень долго все. В кассе нерасторопный кассир, может заняться своими делами и забыть отдать документы, пока стоишь ждешь. Классический ответ при встрече на ресепшн: " Идите туда, там специалист Вам подскажет". Приходишь к специалисту он вообще не в курсе,что ты на сервис записан. Ждешь кого-то,может,обратят внимание. Зато сотрудники успевают сбегать попить кофе и поболтать наверху в кафе на втором этаже. Обслуживать машину даже, если она на гарантии и за доп.плату не желают. Ответ специалиста: "Так почитали бы в книжке,что у вас случилось и отвезли бы в какой-нибудь сервис, пусть проверят". Ничего, что новой машине полгода и я хочу обслуживаться у официального дилера? Клиентская поддержка, кстати, в 17-30 уже не работает. Через горячую линию сказали: "Звоните в понедельник, все ушли домой". На входе даже двери не работали, не то, что сотрудники. Каждый раз приезжаешь и уже ничего хорошего не ждешь. И не взлумайте мыть машину на их мойке, чтобы облегчить работу сотрудника-это займет от 2.5 часов. Проще сдать грязную, менеджеры своих механиков не берегут совершенно. Интересно еще, что бензина заправили на новую машину ровно до ближайшей заправки( она была закрыта, кстати!), мне от Нагорного до Брагино остался 1л, хорошо хоть толкать не пришлось, доехали. Вообще, девиз предприятия:"Договоримся с каждым вообще не про них". "Долго и мучительно" -больше подходит. Что будет на следующем сервисе страшно представить.
Приобрел машину для жены. Очень довольны. Менеджер Дмитрий Свитков. Замечательный специалист. Рекомендую. Все по существу и быстро. Машину забрали за 30 минут. Кофе хороший. В подарок получили приятный бонус: набор для ТО. Спасибо
3
1
Посмотреть ответ организации
S
Sergey K.
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Обслуживание на нуле, никакой заинтересованности в клиенте
Сервис на должном уровне, расценки адекватные, персонал вежливый, доброжелательный. Можно предварительно заказать запчасти. При выявлении дополнительных неисправностей даются необходимые рекомендации по дальнейшему ремонту
При покупке автомобиля Hyundai Solaris получил массу положительных эмоций, очень слаженная команда, работают оперативно и четко, получал ответы на все вопросы, которые у меня возникали в процессе знакомства с автомобилем и документами.
Отличный салон! Под заказ машина пришла быстро. Все быстро, четко, ничего лишнего. Спасибо консультанту Сергею Стятюгину и всему коллективу салона. Впечатления от салона самые приятные. Молодцы!!!
отвратительное обращение сотрудников автосалона! хамят, впихивают в машину допов ненужных еще и удивляются в хамской форме что вам не нравится. кредит по факту не соответствует заявленным процентным ставкам.
Хочу выразить благодарность Виктории,за преобретенный мною автомобиль Hyndai Solaris.Профессионал своего дела, всегда всё расскажет и подскажет.Спасибо за добросовестную работу, профессионализм и хорошее отношение!Желаю карьерного роста!
Добрый день хотел бы оставить отрицательный отзыв о визите в сервисный центр автосалона корс групп хендэ по адресу ул. Дорожная.
Дело было в феврале 2020 года. У меня в хендэ солярис появился гул в передней части, я обратился в белый сервис на проспекте октября на бесплатную диагностику подвески, мне нашли стук в рулевой, передний опорный подшибник и задние направляющие суппорта износились откуда на кочках был грохот. С гулом в пепедней подвеске так и не определились. Решил обратиться к оф диллеру хендэ за 850р.
Загнали автомобиль и не нашли вообще ничего. Из этого можно сделать только один вывод что работу делают не качественно. Попросил менеджера позвать руководителя, на что руководитель прислал ко мне охранника. Вообщем никому не рекомендую данный сервис
Хочу выразить благодарность Самохину Роману в помощи по приобретению транспортного средства. Выдача ТС была произведена 11.05.2019, все было проведено быстро, качественно. Спасибо за вашу клиентоориентированность.
Внимание,проверяйте историю автомобиля перед покупкой! Торгуют битыми авто после аварии! Хотя уверяют,что все безопасно и я предварительно читала отзывы о салоне,которые были почти все положительные! Мой совет и это не рекламма,перед покупкой проверьте историю автомобиля,благо это стоит копейки,по сравнению с риском и потерей денег на битый авто!!! Нет,я понимаю,что сейчас,в связи с такими дорогами и не только,почти каждый второй автомобиль побывал в ДТП,но есть разница,когда например поменян бампер или как в данном случае пол машины!!! Будьте бдительны и осторожны!!!
Покупали автомобиль у менеджера Виктории, оформили все быстро и качествено, подобрали хороший вариант, который отвечал нашим требованиям, машины в наличии практически всех комплектаций, дополнительное оборудование не навязывают. Делают скидки, следующую машину будем покупать там.
Проходил плановое то + неисправность стекло подъёмника. На выдаче машина оказалась в таком виде. Предложили приехать как-нибудь в другой раз и помыть. Отношение свинское. С подобной ситуацией на этом сервисе столкнулся в третий раз. 1 и 2 фото это результат перемывки.
обращался 30 октября и 4 ноября по поводу 10 очагов поражения лакокрасочного покрытия, документы по результатам осмотра не выдали. Вместо заявленного времени осмотра не более 90 минут, время проведения составило свыше 150 минут, сотрудники даже не извинились. В ремонт взяли только по одному очагу сквозной коррозии на крышке багажника. В ремонт взяли 8 ноября, заявленное время ремонта 3-4 дня, фактически закончили 18 ноября. 19 ноября автомобиль выдали с черными полосами смазки типа литола или графитовой. Боясь ответственности документы по результатам осмотра не выданы, несмотря на то, что 8 и 18 ноября обращался с просьбой о выдаче заключения по осмотру, а 15 и 16 ноября письма в адрес руководителей направлял по электронной почте. 19 ноября написал заявление (Вход.№17) с просьбой представить акт (заключение) по результатам осмотра 4.11.19г.. Ответ руководителя СТО Новикова А.А. получил 2.12.2019года. Акт не предоставили а потребовали предоставить автомобиль для проверки качества, Нет слов выразить возмущение, за 12 суток нахождения автомобиля на территории СТО проверку провести возможности не было.
Измайлов Г.В. 2.12.2019г.
УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!
В соответствии со ст.18 "Закона о защите прав потребителей" я 4 ноября предоставлял Вам автомобиль для детального инструментального осмотра. Поводом для обращения было неудовлетворительное качество лакокрасочного покрытия, 10 очагов поражения. Вы проводили осмотр в течении 2,5 часов, вместо заявленных максимум 1,5 часа. Заключение по результатам осмотра, несмотря на многочисленные просьбы, не выданы.
Требую выдать заключение по результатам осмотра от 4 ноября 2019 года.
11 декабря 2019 года.
Качество обслуживания падает с каждым новым хозяином. Обслуживаюсь с 2009 года. Раньше для привлечения клиентов были различные скидки: то сход-развал за по цены, то нормочас в окне за треть стоимости. Сейчас этого ничего нет, хотя СТО растут как грибы. На одних хундаях бизнеса не будет.
Не ездите туда на ТО, машину помоют, но что там вам зальют никто не скажет, остатки масла (оплаченного) не оставляют, канистру тоже , что заливали и куда все влезло -непонятно. ТО у них - это смена фильтров и моторного масла, если вы не знаете сами что еще нужно проверить и сменить в автомобиле, вам никто не скажет, и делается это специально, чтобы в случае чего клиент был сам виноват... короче только машину помыть и все.
Всё понравилось.Я из Череповца.У нас официалы оборзели.Решил свою машину сдать в трейд-ин,а её оценили в 2 раза дешевле рыночной стоимости.Позвонил в Автолигу,послал фото автомобиля,оценили хорошо и по приезду в салон цена не поменялась.В этот же день уехал на новом автомобиле.
В конце апреля 2019 года приобрели автомобиль Creta. Автомобилем довольны. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру, который довел нас до финальной стадии (он был 3-им), Сергею Стютягину. Благодаря ему впечатления от салона остались на позитивной ноте. Сергей, еще раз спасибо за внимание и оперативность.
Сегодня приобрели автомобиль в салоне. Очень понравилось отношение персонала, наш менеджер и вовсе угадывала все наши пожелания по авто, помогла разбираться во всех тонкостях. Советую всем рассмотреть данный салон для покупки, точно останетесь довольны!
Я тут купил себе автомобиль Крета в прошлом году, почему здесь, а не в СИМе, на тот момент у них была самая адекватная кредитная система, как сейчас не знаю, нет необходимости проверять. Недавно прошёл первое ТО по году, не по пробег. Цены выросли на ТО и существенно по сравнению с 2018 годом, если вырастут так же и в 2020, то ну его на фиг такое ТО, лучше сам или к частникам.
ЗЫ исправил ошибку в слове "кредитная"
Менеджер Исраел Миробян 5 баллов! Бухгалтерия 1 балл просто ужас! Понадобилась переделать бух. Документы просидели 3 часа, никто не вышел к нам передовали информацию через менеджера! Сказали что очень сложно переделывать документы! Сейчас мы обратились в главный офис и мир хендай! Ждем