17/06/2024 Проходил ТО. Автомобиль КИА был куплен и обслуживался исключительно в этом салоне. За ТО была проведена предоплата в сумме 18240 руб. См. Рис 1. При получении ТС после проведения ТО мне заявили, что ТО не завершено, т.к. на складе нет необходимых запчастей. Фактически мне вернули помытое ТС на котором было заменено масло в двигателе. Мне вручили дополнительнуй счет на сумму 51878 руб. См. Рис.2. Мне предложили оплатить счет. После поступления предоплаты будут тормозные задние вообще не снимались. Диски тормозные задние и колодни стояночного тормоза менять было глупо т.к. износ за 70 000 км дисков составил всего 0.8 мм (менее 10%, см. Рис 4) колодок стоянночного тормоза 0.3 мм (менее 10%, см. Рис 5). Вывод напрашивается сам собой. Сервис пытался тупо развести Профсоюз водителей профессионалов на 26205 руб. Частично им это удалось. т.к поверив в их профессианализм были куплены и заменены совершенно напрасно два задних торсозных диска и колодки стояночного тормоза, на который я мог без проблем проехать без замены еще как минимум 70 000 км. Осенью я планирую купить новый Хавал в обмен на КИА, но это будет наверняка не в этом салоне, в котором даже постоянных клиентов держат за лохов.
С уважением ко всем думающим.
Председатель ЦС МПВП, член ЦС СПР Александр Котов.
Хороший автосалон Haval. Отдельная благодарность менеджеру за помощь в выборе нового автомобиля, все показал и рассказал. Был очень вежлив и доброжелательный! Очень довольна.
Всем здравствуйте, друзья 😊
Вот и мы добрались до дилерского центра Haval, расположенного в нашем городе. Решили пройти тест-драйв и оценить качество машин. Прокатились на Haval f7x, классная машина, столько на ней разных интересных «плюшек», просто чистый кайф, но моё женское сердце покорил Haval JOLION в красном цвете. Тоже прокатились и сомнения отпали прочь. В итоге сдали мой Икстреил по трейд-ину за вполне выгодную цену, добавили наличные и купили заветную новую машинку. Я счастлива 😍
Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Александру. Я доставала его своими вопросами каждую секунду. Он всё рассказал, показал, столько полезной и важной информации. Вежливый, общительный, позитивный.
В общем, я очень довольна обслуживанием и своей новой машинке ❤️
Хотела фото добавить, но почему-то не загружает(
Хороший автосалон! Сделкой доволен, быстрое и корректное обслуживание, технические накладки быстро решаются. Все по честному, как и договаривались, без навязывания каких-либо дополнительных товаров и услуг! Хорошие сотрудники и руководство салона, спасибо!
Хороший автосалон.Отзывчивый и вежливый персонал, помогли, проконсультировали. Сделка прошла быстро без навязывания лишних услуг, полностью доволен. Всем рекомендую!
Хочу поделиться своим отзывом о салоне Хавал (Кия)
Наша дружба с сотрудниками началась в декабре 2021г. Покупала свой первый новый автомобиль 🥰
Менеджер Алексей очень грамотно преподнёс мне всю информацию по понравившемуся автомобилю. Съездил со мной на тест-драйв. Ну и решение было принято. Беру 🤩
Кредитный специалист Александра рассчитала стоимость кредита. Помогла подобрать наиболее выгодный для меня вариант. Рассказала о всех нюансах.
Мою машину кстати, очень хорошо оценили. (Трейд - ин)
Ну и на новом авто я уехала в этот же день.
Это восторг 🤩
За два года пользования - никаких нареканий. Но захотелось машину еще побольше)
Выбор был очевиден, только к ним!
Всё четко. Рассказали, показали, посчитали.
Уехала на новом автомобиле! ❤️
Благодарю всех сотрудников за профессионализм, знание своего дела и клиентоориентированность!
Очень понравился данный автосалон! Сделка прошла быстро, обслуживание на хорошем уровне. Руководство салона очень помогли в решении некоторых вопросов. Дополнительные услуги не навязывали. Рекомендую!
Хотел приобрести себе машину, нашел это место, прикупил себе «Хавал», машина в хорошем состоянии, ждал недолго, сотрудники хорошо подготовлены, не хамят.
Не рекомендую этот автосалон, навязывают кучу допов качеством на 3-, по трейд-ин дают копейки, процедура оформления сделки занимает несколько часов. Удовольствия от покупки вы не получите.
1
В
Вера Кореева
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Недавно посетили автосалон КорсГрупп Haval. Остались приятные впечатления, огромный выбор машин, профессиональные работники, которые очень понятно отвечали на интересующие нас вопросы. Сам салон выглядит шикарно, очень чисто. Сервис на высоте!!
Отвратительное сервисное обслуживание Хавел. Обратился с вышедшем из строя датчиком давления в колесе, диагностику датчика давления делали почти пять часов. Сказали поменяют по гарантии. Через две недели позвонили и записали ещё через неделю на определённое время. Приехал в назначенное время а мне говорят что я не записан. Записали на другой день. Не советую обращаться в этот центр а лучше ехать в Тулу. В Туле тех обслуживание делают за полтора часа. Если вам дорого своё время, ни в коем случае не обращайтесь в этот центр. Поберегите свои нервы. Ни одного извинения я от них не услышал.
Отличный салон, все направлено на клиентоорентированность. Все прекрасно объясняют, никаких "подводных" камней и навязывания доп услуг. Прятное обслуживание.
Отдельное спасибо Третьяк Алексею! Прекрасное сопровождение сделки, профессионал своего дела!
Отличный автосалон с большим выбором новых и качественных автомобилей. Вежливые консультанты помогли мне с выбором и оформлением автокредита. Рекомендую.
Отличный салон, профессиональный коллектив. В своё время покупал у них Киа спортаж, два месяца назад приобрёл Хавал джулион. Всегда всем доволен. На сервисе тоже никогда никаких проблем не было.
Покупали машину Хавал Дарго. Ехали за ней с другого города. Очень понравился персонал и сервис на высшем уровне. Особенно хочется сказать большое спасибо менеджеру Владимиру. Человек знает свое дело, одним словом просто профи. Так что все понравилось ну а машина это просто чудо, не хочется ее в гараж ставить, так и ездил бы днем и ночью!!!
Менеджеры свою работу выполняют на 5+. В данном автосалоне мною приобретено уже не одно авто. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Александр Мордасов. О приобретаемом авто рассказал максимум. Огромное спасибо!!!
Хорошая, быстрая работа. Вежливый персонал. Молодцы. Купила и оформила машину в течение 2-х часов. Что заявлено по цене на машину, то и есть в действительности. Никаких подвохов. Все честнои открыто. Спасибо.
все красиво, но сервис оооооочень долгий. Засек время как приехал, авто загнали на подъёмник только через ЧАС! мастер все бегает чего то туда сюда, машин видимо много взяли, не справляются. Ну скажите клиенту, может он не готов столько ждать. В итоге просто диагностика подвески - почти три часа! Ну это бред(
Хосется поблагодарить автосалон Хавал . спасибо нашему менеджеру и руководителю отдела продаж Александру. Отдельное спасибо девочкам с кредитного отдела Яне и Александре. Мы с ними уже давно (еще с киа) одним словом профессионалы свои дела . Молодцы, так держать . Удачи вам в новом бренде и лояльных клиентов, что не менее важно . 10из 10!!!!!!!!
Хороший автосалон, менеджеры компетентные, быстро подбегают к каждому клиенту, не оставляя его без внимания, но Haval не стала покупать, так как выбор пал на Lada.
Ужасно все от начала и до конца. Если вы не хотите чувствовать, что вы кому то должны и пришли к королям-то вам точно не сюда! Приобрели за год 4 автомобиля Хавейл и столкнулись с таким хамским отношением только здесь!