Отличный салон, чисто, приятно, хорошая зона ожидания. Особо хочу отметить работу менеджера Владимира:грамотно, профессионально, быстро, а главное Правду!!!! При покупке автомобиль проверялся подборщиком, дали прокатиться и ещё подарили КАСКО.Купила автомобиль, который искала тщетно 2 месяца и наконец-то нашла в КорсАвто. Рекомендую 👍👍👍
Всем рекомендую, хорошее качество обслуживания, приятные специалисты, всё подсказали, рассказали, сделали приятные скидки.
Хочется поблагодарить Андрея Анищенко за качественно оказаные услуги, ответил на все интересующие вопросы, дал хорошие советы.
Приехали спонтанно с мужем, как говорится просто посмотреть/приценится. На входе встретила приветливая девушка Сания, все подробно рассказала про автомобили, предложила пройти тест драйв, очень вежливая и отзывчивая. Далее решили сделать предварительный расчёт по кредиту, в чем помогла Ксения. Выбор наш пал на чери тигго 4 про, минусов в работе центра нет. Нет навязывания дополнительных услуг, по кредиту также все прозрачно. В воскресение Приехали, посмотрели, в понедельник уехали на своём новеньком авто. Огромное спасибо Сании за максимально выгодное прежложение, отличное сопровождение во время сделки. Также благодарим Ксению за подробную информацию по кредиту. Если решим ещё авто приобрести, то однозначно вернёмся!🥰
23.05.2025 года приобрели машину в данном салоне. Хотим выразить всей команде данного салона огромное спасибо, особенно нашему менеджеру Борису, который провел сделку от и до ( был заинтересован тем, чтобы мы домой уехали на новом авто) Видно, что мастер своего дела, в продажах заинтересован)
Мы очень довольны покупкой! Еще раз, всей команде выражаем свое огромное спасибо 😊
Имеется желание, выразить большую благодарность менеджеру отдела продаж Борису Хомчик, который оставил впечатление грамотного специалиста, стремящагося в реализации продукта с сохранением баланса интересов компании и клиента. В целом остался довольным, от посещения данного салона и сотрудников с которыми удалось пообщаться.
Здравствуйте.
Не понимаю восторженных и хвалебных отзывов в адрес дилера. Есть дилеры с условиями лучше.
Теперь конкретно по работе дилера. В 20 числах ноября обратился по гарантийномку случаю к дилеру(неисправность АБС), на диагностику записали на 19.12.2024г. То есть дилеру нужен месяц для проведения 15 минутой диагностики(оформляли документы и машину мыли дольше). На диагностике подтвердили гарантийный случай(неисправен датчик частоты вращения колеса плюс неисправные нити обогрева лобового стекла). Сервис менеджер сказал, что запчасти в наличие на центральном складе и что по приходу их сообщит время замены. По итогу в конце декабря позвонил сам и на 06.01.25г. записали на гарантийный ремонт. Никаких уведомлений о том, что я записан не приходило( это опять к вопросу сравнения клиентоориентированности дилера. Другие дилеры присылают сообщения и перезванивают для подтверждения и напоминания.
В общем дилеру есть куда расти:
1) Сократите сроки ожидания диагностики и ремонта.
2) Обеспечьте уведомление клиента о назначенном времени технического обслуживания. А так же о поступлении запчастей, если их нет в наличии и они заказаны.
Приехала в автосалон посмотреть автомобиль по объявлению. На следующий день уехала на нём из салона)). Сдала свой в Трейд-ин. Цены в Трейд-ин, на мой взгляд, занижены слишком, но работа менеджеров + доп.скидки с подарком для автомобиля компенсировали осадочек. Спасибо за бережное отношение к клиентам менеджеру Тимуру, Сергею, а также специалисту по Трейд-ин Александру. Тимур очень доброжелателен и терпелив, потому что я задавала кучу вопросов, а Сергей просто фанат автомобильного дела. Парни любят свою работу))
Каждый раз при обращение в данный салон по гарантийному случаю, менеджеры разводят руками и говорят: Ну а мы чем можем помочь!
1)Коробка уходила в аварию, катайтесь пока вообще не сломается.
2)Кондиционер не работает, дело 10 минут, заправить его, могу записать, через месяц посмотрим, поехал в сторонний сервис заправил за свой счёт и всё работает!!!
3) Планшет глючит, отвечают: так у всех!
4) Не работает часть обогрева лобового стекла, отвечают: Иди туда ни зная куда, у нас нет возможности заменить вам стекло, благо по КАСКО заменят, но и тут пришлось побегать
По итогу вам с улыбкой на лице продаю авто, но что касается гарантии, она отсутствует!!! Зато вам сделают ТО за космические деньги ( поменяют масло и фильтр!)
Отказываются выдавать документы на гарантийные работы с авто, ссылаясь на то,что вся инфо есть,в какой-то непонятной базе,На требования выдать документы из базы,руководитель отдела сервиса дилерского центра Чери ООО КОРС Новомосковск Шувалов С.А.,сообщил о необходимости направить заявление о выдачи документов в главный офис в Туле,т.к они якобы уже в архиве(перед этим данный сотрудник по телефону подтвердил проведение гарантийных манипуляций с автомобилем).После написания заявления о выдачи документов,получили отписку,написанную самим же Шуваловым,о том что никаких работ с автомобилем по гарантии не проводилось!
К сожалению, автосалон Чери поменял собственника и клиентоориентированность улетучилась вместе с БН моторс. Ранее я чувствовал поддержку дилера при решении вопросов с качеством автомобиля. Сейчас формальный подход и затягивание решения вопросов. Я сожалею о том, что связался с маркой Чери. При поддержке БН моторс это ещё было терпимо, думал- докатаюсь гарантийный срок и в трейд-ин...Но с Корс-групп всерьез задумался избавится от этого китайского "счастья" за 2 с лишним миллиона рублей.
Замечательный персонал, высоко квалифицированные менеджеры, всё доступно объяснили, показали, рассказали. Приезжал вообще кофе попить во вкусно и точко рядом, но уехал счастливый на новом автомобиле. Рекомендую!!!
Хороший комфортный салон. Персонал вежливый и внимательный. Оформили машину за один день и сделали большую скидку. Большое спасибо! Рекомендую обращаться сюда👍 Отдельное спасибо менеджеру Владимиру за клиентоориентированность 🤝
Недавно я приобрел Chery 7 Pro Max рестайлинг в данном автосалоне, и могу сказать, что это было отличное решение!
Сравнивали со стоимостью автомобиля в родном Ярославле и в Москве. Решили позвонить в Обнинск. Здесь нам предложили стоимость автомобиля намного ниже, чем в остальных автосалонах, поэтому приняли решение приобрести в Обнинске. Сотрудники - профессионалы своего дела. Менеджер Алексей помог нам дистанционно разобраться со всеми скидочными программами, кредитом и трейд-ин.
Я полностью доволен своим выбором и рекомендую данный автосалон всем, кто ищет качественный и надежный автомобиль.
Покупка машины прошла оперативно и качественно! Выбрали из наличия (благо - выбор есть хороший), посчитали условия, обсудили скидку.... всё! Уже подписываем документы и забираю подарок на выдаче. Спасибо ребятам, дарят положительные эмоции!
Специально приехали из Подмосковья в Обнинск по рекомендации знакомых, хотя есть и ближе автоцентр. Предварительно созвонились по телефону, было все подробно рассказано, заранее посчитано. Приятно удивили дополнительные скидки. Спасибо огромное менеджеру Борис Хомчик, специалисту по кредитам Виталию, оценщику Александру. Рекомендую данный автосалон именно по этому адресу.
Отвратительное отношение к клиентам. Звоню каждый день чтобы пройти ТО, на минуточку, это 20 тыс - просто за то чтобы масло и фильтра поменять, и мне НЕ удается это сделать. ПРОСТО чтобы записаться на ТО. Ресепшен ничего не знает. Тех центр не берет трубку. Бардак.
Проходила То5 черри 7про макс, была приятно удивлена, мастер консультант, все подробно рассказал, показал мои уставшие диски колодки, не чего не навязывал, всё очень корректно, пригласил в цех где сама все посмотрела, обслужили подвеску .Согласовал скидку, Спасибо черри Обнинск и отдельно мастеру консультанту Максиму !
У этого салона большое будущее. Прекрасно подобран персонал. Все грамотные профессионалы. Менеджер Соня великолепно разбирается по всем вопросам. Рекомендую
Всё показали, рассказали. Сделали скидки как и обещали. Плюсом резина зима, антикорозийка, защита двигателя, видеорегистратор, сетка радиатора.
Всё супер
Долгое ожидание. Продавцы не квалифицированные, объяснить по автомобилю ничего не объяснили, как чем пользоваться. Подарок, который дарят всем не дали (кружку, зонтик и т.п.) Допы которые я просил мне предоставили, но это из-за моей настойчивости. Единственный квалифицированный специалист по страховке и Кредиту это Вероника (рекомендую).
Не связывайтесь с этим салоном!!!!! Сервисное обслуживание по гарантии на нуле. Мастер просто не собирается перезванивать от слова СОВСЕМ. ПРИДЕТСЯ РЕШИТЬ ВСЕ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ.
Смена владельца не пошла на пользу автосалону. Проблемы во всем, от дозвона, до качества обслуживания. Даже остатки масла, которое привез прикарманили, не побрезговали
В целом всё неплохо, продажники работают хорошо, вот с сервисом проблемы, позвонил по поводу не работающего датчика обещали перезвонить в течении дня в результате никто наверно и не вспомнил что это надо сделать , когда салон был под брендом бн моторс перезванивали в течении 30 минут, терерь не знаю может пора менять диллера и сервис, не знаю посоветую ли данный сервис своим знакомым , плохо что меняется от хорошего к плохому
Все отлично! Приехал за 4ПРО уехал на 7ПРО МАХ😂! МОЛОДЦЫ👍👍👍! Отдельное спасибо Сание! Супер!!! Буды всем советовать. Машиной очень доволен
1
Show business's response
Борис Иванов
Level 7 Local Expert
April 25
Хороший и вежливый персонал. Хотелось бы выделить менеджера по продажам Алексея. Грамотный специалист. Идёт на встречу в спорных вопросах, подскажет, расскажет. Молодец!
Отличный салон, менеджер Борис сопровождал на всех этапах, в любое время на связи - всем рекомендую!
Взяли чери тигго 8 про макс, машина - космос! Не ожидала, что будет так комфортно в китайце)))
Несмотря на то, что сейчас автосалон находится в стадии ребрендинга (переход на новый фирменный стиль Чери), это никаким образом не сказывается на работе персонала. Как говорится, мастерство не пропьешь))) Молодцы!
07.09.2024 приобреталCHERY Tiggo 8pro max в новом автосалоне в Обнинске. Менеджер Зыков Александр(999)096 2783.Покупал ранее 8 автомобилей в разных компаниях. ВПЕРВЫЕ цифры озвученные менеджером по стоимости автомобиля, сдаваемого в трейд ин, покупаемого автомобиля ставки по кредиту(ВТБ банк партнёр салона 4,5 проц. на 3 года) ежемесячного платежа с конечными суммами в договоре совпали, за это ставлю 5 звезд. Допы не навязывались а были предложено за приемлемую цену, т. н. финансовые продукты в виде карт помощи на дорогах, электронных журналов не придлогались. Сделка прошла за 1 день. Компанию рекомендую.
Ужас. 2 месяца футболят по гарантийному ремонту в Калугу, а Калуга в Обнинск. Ничего не организовано, оборудования для диагностики нет и ничего толком сказать не могут. Надо обращаться в суд