Дозвониться абсолютно невозможно!!!Обследования должна проходить каждые 3 месяца,Но в итоге через полгода,так как записаться невозможно!Очереди дикие,в коридорах, даже стоять негде.Не организовано все.Как со скотом ,а не с людьми обращение.Драгоценное время уходит в ожидании записи.Как будто занозу лечить пришли,а не смертельное заболевание.
Вот уже 2 дня звоним. Заказать талон. К гематологу невозможно дозвониться снимаю трубку и весь день весь день абонент занят абонент занят абонент занят весь день день целый день я потратила чтобы дозвониться в клинику просто какой-то бардак, куда жаловаться на эту регистратуру?
Согласна с отзывами, дозвонится не возможно! На приеме была 30.11.22 и должны были закрыть больничный, в итоге на 02.12.22 он ещё открыт и работодателю не приходят данные для его оплаты!!!!
Невозможно дозвониться!! Как мне записываться к врачу, если постоянно занято либо сбрасывается??? с 12 не могу дозвониться, через 10 минут закрывается. Звоню на разные номера - отвечает только платная запись, но они не могут мне помочь...
Хотим выразить огромную благодарность за чуткое внимание палатной медсестре гинекологического отделения и пожелать успехов Бутовой Галине Юрьевне. Палата номер18.
Отношение ужасное, больные люди по 5 часов сидят в очередях.. Конвеер и мясорубка, главное, как говорят врачи, что работаем согласно приказа и дорожной карты, а вот про пациентов забывают.. За бумагами не видят людей,-больных и по большей части немощных!
Добрый день, всем больным онкологией. Цены в платной регистратуре приемлемые, но если Вы рассчитываете быстро и комфортно пройти на приём, то не надейтесь, комфорта не ждите. Очередь одна, для платных и бесплатных больных в один кабинет. Так, что Вы теряете свои деньги и ещё время.
Согласна со всеми насчёт очередей. Я провела там 3 дня,бегая из корпуса в корпус,чтобы получить госпитализацию. При этом самочувствие было ужасное. Все так. Но зато,если подумать,тут дают дорогостоящее лечение абсолютно бесплатно. И персонал очень грамотный. Им тоже тяжело работать в таких условиях. А вот власти,которые только обещают построить огромный онкодиспансер,преступники самые настоящие!!!
Больные для врачей не существуют, да сделали операцию, но за весь период нахождения в стационаре врач пришел один раз. Много очень иногородних, это при выписке не учитывают заранее не предупреждают, а ставят перед фактом и то через медсестер. Мама пожилой человек ее просто выкинули из отделения с вещами, а ей ехать 220 км до дома. Неужели накануне вечером нельзя предупредить, чтоб могли ее забрать, пришлось нанимать такси и доверять больного человека в чужие руки. В самом отделении никто ни разу не подошел давление не измерил, целый день своими силами как могли стабилизировали, все пущено на самотек. Моя оценка большой минус.
Огромная Благодарность Доктору с большой буквы, Баев А.А. мы только переехали в этот город и я не планировала попасть в больницу, все сделали хорошо , лучше чем ожидала, дай бог здоровья Доктору, и успехов в работе. СПАСИБО Большое ❤️
Как узнать время приема определенного врача или записаться на приём, если звонишь в регистратуру и дают другой номер который недоступен ?
4
Ирина Урусова
Level 2 Local Expert
October 25, 2022
Хочу выразить свою благодарность врачу Кузиной И.М и мед.сестре Ирине.
Это настоящие специалисты,на сколько они переживают все наши проблемы вместе,это дорогого стоит .Спасибо за все ,что для меня сделали,все бесплатно абсолютно.Спасибо
Высшему руководству диспансера надо провести работу с персоналом на тему Этика и деонтология. Хамское, грубое, отношение к пациентам. Разговор тона не подбирают. Вошли в роль фашистов. Очень жаль.
22
В
Вячеслав Мальцев
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Нормальных врачей там нет, помощи там не найдёте, грубое отношение к поциентам которые приходят туда за помощью. Людей-врачей там нет.
Отношение врачей к больным просто отвратительное,отправляют сделать дополнительные анализы,которые действительны 2-5 дней,гоняют просто по кругу,очереди огромные.Такое отношение что просто футболят или из за своей не грамотности или просто вымогают деньги,а время драгоценное уходит.
Куда смотрит краевое руководство здравоохранения не понятно,видимо все в доле и всем хорошо,а на больных наплевать.
Необходимо записаться на приём к врачу. Не могу дозвониться с пятницы.
Ранее сталкивался с огромными очередями, некорректно работающей системой регистрации. Инновации только во вред.
По мнению руководства онкодиспансера умереть от рака гораздо лучше чем от коронавируса, поэтому они запретили пускать больных вместе с сопровождающими. Я привезла на прием к врачу пожилого отца, у которого серьезное нарушение памяти. Он очень плохо ориентируется в незнакомой обстановке, не может даже запомнить в какой кабинет идти. Мне полчаса пришлось биться в истерике под воротами онкодиспансера, чтобы пропустили нас обоих. У меня требовали показать документ, подтверждающий недееспособность моего отца. Для справки могу сказать, что на оформление такого документа уходит полгода. Мы записывались на прием заранее и никто не соизволил нас предупредить о необходимости иметь при себе какие - либо бумаги подтверждающие, что человек не может обойтись без сопровождения. После того как мы все - таки прошли и сидели в очереди к врачу, увидели, как один мужчина отказался от лечения. Видимо не пустили жену, которая привела его на прием.
Несколько лет назад у папы уже была онкология, обнаруженная уже на второй стадии. Несмотря на это, когда мы ходили по врачам, он говорил им, что его ничего не беспокоит и он не понимает, зачем я его туда притащила.
Как у наших чиновников получается быть настолько далекими от всего? У них нет ни пап ни мам, ни мужей, ни детей? Их рожали волки? Они считают, что родственники идут сопровождать больных людей ради своего удовольствия или от нечего делать?
Очень не хорошее отношение клюдям,да что говорить просто отвратительное,когда была пандемия людей не принимали люди были вынуждены ждать,только чего ждать жизнь идет на минуты разве им в этой больнице это интересно?Так мы потеряли своего близкого родственника он не дожил до того как ему сделают операцию,нам все время говорили ждите,надежда есть мы ждали не понятно чего и вот его не стало.Люди милые я вам кричу не едте в Краснодар в Онкодиспансер на улицу Бургасскую если вы хотите прожить еще не много.Езжайте в город Ростов на Дону на дону 14 линия 63 там действительно спасают жизни людям мы прошли через это просто было много времени потеряно в Краснодаре.
Благодарность врачу Воронину Дмитрию Вячеславовичу за профессионализм в своей работе. От самого начала и до конца с больным. Внимательный. Побольше бы таких врачей
2
1
А
Андрей
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Перед входом на территорию устроили курилку. Невозможно поесть возле Копика. Стоят все дымят.
Высококлассные специалисты! Может кто-то возразит, значит мне повезло! Не путать! Полные коридоры больных, это забота государства! Не готов Краснодар, как региональный центр, к такому приему больных, к сожалению! Знаю случай, когда операция в несколько часов проводилась врачами по колено в воде, людей много, операции не отменяются, а ремонтники строители разобрали вечером крышу для ремонта, а ночью пошел дождь. Конечно, врачи всё люди, и им свойственны, всё отрицательные качества характера и эмоции, такие же как и у всех людей, и мы тоже должны это понимать, как и то, что, нам приходится посещать лечебное учреждение иногда, несколько раз, а у некоторых медиков посвящена этому лечебному учреждению вся жизнь.
Оценила на 5 так как здесь спасают людей. Мой муж там с 2013 г наблюдается. И если с другой болезнью есть выбор куда пойти лечится, то с онкологией его нет. А как работают врачи и медсестры! Какие умницы, большая благодарность им! Иной раз смотришь на медсестру или врача в конце приема жалость берет. Не то что в поликлиниках. Спасибо большое мед.персоналу!
Сначала стоял в регистратуре в стоячей живой очереди 45 мин. на платный приём. Затем 15 мин в кассу чтобы оплатить. Затем 2ч. 45 мин. стоял в очереди, подпирая стену, на приём к врачу, который одновременно ведёт платный и бесплатный приёмы, и одновременно занимается направлениями на госпитализацию. Народу - смерть врагам. Весь край сюда едет. Как можно так процесс организовать... не понимаю... Врачи с которыми общался вроде ничего. Достаточно вежливые и вроде дело делают...
Удалял здесь родинку на лице сделали отвратительно остался огромный рубец (углубленный) размером в 3-4 раза больше чем сама родинка что делать теперь и как исправить не знаю.Цены ломовые,в качества ноль.Выводы делайте сами.
Расположение достаточно близкое к трамвайный путям. На территории везде есть указатели , сама территория чистая ,аккуратная, благоустроенная, но очень много людей, большие очереди
11
2
Павел М.
Level 8 Local Expert
August 14, 2020
В платной регистратуре творится самый настоящий бардак: очередь не организована ни механически, ни электронно, так что люди извечно ругаются и спорят о том, кто за кем стоял. от этого время ожидания становится невозможно длинным при том, что приём длится не больше пяти минут.
Пожалуйста, организуйте очередь по талонам в платной регистратуре.
Невозможно СОВЕРШЕННО дозвониться! Все время занято или не берут трубку! Это как возможно? Весь день на это потратила и в итоге не дозвонилась. Как во время обратиться к врачу ща поммюощью?
Был в субботу , очередь человек 30 ,, а регистрируют всего 2ве девушки ,так что 30 минут железно ждал, дальше все норм.Есть место где дождаться своей очереди , рядом можно перекусить..Есть туалет , в субботу принимают с 7,30 ..
Работают сотрудники и медперсонал грамотно и оперативно, но само помещение в холлах и коридорах не оборудовано кондиционерами и достаточным количеством скамеек для ожидания. Душно и тяжело подолгу стоять.
9
3
Вежнов
Level 8 Local Expert
December 8, 2019
Людей очень много в регистратуре, отдельное здание, есть где присесть и подождать. Ждала пока появится мой талон на табло 40 минут. Это регистратура! Потом пошла в здание заполненное людьми. узкий коридор . но есть где присесть и туалеты поблизости. Так как сидеть опять приходится долго. Врачи без культурные, грубые слово не вытянешь по диагнозу своему , зато подколоть и замечания делают с удовольствием.Никакого профессионального подхода к людям и их проблеме.
Отвратительное место. Бедные люди, которые заболели и пришлось им туда обратиться. Огромное количества народу, на первом этаже жара и духота.
Неужели для пациентов с такими тяжёлыми заболеваниями нельзя организовать медецинское обслуживание достойно.
Откровенно, я не особо капризна, поэтому считаю, что все можно вытерпеть, главное - жить, даже, если бывает не очень комфортно. А в этой клинике умеют совершать чудеса.
обратите внимание что цены не соответствую установленному прайсу на официальном сайте http://kkod.ru/pages/platnye-medicinskie-uslugi
1
Task_master
Level 16 Local Expert
November 14, 2022
Очереди просто нереальные.
2
A
Anonymous review
October 22, 2019
Отвратительное отношение персонала к больным , разговаривают , нет, вернее гавкают ..... как с людьми второго сорта.
24
1
Valgus
Level 17 Local Expert
July 23, 2019
Записаться по телефону невозможно. А если получится, то через пару недель можно будет попасть на приём. Приедишь к своему времени,всё равно будешь ещё ЖДАТЬ САМОЕ , МАЛО ДВА ЧАСА!!!!