Для стройки, третьего по счету дома, наша семья выбрала KZS, познакомились с компанией и менеджером Алишером на выставке домов в ОпенВиладж, там же увидели/потрогали товар. Без долгих согласовании и ожидании фундамент готов. Рабочая бригада Андрей и Валентин настоящие профессионалы, вежливые, грамотные ребята. Смогли ответить на все вопросы. Аккуартно заехали на участок не повердив деревья и туи оставив после себя идеально прибранную площадку. Спустя года отзыв дополню. Но мы уверены что все с фундаментом будет отлично 👌🏻документация так же в полном порядке
Очень доволен сервисом от компании KZS (Королевский Завод Свай), вся коммуникация строится профессионально начиная с обсуждения первичных запросов с Романом, далее непосредственно на месте эксперты своего дела Альберт и Дмитрий - все качественно рассказали, детальным образом замерили весь периметр фундамента, параллельно выдавая рекомендации, уже на месте предложили варианты решения проблемы. Альберт и Дмитрий настоящие профессионалы своего дела и просто хорошие люди! Рекомендую всем обращаться в эту компанию! Цена и качество полностью соответствуют ожиданиям!
Выражаю свою благодарность, Юрию и его коллеге. Сработали быстро, качественно и профессионально. Отдельные слова благодарности Анастасии 🌹
Спасибо вам всем большое!
Впредь сам буду пользоваться и другим рекомендовать! Удачи вам ребята!
Наша семья благодарна сотрудникам завода за отлично выполненную работу. Менеджер Роман внимательно нас выслушал и оперативно организовал исполнение нашего заказа в удобное для нас время. Работу по монтажу свай выполнила бригада Андрея Попова, в состав которой входили отличные мастера Никита и Али. Бригада очень ответственно отнеслась к работе, выполнив её на отлично. Спасибо!
Отличные сваи, а также качество установки от Королёвского завода свай. Особая благодарность менеджеру Роману, за оперативность, а также бригаде Василия за произведенные работы профессионально и в срок. Рекомендую!
Хочу сказать огромное спасибо коллективу предприятия за проделанную работу. Заказывали монтаж свай с дальнейшей распушевкой. Все бы сделано четко, строго по графику и без нареканий. Отдельное хотелось бы поблагодарить Романа за профессиональный подход и умение работать с клиентами. Так держать.
Отлично работают, всем советуем. Процессом работы и результатом очень довольны. Менеджер Ксения компетентная, терпеливая и внимательная, большое ей спасибо. Бригада Руслана супер! Ребята работают на результат, не в ущерб качества. На участке оставили чистоту)
Пробное завинчивание: 11.10.23
Начало работ: 19.10.23 - мы согласовывали концепт фундамента долго.
Результат: 22.10.23
Однозначно рекомендуем! Будем обращаться еще)
Не думал что это обычная ,, контора никанора,, ! Договорились за две недели об установке свай. На конкретную дату. Я подстроил планы под это время, на пятницу специально запланировал объект за цкадом, чтобы потом без пробок доехать до дачи. В четверг вечером загрузил машину. И в пятницу(в субботу установка) Я ИМ, а не они мне, пишу что мол всё ли в силе!? И конечно ответ от менеджера- извините, но у вас всего 12 свай, и мы не нашли никого рядом для доп монтажа, поэтому мы не приедем! Финиш!
Договорились на одну дату,обещали,что свяжется «специалист» и подтвердит время, в итоге никто не связался,написав менеджеру самостоятельно в 23:00 вечера, я узнаю, что бригада сломалась и не приедет… За всё отдувается девушка менеджер,вместо того,что бы взрослый мужик отзвонился и сказал- НЕ ПРИЕДЕМ. Детский сад, с такими сотрудничать не хочется. Перенесли сроки. Меня не устроило и через 3 дня сваи забили конкуренты,быстро,чётко и без вопросов…
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Роману, бригадиру Али и его команде. За отлично выполненную работу. Несмотря на сильный перепад в рельефе. Большое спасибо.
Выражаю огромную благодарность Алишеру. Уже заказывали несколько раз услугу по монтажу свай на объекты, доставку металла. Все организованно, слаженно, оперативно. Очень рады сотрудничеству 🤝
Огромное спасибо за помощь .Все мужики настоящие профессионалы начиная с менеджера и две бригады по установке свай и швелера.Всем спасибо.Обязательно буду рекомендовать.С уважением Эдуард.
9-10 февраля мне устанавливали жб сваи на участке, заказал все в КЗС и очень остался доволен. Во первых хочу сказать что свайный фундамент это очень выгодный вариант фундамента и под каркасные дома точно рекомендую его рассматривать. Понравилось что за небольшие в сравнении с другими типами фундамента деньги вам установят сваи по нужным размерам, с хорошей точностью и главное геометрически правильно!! Я указал только одну точку и расстояние от соседа и ребята сами все замерили, забили сваи по уровню и установили оголовки... это все за примерно 300 тысяч рублей, на плиту ушло бы денег раза в 4 больше и времени многократно, я доволен как слон. Ребята из КЗС очень вежливые, было интересно как между собой разговаривают на строительном грубом языке а с тобой, с заказчиком очень вежливо и приветливо, очень подкупает)))кстати, сосед забивал сваи в другой компании и по каким то причинам ему забивали эти сваи больше месяца в три захода, я так понял один раз была поломка техники, также были сложности с промерзшим грунтом и они не могли забивать сваи почему то и лишь с третьего раза у них все получилось сделать. Я думаю если стоит задача сделать фундамент под будущий дом не дорого и качественно то нужно соблюсти 2 правила- первое-сделать фундамент именно из железобетонных свай, и второе заказать все это в Королевском заводе свай и будет вам счастье!
Хочу выразить большую благодарность заводу КЗС . Я долго искал производителя который устроит меня по качеству свай , цене , большому ассортименту от 57 до 325 Д , что для меня очень важно ,так как не редко заказываю сваи большого диамертра , ну и конечно скорость изготавления свай , у КЗС она на высшем уровне. Большую благодарность хочу вырозить моему Менеджеру Анастасии , которая со мной на связи 24/7 и отвесает на все мои 1000 вопросов ))) заканчивая грузчиками которые погрузят машину максимально быстро ,не важно будет это газель или фура 20тн и ,что не мало важно завод и погрузка работают так же 24/7
Хочу выразить благодарность менеджеру Юлии и бригаде монтажников Юрия!!!
Юлия квалифицированный специалист, обращаюсь не в первый раз. Всегда грамотно и чётко поможет посчитать и объяснить, за что огромное спасибо. Дом только купил и ещё буду обращаться только к менеджеру Юлии!!!!!!
Бригада монтажников Юрия вызвала у меня отдельное восхищение, могу с уверенностью сказать что это идейные профессионалы своего дела!
Люди знают зачем и для чего они приезжают, на мой взгляд для этих парней не существует не решаемых задач!
Ребята очень вежливые, культурные и воспитанные!!!!!!!
С полной уверенностью говорю что обращусь ещё, а именно к менеджеру Юлии и бригаде Юрия!!!
ОТЗЫВ ЧИТАТЬ ДО КОНЦА,развязка истории лучше,чем могла бы быть.Молодцы!
Большое количество положительных отзывом,но видимо нам капитально не повезло.
С чем нам пришлось столкнуться:
-Согласовали договор и в приложении указали схему и требования к фундаменту,подписали сканами.По факту,привезли оригинал на первый взгляд такой же,но в приложении УБРАНО примечание с техническими характеристиками фундамента (то есть ответственность за несоблюдение требований по проекту предъявить невозможно)
- Несмотря на то,что было проведено платное пробное бурение,монтаж растянулся на два полных йдня.Во второй день,бригада приехала на несколько часов позже ранее оговоренного времени,на телефонные звонки не отвечала.Из-за задержки работы делали в темноте и приемка осуществлялась также в темное время суток.
- В первый день монтажа привезли не наши оголовки,пришлось ждать нужные.
- Не смотря на то,что нами до монтажа было указано проблемное место (старый колодец),монтажная группа оставила эту область на конец монтажа,в связи с чем последние три сваи невозможно было установить в соответствии с требованиями и пришлось выдумывать на ходу решение,ждать день и устанавливать дополнительный платный швеллер (не по проекту).А всего лишь надо было начать с проблемного места,по итогу сместить фундамент на метр и такого бы не произошло.
- В процессе монтажа бригада постоянно задавала технические вопросы заказчику.Хотя все описано в договоре и приложениях и является технической информацией.
- Фундамент не был покрашен,просто оставили ведро краски заказчику с фразой «покрасите сами,когда потеплеет».
- После приемки работ (спустя несколько месяцев,когда сошел снег и нужно было монтировать дом выяснилось:
- На швеллере нет необходимых отверстий,которые были на перекрытых им оголовках.Ответ менеджера: отверстия делаются по запросу (какому запросу,если есть проект?!)
-отверстия на оголовках под швеллером оказались не из нашего проекта.
- Высота фундамента в день перед монтажом дома оказалась (при требуемых +400мм от уровня земли) в некоторых местах +200мм,остается только догадываться,что было взято за ноль…с учетом того,что в момент установки свай было немного снега,а сейчас площадка была зачищена до земли.Соответвенно наш модульный дом не смогли бы смонтировать по приезду-специалист просто бы не пролез под дом.Мы влетели бы на большие деньги.
На все вопросы и требования ответ менеджера : «вы же уже подписали акт» или по поводу того,что в ТЗ было минимум 40 см от уровня земли «по всему фундаменту так согласовать нереально так как грунт был чуть с уклоном».Что?!
НО В ИТОГЕ.За день до монтажа дома,приехал бригадир,который делал наш фундамент и срезал замерзшую землю отбойником до необходимого уровня и докрасил нам фундамент.
Спасибо за то,что признали свою ошибку и постарались помочь в ее исправлении!
Спасибо большое за работу менеджера Романа! Это очень квалифицированный специалист. Оперативно отозвался, предложил несколько вариантов фундамента, согласовали все преимущества выбранного фундамента. На следующий день, квалифицированная бригада в установленные сроки смонтировали на очень высоком уровне сваи, Роман, в свою очередь, контролировал весь процесс. Спасибо ему большущее! Буду рекомендовать своим друзьям и близким!
Сказать, что я доволен - это ничего не сказать!!! Все этапы - начиная со звонка в компанию и до монтажа на 5+ !!!
Менеджер, принимающая заказы - профессионал! Всë рассказала, ответила на все, даже самые глупые вопросы, составила смету, вела до заключения договора. Огромное спасибо этой чудесной девушке!!!
Теперь о монтаже. Бригадир позвонил заранее. Обговорили время приезда. Бригада приехала на час раньше времени!!!
Позвонили, сказали, что на месте и в назначенное время готовы приступить к работе.
Работали очень споро. Делали не по моей разметке, а размечали сами. Проверили все отметки. Ставили по уровню с использованием нивелира!!!
Даже такая деталь, как уровень. Меня приятно поразило, что в работе используется самый точный, довольно дорогой уровень Израильского производства. На мой взгляд лучший из уровней!!! А не дешëвый китайский. Это много говорит о подходе к работе.
Краткий итог : все этапы работы оцениваю на "отлично". В компании работают только ПРОФЕССИОНАЛЫ.
Надумаете делать фундамент на сваях - однозначно обращайтесь сюда.
Об остальном расскажу весной , когда соберу беседку и балкон. Это мой дебют на свайном фундаменте. Все остальные строения делал на ленточном фундаменте...
Лента - отличный фундамент, бесспорно, но очень долгий и трудоëмкий. А свайный профи делают за несколько часов!!!
Ещё раз всем СПАСИБО.
Работаю с данным заводом не первый год, вполне все устраивает.
Приезжали разные бригады, со всеми все было нормально по монтажу.
Очень благодарен менеджеру Анжелике.
Всегда во время отвечает на формирование заказа, предоставляет полною информацию по монтажу. Информирует заранее об изменениях.
Из монтажников, повторюсь приезжали разные бригады, но особое внимание хочу отдать бригаде Юрия Апсатарова. С ним было сделано больше всего монтажа.
Огромную благодарность хочется выразить Алексею и бригаде по установке свай. 36 штук за 4 часа!!!Быстро, граммотно, слажено,качественно!!! Честно, были приятно удивлены. Очень советую эту фирму. А мы воспользуемся снова. Ещё раз,огромное спасибо!!!
Отличная работа. Свай забили за пол дня. Работают оперативно, профессионально. Обвязка легла идеально, как по осям, так и по высоте. Специально ждал, не оставлял отзыв, чтобы посмотреть как ляжет обвязка. Рекомендую
Добрый день! Заказываем сваи у компании уже второй год. Менеджер Алексей и ребята,которые закручивали сваи знают своё дело👍на 100 проентов. Закрутили сваи,прибрали площадку за собой. Вобщем рекомендую-цена,качество на уровне!!!
Заказал реконструкцию фундамента на винтовых сваях, связался с КЗС вполне приличная организация! Особая благодарность менеджеру Диане и бригаде под руководством Василия! Сначала проскочила мысль, что не очень хотят со мной общаться, ан нет ошибся , было сразу предоставлено предварительное предложение. По дате замеров и работ подстраиваются больше под клиента нежели под себя. От моей хотелки до готового фундамента прошло всего 2 недели (я мог быть на объекте только в выходные).Работали ребята, как energizer-ы +28 C было. Все вымерялось до мм. В 8:00 начали в 20:00 все было готово! Вообщем я доволен!
Всем доброго времени суток. Заказывали железобетонный свайный фундамент у KZS . Принимал заказ менеджер Алексей расчёт свайного поля произвёл быстро, плюс дал полезные рекомендации .Цена рыночная , профессиональный подход к каждому клиенту. Бригада по установки приехала вовремя. Качество и быстро установила 32 сваи ,в течении дня .Бригада строителей дома это подтвердила, перепадов по горизонтали небыло.
P.S. Рекомендую эту фирму , так как есть уверенность, что работа будет выполнена на все 100 % .
Заказ делал второй раз за 2 года. Первый заказ был выполнен на отлично.
Сейчас качество работ катастрофически упало.
Первое - мастер по приезду сообщил, что гарантии на работу не будет. Если бы я не был завязан этим заказом с соседями, то я бы послал этого мастера на фиг. Гарантии нет, но деньги взял. Налом. Пытался надуть на 6 тр. Якобы 2 перемещение я по 3 тысячи.
Сваи срезаны криво, с заусенцами. Звглушек нет!!! Заглушки, которым цена 20 р на озоне, нужно, по словам менеджера, заказывать отдельно.
Сама установка свай, хоть и с огрехами, на твёрдую четвёрку.
UPD. Связались представители завода.
Хочу поблагодарить менеждера Алексея и бригадира Романа за профессионализм. Обрались на завод по рекомендации соседей и убедились в действительно высоком качестве работы. Внимательное отношение, профессиональный подхрд, есть свои конструкторы, котррые быстро и обоснованно дали свои рекомендации по длине и количеству свай. Заказывала расчеты в разных компаниях и только здесь все работники проявили себя на высшем уровне на всех этапах взаимодействия. Спасибо!
Обратились к ним по рекомендации соседей, вроде как завод, проверенное исполнение. Недопонимания начались на этапе разговора с менеджерами. Жене насчитали проект 110тр, мне 95... Но это не так страшно, бывает. Далее, менеджер говорит, за день до приезда будет звонить бригадир. Бригадир позвонил, все с ним обговорили. Но, на следующий день приезжает совсем другой бригадир, с командой крайне плохо разговаривающей по русски (новый бригадир разговаривал хорошо) начали крутить сваи. Но когда возникли вопросы, бригадир, звонивший на кануне -трубку уже брать не стал. А вопросы возникли следующие: спрашиваю, вы как будете крепить укосины?
Был запрос на подъем дома на сваи. Сказали обязательно пробное бурение. 6 мая приехала бригада во главе с Андреем. Вкрутили сваю, выкрутили, взяли деньги и пропали. Никакой документации нет. На вопрос хоть какие получены данные ответили "Вам это не надо". В результате сказали, что расчет будет произведен специалистом и со мной свяжутся. Ну собственно сегодня сентябрь видимо специалист считает на палочках, так как никто и не связывался. Менеджер Ксения. Вежливая, но покупатели видимо не нужны.
Р.S. Дополню отзыв. После опубликования отзыва работы все-таки выполнили. Сделано все хорошо, аккуратно, так как хотела. Работала с Анжеликой, бригада Василия. Ошибки случаются у всех, главное исправляют ли их.
Благодарность менеджеру Диане за профессиональное сопровождение сделки, отдельная благодарность бригаде под руководством Романа, погода подкачала, а вот слаженная и четкая работа ребят нет!!!!!! СТ Березка Поварово Московская область. Свайное поле было очень тяжелое 9 метров мак, 7 метров мин. Довольны работой, респект и уважение Королевскому заводу свай за таких сотрудников!!!
Строила дом компания в ноябре-декабре 2022 года. Работает с kzs. Kzs и крутили сваи. Не знаю номер договора компании с kzs, разбираются, но для kzs адрес установки Ступинский район, село Чернышово. Фото прилагаю, сваям 6 месяцев, качество окраски сами видите. При этом я чуть доплачивал, якобы покрытие чуть лучше будет. То есть свая по сути просто помазана краской, но о каком спец покрытии, тем более эпоксидном речи вообще не идет, что там с лопастями даже думать не хочу, если просто на стволе краска отваливается.. а вишенка на торте: ответ представителя компании (есть даже аудиозапись): это нормально, так всегда бывает!!! Полная чушь, так у нормальных компаний не бывает.
Ps: плюс компании за желание решить проблему, отозвались, приехали, зачистили и покрасили.. не знаю будет ли держать, но за лояльность плюс звезда
Клиент - это не самое важное для компании, мне многое непонятно в организации работы, кто выбирает исполнителей? Заказчик или компания? Почему нет кассового аппарата у исполнителей? Суммы немаленькие, а расчёт в, как при царе Горохе, при оплате должны быть выданы финансовые документы, а не расписки, для договора они ничтожны, в общем - желание поставить клиента в невыгодную позицию, поставить его перед фактом, на месте, платите, но документов нет, мы вам расписку напишем. Бухгалтерия с вами не разговаривает, это неправильно, за перевод суммы через Сбер заплатила 7000 рублей, посчитайте их, как оплату за сваи, работу, пу тяк для KZS, но эти деньги можно потратить и в кафе
Второй раз заказываю фундамент у KZS. Первый был винтовой для каркасной бани, сейчас - из жб свай для дома из бруса.
Менеджер в обоих случаях был Роман. Терпеливо отвечал на мои вопросы. За что ему благодарен.
Оба раза бригады отработали профессионально.
Сегодня приезжали строители дома, перепроверяли сваи. Всё чётко с минимально допустимым отклонением. Для дома забивали 52 сваи 150х150х3000, из них 4 пониже под печь. Работали 2 дня.
Рекомендую KZS!
Буду смотреть и на другие их услуги.
Всем потенциальным клиентам!
Рекомендую взаимодействие с данной компанией!
Моё мнение о которой и наши взаимоотношения изменились полярно от одной звезды и жёсткой критики до полного исправления своих ошибок и конструктивного подхода при взаимодействии с потребителем.
Но начну сначала:
1. Был выезд замерщиков, оплата 3500, общение с менеджером и разочарование.
2. Потом мне позвонила Анжелика, директор по работе с клиентами. Выслушала, поняла проблему, извинилась и предложила посотрудничать ещё раз.
3. Я согласился. Со мной связался другой менеджер Роман, который выдержал мою придирчивую настороженность и большое количество изменений в проекте. Он был постоянно на связи, оперативно решал вопросы.
В итоге проект утверждён, приехавшая бригада в течение 5 часов установила сваи и вуаля: я поменял своё мнение на противоположное.
В заключение могу сказать, что на такие поступки: признание своих ошибок, удержание клиента, реализация запроса клиента, способна только высокопрофессиональная команда, коим и является Королевский завод свай.
Продавашки прикрывают халтурщиков.
Слова о гарантиях - болтовня.
Такое впечатление, что допустивший брак в работе больше платит менеджеру, чем владелец бизнеса.
😪
Дополняю.
Меняю оценку с 1 на 3.
После обращения на электронную почту в течение дня позвонил бригадир Сергей, чьи сотрудники допустили брак.
Согласовал удобное для меня время время исправления.
Сейчас всё в порядке.
Если бы в функции менеджеров входило отслеживание результатов исполнения оформленного заказа, этой жалобы не было бы.
Успехов.
Заказал у КZS фундамент из жб свай. Менеджер Роман, мы с ним онлайн все четко и подробно обсудили, так же онлайн подписали договор и все документы. (когда приехала бригада в день строительства, привезли и подписали все оригиналы документов).
Никаких предоплат!!! Оплата только по факту выполненных работ!!!
Отдельный респект бригаде Дмитрия, работают четко слаженно, профессионально.
Делали свайное поле из 20 жб свай. Приехали в 8 утра, Пока делали разметку поля, в 9-30 привезли сваи и пошла работа! в 13-00 вся работа была выполнена!!!
Всем рекомендую данную компанию!!!
К сожалению сотрудники компании не умеют работать в установленные ими же сроки, менеджер Дмитрий не в состоянии нормально выставить сроки и время, прораб Руслан просто не предупреждает о том что все идёт не по плану, хорошо что не заказал у них сваи, представляю как бы они накосячи с установкой
Как результат просто потерянный день, качество работ ужасное
Сваи свежак, с пылу с жару. Менеджер Анастасия - все быстро и четко. Бригадир Дмитрий и его напарник просто киборги, работают быстро, без отдыха, без обеда, без раздумий. Двухдневную работу выполнили за один день. Спасибо.
Руководство тратит огромные деньги на присутствие на выставках, но лучше бы хороших менеджеров подобрали. В субботу на сайте в чате дежурному менеджеру Роману оставила визуалы. В понедельник зачем-то позвонила девушка и раздраженным голосом сообщила, что мой менеджер Роман и он мне перезвонит. Сегодня среда, 17:20. Роман, очевидно, до сих пор занят.
Заказал свайный фундамент под пристройку к дому . Приехала бригада профессионалов , обговорили все нюансы , была сделана разметка и установлены винтовые сваи . Уровень относительно дома был сделан по нивелиру . Работой доволен.
Заказали фундамент в «КЗС». Приехала бригада Салавата. Ребята справились отлично, сделали все за день, качественно и аккуратно. На все мои вопросы ответели и подсказали как все сделать правильно. Что порадовало – не пришлось после них делать уборку на участке, все обошлось с минимумом мусора. К вечеру все было готово. Спасибо также менеджеру Насте. И самое главное даже меньше, чем мы рассчитывали. Спасибо вам за вашу отличную работу!
Уже неделю не отвечают ни на заявки с сайта , ни на запросы на обратный звонок и расчет. Работа по входящим заявкам у завода на нуле, учитывая , что не мы одни пытаемся дождаться от них обратной связи судя по отзывам.
Понравилось: бригада приехала в 8 утра, до 9 утра разметила 40 свай. В 9 привезли сваи. В 16:30 все было готово. Сваи стоят как солдатики в ряд.
Диагонали в пределах 2см на 14м.
6 свай встали ниже на 5мм остальных - подложили под оголовок лист стали.
Действительно лидеры рынка! Всё реально просто и удобно. Позвонил, поторговались, заказал, приехали, сделали. Без предоплаты и прочих неудобств. Ребята молодцы, сложный был проект, но справились с улыбкой!) отработали 4 поля, впереди еще.