Здание, конечно, не выдерживает никакой критики. Ни одного пандуса, но регистратура при этом на 2 этаже. Но несмотря на это, хочу сказать огромное спасибо врачам, которые в таких условиях проявляют неподдельное внимание и заботу о посетителях. В январе 2023 я была на приеме у психиатра Амирян С.В. и психолога Рюминой М.В. Очарована человеческим отношением, профессиональными качествами врачей. Все вопросы решили оперативно, спокойно, без тени недовольства, несмотря на сложную ситуацию в условиях цейтнота. Осталось весьма прияное впечатление и чувство глубокой благодарности прекрасным специалистам Амирян С.В. и Рюминой М.В. Спасибо от всей души. Администрации города хотелось бы пожелать обратить внимание на условия в ПНД. Хороших специалистов можно потерять. Ведь большую часть времени мы находимся на работе С уважением, Наталья Борисовна.
Все ооочень долго. Приезжал с бабушкой и дедушкой. В регистратуре прошли быстро, без очереди. Все достаточно любезно. Перед нами в очереди было два человека, но сидели час.
1
Майор Булочкин
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
В регистратуре много лет хамки пенсионного возраста. Поэтому все услуги, которые есть возможность сделать не здесь, я здесь не делаю. И цены тут как платных Московских.
Это какой то кошмар,сегодня пошла туда для прохождения комиссии,отстояла очередь,в регистратуре блондинка кинула Бланк и сказали,вот пиши сама свое заявление по месту прошлой регистрации и пусть тебе присылают справку,адрес найдешь сама. Швыряют документы как хотят,даже нормально ответить не могут! В добавок потом когда позвонила уточнить по своей справке,мне сказали на горячей линии,что администратор ничего не будет смотреть,ей некогда и звоните после 3 часов,а после трех уже врач не принимает,это какой то замкнутый круг! На ответ,что я буду писать жалобу,мне просто промолчали и сбросили трубку.
А после всего еще оказалось,что мне поставили не везде печати от психолога и пришлось снова ехать,потом что терапевт не пропустил так!!! Самое ужасное место в мире!
Отвратительное место, пришла получать печати для справки в автошколу, провела тут 3 часа в очередях, отвратительно, опоздала везде
Работница регистратуры просто хамка, сначала сказала одно, потом я подошла второй раз, она сказала другое, третий раз - третье.
В итоге пришлось прийти в другой раз, и снова эта работница тут, наконец-то записали меня к врачу, и даже здесь, когда подошла моя очередь, мне не выдали нужные бумаги в регистратуре чтобы пройти врача. К работе врача претензий не имею.
Подошла в регистратуру, эта женщина мне говорит: распечатайте сами этот документ
На что я отвечаю: как я могу распечатать его, если он пришел вам на вашу почту. В итоге она всё таки дала мне этот документ, но перед этим нахамив мне…
Здание разваливается, регистратура не может сделать элементарных вещей, таких как выдать/распечатать документ и просит принести ненужные документы..
Организация медицинских услуг вообще и здесь тоже на самом низком уровне. Электронный документооборот напрочь отсутствует, обслуживание людей на платной основе ужасное, что тут говорить про остальное..... Всё печально 😩.
В помещении регистратуры тесно и практически всегда очереди . Персонал старается быть вежливым , но не всегда получается . 17 кабинет , платные услуги тоже очереди , даже справку от психиатра за 1500 нужно ждать в длиной очереди . + там идёт ремонт фасада .
Посещал данный диспансер от военкомата. Проходит все очень быстро, врачи молодцы. В регистратуре приветливые сотрудники. Приходите с утра очередей нет.
Настоящий музей СССР. Уровень клиентоориентированности сотрудников близок нулю. Если вам нужен штамп на водительскую справку то берите отгул. Тут с 11 до 15 прием, да еще с перерывом. Ну и два часа в одну субботу месяца.
Это ад! Пыталась сдать документы на ивалидность ребёнка, получилось с 3 раза! Врачи принимают по какому-то своему расписанию, которое не совпадает с расписанием на uslugi.mosreg, когда я начала возмущаться, в регистратуре мне ответили, что у них 2 врача и они так работают. Про регистратуру вообще отдельная тема, ждала у окошка минут 5, при отсутствии очереди, пока они с охранником не обсудили все насущие проблемы!
Здание, конечно со времен революции не ремонтировали. Для получения справки на ву нужно 1500₽. И отстоять в очереди. Я просидел 3 часа. Принимают с 10 до 15 еще перерыв на обед есть. В первый раз в справку поставили печать и подпись, а отдельную справку забыли. Я узнал уже на экзамене что должна быть такая отдельная справка. Пришел еще раз, отстоял 2 часа. Дали отдельную справку, сказали забыли в прошлый раз. Большего пофигизма к клиентам и своей работе я не видел нигде. Парковка всегда забита.
Ну... внешний вид у заведения, конечно, ещё тот. К счастью, приходится посещать его не часто, прихожу только за справками. А вот с этим всё в порядке - больших очередей нет, приём и осмотр проводятся достаточно быстро. Единственное НО: не знаю как сейчас со справкой на права, для справки на оружие надо предварительно пройти психолога. Запись к нему в диспансере возможна только через несколько недель, но в регистратуре подскажут, где можно пройти быстрее. Имейте это в виду.
Записаться можно через кол центр . Всё очень быстро и удобно.
Show business's response
Марина Балакина
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Начитавшись отзывов, шла с воинственным настроем. Что касается здания извне, выглядит удручающе, тем ярче акцент на ремонт внутри, чистое, светлое помещение. Была в начале 10го утра, в регистратуре очереди нет. Я была первая. Нужна была справка для сделки с недвижимостью, сказала, что без посещения врача. Без вопросов выдали. Ни к каким врачам не отправляли, никакие деньги не платила. Вся процедура оформления справки заняла не более 5-7 минут. Персонал очень доброжелательный, поэтому ничего плохого сказать не могу
Ужасное, душное старое здание. Получала справку для вождения, всех интересовала только оплата. Не знаю как можно было определить моё психологическое состояние без осмотра, врач был безразличный. За помощью туда точно обращаться не буду
Получить справку на права заняло всего три с половиной часа.
При этом безумно недружелюбный персонал, отсутствие навигации внутри поликлиники, сам персонал не понимает зачем нужны такие сложные схемы взаимодействия, в общем ужасно
Обслуживание пациентов стало лучше, быстрее, но места для парковки нет катастрофически, зимой стараемся вообще не ездить, все завалено снегом, здание в неудобном месте, почти на краю города.
Врач отлично подошёл к проблеме которую надо было решить. Единственный минус надо было отправить заключение неврологу в электронном виде, а выдала в бумажном, а это опять потеря времени и испорчен выходной
Внешнее состояние здания оставляет желать лучшего. Хотя услуги уже давно платные по получению справок и т. д. и могли бы сделать реставрацию.
Хорошо, что доктор проводит нормально осмотр, а не просто выписывает заключение!
График работы на официальном сайте с 9:00 до 17:00. По факту "боги медицины" после 15:00 почему то прием не ведут. Вообще не работайте тогда! Только нервы трепете людям!
Если вы слышите голоса или вас двое в одной/одном, то можно обратиться в данное заведение и получить соответствующую консультацию и лечение. Будьте здоровы.
3
Show business's response
Екатерина Вернер
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Пустая больница. Принимать платно без записи не хотят. Хотя через гос услуги на этот же день есть запись. Отношение ДНО. Не вижу смысла записывать людей на другие дни, когда нужно поставить просто печать на справку
Здание старое. Внутри обстановка очень странная (больные со здоровыми в одном помещении ожидают приема). Цена за справку для получения водительского удостоверения 1500 рублей. Режим работы крайне не удобный с 10-00 до 15-00 и одна (первая) суббота каждого месяца с 10-00 до 12-00.
Этому диспансеру просто необходимо новое, комфортабельное помещение! Заходишь и сразу начинаешь понимать, что у тебя уде с головой не все в порядке. Врачи ютятся, именно ютятся в маленьких комнатах, где есть только одно окно и два стола, да стул посетителю, квадратов 6 комнаты.Но и в таких условиях врачи работают , и оказывают помощь. Спасибо им, помогли в трудной жизненной ситуации.
Здание требует капитального ремонта, но это ерунда. Основная проблема в том, что всё происходит очень долго, никто никуда не торопится. Люди, чтоб даже просто спросить сидят по пол часа. Информацию в регистратуре дают поверхностно, все подробности, координально меняющие распорядок твоего дня, выясняются уже на месте со словами «А Вам что не сказали!?»
Отношение «На отвали» Ну и цены, конечно, потрясающие, за оформление справки 1500р, а за ЭГ 2250р. - это что-то с чем-то…
Это полный ужас
Здание реставрируют, но его уже нужно просто сносит и менять. Врачи совершенно странные, мы пол часа стояли около пустого окошка ресепшена и ждали пока закончатся личные дела персонала.
Здание диспансера ремонтировалось последний раз видимо в СССР, все обшпрпано и скудно, запах столовой ( капусты и котлет после посещения проследовал весь день), общественный туалет как на придорожном полустанке, только ПК в регистратуре показывает реальное время. Мэрии надо уделитъ должное внимание данному медицинскому объекту.
3
Show business's response
Диана де Пуатье
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Брала справку для ГАИ ;-) место интересное. Персонал внимательный. Проверяют придирчиво. Когда покидаешь организацию улыбка появляеться на лице. Здание ремонтируют, значит будет комфортно для будущих пациентов.