Отмечали День рождения, в ресторане была только наша компания, персонал с 9ти вечера стал всем видом показывать , что нам пора закругляться. Убавили музыку, на просьбы включить и поставить танцевальную отвечали что не умеют пользоваться ноутом. Пока дело не дошло до скандала!!!! Потом сразу научились. Настроение было испорчено. Хотя режим работы прописан на входе до 24-00.
Кухне большое спасибо, приготовлено все было очень вкусно.
Неожиданно получила приглашение от комплекса "Гранд" встретить старый новый год вместе с ними. Решение приняла сразу, потому что не надо было покупать входной билет и, кроме этого, был обещан живой звук.
Уютная атмосфера, сказочная обстановка, приятная музыка, волшебный голос Тимофея Николаева, вкуснейшие блюда, безупречное обслуживание. Приятным сюрпризом оказался бокал охлаждённого шампанского от ресторана. Жаль, что было несколько пустых столов, такой вечер многим пришёлся бы по душе.
Уровень ресторана поднят очень высоко, браво!
Ирина Сироткина
Отдыхали в комплексе «Царевы бани» и решили заказать еду в сауну. Креветки темпура и шампиньоны на гриле. К грибам вопросов нет, они были маленькие, но на вкус очень даже не плохо. Но вот с креветками огромная проблема. За 790 рублей + 10 % наценки Вы получаете 4 креветки в кляре и соус. В меню не прописаны ни вес, ни кол-во креветок. Возможно это нормально, но я такого нигде не встречала. Очень неприятно.
Очень красивая веранда , в целом атмосфера соблюдена, кухня на 4 заезды , так как свиной стейк был чуточку недоготовлен! Официанты молодцы , обслуживание на высшем уровне !
Меню, подача и обслуживание на высоте. Особо хочется отметить персонал. Получила массу удовольствия от прибывани в отеле и ресторане. Особого внимания заслуживает интерьер.
Отвратительное отношение к гостям! Отмечали день рождение .Хотела сделать сюрприз имениннице и заказала ведущего.
Встретили меня три дамы с ором , почему я их не предупредила! Причём это всё было в таком грубом тоне ,что настроение сразу же было испорчено и пришлось тоже сделать им замечание ,что не надо так разговаривать с клиентами!
Хотя сидели на летней веранде на улице, и никому не доставили бы неудобства. Ведущий был до семи часов , а потом пришёл их диджей,просто хам и скандалист!!! Только все растанцевались, он начал включать старинные песни про Новый год ,никто не понял юмора - на дворе июль месяц!К нему подошли,попросили включать что то более современное и по теме,на что он хамски отвечал и чуть ли не посылал !
Администратор постоянно около него ошивалась ,на просьбы сделать замечание диджею никак не реагировала. Кухня не вкусная, ребенок даже не стал есть пюре картофельное. Шашлык дубовый, вообще не вкусный. Рестораном это заведение не назовешь, хотя цены там на все завышены,и одни хамы. Остались недовольны! А муж голодный ушел.
Хотелось бы обратиться к дирекции, что бы провели беседу с персоналом и научили общаться с клиентами!!! Иначе такими темпами туда все перестанут ходить !!!
3
3
Show business's response
DukeNukem3D
Level 17 Local Expert
October 20, 2023
Был 18.10.2023. Поварам за приготовление и оформление блюд оценка - 5 из 5 возможных. Официантам и другому персоналу - отдельная благодарность, все предельно вежливы и внимательны.
Очень много было там корпоративов с работы. По мне, одно из лучших заведений нашего небольшого города!!! Хотя пандемия наложила отпечаток и на рестораны. Так же упало качество еды, и развлек. программа ранее лучше была.
Были в Королях на Новогоднем корпоративе. Шоу программа, ведущий, кухня, музыка, персонал….крууууто!!! Офигенно отдохнули👍👍👍👍 И кстати такси от Королей в Арбеково рублей 300, а то мои коллеги думали это заведение в чистом поле за городом😆😆😆
Вкусные настойки - хреновуха, облепиха с мятой. Но в целом ощущение не очень, кухня могла быть лучше. Если будет возможность, буду выбирать другое место.
В настоящее время мне нравится все, т.к. Изменился интерьер, кухня , однозначно в лучшую сторону !!!)
1
Андрей Чекашов
Level 22 Local Expert
February 23, 2023
Замечательное заведение! Кухня, обстановка, обслуживание! Очень зашло обновлённое меню. Хинкали зачётные! Всем рекомендую данное заведение. Столько лет держат марку!