В магазине чисто, привлёк большой выбор цветов на любой вкус и удобное расположение.
Ставлю низкую оценку лишь из-за продавца.
Я не знаю, как собрать красивую композицию или какие цветы будут хорошо сочетаться друг с другом, думала с этом поможет продавец, как и в любом другом магазине. Увы, но нет.
Женщина делала что угодно, но не помогала клиентам: переставляла цветы, горшки, проверяла ценники, ходила вокруг да около меня, однако помочь так и не соизволила. Ни здравствуйте, ни до свидания. Ушла с пустыми руками. Жаль!
Много раз покупала там цветы в подарок. Хороший магазин. Большой выбор. Всегда свежие цветы. Обслуживание хорошее. Всегда чисто в магазине. Имеются и готовые букеты, есть даже мягкие игрушки в подарок для влюблённых парочек.
Отвратительное отношение продавца (она же хозяйка), которая плохо изъясняется на русском языке, грубит, повышает голос.
На просьбу показать объём ветки кустовой розы, начала кричать, что она не будет ничего выбирать, а то я заберу все пышные, а мелкие ей некуда девать. На мои возражения, что вроде как покупатель может выбрать интересующий его товар, кричала что я ничего не могу выбирать. Когда я сказала, что желаю им успеха с таким отношением к покупателям, долго кричала мне в след, что у нее все берут и не скандалят.
Настоятельно не рекомендую этот магазин, пришла за праздничным настроением, ушла оплёванная.
Это просто УЖАС, хуже роз за всю жизнь не видели НИКОГДА, не прошло и суток, цветы все повяли! Приболели розы на день рождение, причем, цены высокие , а качество 0 , мы не экономим на хорошем , но это просто ужас! Ужас по всем позициям как качество 0, так и клиентоориентированность 0! Мы были просто в шоке , купили в 15.00 не прошло и суток , а на утро мы их уже не спасли , как можно продавать такой товар , всем наш совет туда ни ногой, отвратительное отношение к клиентам , больше никогда в жизни и вам не советуем!
Выбор большой, цены на любой вкус, есть большие розы, смотрятся очень красиво. Но персонал почти всегда не особо приветлив плюс зачастую розы не стоят и 2-х дней (несмотря на соблюдение всех условий - подрезание, смена воды...).
Постоянно пытаюсь купить цветы в других местах, но неизменно после этого возвращаюсь сюда. Здесь ты можешь сам выбрать каждый цветок, тебе его профессионально и красиво упакуют. Цветы всегда свежие , также есть и красивые букеты .
Добрый день! 8-го марта муж купил в этом магазине 9 веточек кустовых роз по 400₽ за кустик . Очень красивые! Из магазина сразу снова в работающую ( прогретую) машину и через 10 минут- дома. Цветы постояли сутки ииииии……см. фото. Я вот думаю: а почему- бы вам не предложить бесплатно к букету за 3600₽ + упаковка и ленточка, маленький пакетик подкормки. Который продлевает жизнь букета на несколько дней? Полагаю, что цена этого несчастного пакетика гораздо меньше, чем репутация всего вашего огромного богатого салона «Королева Роз»? PS: цветы были подрезаны, нижние листья убраны. Мое мнение: все хорошие и отличные отзывы проплачены. Очень неприятное впечатление от всего этого((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!👎👎👎👎👎👎
Заказали на свадьбу лепестки роз. Заранее звонили, договорились. Когда пришли - нас мягко говоря послала женщина. Сказала, что мы вообще не туда звонили, они лепестки вообще не продают. Мы были в шоке, нам еще и нахамили.
Магазин просто ужасный, покупала букет в подарок , купила букет на 5000, на следующий день половина цветов просто завяли , цветы подмороженный и старые, не советую что-либо брать там , уже не первая ситуация
Если бы я изначально почитала отзывы, то мне бы стало понятно об уровне данного магазина раньше того, как я слегла с давлением и испорченным настроением. Так персонал себя может вести, только если ни во что не ставят "лицо" руководителя и заведения,потому что нет авторитета, а "подружки". Такое , мягко говоря, обслуживание-ещё поискать-это треш в центре не маленького города, вроде. Купили большой букет, на следующий день выжили 5 штук( и простояли как им и следует с недельку) Намешали в букет старья и пару свежих. В очень грубой форме облаяли, что мы сами затаскали букет по холоду и послали. Такие точки надо вообще закрывать в наше цивилизованное время! На это место придут ПОРЯДОЧНЫЕ, улыбчивые, умеющие вести адекватный диалог, люди.
Крупный магазин, расположен в центре города, выбор цветов большой, но цены выше чем в других магазинах, качество цветов и обслуживание продавцов оставляет желать лучшего!!!
Ассортимент просто огромный, цены приемлемые. Жаль, что персонал предлагает не самые лучшие варианты. Розы увядают, к сожалению, на следующий день. Заходила с отцом в роли разных покупателей. Ему, как не разбирающемуся в цветах, предложили полузавядшие пионы 500₽ за штуку. Женщина начала доказывать, что они свежие, пока доказывала, они почти осыпались. Составные букеты не выглядят современно, прямиков в 2015. На кассе предложили упаковать розы в прозрачную упаковку
Никогда больше не зайду даже в данный магазин. Вечером купил 2 букета, на утро уже всё завяло, цветы просто развалились. Никогда в жизни так быстро цветы не вяли. Чем вы их так обрабатываете?
3
Евгения
Level 12 Local Expert
May 14
Удобное расположение магазина в центре города, есть много вариантов букетов и ассортимент цветов, так же и в горшках. Но цены! Саааамые дорогие в городе + букеты роз потом быстро вянут
Заказывал на доставку красные розы самые дорогие, с большими и красивыми бутонами. Когда показывал какие именно нужно, увидел что в других стоят цветы с бутонами поменьше. В итоге на следующий день привезли цветы, смотрю, а там цветы вперемешку. И больше цветов с маленькими бутонами. В итоге 6500 рублей коту под хвост. Не советую у них заказывать цветы на доставку. Через сутки бутоны уже головы повесили
Продаванка с пофигистическим видом 2 января продала розы , не упаковав их никак , при том что на улице -30, на следующий день они завяли , отношение никакое . На варенцовой цветочный магазин так там любой объём купленных цветов укутывают.
Отличный выбор свежих цветов, из которых можно составить композицию как самостоятельно, так и выбрать готовый вариант, составленный специально к определённому событию.
Заказывали заранее розы. Обещали привезти свежие, а продали старые. Обменять отказались, хотя были в наличии свежее. Мы предложили обменять на другие цветы, нам тоже отказали. Хозяйка магазина разговаривала по хамски и на повышенных тонах. Больше покупать здесь цветы не будем. Не советуем этот магазин.
Отличный магазин! Пару раз сама покупала розы, доставкой в таком деле не пользуюсь. Цветы прекрасны, целых 7 дней радовали глаз. Очень вежливый персонал, продавцы помогут определиться с выбором любому покупателю. Очень качественная упаковка.🤗 А также, расположение торговой точки в центре города, ведь данный магазин находится неподалёку от "очагов культуры".😊
Отличный магазин цветов, большой ассортимент, отвечающий разным запросам...
Купил букет роз, очень свежие и хорошо держатся в вазе, розы местного производства.
Спасибо Королеве роз.за праздничное настроение!Покупал Розы жене на день рождения.простояли больше 2хнедель.спасибо продавцу который работал 27апреля!Цветам на фото 14дней с момента покупки.Любимая конечно за ними ухаживала..ведь женщина это тоже цветок как и цветок-это женщина!Яв восторге!Рекомендую!!
Вчера в 12:47 купил цветы в этом магазине, попросил замотать в газету на всякий случай. Примерно в 13:05 они уже стояли дома в воде. В 2 часа ночи мы вернулись домой из гостей и увидели что цветы уже поникли. То есть они простояли меньше суток, даже меньше половины. Такой же случай был год назад, тогда я подумал что просто не повезло, но нет, это такое качество товара. На следующий день мы пошли в магазин, мы не надеялись что нам вернут деньги, думали хотя бы извинятся за неудобство. Вместо этого продавец просто посмеялся, сказав, что сами виноваты и никто ничего нам не должен и ткнула в распечатанный на прилавке закон. То есть они уже готовы к таким случаям и отлично знают о низком качестве своего товара. Просто пользуются своим расположением и лазейкой в законе.
Магазин не рекомендую! Продавец обманула, сказав, что букет свежий. Вечером 20.06.2023 купил, уже утром 21.06.2023 розы в букете сдохли. 2.5 т.р на ветер. Настроение в топку.
Не люблю этот магазин. Была несколько раз, цветы не стоят, продавцам все равно, последний раз вообще на 1 цветок меньше дали. Заметила только дома. Естественно возвращаться не стала. Для себя решила, что больше не пойду в этот магазин.
Не рекомендую, не тратьте деньги и время, в городе много магазинов . Пусть не такие большие, но цветы стоят долго и продавцы душевные.
10.06.22 вечером заехали за букетом на день рождение сестры. ОПЛАТИЛИ 11 белых роз, консультант упаковал 10, также были проблемы с оформлением букета. Подарок вызвал у именинницы недоумение, в результате праздник был испорчен. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!
Было бы 10 звёзд, поставила бы 10,отдично,молодцы!!!!!Так приятно, что с другого города звонишь и доставка такие обалденные цветы! Спасибо большое!! Люблю вас!!!!
В целом - неплохой магазин.
Ассортимент достаточно большой.
Были перед 1 сентября. Не очень понравилось. Ценников нет - ощущение, что каждому покупателю - называют разную цену.
Может быть мы просто неудачно зашли.