Queen Luiza
56 reviews
November 10
Я недавно посетила спа-салон и осталась в полном восторге! Массаж был просто волшебным – мастер Татьяна работал профессионально, учитывая все мои пожелания. Атмосфера была расслабляющая, а после процедуры я почувствовала себя обновленной и полной энергии.
Отдельно хочу отметить бани – они были идеально прогреты, создавая уютную и комфортную обстановку для отдыха. В общем, весь визит прошел на высшем уровне!
Советую этот салон всем, кто хочет отдохнуть и восстановить силы. Можно прийти как в одиночку, чтобы насладиться тишиной и покоем, так и в компании друзей – отличное место для совместного релакса в спа комплексе.
November 22
Останавливалась в ноябре 2024 на 4 ночи в отеле Королева Луиза . Посещала спа зону ! Отличное место для релакса после прогулок по берегу Балтики ! Приветливый персонал. В аква зоне гостям предлагается сауна и хаммам , огромная джакузи для 9 человек ! Хотя мне везло и я была одна ! После сауны и джакузи приятно полежать на каменном лежаке и подышать соленым воздухом ! Короче , балдеж и релакс 👍
November 25
Прекрасный СПА. Всё продумано, очень чисто, красиво. Любезный персонал на ресепшн. Отдельное спасибо мастеру массажа Милане. Великолепный массаж, профессиональный, глубокий и бережный.
July 19
Второй год снимаем номер в этом отеле. Уютные +- номера (не считая жутко жесткого неудобного матраса на кровати), вежливый персонал. Очень удобно, что отель находится еще и ресторан, пусть с небольшим меню, но все позиции можно заказать прямо в номер. До моря очень близко, при этом дорога к нему лежит через парк.
Существенный же минус таков, что за высокую стоимость номера идет очень посредственная шумоизоляция. Слышно, как в коридоре проходят люди, как открываются двери и т.п.. И телевизор в номере ну прям очень плох... Он и маленький, и пульт срабатывает через раз, и прокинуть на него изображения со смартфона нельзя.
18.07.24 ситуация вышла за все границы. Еле слышная сигнализация выгнала весь отель на улицу в одиннадцатом часу вечера. Пожарная бригада, которая приехала на место, констатировала, что задымилась проводка. В "новом" то здании. Спасибо, больше мы сюда не поедем. Я понимаю, что все равно на все владельцу этого отеля, но хотелось бы, чтобы он понял, что только качественное предоставление услуг может окупить цену этих номеров.
Были и другие нарекания в процессе проживания, их устранили, конечно, но за 11к за ночь мне делать нечего больше, как бегать за ними и указывать на их же недочеты просто потому, что им все равно на качество их же сервиса. И за состоянием номеров не будет лишним смотреть.
September 30
Отличный СПА центр. Уютно, чисто. Доброжелательное обслуживание администратора Анны. Программу «детокс» проводил массажист Антон. Мастер своего дела. Понравилось и рекомендую !
July 24
Жили в Королеве Луизе во время путешествия в конце июля 2024 г.
Хороший отель, современнве номера, прибираются хорошо.
Завтраки хорошие, много блюд.
Спа очень хороший, после экскурсий расслабиться приятно.
November 7, 2023
Доброго дня, начну с плюсов. Отличное месторасположение отеля -рядом парк-в пешей доступности пешеходная улица ( Курортный проспект) . Быстрый выезд в сторону косы.
Приятная обстановка внутри отеля. Заезжали группой 18 человек ( Сапнкт Петербург,Омск,Калиинград) .
Из администраторов Екатерина -самая отличная внимательная и чуткая, решающая многие проблемы ( дополнительное одеяло,переселение в номер,где есть горячая вода) .
вечером пошли на ужин в ресторан ( где нас заранее попросили сделать предзаказ к 19.30) Сделав предзаказ нам не сообщили,что блюда будут выставлены на стол( даже если мы еще не спустились)
Вечером ,02.11.23 после спа я пришла в номер 405 и хотела принять душ..но не смогла.Вода в душе была холодная ( также как и полотенцесушитель) Вызвала мастера,меняли лейку,проливали воду. в конечном итоге вода так и не стала более 33 градусов примерно!! Это холодно!
Спустившись в ресторан в 19.50 я увидела стоящий покрытый коркой тыквенный суп,заказанный мною ранее.. Вернула его,естественно.
Официантка -девушка с черными волосами почему то расчесывалась за баром-это также было нами неприятно отмечено
Кухня в целом прекрасная . Необходимо работать с официантами для улучшения качества обслуживания!
Вода горячая в номере 405 так и не появилась, 04.11.2023 меня переселила в другой номер. В раковинах вода стоит когда моешься( во всех номерах)
Завтрака в отеле отдельная тема. салаты с майонезом,залитая майонезом картошка!! Не вкусные совершенно. Детям на завтраках есть практически нечего кроме хлеба и мясной нарезки. ( каши на молоке без ассортимента-есть непереносимость молока поэтому есть не могли)
Официантка, обслуживающая завтрака одна,как могли эти девочки с улыбкой бегами между столами и уносили посуду,не успевала добавлять новые блюда!!! В один из дней не работал чайник , официантка еще и носила кипяток!!
Отель позиционирует себя на 4 звезды чему точно не соответствует.
не порекомендую его своим гостям и не поеду туда сама!
1
November 23
Спасибо большое персоналу Спа комплекса. Всё на высоте!!приедем к вам ещё!!! Массаж чудесный, приветливые администраторы, чудесный комплекс )))спасибо огромное))))
1
July 20
Пригласили на отдых в SPA, осталась в восторге, уровень!!! Отдельно хочется с поблагодарить массажиста Татьяну, золотые руки, мастер от Бога🙏🏻 обязательно приеду к Татьяне на полный курс.
August 26
Отличный отель, были в люксе с видом на город. Комфортно, чисто. Приветливый персонал. Минус звезда за завтрак. К 9 часам практически выбрать нечего. Обидно.
May 19
Посетила spa, осталась в восторге!!! Массаж замечательный, мастер от Бога!!!хаммам, сауна, джакузи!!! Всё объяснили, с улыбкой и радушно!!! Действительно отдохнула, и телом и душой!!Обязательно посещу снова.
August 9
Любовь к Королеве Луизе только крепнет год от года (имеется в виду отель, конечно)))!! Вызывает некоторе недоумение ресторан по качеству блюд, хотя шведский стол в завтрак всегда стабильно замечателен!
July 22
Очень хороший отель , прекрасное место расположения , парк и море рядом. Хорошее обслуживание.
О
Прекрасное распложен
October 15
Посещала спа с подругой 13.10.2024 г. Отличное место! Очень понравилось, что они следят за количеством отдыхающих в спа- зоне. Есть всё необходимое для отдыха и расслабления. Администратор и массажист (простите не запомнила имена) чуткие и приятные люди, всё по запросу,без навязываний.
Единственный минус - в джакузе наощупь неприятная плитка, я поцарапалась коленкой.
August 31
Очень понравился классический массаж от мастера Татьяны. Кроме того, произошла накладка по времени, Татьяне пришлось приехать на час раньше запланированного времени. Очень приятно, что пошли навстречу.
И еще - отдельное удовольствие общаться с администратором спа-зоны Анной. Благодарю.
July 27
Так хотелось сходить на массаж во время отпуска, нашла свободное окошко и осталась очень довольной:) рекомендую массажиста Татьяну - уточнила перед массажем мой запрос 🙌🏻🌸
Перед массажем предлагают прогреть в хаммаме или сауне, есть душ - просто волшебно!
September 1
Отличное место для расслабления, есть джакузи, сауна и хамам. Можно полежать на лежаках и подышать солью(напротив лежаков стоит стена из гималайской соли).
August 22
Большое спасибо за полученное удовольствие от спа-программы. Всё супер. Массаж от Антона и Татьяны на 5+. Постараюсь посетить в течение года ещё раз.
July 30
Отличный отель, новый современный, небольшой, уютный и красивый. Особую звезду ресторану в этом отеле ⭐️
May 2
Если вы промерзли в прохладную дождливую и ветреную погоду, то вам точно сюда. Приятная атмосфера, сауна, хамам, бассейник с мощным джакузи. Можно отдохнуть в зоне "соляной пещеры" на тёпленьком лежаке. В меню представлено множество косметических процедур и массаж, правда по предварительной записи.
3
October 31, 2023
Прекрасный термальный комплекс. Свежие доски в финской сауне. В хаммаме нет посторонних запахов. Очень чисто в джакузи. Теплые, плотные, большие полотенца. Водичка из кулера есть только в раздевалке. Теплые (подогреваемые) шезлонги – напротив соляной стены.
2
October 31
Отличный спа салон!
Администратор Анна работает отлично. Массажист Татьяна профессиональный мастер.
December 10
Хороший отель, оч симпатичный дизайн.
Расположение удобное.
На завтрак вкусный оливье :)
August 27
Отличный SPA центр!!! Рекомендую к посещению :)
Отдыхали с молодым человеком тут два дня подряд, брали сеанс на 1 час посещения на двоих в выходные 24-25 августа. Цена отличная. Администратору, кто работал в эти дни, огромная благодарность за такую чуткость, доброту и вежливость, чудесная девушка ❤️ сам спа порадовал чистотой, очень комфортное место для завершения дня после отдыха на море. На массаж, к сожалению, не успели, так как записывались «впритык». Но в следующий отпуск не упустим такую возможность :)
November 5
Сеголня я первый раз была на масааже у волшебницы Татьяны. Татьяна-профессинал своего дела. Очень рекомендую!
August 31
Хороший спа-чалон, есть джакузи, финская сауна и хаммам, а также каменные подогреваемые лежаки
March 29, 2023
Восхитительно, превосходно, выше всяких похвал, идеально чистый номер, дизайнерский ремонт с великолепными видами, хороший завтрак, идеальное СПА)))))
Вообщем все супер 😊😊😊😊
Спасибо большое))))
1
3
February 7, 2023
Шикарное место для отдыха семьёй. Красиво , очень чисто .хамам с приятным ароматом , джакузи ! мы там были часа 3 нам очень понравилось . Еще ходил после спа на массаж просто бомба. Как заново родился 😁👍.На неделе сабрались опять повторить . Всм советую 👌 вариант хороший и недорого.
2
2
August 25
Нам очень понравилось, шикарное место, цена того стоит. Расслабились по полной программе
May 4
Отличный отель!!! Все новое, чистое. Вкусные завтраки. Шампанское. Прекрасный персонал!
February 6, 2023
Прекрасная спа-зона, хамам и сауна выше всяких похвал! Плюс уникальное месторасположение отеля практически на берегу моря делает СПА -отдых незабываемым.
Сам отель очень уютный и респектабельный.
1
2
April 25, 2023
Прекрасный отель. Очень уютно, всё сделано со вкусом, в едином стиле. Персонал вежливый и дружелюбный. В ресторане разнообразие выбора. Хочется приехать ещё не раз. Спасибо!
2
2
August 23
Отлично, красиво. Персонал вежливый, спа удобный.
February 8, 2023
Отдыхали осенью семьей. Заботливый персонал и уютный номер, обслуживание и клининг - на высоте, отдых прошел в удовольствие. Расположение - в центре курортной зоны, что очень удобно.
2
2
July 29
Были с детьми в этом отеле с 12 июля по 19, все очень понравилось!
January 31, 2023
Отдыхали с мужем и ребенком в спа. Очень уютное и спокойное место. есть две сауны: финская и хамам. Большое джакузи. Можно полежать на горячих лежаках, подышать гималайской солью. Пока муж с ребенком были в спа, я сходила на массаж, мастер от Бога. Нам все понравилось.
1
2
February 22, 2023
Жена подарила сертификат на 14 февраля: СПА на двоих, если честно думал ерунда (как обычно)... Но был очень приятно удивлен качеством обслуживания персонала!!!! Ставлю все 5 звёзд и искренне обещаю вернуться к Вам! Уже даже заказал сертификаты на 8 марта!
1
2
April 11
Сауна отличная ) правда маленькая , но так все правильно распределено время . Никто не мешает и ты тоже 😂
May 27, 2023
Очень мило и чисто, завтрак можно было бы получше сделать за такую стоимость. А так все хорошо, персонал, номера, расположение
1
2
October 13, 2023
Гостиница отличная, номера супер. Но кухня не очень. Завтрак был в разы лучше ужина
July 25
Всё отлично, рекомендую.
May 12
Отель просто супер!!! Очень рады, что узнали об этой жемчужине!!!
January 28, 2023
Хороший спа. Есть нормальный хаммам. Финская сауна греет как надо. После можно отдохнуть в ресторане и прогуляться до моря.
1
2
May 3
Маленькое,для своей компании норм,а если там посторонние люди,то крайне тесно и не уютно
January 5
Отличный отель (расположение, кухня, оснащение номеров).
August 3
Очень понравилось здесь!
May 15
Очень чисто, уютно. Отличный отель
August 16
Отличное место для отдыха, с приятным сервисом
June 14, 2023
Мне понравилось, уютно, еда вкусная, обслуживание хорошее
1
2
February 28, 2023
Очень уютные номера,прекиасный завтрак,великолепный спа. Хозяину респект.
1
2