Queen Luiza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
713 reviews
June 30
Хороший отель, стоит своих денег
August 28, 2023
Судный шведский стол, просто ужас. Вечером в ресторане обслуживание отвратное. Если пройдёт дождь спа не работает. Дыра не советую!!!
April 25
Супер! все достойно! Номера отличные
1
July 19, 2022
Отличный Новый отель! С прекрасной локацией рядом с парком! Есть небольшие недочёты по сервису… но ребята стараются!!!
July 24, 2022
Прекрасный отель 22года.Приветливый персонал.Ресторан с чудесной кухней.СПА в процессе открытия,позже будет Космос, главное так держать ребята ,и будет всем нам счастье!💗🥁
October 11, 2023
Замечательный отель. Честные 4 звёзды. Отличные завтраки.
August 29
Абсолютно всё отлично!
1
April 13
Отличный семейный отель. По утрам дают шампанское
1
July 5, 2023
Отличный отель, комфортный отдых, удобное месторасположение.
1
September 28, 2023
Современные номера, хороший ресторан, идеально расположен
November 2, 2023
Супер отель кухня отличная и атмосфера хорошая
April 6, 2023
Комфортные и стильные номера. Нравится расположение гостиницы-вблизи парка.
February 5, 2023
Самый лучший отель в Зеленогорске, в пешей доступности имеется парк и в 150м. море.
Минус:
-Не сумели сделать нормальное отопление, когда включили батареи на уровень 4, издавались страшные звуки которые очень мешали спать да и в целом ужасно сделано система отопления.
3
July 13
Оправдывает свои 5* полностью
3
July 11, 2023
Отличное место для отдыха с компанией. Шоу хорошее. Советую
March 26
Чисто и красиво, очень понравилось.
March 15, 2023
Сняли номер на выходные, заплатили отдельно за шведский стол, в итоге когда в субботу утром пришли на завтрак с 7 до 10 выяснилось, что из-за молой заселенности отеля шведский стол не сервируется! А сказать об этом заранее нельзя? Чтобы не просыпаться к завтраку. Нет! Администратор слишком занят и его вечно нет на рабочем месте… Оффицианты ходят с такими лицами, будто ты их сильно разозлил своим приходом в ресторан… Через неделю вернули только часть денег за завтрак, который мы не получили… Если собираетесь туда, лучше поискать место по-лучше, то, где хотябы к людям относятся по-человечески! Больше туда не ногой.
Было бы интересно почитать в ответе Почему Вы не вернули деньги за завтрак в полном объеме, а только чуть больше половины???
3
1
October 27, 2023
У нас была компания 20 чел , долго обслуживали часа 2, а так очень все вкусно !!!
1
June 27, 2023
Отель отличный, все новое, завтраки очень вкусные и разнообразные. Персонал отзывчивый и внимательный.
August 26
Супер дорого, пафосно
1
November 29, 2022
Всё блюда очень вкусные, оригинальные. Всё на высоком уровне, благодарим и рекомендуем
July 8, 2022
Вежливый персонал, внутри очень уютно. Кухня неплохая, но пока еще небольшой выбор, т.к. только открылись. Общее впечатление позитивное. Здание просто прекрасно отреставрировано
2
April 28, 2023
Ужасный сервис, заселение в 14.00, номер к 18.30 еще не убран. Хотя персонал знал что мы будем, так как заранее прибыли. Каких-либо извинений мы не получили. Просто мрак.
Сервис ужас.
2
August 24, 2023
Замечательный отель и ресторан. В следующий раз снова здесь остановлюсь.
1
August 24, 2023
Были в ресторане, очень вкусно. Обязательно вернёмся.
September 16, 2022
Остановились в сентябре. Отель шикарный. приятная еда. уютные, чистые номера. Хороша локация.
3
August 7, 2022
Вкусно, красиво. Отсутствие опыта у официантов, покрывается старательностью и доброжелательностью. Рекомендую к посещению.
3
July 24, 2022
Замечательный отель в уютной части города, где рядом красный парк и до пляжа 5-7 минут прогулочным шагом.
Отель совершенно новый, современные номера на любой вкус. Ресторан и прекрасные завтраки.
Есть парковка.
August 10, 2023
Оч милое место, хорошие завтраки, все чисто и свежо
May 10, 2023
Супер, наверно лучший отель в городе. Стоит обратить внимание на ресторан, то же неплохо
3
1
September 2, 2023
Летом 2023 посещали сауну 🧖♀️🧖♂️💦 в "Королева Луиза"
Нам понравилось 👍
2
July 18, 2023
Отель соответствует своим заявленным 4 звёздам. Отель воссоздан как старое здание, какое было раньше.
June 21
Прекрасный отель!
2
December 21, 2022
на запрос про подарочный сертификат ДВА раза по телефону проговаривали, менеджер советовалась с управляющей, обещали мне скинуть предложение - мялись мялись и в итоге прокинули. Клиентский сервис - отвратителен, больше обращаться не буду.
1
2
August 28, 2022
Отличный отель. Видно что свежий ремонт. Приятный и вежливый персонал. Есть своя парковка, если берёте машину в аренду, можно без проблем оставить ее там. Приятный ресторан, достаточно красивый. Остались очень довольны посещением отеля.
August 21, 2023
Шикарный отель,рекомендую на 5.Хороший ресторан без очередей.
January 2, 2023
Отличный ресторан. Приятная атмосфера. Кухня. Обслуживание. Рекомендую
1
July 23, 2023
Супер отель. Супер завтраки. Место очень хорошее
3
November 10, 2022
Вкусно, красиво, дружелюбно. Чек выше среднего.
Идею с железными дугами в интерьере не поняла)
February 7
Очень высокие цены. Еда жирная, не вкусно.
August 29, 2023
Отличное месторасположение, хорошие номера. Есть пара недочётов, но я думаю, в следующий раз их уже не будет. Спасибо за отличный отдых.
2
July 6, 2021
Гостиница старенькая, но достаточно уютная. Хороший вид из окна, расположение в целом тоже неплохое, зеленая улица, море недалеко.
Есть общая кухня.
3
May 16
Красивое здание.
August 16, 2022
хамоватые девушки на ресепшн портят общее впечатление, в остальном отель приятный, свежеотремонтированный, с крохотным телевизором в номере, но уютным балконом
4
July 7
Отличный отель
2
July 16, 2023
приехали под закрытие, нас вкусно покормили, большое спасибо
May 19, 2022
Новая гостиница 2022 года.
Красивое здание. Отличное место!
Рядом море и парк для прогулок.
1
July 29, 2022
Об отеле ничего не скажу, а вот здешний ресторан лучше обходите стороной. Как верно заметил здесь один рецензент, на интерьере и понтах всё заканчивается. Под видом филе миньон принесли кусок бурого варёно-тушёного мяса, к тому же разрезанный на части. Ушли голодными, время псу под хвост, вечер испорчен.
3
1
November 4, 2023
Прекрассеый отель рядом в парком и морем.
1
July 13
Хороший отель
1