Queen Luiza
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
713 reviews
October 7
Хороший небольшой отель, в зеленой тихой зоне. В номере есть всё необходимое, в т.ч гладильная доска и утюг, что особо порадовало. Косметика, тапочки, халаты и тд - есть всё. Номер свежий, чистый. Разнообразные завтраки, всё так же с игристым. По меню ели один раз - обычное меню, тут без восторгов, вкусный хлеб, подали теплым. Поздравили в день рождения, очень приятно.
Дополню отзыв, почитала другие)
Жили 4 ночи, на 3ю поменяли постельное белье, информация о графике смены висит в санузле. Всё было четко, белье чистое. Каждый день если класть на раковину полотенца - их меняют. Подушки (4), матрас - все в хорошем состоянии.
Персонал приветлив, никаких нареканий, шли на встречу в каких-то вопросах…не знаю в чем может быть проблема, я обращаю на это внимание всегда - тут никаких вопросов (мы тоже были дружелюбны с сотрудниками, так что все было взаимно😉)
Единственное на что могу обратить внимание сотрудников - это более качественная уборка камня в санузле - остается налет..
Ну и слышимость может соглашусь, но это частая проблема в отелях..не акцентирую на этом внимание, с соседями повезло)
Могу смело рекомендовать этот отель!
1
July 25
Симпатичный отель с отличным расположением. Прямо через дорогу - прекрасный парк, через который комфортно идти к морю. Близко к центральной, туристической улице.
Достаточно просторные, стильные номера, со всем необходимым.
Не плохие завтраки. Подают шампанское, оценить не смогу - не пробовала.
На что обратить внимание: на завтраке сырники/блины просила погреть, даже если приходила к началу.
Бармен до 11:00 отсутствует, поэтому более качественный кофе за свой счет на завтрак выпить не получится.
В наш заезд не было кондитера и десертная карта была на стопе.
Вечером, при полной посадке, ожидание салата, может составить 2 часа, будьте к этому готовы.
На окнах, к сожалению, нет сеток, поэтому если ночью захотите открыть окно, будет много комаров.
Чувствуется нехватка кадров.
Уверена, хороший менеджмент доведет отель до идеала.
2
June 16
Расположение отличное, рядом парк и пляж. Завтраки достойные, для аристократов каждое утро шампанское)
Несмотря на то, что отелю пару лет, дизайн продуман и всё красиво, но сервис хромает, слышимость в номерах отвратительная, электронные замки на дверях срабатывают через раз.
Постельное бельё за 5 ночей не было поменяно ни разу, напомню это 4х звездочный отель. К пополнению косметики и воды претензий нет.
Заказное меню в ресторане достойное.
Брали услугу СПА на 4х, не совсем понятно почему услуга рассчитана на четверых, а массажистов всего два, пришлось ждать 1,45 час в душном помещении, джакузи прям кипяток.
Массаж на 4– слабоват.
Не рекомендую покупать комплекс услуг, лучше выберите что-то одно. Выйдет дешевле. Не стоит 6250 руб заплаченных с человека.
Сам город великолепен, живописен, эти улочки и ухоженные дома, чистота, вызывают восторг. Самый красивый город на мой взгляд в области.
6
4
May 29
Отличный отель. Чистый,свежий,современный. Номер с современным ремонтом, в санузле дешевая (оч просторная), есть все душевые расходники ( шампунь, бальзам, гель, лосьон, зубная щетка и паста, бритвенный набор). В номере есть гладильная доска и утюг. Входная дверь с электронной системой обозначений ( «не беспокоить»/ «нужна уборка»). Завтраки супер, вкусные, хороший выбор блюд , есть даже «обеденные», типо котлета/картошка/мимоза, а среди напитков есть игристое вино. Расположение отеля идеальное: до набережной по прямой через лесной парк минут 10, или через красивый город минут 20; Чтобы добраться на Куршскую Косу на общественном автобусе ( 210, 593) до остановки «больница» идти всего минут 5, но автобус ходит редко ( примерно раз в час). Рядом с отелем есть маленький продуктовый и овощной ( из отеля налево). Из ресторанов на набережной очень понравился Облака, из бистро Промрыба ( они соседние). На прогулках будьте внимательны к велодорожкам, они активные, в парке даже светофор.
3
1
September 19
Хороший отель:
Расположен у парка и в 5 минутах от берега моря;
Стильный с современными техническими устройствами;
Отличная кровать (матрас);
Приятная, но совсем небольшая СПА зона, но стоит заметить, что количество посетителей видимо регулируется, более 3 человек там не присутствовало.
Из недостатков можно отметить несколько безразличное поведение администраторов на ресепшен. Отель конечно представительный, но гости все же оплачивают доброжелательность и сервис, а не снисходительность.
При не срабатывании электронного ключа администратор просто заменяла ключ и поднялась к номеру с постояльцем только по его просьбе, что бы в третий раз ключ в ее присутствии не сработал.
Также в 204 номере необходим некоторый косметический ремонт (фото прилагается), в т.ч. перекосившегося косметического зеркала в ванной.
August 6
Проживали в отеле 2 ночи, все замечательно, очень доброжелательный отзывчивый персонал. Кухня очень хорошая, особенно мясо, респект повару. Шампанское по утрам, обильный завтрак и замечательный ужин. И персонал отеля на 5. Но СПА- или не компетентность сотрудника или желание заработать дополнительно, но спа разочаровало.Заказали заранее, пришли и через 10 минут ушли, так как воспользоваться услугами спа не было возможности( просто не были предоставлены,даже без извинений), это единственный минус, но он был. Все остальное просто замечательно, может быть снова приедем в отель, посмотрим. Спасибо сотрудникам на ресепшн, ресторана и горничным, они молодцы, спасибо
2
July 4
Отель понравился. Он находится в восточной части города рядом с прекрасным парком, в 5 минутах от пляжа. Рядом набережная с уютными и "вкусными" ресторанчиками "Дача" , "Амбар" и др. У меня был очень симпатичный номер с балконом на 3 этаже. Что понравилось: расположение отеля, стиль номера и отеля в целом, высокие потолки (обожаю!!!). Комфортно, соседей не слышно. Окна (балкон) выходят на парк и улицу, но не очень шумную. Завтраки обычные (омлет, сырники, каша, овощи и т.д.) + бокал игристого (мелочь, но приятно). Снимаю 1 звезду за то, что были небольшие проблемы с дверями (балконной и в ванную), плотно не закрывались. Летом не критично, а зимой, я надеюсь, починят. До СПА так и не "дошла", по причине слишком хорошей погоды. Надеюсь, что удасться в следующий раз, т.к. очень хочется вернуться в Зеленоградск и в этот отель.
4
May 26
Отдыхали в Королеве Луиза с 20-25 мая 2024 года. Гостиница шикарная, персонал очень отзывчивый и приветливый !Отдельное спасибо повару ресторана, завтраки все дни были разнообразные и ОЧЕНЬ вкусные, придраться не к чему! Номера чистые, уборка каждый день. Мы с детьми в восторге. Месторасположение гостиницы прекрасное, рядом тихий парк с прекрасными каштанами, за парком сразу набережная. До жд вокзала 15 минут. Огромное спасибо за замечательный отдых! Гостинице процветания, 5+++. Будем обязательно рекомендовать своим знакомым Ваш отель. Ну, а если получится еще раз посетить Зеленоградск ( что уже хочется!), остановимся только у Вас!!!!
7
September 6
Прекрасный отель в парке г Зеленоградск, современный, стильный, в номере есть все: тв плоский экран, фен, халат, тапочки, набор для чая, чайник, минибар, бутилированная вода в подарок при заезде, наборы путешественника в душе. Чистые белоснежные полотенца.
Удобные матрасы, меню из подушек.
Наличие СПА центра.
Завтраки с шампанским, шведский стол, выбор великолепный, от основных блюд, закуски, нарезки, каши, запеканки, омлеты, фрукты, овощи.
Кофе из кофе машины в ассортименте. Морсы, соки.
Приехали на годовщину свадьбы с мужем. Отель сделал комплимент: шампанское, тортики, открытка. Это не главное- важно внимание отеля к гостям. Довольны отдыхом, обязательно вернемся.
1
June 4
Эффектный, стильный ремонт
Зарядка для электро машин
Отель расположен в историческом здании рядом с парком
Наличие термального спа комплекса
-
Персонал
Персонал не улыбается, не здоровается, общается сухо и безэмоционально, многие (не все) выглядят очень уставшими, глубоко несчастными людьми, которые вынуждены работать, а не получают удовольствие от своего занятия ... ощущение,что их держат в неволе и туристы им втягость. Стиль общения оставляет желать лучшего: "Отнесите чемодан в номер, потому что на ресепшн здесь неудобно, мешает..."
При заезде и входе в отель на наше приветствие администратор не подняла голову, очень не хватило приветствия, улыбки, искренней любезной встречи, ощущениея, что нам рады. Экскурсия, даже минимальная, по опциям и возможностям отеля отсутствовала. Из информации сообщили только время завтрака и показали, где лифт, всё...
Номер:
Постель очень мятая, на кровати пятна, общее ощущение неаккуратности в номере (подушки на диванчик криво, стол выдвинут, санитарные пакеты закончились, полиграфия с информацией мятая..."
При обращении на ресепшн с вопросом о да нее постельного белья, которое вызывало вопросы о свежести своим внешним видом нам не прислали управляющего, менеджера, просто пришла напуганная женщина пожилых лет, представилась старшей горничной (она же моет полы во всем отеле!!! и убирает комнаты, и моет полы на кухне отеля без спец одежды, шапочки прямо во время завтрака ...) Она сказала,что прачечной у них нет и белье возят в Калининград, там стирают и гладят...однако очевидно,что оно было не только не глаженное и опрятное, как подобает приличным отелям, но и жамканое ...
СПА внезапно платный даже для гостей, позорно по 600р с человека за 1 час, при бронировании об этом не сообщали.
Еда и сервис в ресторане
Очень скудный выбор на завтраке, но самое неприятное, что прийдя за полчаса до окончания завтрака, уже за 12 минут до его официального завершения к нам подошли и сказали,чтобы мы уходили, потому что "надо же убирать"... Кстати, еда не подогревается, все стоит холодное...и омлет, и то,что едят горячим ...
Возникает закономерный вопрос к руководству отеля:
Вы правда считаете,что единожды уложившись в ремонт, можно игнорировать отсутствие культуры общения, отсутствие понимания ценностей у сотрудников, отсутствие сервиса и гостеприимства?
Тут и шампанское на завтрак не поможет, минусы слишком очевидны!
12
5
November 4
Прекрасный отель с прекрасной локацией - рядом с парком и недалеко от набережной. Номера просторные, потолки высокие, матрасы удобные, сантехника качественная, в номере есть все необходимые принадлежности (шампуни, много полотенец, халаты, сейфы, утюг и т.д.). На первом этаже есть ресторан - там проходят завтраки в формате шведского стола (все было очень вкусно). Однозначно рекомендую к посещению!
June 6
Отдыхаем в отеле четвёртый день. Отличное расположение: тихое место прямо возле большого парка, до моря 5 минут через парк. У нас свежий и чистый улучшенный номер. Все необходимые расходники присутствуют. Три шкафа- очень просторно. Халаты и тапочки есть. Есть парковка, мы взяли в аэропорту машину напрокат .
Все нравится, кроме завтраков, которые, напомню, включены в стоимость. Необходимое есть, но каша недоварена, яичница синяя, творог сухой и из него такая же запеканка. Сильно уставшие овощи и сосиски, какие-то невнятные бутерброды
В общем завтрак столовский и уровню отеля не соответствует. Справедливости ради надо заметить, что игристое на завтрак вполне приличное! Надеюсь, руководство учтет пожелания. Приедем ещё!
6
2
October 8
Замечательно приветливый, чистый, тихий, уютный отель. Разнообразный и вкусный завтрак. Чистые номера. Отдельное спасибо хотелось бы сказать обслуживающему персоналу. Все превосходно и приветливо выполняют свою работу. Ни тени раздражения . Официанты из отеля в день нашего позднего вылета - сразу откликнулся на просьбу и помогли с охлаждением купленной в подарок рыбы. Буду рекомендовать данный отель споим друзьям. Спасибо за прекрасный отдых
August 2
Отель прекрасен: современный, стильный, красивый, номера - полный восторг, балкон шикарный: просторный, с мягкими и удобными креслами, так и хочется засесть с книжкой и чашкой кофе; мы только приехали, сразу же решили: будем ужинать в номере, на балконе, закажем еду и вино в ресторане на первом этаже. Романтично. Вечером спустились в ресторан, чтобы заказать ужин. Диалог:
- Добрый вечер, мы бы хотели у вас поужинать, заказать еду в номер
- (девушка без приветствий и других комментариев) вам придется ждать час; (поворачиваясь к мальчику-бармену): точнее, вам придется ждать даже более часа
- Мы поужинаем в другом месте
И вроде бы ничего криминального не было сказано, но от тона и выражения лица стало некомфортно и неуютно. Мы в итоге не расстроились, так как поужинали в наивкуснейшем Балте, нас посадили за столик даже без брони, а это была суббота.
+ неприятный осадок остался от коммуникации девушки на ресепшен: общалась надменно и исподлобья, несервисно. И опять же, ничего грубого сказано не было, это всего лишь впечатление.
В обоих кейсах выражаю не только своё мнение, сверилась с ощущениями мужа.
Ставлю 3* исключительно из-за персонала отеля, а изначально хотела оценить на 5.
При этом для сравнения: спускалась в спа и ходила на массаж на -1 этаже отеля, общалась с двумя девушками в welcome-зоне спа - осталось самое приятное и положительное впечатление.
Обычно я не оставляю негативных отзывов, даже не помню, когда последний раз отзывалась дурно о чем-то/ ком-то. Но вот теперь решила поделиться.
PS: общение с девушкой не ресепшен - 27.07, около 15:30, общение в ресторане отеля - вечер того же дня (около 21:00). Надеюсь, сервисность повысится, тк 50% успеха места - люди. А у вас из-за подобных «мелочей» отдыхать очень неуютно.
2
3
June 22
Отель очень красивый и чистый, максимально удобное расположение! На входе Вас встречает прекрасный персонал, очень улыбчивые девушки, помимо этого еще и очень отзывчивые, любое пожелание учитывалось на протяжение всего дня, а вечером после 23 попросили в номер бокалы и дополнительное одеяло, но ресторан был уже закрыт, администратор Василиса лично принесла нам их в номер, пожелала прекрасного настроения, которое и появилось в том числе благодаря ей, давно не встречали такого приятного отношения к гостям. Завтраки очень разнообразные и вкусные, игристое на завтрак - лучшее решение)) Спасибо за отдых, обязательно вернемся снова!
1
October 11
Отель красивый, все чистое и новое, локация тоже очень даже хорошая. Администраторы на ресепшене отеля дружелюбны и вежливые (особенное спасибо Василисе), что не скажешь об администраторе СПА Анне. Дерганная, грубая и нервная женщина. 7 октября спустилась набрать немного воды с кулера на что мне в грубой форме ответили "С какой стати я взяла, что у них можно попросить воды, что это ВООБЩЕ-ТО вода ТОЛЬКО для гостей спа'' что стало очень не приятно, а мы не гости вашего СПА-ОТЕЛЯ? хотя на следующий день мы были записаны на спа-программу. От такого отношения и поведения администратора перехотелось посещать спа ВООБЩЕ. На следующий день мы решили НЕ идти в спа при отеле, а пошли в соседний спа (название писать не буду, яндекс не пропускает отзыв), по локации не далеко от Королевы Луизы, при въезде на Куршскую косу, а самое главное сервис - небо и земля.
Это было единственным, что оставило плохое впечатление, а в целом не плохо, в ресторане еда вкусная, цены доступные, Персонал вежливый.
1
September 24
В сентябре 2024 гостила в отеле Королева Луиза. Именно этот отель рекомендовала подруга, которая отдыхала этим летом. Ездили с подругой и остались очень довольны!!! Персонал весь : девушки-администраторы на ресепшен и спа-зоне, девушки и юноши официанты, девушки, отвечающие за чистоту в номере всегда были искренне доброжелательны и приветливы! Номер удобный, комфортный, чистый и светлый - белоснежные полотенца и халаты, завтраки в ресторане оооочень вкусные, еда разнообразная, на любой вкус, вкусный кофе и охлажденное шампанское, когда заходишь в ресторан, официанты тебе рады, все приветливые и вежливые! В отель заселили нас быстро и гостеприимно. Очень понравилось помещение спа - зоны: встреча администратора, сам комплекс и массаж - отлично!!!
Спасибо за прекрасный сервис, настроение, впечатление и отдых!!!!
June 8
Отличный мини отель с прекрасными номерами, оформленными в классическом, имперском, чуть пафосном стиле. Персонал - высший класс. Кухня с претензией на изысканность. Есть две парилки и открытый бассейн. (Входит в стоимость) . И всё это в окружении векового леса. Провалялись всей компанией пол дня. До променадов и пр. 5 минут через красивейший парк. Запоминающееся место, как и весь городок.
June 12
В ресторане вкусно и красиво, завтрак разнообразный шведский стол, вкусно, подают толи вино, толи шампанское, не пробовала. Номера хорошие, есть гладильная доска и утюг, но матрас не очень удобный. Расположение отличное, рядом с парком, через который выходишь на променад. Снизила звезду за матрас и отсутствие горячей воды в один из дней, мылись еле теплой.
1
April 8
Потрясающий отель!
Гостили в люксе с видом на парк, понравилось все: красивый просторный номер(про идеальные белоснежные халатики вообще молчу!), вид из окна, очаровательный приветливый персонал, ресторан, завтраки и тд. Ни одного нарекания, все было хорошо.
Уборка номеров на 10 баллов, завтраки очень вкусные и разнообразные - 4 дня подавали разные салаты, горячее, гарниры и тд. И очень вкусный кофе, что для отелей обычно редкость!)
Пару раз брали ужин в ресторане, остались очень довольны, смысла ходить в другие места не было)
В спа нам тоже понравилось, брали программу на 2х с термальной зоной, массажем и обертыванием, остались очень довольны.
Однако, учтите, что место это действительно популярное, день в день взять какую-либо программу едва ли получится, лучше, наверно, записываться заранее еще до въезда.
В общем, рекомендую однозначно! Если вернемся, то только сюда!)
6
1
August 21
Очень стильный отель. Расположен рядом с парком, в паре сотен метров от пляжа. До центра города минут 10 пешком. Номер уютный и просторный. Вполне приличные завтраки. Кухня в ресторане хорошая, но надо запастись терпением, потому ждать заказанные блюда придётся очень долго. В отеле комфортная термальная зона. Только записываться надо заранее.
August 3
Чистые номера, вежливый персонал, шикарные завтраки. В номере есть всё, что необходимо: гладильная доска, утюг, сейф, чайник, мини холодильник и что удивило больше это наличие штопора. Если ты дома забыл щётку, пасту, шампунь, гель, бритву, то отель это всё предоставляет(бесплатно , то есть входит в стоимость проживания) и пополняет по мере использования
August 22
Были в данном отеле в июле 2024 года, отель прекрасный, отличные номера были в двух номерах, стандартный и люкс без балкона. На первом этаже ресторан где проходят завтраки которые входят в стоимость проживания, мы просто объедались, нам хватало до обеда, это и каши, йогурты, салаты, канапэ, котлетки, фрукты и т. д. Также наливают шампанское, прекрасные пироженки. В номерах чисто, убираются отлично, полотенца меняют как только бросишь на пол, шампуни, Гели, зубные щётки, бритвенный набор, халаты и тапочки. Также порадовло что в каждом номере гладильная доска и утюг. Также есть спа зона с хамамом, сауной и джакузи. Можно сделать педикюр, маникюр и массаж. Персонал отзывчивый, всегда поможет в любом вопросе. Кстати ещё рядом с отелем прекрасный парк. Вообщем отличный отель, однозначно советую, хоть он и 4*, но я ставлю 5 баллов.
September 24
Превосходный отель! Мне в нем понравилось абсолютно все. Начиная от дизайна и комфорта номеров в частности и всей гостиницы в целом, и заканчивая превосходными завтраками, да и вообще отличным меню в ресторане. Местоположение - шикарное: местечко тихое, рядом парк, но и до набережной и променада 5-10 минут ходьбы. Влюбилась в этот отель в марте, когда ездили с классом дочери, а потом в сентябре вернулась уже вдвоем с мужем. Даже несмотря на высокую загруженность отеля и то, что нам за 4 дня пришлось дважды переезжать из номера в номер - мы не пожалели и остались очень довольны. Спа-комплекс, конечно, очень маленький, но очень уютный и приятный. Персонал вежливый и отзывчивый.
August 11
Очень хороший и атмосферный отель, внимательный и доброжелательный персонал. Отличное расположение, рядом море.
Разнообразные и вкусные блюда на завтрак, кстати, кто не в командировке, на завтрак, можно побаловать себя бокальчиком шампанского)
Доступный по стоимости трансфер до/из аэропорта!
1
June 24
Хорошая кухня, замечательные разнообразные завтраки, доброжелательный персонал. Уютный чистый номер с ежедневной уборкой, в целом у отеля элегантный стильный интерьер. Расположение идеальное для отдыха, близко от моря и центра, но в стороне от суеты туристических тусовок.
1
May 5
Прекрасный отель! Цена более чем соответствует качеству! Сервис на уровне, номера свежие и чистые, ресторан и спа порадовали! Завтраки, которые включены в проживание также хороши. Персонал приветлив. Единственное имейте ввиду, что заселение в 14.30, раньше нас не смогли заселить, но это уже придирки)
Отдельно стоит отметить расположение- золотая середина, не на самой пешеходной улице, что позволяет насладиться тишиной, но и до всех мест нужных для туриста идти 3 минуты. В общем отель очень порадовал, обязательно вернемся!
4
1
September 25
Замечательный отель! Нам всё очень понравилось. Особенно запомнились завтраки — они были просто восхитительны. В отеле чисто, уютно и красиво. Создавалось впечатление, что мы находимся в гостях у настоящей королевы.
С любовью, фотограф Юлия Сушкова❤️
August 12
Отличный отель! Вежливый, внимательный персонал, большой выбор блюд на завтрак, хорошая локация у парка, вдали от шумных улиц. Уютные чистые номера, все продумано до мелочей! Приятный отдых в замечательном Зеленоградске и великолепном отеле! Рекомендую!
August 8
Отличная гостиница в великолепной локации у парка! Завтраки очень классные! Все свежайшее: сырники, салаты (это вообще редкость), каши, омлеты! Для любителей есть даже игристое на завтрак:). Из минусов , пожалуй, только слишком мягкий матрас. Но тут уж кому что нравится. А в остальном рекомендую
August 26
Отель имеет очень удобную локацию. Расположен недалеко от променада и парка. Очень комфортные номера. Завтраки разнообразные. На завтрак можно выпить шампанское, кофе, чай, сок и пиво. Еда представлена разнообразием шведского стола. Ресторан также работает в обед и ужин.
3
September 24
Замечательное обслуживание, отзывчивый, внимательный персонал, номера в идеальном порядке , все очень аккуратно, еда очень вкусная , заатраки разнообразные, на любые запросы гостей, расположение очень удобное в шести мин от моря через прекрасный парк...
January 10
Прекрасный отель, чисто, красиво, уютно. Номер большой, у нас был с балконом. На балконе 2 огромных плетеных кресла. В теплое время там будет очень хорошо отдыхать. Кровати удобные. Были на Новогоднем банкете, все очень вкусно, красиво, празднично. Проживали с 31.12 по 6.01. В номере встретили бутылкой шампанского, завтраки с шампанским, выбор блюд на шведском столе огромный. Все очень вкусно. Несколько раз заказывали еду в номер, ужинали в ресторане. Все просто прекрасно. Десерты отдельная история. Это очень вкусно, специально повезли бабушке все виды десертов в Питер. Нам все упаковали. Все доехало. Спасибо огромное!
4
6
August 17
Одна из лучших гостиниц в городе. Отличный сервис, хорошие номера, удобное место положение рядом с парком и 5 минут от моря. Очень вкусная еда в ресторане. Вкусные европейские завтраки и обязательно бокальчик просека в качестве дополнению к ко всем перечисленным плюсам. Рекомендую для отдыха!
October 20
Чудесная гостиница, отдыхали с детьми, втроем. Еда, персонал, на высоком уровне. Тихо, уютно. Александре(Сандре) особенное спасибо за помощь. С большим профессионализмом решила задачу. Хорошая, добрая, ради таких людей хочется врзвращаться вдвойне.
1
August 15
Прекрасное расположение: совсем рядом очень красивый парк, 5 минут пешком через парк до променада.
Номера чистые, красивые, комфортные, все продумано до мелочей.
Хорошие разнообразные завтраки, красивое кафе.
Вежливый внимательный персонал.
April 17
Отличная гостиница, номер люкс с видом на парк, очень удобная локация и по комфорту, и по доступности моря, музеев и пр. СПА не совсем доступно при желании, нужно записываться заранее. Завтраки норм, но без изысков, утром подают игристое вино, ну это кому актуально. Номера чистые, просторные, есть кондиционер, а также можно открыть окно на проветривание. При необходимости можно воспользоваться сушилкой в цокольном этаже. Меню ресторана не очень разнообразное, наверное,это единственный минус
2
4
September 28
Отличный отель: внимательный персонал, чистейший номер, отличный ресторан - шведский стол на завтрак с 7:30 по 10:00 с блюдами на любой вкус, фрукты и шампанское. Есть спа : джакузи, хамам, массаж на нижнем этаже. Отдохнули в Зеленоградске душевно.
October 31
Прекрасное тихое, спокойное место для отдыха и релакса. Номера комфортные и стильные, а главное чистые. Еда превосходная, а подача радует глаз. Персонал вежливый и не навязчивый. Обязательно по возможности буду посещать данное место)
August 7
Очень уютный отель, есть своя парковка.
В номере было чисто и комфортно, кондиционер очень хорошо регулировался.
Персонал отличный.
Утром не хотелось вылезать из кровати/уходить из номера, что немного изменило напряженную программу отдыха.
May 22
Как всегда на высоте, комфортно, удобно, хорошо спится, удобная кровать.
Доброжелательный персонал, завтраки разнообразные и вкусные.
Хороший спа и массаж.
Для нас чуть неудобно было то, что кровать, диван и унитаз ниже, чем обычно...
June 24
Отличная гостиница. Просто прекрасные завтраки, очень большой выбор еды и вкусный кофе. Чистые номера, удобные матрасы. Расположение тоже удачное - рядом с парком и недалеко до моря. Останавливаюсь тут часто, каждый год.
October 31, 2023
Мне безумно понравился отель после ремонта !!!
Красивый, светлый. Просторный, уютный и современный 👌🏽👌🏽
Очень порадовал.
Есть с чем сравнить , тк бывала в старой версии отеля 😎
Прекрасный менеджер Наталья, благодарность.
Провела радушную экскурсию по номерам.
Свой выбор остановили на этом отеле - для проведения обучающего семинара на 22 человека.
Зона спа располагает к отдыху .. красивая.
Для постояльцев действуют спеццены.
Интерьер - для меня красивый и элегантный. Ничего лишнего 😍
Особенно впечатлили номера на дверях номеров (см фото)
Отдельный респект дизайнеру!!)
Классно, что в Холле есть две огромные витрины от Zielinsky&Rosen - в них представлена ВСЯ продукция марки!! 🔝
для постояльцев женского пола это особенно приятно )
Классный оснащенный конференц-зал. Светлый, с удобной и красивой мебелью.
Уверена, что моё мероприятие пройдет идеально в этом отеле.
С благодарностью.
Уверена, что
3
2
July 12
Честные 4 звезды по классу.
Прекрасные , просторные номера
Отличные завтраки по системе шведский стол
Расположение в 15 минутах ходьбы от набережной с её ресторанами и атмосферой
Персонал максимально отзывчивый
Рекомендую
July 28
Отличный отель - чистый, красивый, тянет на все 5 звёзд. Завтраки просто супер, персонал замечательный - даже небольшие накладки решались в нашу пользу в итоге. Рядом великолепный парк, много зелени, чистый воздух. Влюблена в город, Балтику, море)
September 8
Прекрасный отель! Отдыхали вдвоем с подругой - понравилось всё. СПА программы отличные, завтраки вполне хорошие для 4*. Отдельное спасибо хочется сказать горничным - очень чуткие, исполнили все пожелания по уборке. Вернемся ещё.
August 27
Неожиданно,но отель произвёл самое приятное впечатление. Все на высшем уровне,очень странно,что всего 4 звёзды, Отелю смело можно ставить 6 звёзд! Вежливый персонал, чистые номера, в номере есть все необходимое,если не хватает,предоставят по запросу. С огромным удовольствием вернусь сюда ещё и посоветую всем знакомым и друзьям!
June 8
Отель шикарен , все новое . Номера отлично отделаны в классическом стиле 🥳
Но есть одно НО .
Эти завтрак … он конечно оставляет впечатления не такие как сам отель и его расположение . Но в целом, каждый может найти себе что-то по вкусу среди немногообразия блюд . (Для кого-то плюс , дают игристое (российское) на завтрак .
October 5
Отличный отель, , стильный, красивый и уютный. В пешей доступности от променада. Классные завтраки, в уютном ресторане, с большими панорамными окнами. Есть парковка. Интересный интерьер! Рекомендую 👍
May 9
Приятный небольшой отель около парка вдали от набережной. Все в светлых тонах. Неплохие завтраки, на которых подают шампанское. Уютные номера, отзывчивый персонал. До моря далековато, идти через парк, нас это не огорчало.
Из минусов: за два дня, что проживали, не было уборки. Слышимость в санузле - в подробностях, что там делают в соседнем номере)). Спа для проживающих в отеле в утреннее время и записываться заранее.
1
1