Нет другого выбора, не с чем сравнивать, а так больше отрицательно, постоянные сбои в работе, то, что-то копают, то что оборвалось, специалисты тех поддержки не отвечают, дозвониться не возможно, был бы выбор сразу сменил бы этого оператора
Пользуюсь их интернетом много лет. Поначалу от безысходности - альтернативы не было. Но постепенно они нарастили качество, сейчас меня все устраивает. )
24.02.2022. С утра не было интернета. Позвонила в компанию. Дали рекомендации по телефону, но они не сработали. Приехала бригада из двух замечательных ребят. Всё быстро посмотрели, всё быстро поняли, и пошли устранять неполадку. Я уже было и не надеялась сегодня получить интернет, т.к. как оказалось, кабель кто-то перерубил. Но сотрудники компании Королёв Телеком очень постарались и интернет появился достаточно быстро. Довольна работой данной компании. Не первый раз у нас что-то случается , и каждый раз ребята- профессионалы выручают нас!! Благодарна за быструю реакцию на мой звонок, т.к. работа у меня связана с интернетом. Однозначно ни на кого не променяю эту компанию)))! Буду рекомендовать всем друзьям!
Следует увеличить количество операторов, которые будут отвечать на вопросы. Зачастую, когда пропадает интернет, при попытке дозвониться до оператора номер занят
Отличный провайдер, хорошая скорость и связь. В разы лучше чем ростелеком. Очень понравилось отношение сотрудника который приходил все подключать и проверять. Обьяснил все доходчиво
Самый ужасный провайдер, берут деньги за вызовы,если у вас где то переломан провод,то вы якобы должны сами устранять,а если не можете то считают это ложным вызовом ,и просят оплатить 300 рублей, если вы отказались, то они сами спишут с абонентской платы и выключат интернет.По их мнению человек сам в 20 метрах провода должен найти где он перебит,и очень часто глючит,в общем плохой провайдер, если есть возможность выбора то лучше другой
Пользуюсь этим провайдером уже 10 лет, никакого развития , интернет периодически не работает, давно бы ушёл, но нет альтернативы, другие ещё хуже.
Отстой.
Уважаемый Королев Телеком, а почему к Вам нельзя дозвониться уже два дня подряд, 21 и 22 января 2020 года, хочу подключить интернет, но на звонки сначала отвечает автоответчик, а через минуту звонок сбрасывают) может вы читаете отзывы и реагируете на них, проверим)
Интернет на 5 с плюсом . Глюков и торможения нет. Всегда работает инет , если что то и случается (1 в году ) проблему решают сразу. Из 5 звезд поставил бы 10