Довольно оригинальный (пока ещё) вариант караоке, прикольная идея отдельных комнат. Наконец-то наши доросли до корейских видов Кораоке, админ клиентоориентированный, очень помог, когда не могли
разобраться с аппаратурой. Еще плюс, что можно со своим. Единственное, не сразу привыкаешь к пультам без обозначений на кнопках, но со временем и это постигаешь, благо, есть голосовой поиск. В общем, рекомендую шумным компаниям или парочкам, любящим поорать или похвастаться высотой и чистотой своего вокала
Лучшее караоке заведение, в котором я бывала! Интерьер приятно радует глаз, можно отлично отдохнуть как в маленькой, так и большой компании. Можно прийти со своими напитками и едой, петь (ну или кричать😅) свои любимые песни и не переживать, что вы помешаете кому-то. Сотрудники максимально дружелюбны, однозначно вернусь сюда🫶🏻
прекрасное караоке!! посидели с ребятами и кайфанули от души. сервис отличный, атмосфера просто волшебная🥰
по моему мнению, это самое крутое караоке в городе
обязательно приходите!
Впервые в жизни сталкиваюсь с таким отвратительным отношением к гостям. Уважаемый владелец ,вы как угодно пытались выставить нас дураками , но мы прекрасно знаем , что мы бронировали, к сожалению стали жертвами вашей алчности , а именно: бронировали зал на 10 человек на воскресенье, администратор назвала цену , ниже чем за субботу, и сама видимо позабыла о том , что выходные 3 и 4 ноября были перенесены , но это же не наши проблемы , а ваша ошибка , мы бы заплатили столько , сколько положено , а вы вместо того, чтобы позвонить , извинится за ошибку в цене и попросить нас доплатить - просто решили пихнуть нас туда , где останется место и достался нам зал 2х4 , в котором не развернуться большой компании и не продохнуть , а выбранный нами большой зал вы отдали тем , кто заплатил как положено больше)) так чего вы тогда ожидали , зная , что 10 человек приедет отмечать свой праздник не в выбранный зал , а в коморку в подсобке? Заказчик в сообщении написал вам:зал на 10 человек , посмотрите , пожалуйста , свой же список залов и скажите , где по описанию размещается 10 человек ? Не в большом ли зале «макси»!?Конечно же случился скандал ,и под удар своими действиями вы поставили девушку администратора, которая , по ее словам, работала там первый день и сразу же прошла боевое крещение. Если директор не хочет сам разбираться в проблемах клиентов по ночам - наделите этими полномочиями администратора, которая по факту сама сделать ничего не могла без связи с вами , а вот клиентам с вами при этом очень сложно связаться , у вашего же сотрудника даже нет вашего номера , а только аккаунт в телеграмме, по итогу пришлось самой через знакомых выискивать вас ВКонтакте , на все разборки у нас ушел целый час и куча потраченных нервов , стоит ли напоминать о том , что мы в радостном настроении приехали день рождения так то отметить ? Вы дали нам дополнительный час и запихали в средний, как администратор сказала , зал , а потом , сравнив залы, мы поняли , что это был еще и самый маленький из представленных тогда залов , а никак не средний) просто сплошное наплевательство, желаю вам так же отметить и свой день рождения, а еще заодно пожелаю работать не только ради денег , но и ради положительных эмоций ваших гостей . Вы открыли заведение , в котором предоставляете услугу , но по подходу к работе и отношению к клиентам - лучше бы вы открыли бюро ритуальных услуг , уж извините.
Тем людям , кто хочет провести там мероприятие посоветовала бы ОБЯЗАТЕЛЬНО делать это по переписке , потому что слова , сказанные по телефону вы потом никак не докажете , а так же обязательно пишите название зала , так как эти люди думают , что 10 человек можно в принципе комфортно разместить и в туалете.
Приехали большой компанией (10 человек) отпраздновать день рождения в заранее забронированное время в самой большой комнате (бронировали практически за месяц). По итогу нас завели в какую-то кладовку 2×4 метра без окон и работающих вытяжек, и стали утверждать, что именно эту комнату мы и бронировали. Фактически там было всего 4 двухместных дивана (то бишь максимум 8 человек могут сесть), которые стояли друг к другу впритык, места хватало максимум, чтобы выйти из комнаты, ни про какие танцы и речи не идёт. Владелец стал делать из нас дураков, что это якобы мы ошиблись и забронировали именно эту комнату. Администратор вообще предложила вернуть нам деньги и таким образом тупо испортить праздник человеку. По итогу мы выяснили, что при бронировании заранее, владельцы ещё не были в курсе, что 3.11 будет первым выходным днём и будет самый поток людей и нам подтвердили бронь как за обычное воскресенье (цена дешевле во второй выходной день). А уже ближе к делу они поняли свою ошибку и таким образом, даже не предупредив заранее, захотели нас спихнуть куда-нибудь, лишь бы срубить побольше денег с большой комнаты, которая по факту была забронирована нами. Также поставили отдуваться за всё девушку, которая работала первый день и никто ничему её толком не обучил, точнее должны были обучать в этот день, но к ней просто никто не вышел.
Идеальное место для пения от души, а не по нотам) огромный выбор мелодий.
Можно со своей едой и напитками. Персонал доброжелательный, приветливый.
Хотелось бы побольше микрофонов в кабинки
Интересное заведение.
Удобно, что можно отдохнуть в своей компании не мешая другим "певунам"😄
Нам очень понравилось, время пролетело незаметно.договорились вернуться снова.
Спасибо!
Первый раз , столкнулись с тем, что при бронирование зала на день рождения, внеся предоплату ,посещение данного заведения окажется настолько плачевым
За МЕСЯЦ был забронирован зал на 10 человек , внесена предолпата , обсудили детели, по факту приехав в день мероприятия - предоставляют небольшую комнатку - явно не на 10 человек. Сотрудниками данного заведения для нашей компнании был предложен вариант возврата денег.т.е компания в 9 часов вечера должна развернуться и бродить в поисках места ….Клиентоориетировано неправда ли ?
Также не могу не отметить ужасную грязь везде , и как вишенка на торте - сломанная сантехника - и море воды в туалете.
Данное заведение не рекомендую, даже 1 звезды жалко.
Собирались с друзьями тут на день рождения. Просторный зал, смогли не только попеть, но и потанцевать. Музыку можно найти на любой вкус, так что все остались довольны. Большой плюс - можно со своей едой и напитками.
Настроение было абсолютно испорчено, так как заселили не в тот зал. Сотруднику не дали никаких путей решения вопроса на этот счёт, владелец трубки не брал, решать ничего не собирался. Вывод - деньги брать хотят, а предоставить качественную услугу нет. Никому не посоветую это заведение, а скорее отговорю его посещать
PS Вы хотя бы читайте, прежде чем писать одинаковый ответ от лица компании) Вам ниже даже скрин приложили с перепиской, а всё равно талдычете одно и то же. Вот и делайте выводы о качестве оказываемых услуг...
прекрасное место, доброжелательный администратор, очень удобное местоположение в центре, спасибо большое, выплеснули все эмоции. все очень понравилось!
Не первый раз посещаем это место. Советую его всем знакомым. Чисто, хорошая атмосфера, а ребята просто умнички - все обьяснят, покажут. Спасибо вам за хорошее настроение!
Что называется: ожидание - реальность. Окно в зале сломано, нормально не закрывается и не открывается. Сантехника тоже оставляет желать лучшего. Микрофоны разряжены, на одно посещение не хватает заряда. В общем и целом, место не стоит своих денег. Либо меняйте отношение к гостям, либо урезайте ценники, а то не долго продержитесь
Периодически ходим сюда с друзьями. Нравится, что кабинки отдельно друг от друга.
Также можно подключить свой эппл мьюзик и транслировать песни на экран с айфона.
Отличное заведение, которого не хватало в нашем городе) Выбор песен без ограничений, в комнатах нет посторонних людей, еду и напитки можно принести с собой, отдохнули суперски!
Интересное место и не обычное.
Каждая комната это отдельная компания, и никто никому не мешает
Время летит незаметно!!!
Так же по желанию можно прийти ос своей едой и напитками
Хорошее заведение, была уже несколько раз, но цена, конечно, кусается, особенно если учесть то, что микрофоны один раз были разряжены и выключались постоянно
2
Show business's response
А
Андрей Зиновьев
Level 6 Local Expert
November 5
Одним словом испорченный день рождения. За месяц забронировал комнату на 10 человек и внес предоплату , когда приехали по месту сказали идти вообще в какой-то чулан 2х2 метра, а нас было 10 человек. И утверждали, что это средняя комната. Хотя это была самая маленькая у них в новом месте (после переезда), да и бронировали то большую.
Посмотрели какого размера другие комнаты, мы поняли, что это вообще самая маленькая комната, которая по всей видимости у них рассчитана на 6 человек. Скрин переписки прикладываю, где я прям уточнил за несколько дней, что у нас комната до 10 человек и администратор подтвердил. Также приложу прайс лист заведения. Как видите комната, которая подходит под такое количество человек, это только большая.
Администратор, которая была на месте работала первый день, никак ситуацию не могла разрешить. Владелец не выходил на связь минут 30. В итоге из-за бездействия руководства этого заведения просто час решали момент комнатами.
Внутри в их этой «средней» комнате вообще нечем дышать, везде грязь, никто не убирается, также туалет сломан, микрофоны никто не протирает, никаких нет насадок на них.
Тупо место по выкачке денег, причем стоит все не мало.
5
4
Show business's response
Глеб Алексеев
Level 22 Local Expert
August 26
За свою цену самое то что нужно, понравилось что работает через пульт с голосовым управлением, большой спектр песен, было все!
Круто что нет старой темы с книжкой и номерами.
Можно приходить со своей едой и напитками, мы не пользовались таким но на будущее малоли что будем знать
1
1
Show business's response
А
Анна Рочева
Level 3 Local Expert
September 22
Посещаем это место не первый раз, были в самой большой и маленькой комнатах.
Приятная обстановка, нормальная аппаратура, можно петь что угодно - большой выбор песен.
Достаточно уютно и камерно можно посидеть с друзьями или коллегами) В самом центре города: можно заказать на доставку любую еду 😏
Придем еще!
Давольно уютно ,чисто, хорошее место для небольшой компании
Show business's response
И
Ира Ш.
Level 3 Local Expert
November 5
Руководство относится к гостям очень халатно, не стремиться к решению критичных вопросов и показывает абсолютную незаинтересованность в комфорте своих гостей
Девушка администратор очень приветливая, открытая и прикладывала все усилия чтобы решить возникшее недопонимание по вопросу бронирования (бронировали большую комнату, по итогу свободна была только маленькая и ситуацию можно было решить только с помощью руководства)
Так как девушка работала первый день претензий к ней нет, наоборот оказывала содействие, а руководству очень рекомендую заниматься онбордингом сотрудников и быть включенным при возникновении такого рода проблем, иначе у вас может возникнуть риск банкротства)
6
4
Show business's response
Карина Орлова
Level 5 Local Expert
November 4
Если будете бронировать, будте готовы к тому, что заплатив за большую комнату , вам предоставят комнату для 5 человек, когда вас 10 человек . Проблему не решают, придумывают на ходу. Туалет забитый до верху … все обшарпано и поюзано, микрофоны не все работают. За ту цену, за которое это все сдаются, никому не советуем, можно дом снять. Поберегите нервы и не портите свои праздники!