В четверг (19.11.2015г.) при смене колес лето-зима решила сделать диагностику ходовой. Мастер пригласил меня в цех, всё показал/рассказал. Замене подлежало довольно много расходников. Пробег около 100 тысяч, поэтому всё ожидаемо. Решила, что надо менять. Попросила рассчитать стоимость работ. Мастер распечатал смету (вышло чуть больше 20 тысяч). Плюс дополнительно я попросила поменять локер. Спросила все ли запчасти есть в наличии. Мастер сказал "запчасти все есть, локер привезём завтра". Я согласилась, попросила записать меня на воскресенье (22.11.2015г.) на 11 утра. Приехала вовремя, отдала машину. Через 4 часа!!! после начала работ, выходит ко мне мастер и говорит, что локер привезти не успели. Т.е. читай просто забыли об этом! Потому что с четверга до воскресенье не успеть невозможно! Да и если бы мастер сказал бы мне об этом в самом начале ремонта, я бы сама лично за 4 часа привезла бы его с Маршала. В общем этот момент сильно подпортил мне настроение. Но дальше больше. При выдачи машину уже во время оплаты меня шокировала названная сумма! Она была почти на 4 тысячи выше, чем заявленная изначально в смете. (Номер заказ-наряда 4955 от 22.11.15г., Спб, пр. Науки, д. 50) На мой вопрос почему так, мне сказали, что видимо что-то не так в компьютере было заведено. Такого я уж никак не могла ожидать от такого вроде бы солидного автосервиса! Это окончательно испортило мой отношение ко всей Кореане в целом! Да, может у Вас и хорошие мастера, хорошее оборудование. Но такое отношение к клиентам не вызывает никакой радости. И вряд ли я ещё когда-то к Вам приеду!
делаю машину только у них.Делают хорошо,меняют и советуют что нужно а что подождет ещё.Был косяк с прокладкой крышки клапана,все сделали с пониманием.
То что ломается на машине,есть такое как срок жизни детали