Koreana
433 reviews
December 16, 2024
Отличный сервис. Обслуживаю здесь две свои машины. Мастера хорошие, всегда находят неисправность быстро, а главное качественно производят работу! Также очень удобно расположен магазин запчастей, так что можно не мотаться по разным магазинам, а сделать все в одном месте!
1
November 9, 2024
Лучшие!
Все делают четко и быстро, дополнительных услуг не навязывают. Девушка на ресепшен очень улыбчивая и красивая)
Мастера замечательные, все подробно рассказывают. Электрик Сергей супер, решил проблему, с которой три года никто не мог разобраться.
Спасибо за ваш труд!
2
December 3, 2024
Отличное обслуживание, вежливый и готовый всё объяснить персонал, всё объяснят по ремонту и обслуживанию, предложат наилучшее решение по устранению вашей проблемы, запчасти по наличию, если чего нет, то привезут в течении часа, масла и запчасти только оригинал, на ваш выбор. Сервис который борется за качество и репутацию. Всё для клиента! Теперь только туда!!! Рекомендую!
1
December 9, 2024
Всегда есть детали))
Делают качественно, быстро и за разумную цену.
Обслуживают мою машину уже 5 лет и всё до сих пор хорошо и становится только лучше)
Приятные Администраторы, профессиональные мастера и приятные люди)
Спасибо за чёткую работу своего авто!!)
1
November 27, 2024
Отличный сервис постоянно здесь делаю ТО своей машины и машины супруги ,очень доволен, цена качества просто на высоте
Отзывчивый и профессиональный коллектив 5 звёзд жалко нельзя поставить больше!
Всем рекомендую!
1
January 19
Несколько лет пользуюсь услугами Кореаны, всегда всё четко, ничего не навязывают лишнего, очень приветливые администраторы и мастера всегда всё подробно объясняют и качественно выполняют свою работу. Спасибо!!!
1
December 21, 2024
Обращался чисто по ходовой и небольшим работам там сям посмотреть. Нормальное место с нормальными механиками. Лишнего делать не будут. К качеству нареканий нет. Цены средние, оформляют все документы, чеки и гарантии. Неплохая альтернатива дилеру. Ну по корейцам точно.
1
October 26, 2024
Ранее обслуживалась на данном СТО,нареканий не было. Был небольшой перерыв,сейчас обратилась на новой машине-впечатление положительное,все быстро,качественно,внимательный персонал,обратили внимание на текущие проблемы с машиной,предложили сразу сделать. Все понравилось!
1
October 25, 2024
Прекрасный автоцентр! Приехала с огромной, как мне казалось, проблемой (очень долго заводилась машина) к диагносту Константину. Он нашел проблему оказывается у меня была лопнута трубка, по которой течет бензин, про это мне никто не говорил в других сервисах, позвали в ремонтную зону все посмотреть и я поняла что теперь буду ездить только сюда. Потому что я больше года ездила по разным сервисам, в поисках проблемы и никто не мог ничем помочь, а тут 2 часа работы замена трубки и моторчика и машина чувствует себя прекрасно, заводится с пол пинка!!! Я счастлива что обратилась именно в этот автоцентр!!!
1
October 16, 2024
Удобство записи. Толковые спецы.
Из больших плюсов - все запчасти в наличии. Самодеятельностью не занимаются- все возникающие работы согласовывают. В общем , кто ценит время и нервы- сюда. У меня спорных моментов не возникало, но знакомые говорят, что все решается оперативно к обоюдному удовлетворению. По времени ожидания сказать нечего- утром по дороге на работу машину отдал, на обратном пути забрал.
1
August 28, 2024
Отличный сервис . Всем рекомендую,чуткий и внимательный персонал . Давно не встречала такого обслуживания ! Со спокойной душой можно сюда приезжать , зная что вас не разведут на "левые" детали и ремонт . Ещё раз огромное спасибо
1
December 25, 2024
Пять лет здесь обслуживаюсь! Качествона высоте! Всё четко, ьысто, по делу, без накруток!!!!! А ещё и рядом с домом! Спасибо всему автосерису за из работу, С Наступающим!!!!
1
November 25, 2024
Сервис просто чудо. Всем советую. Приехал на ТО сделали очень хорошо и быстро. Спасибо, мастера профессионалы своего дела. Мастер Роман профессионал своего дела. Администратор просто чудо
1
November 25, 2024
Самый лучший сервис, работаю профессионалы, делают очень быстро и качественно, всегда могут найти минутку, и помочь. Рекомендую❤️
Спасибо
1
December 19, 2024
Приветливый администратор; внимательные мастера, объясняют в доступной форме. Работают оперативно. Цены могут кусаться, но в целом, единственный сервис, в котором ответили на мои вопросы по китайской старой машине)
1
December 14, 2024
Сервис замечательный. Советую по полной программе. Цены приемленные. Механик Санат профессионал своего дела, всегда сделают свою работу на 100. Админратор Лика, замечательный человек. Спасибо
1
November 29, 2024
Обслуживаю свой автомобиль только в автосервисе Кореана на М.Балканской 59.Особенно благодарна мастеру Карпову Евгению,который чётко расписал все проблемы в моём автомобиле,объяснил очерёдность и важность каждого пункта.Администратор и сотрудник в отделе запчастей тоже всегда вежливые и готовы на все вопросы ответить.
1
November 22, 2024
Отличный автосервис,обслуживание!!Очень удобно в сервисе находиться магазин автозапчастей!!Одновременно происходит покупка автозапчастей и сразу же ремонт!!😊Советую!!👍
1
November 26, 2024
Шикарное место, прекрасное обслуживание и отличные мастера, которые грамотно помогают решить любую проблему с автомобилем! Рекомендую!
1
November 28, 2024
Все профессианально,без навязывания лишних услуг.Загорелся чек,провели компьютерную диагностику,заменили свечи и одну катушку.Доброжелательный коллектив,все быстро и профессионально,всем рекомендую.
1
December 13, 2024
Выражаю свою благодарность коллективу станции "Кореана" Пользуюсь услугами не один год. Всегда доволен, обслуживание на высоте. Рекомендую!
1
December 29, 2024
Благодарю сотрудников станции технического обслуживания за грамотную и качественно выполненную работу. Обращение по поводу повышенного расхода масла в двигателе. Проведена диагностика без задержки и длительного ожидания, сформулированы рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Рекомендую данную станцию технического обслуживания!
1
October 25, 2024
Понравилось все от ресепшен до рабочей зоны. Внимательный квалифицированный персонал. Быстро и качественно. Рекомендую.
1
April 17, 2024
Классный сервис.
Постоянно пользуюсь шиномонтажом с хранением колес. Иногда мелкий ремонт.
Всегда всё чётко и оперативно.
Особенно радует дружелюбная профессиональная атмосфера и приветливый администратор.
2
December 19, 2024
Отличное место для обслуживания авто, приветливый администратор и толковые мастера, всегда находят причину и устроняют в короткое время, рекомендую
1
January 31
Даже одна звезда слишком высокая оценка для этой компании. Приехал с проблемой, потеря мощности у авто. Предположил что это генератор, сказал мастерам, они сказали что разберут и проверят. В приборке лампочка слабо горела и попросил чтобы новую поставили. По итогу сказали что генератор нормальный и лампочку заменили. Есть нюанс: лампочку они не заменили, а поменяли местами с той, что стоит в подсветке в приборной панели печи. Генератор они не разбирали и не смотрели, потому что через 2 дня та же проблема с ним произошла. Я поехал к обычным ИПшникам и они мне починили генератор путём замены частей, ротор и медная катушка под замену. Ещё и попросили отзыв оставить
January 23
Отличный сервис! Мастер Александр, мастер Евгений, Администратор Ирина, Лика, а также прекрасная команда механиков.
Все работы выполняют качественно и оперативно. Лишнего не предлагают, а наоборот советуют как избежать не нужных работ.
Был случай, приехал на сервис, а запись почему то слетела. Несмотря на то, что времени по записи не было мастер Александр взял машину в работу. Все сделали, и даже установили ту запчасть, которая пришла раньше срока. Прекрасная команда!
1
September 29, 2024
Хорошее СТО. Работают профессионалы.
Мастера всегда подробно рассказывают о проблемах и ответят на любые вопросы.
Не запускайте свои авто, регулярно проходите ТО и будет вам счастье!
1
December 16, 2024
Отличный сервис! Не первый раз обращаюсь, всегда все делают в срок! Приятный персонал, и хорошее обслуживание! Обязательно приеду вновь.
1
November 22, 2024
Очень доволен визитом. Заменил масло в двигателе, раздатке и датчик партроника. Квалифицированный персонал. Мастер приемщик дал рекомендации по обслуживанию автомобиля. Уже несколько лет обслуживаюсь в этом филиале и всегда остаюсь удовлетворен услугами. Цены ниже чем по рынку. Спасибо вашей команде!!!
1
September 23, 2024
Хороший автосервис, вроде квалифицированный персонал. Но последнее посещение немного разочаровало. Были вопросы по авто, но мастер-приёмщик не вышел на выдачу авто, т. к. его просто не было на рабочем месте. На мои вопросы по авто оставшийся единственный приемщик ответить не мог.
June 16, 2024
Отличная станция по обслуживанию автомобилей! Мастера все грамотные, видно, что профи в своем деле, в ремзоне чисто, аккуратно, делают все быстро и качественно!
1
January 15
СТО на Малой Балканской, авто opel astra h .
Обратилась с горящей машинкой с ключом - сделали диагностику- выдало множество ошибок. Не докопавшись до сути, взяв деньги разумеется, просто скинули из и отправили кататься.
Снова загорается машина с ключом.Везу на диагностику. После диагностики и выявления ошибок, говорят что необходима замена грм. Счет в почти 120.000₽.Соглашаюсь, записывают на 28 декабря.
Приезжаю 28 декабря, разворачивают сл словами , что сегодня нет в смене моторщика. Это к вопросу о работе администратора : записывать на моторные работы когда нет моторщика, это как вообще?! У меня же других дел больше нет , кроме как в выходной вставать в 8 и ехать к 10 утра впустую, просто потому что кто-то безответственно выполняет свою работу!
Перезаписывают на 7 января.
Приезжаю- оставляю машину- ремонтируют- приезжаю забираю, оплатив эти почти 120к.
Только подъезжаю к дому начинает гореть значок низкого уровня антифриза.ВОЗВРАЩАЮСЬ СНОВА чтобы дозалили.
На следующий день 8 января снова загорается машина с ключом ( т е изначальная проблема не исправлена) и низкий уровень масла, звоню сообщаю об этом , записывают на 10 января.
Приезжаю 10 го , дозаливают масло, ошибку как выяснится потом ПРОСТО СКИДЫВАЮТ, не проводя диагностику.
Забираю машину, не успев доехать до дома снова та же самая ошибка. На вопросы почему не была проведена диагностика. Ответ: сегодня нет диагонста.Класс)))
Как выяснится , это вообще фишка этого сервиса записывать на работы на те дни, когда в смене нет сотрудника необходимого. У Вас же много времени-ничего страшного, покатаетесь )) и как меня будет уверять потом сотрудник службы контроля качества, ЭТО ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР. Это, к слову, вообще их техника работы с проблемами, не признать вину и извиниться , а пытаться оправдываться, хотя на лицо просто безолаберность сотрудников.
Записывают снова на диагностику на 14 января: опять та же ошибка.Решают менять датчик температуры охлаждающей жидкости с другой стороны + как выясняется при замене ГРМ повреждена одна из трубок и корпус антифриза , поэтому он и течет. Хотя до этого данной проблемы не наблюдалось.
Оставляю машину, звонят на следующий день- говорят что все хорошо, забирайте.
Плачу еще порядка 10 к. Завожу машину и вижу тот же самый горящий ключ с машинкой горящими.
Итог: минус 130.000 , проблема не решена, потрачено уйма времени .
50% приездов по причине того что сотрудники не могут диагностировать проблему и решить её, остальные 50% времени потрачены, потому что тебя не могут нормально записать.
Вообщем, если вы готовы платить за обучение сотрудников как решать те или иные проблемы на примере вашего авто, и не получить при этом результата, то Вам сюда. При этом еще все вокруг будут Вас убедить что это не так, что метод перебора авто на авось, а вдруг поможет - это не их методика. И вообще это очень клиентоориентированный сервис ( напомню про постоянные записи и даже не признание вины за это - это для них клиентоориентированность).
Сразу оговорюсь, что я прекрасно понимаю, что ошибка не из легких и машина старая, но когда безолаберность сотрудников накладывается на некомпетентоность мастеров, и ты выходишь оттуда с минус круглой суммой ( план же надо делать) , с нулевымм результатом- это уже перебор. При изначальном обращении был задан вопрос , что если дело в электрике и все что вы насчитали, можно избежать или отложить, чтобы в конце концов мне сказали что нужно обратиться к электрику)))) и видимо ему ещё отвалить круглую сумму. Планирую обращаться за заключением к электрику в другой сервис и решать вопрос уже на других уровнях. Не собираюсь чтобы за мой счет обучались сотрудники на примере моего авто.
1
October 6, 2024
Отличный, быстрый сервис,оригинальные запчасти!Ребята знают свое дело!хорошая смена мастера Евгения!Спасибо,так держать!!!Киа пиканто
1
January 23
Обращался для диагностики тормозной системы, все осмотрели оперативно, рассказали плюсы и минусы, дали все рекомендации. Впечатление отличное!
1
July 31, 2024
Плюсов нет, есть только минусы. И их много
История нашего знакомства началась давно и ни один приезд туда не проходил без сюрпризов, о которых узнаешь не сразу.
Во первых, при замене топливного фильтра, его неправильно установили это привело к тому, что машина перестала заводиться, пришлось ехать к ним еще раз и доказывать, что ты не идиот, выяснилось, что косяк был их, косяк устранили, но пропал болт крепления нижней части сидения, они его просто выбросили
Едем дальше. Приехали на замену передних колодок, забрали машину и увидели, что поломан болт крепления АБС к стойке автомобиля, его заменили пластиковой стяжкой, это как минимум не безопасно, и естественно о своих косяках они не сообщают, когда приезжаешь к ним с вопросом как и зачем из тебя снов сделают идиота и придумывают всяческие отговорки, мол это не болт, и их нет в наличии и тд
На вопрос почему не сказали сразу когда сломали его, ответа так и не было « приезжайте, посмотрим»
Плюсом к этому после их « ремонтов» нужно проверять все ли пистоны стоят, все ли болты на месте.
Если один раз можно списать на человеческий фактор, ошибки бывают у всех, то тут это уже система.
2
3
January 27
Настоятельно не рекомендую обращаться в данный центр, по адресу Балканская 59/1.
Начиная с момента, волшебной диагностики по факту смещения машины на ходу в правую сторону, волшебные мастера установили причину что оказывается, это уставшая задняя правая пружина и надо их обязательно менять, самый честный менеджер Феликс, впарит вам пружины из китайского говно-металла с увещеванием что это хорошее среднее качество и что они якобы сядут через пару месяцев, в итоге задний мост стал деревянным как у грузовой рохли и вот спустя пару месяцев чуда не случилось. Естественно родные пружины исчезают магическим образом и кто-то наверное их куда-то дальше впарит, но официально конечено все уходит на металлолом.
Далее, обратился с
течью бензобака... Естественно , бензобак не спасти и обязательно надо только менять на новый, ну ок... Купил новый. Так его, только с третьего раза поставить нормально смогли, с учётом что первый раз перепутали провода обрати и на заправке, все лилось обратно. На второй попытке, решили старый резиновый шланг оставить между заливной воронкой и горловиной бака и при этом конечно абы как на скорость, обжав старыми хомутами. В итоге только с третьего раза, смогли смонтировать нормально и я перекрестив несчастный бензобак и посмотрев в честнейшие глаза мастеров на стойке регистрации, решил обратиться с устранением проблемы с омывайкой заднего стекла.
В итоге, опять таки самый честный менеджер Феликс, впарил дешманский моторчик за 3400, которому красная цена 1900 на озоне или евроавто. Помимо этого, ещё влепили диагностику электрики под 3500, но по факту и моторчик начал нормально работать, только пока сам туда не полез и нормально соединил контактную часть, непонятно... Толи там в цеху, их техники под солями крутят гайки, то ли жадные менеджеры во главе с Феликсом, гонят сроки лишь больше запчастей дешманских на машину навесить и себе объем продаж сделать.
Вообщем, кто подумает что это гнусная клевета, прилагаю фото/видео материалы. Ну а тем, кто ещё туда не обратился с энным количеством лишних денег и нервных клеток, настоятельно рекомендую объезжать этот адрес пооооодальше, ибо хапанете вы товарищи жуткую лотерею в плане дальнейшего функционирования вашего автомобиля, ну а накрученные отзывы, ну так можно и впарить и уши от мертвого осла.
3
January 28
Когда нужна помощь ? Только КОРЕАНА ! Это мы убедились на собственном опыте. Главное же что человечность. Тут вы найдете все. Даже подарки дали. Все искренне и от чистого сердца! А кстати забыл и ангелы встречают.
1
November 27, 2024
Хочу поблагодарить коллектив кореаны, а в частности администратора Маргариту, и мастеров Саната и Сергея за оперативную помощь в поломке ! Буду ездить сюда , хотя и живу на Планерной улице !!
1
December 7, 2024
Отличный сервис, менял масло в двигателе все было сделано быстро и аккуратно. Сервис достойного качества
1
December 7, 2024
Посещал авто сервис 7.12.2024, изначально записался за день, нашли окошко на утру, приняли вовремя. Диагностику провели быстро. По цене на предпалагаемые работы проинформировали. Ребят рекомендую.
1
April 5, 2024
Сервис стал не о чем от слов совсем. За последний год приезжали к ним два раза. Первый раз весной сделать надо было ходовую поменять стойки и амортизаторы. По дороге после сервиса в этот же день все развалилось!!! Потому что мастер перепутал правую сторону и левую!!! Пришлось в дороге на тряпку всё подвезать и вернутся обратно в сервис. Второй раз были неделю назад надо было сделать диагностику ходовой и то. Задний левый барабан рассыпался. Они по бумагам мне сделали оба барабана задний правый и левый!!! На следующий день правый барабан заскрепел.!!!При чем деньги хорошие взяли за запчасти обоих барабанов и ремонт. Пришлось ехать в другой сервис, где мне всё исправили в три раза дешевле. И левый и правый барабаны переделывали! Это гараж с не понятными слесаря , которые не за что не отвечают и не понимают! Мы на своих авто источники опасности с такими мастерами!!!
5
2
December 13, 2024
Очень внимательный коллектив на Малой Балканской. Все сделали быстро и качественно. Советую обращаться к ним
1
December 8, 2024
Все супер, все своевременно!работают профи.Оперативно выявили пробелы ,подобрали необходимые запчасти и устранили неполадки.
1
December 9, 2024
Огромное спасибо! Понравилось и вежливость, и скорость по заказам запчастей, и возможность записи в удобное время и качество работ.
1
December 4, 2024
Очень было приятно посетить этот сервис,приехав первый раз встретили с вниманием.Быстро и организовано произвели обслуживание,никакой потери времени.
1
November 27, 2024
Хорошая компания, грамотные специалисты, доброжелательный, внимательный администратор Маргарита
1
November 25, 2023
Работает профессиональный коллектив, слаженный, опытный. Все четко, по консультациям и по работам, в которых появляется необходимость, по мере эксплуатации автомобиля. Цены адекватные на услуги и запчасти. Сотрудники сервиса всегда вежливы, внимательны, ответят на все интересующие вопросы и максимально постараются помочь.
2
1
May 2, 2024
Супер сервис, всегда ремонтируюсь здесь. Мастер Евгений всё подробно рассказывает про работы и стоимость, никаких скрытых услуг, работ нет, приятно производить обслуживание на сервисе, рекомендую.
2
November 17, 2024
Были записаны на замену масла в коробке 17.11
Приехали к назначенному времени, а оказалось, что у специалистов в этот день выходной. Никто естественно об этом не сообщил. Приехали со славянки в пустую. «Классный» сервис, большое спасибо !
1