Koreana
213 reviews
November 29
Изначально был хороший сервис, но превратился в выжимание денег без гарантий. В виду того, что первоночальное мнение сложилось очень хорошее, когда подошел срок замены ремня грм и помпы доверился сотрудникам которые подобрали ремкомплект. Результат: помпа которая должна ходить около 100 тыс., через 20 тыс. течет. Кореана гарантию пол года дают, а при звонке в офис ссылаются на гарантию. Двигатель F16D3
P.s. Хочу добавить позже, на то что написал в ответе представитель Кореаны. Я на этот номер сразу позвонил и получил ответ, что гарантия только пол года. После вашего ответа на отзыв я опять позвонил, но результат тот же. Зачем вы в ответе просите перезвонить? Создать илюзию клиентоориентированности?
October 26
Записался на комплексую диагностику. В итоге, спросили что беспокоит, ответил. Загнали на подъемник, покрутили колеса, и сказали что все нормально. Говорю что есть не большой удар (чувствуется что акпп дергает, раньше такого не было, думаю что подушка), при переключении с D на R , на что в ответ сказали что все нормально, и на таком пробеге и на этой марке мы никогда не меняли подушки. Если так подходить К ДИАГНОСТИКЕ И РЕМОНТУ то можно , просто приезжать в сервис и на основе статистики делать ремонт. В итоге получил чек лист с позициями по которым был «ВЫПОЛНЕН» осмотр. Указанные пункты «Моторный отсек» не были выполнены, щуп из ДВС не доставали и состояние и уровень жидкостей в автомобиле никто не проверял.
В итоге потраченное время и деньги в пустую.
Не советую …
1
March 11
Классное место! Все сделали как на т.о. так и на ремонте большой спектр ремонта не только корейских авто!!!
Есть все запчасти для т.о.
Обращаюсь не первый раз! Всегда все на высоте! Удобное расположение!!!
Шаблонин Алексей Андреевич! Самый классный мастер в Кореане!
Смена 11.03.2024 огонь!
Всем рекомендую!!!
Минусов не заметил...
1
August 8
Большое спасибо Елена и конечно мастерам Сергею и Илье за их профессианализм. Лучший сервис в городе. Всегда помогают подсказывают как лучше. Всем советую чинится только тут
1
November 13
Уважаемые автолюбители, будьте бдительны! Мошейничество на автозапчастях. Автосервис на Народного ополчения 201. 2.12.2023 году была произведена замена двигателя со сцеплением на данном автосервисе. Не прошло и года, полетел выжимной подшипник. Обман бы не вскрылся если я не ремонтировать машину в другом автосервисе. Суть такова. По накладной поставили выжимной подшипник за 12000, а при ремонте волшебным образом оказался за 4500 фирмы триалли . Вам втюхивают дешман и неликвид по цене оригинала.
May 15
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Хронология:
1. 20.07.22 (заказ-наряд 3199) обратился к ним с жалобой на чёрный дым из выхлопной при езде в теплое время:
* Заменили воздушный фильтр
* Посмотрели патрубок турбины
* «Осмотрели одну из систем» - цитата
* Далее сказали, если поезжу и через ~500 км не перестанет коптить после замены возд. фильтра (и добавили: 99%, что не перестанет), то вариант остаётся один - форсунки. Но они их не чинят, сказали обращайся, дадим наводку, куда обратиться. Затем руки дошли только на следующий год.
2. Мастера по форсункам решил найти сам: 05.05.23 починил все форсунки, одну высверливали, проверяли их на стенде при мне, осталось всё по-прежнему, не помогло. Деньги выброшены.
3. 21.05.23 (заказ наряд 2147) компьютерная диагностика снова в кореане, обратился снова, тк проблема осталась. Компьютерная диагностика ничего не показала (спойлер: в другом сервисе, о котором расскажу в конце, на ней мастера усмотрели как минимум странность: завышенные показатели ДМРВ), предложили сначала сделать тест на обратку: чтобы не переплачивать, позвонил форсунщику, по итогу сделал у него это бесплатно. Когда сказал, сколько в кореане это стоило, там около 2 тысяч по моему, не помню точно, он посмеялся, потому что процесс несложный и быстрый. Всё было на моих глазах, в обратку не льёт. То есть с этим всё ок. Если бы согласился в Кореане, снова потерял бы деньги.
4. 25.05.23 (заказ наряд 2321) замена обоих топливных фильтров в кореане (это рекомендация после ремонта форсунок). После чего мне главный мастер Кореаны говорит: «да езди…» (в смысле езди так, забей на дым). Я от такого подхода … было неожиданно в общем, промолчал и просто как можно скорее оттуда смылся. И это специалисты по корейским автомобилям, подумал я. Расстроился, потому что почувствовал какую-то безвыходность, если уж специалисты по этой машине по факту расписались в бессилии… начал штудировать форумы, оказалось причин может быть десяток, понял, что сам всё равно не вывезу. Искал сервис именно по ssang yong, и, аллилуя, нашел! При первом посещении делается диагностика всего, я получил полную картину по машине от А до Я и по прайсу стоит это 1260, но получилось бесплатно (акция за первое посещение). Выделили 5 потенциальных причин моей проблемы с подробным объяснением и движением от самого вероятного к менее вероятному. И вопрос решился первым же пунктом: заменой интеркуллера, который диагностировать можно было просто посветив фонариком за решетку радиатора. Он вмятый, потекший, просто убитый. Хозяин до меня видимо что то ловил на капот. Итог: интекуллер на озоне + его замена = 12300 + 5800 = 18100. А знаете сколько я потратил на форсунки по умозаключению Кореановских «специалистов» с учётом фильтров и всех мелочей? 70000. Ни в коем случае в Кореану ни ногой, если у вас есть какая-то проблема! Никому не советую! От специалистов по корейцам только название. Диагностику после посещения Автотеоремы могу оценить на уровне гаражных мастеров. Реально 0, её тупо не было. Обращайтесь к реальным специалистам по SsangYong - Автотеорему. По филиалу на Ополчения вывод: Кореану не отнести к специалистами по корейцам. Оценка - 0. Лохотрон.
4
1
August 8
Хороший сервис. Большое количество запчастей в наличии, а если не в наличии, то привезут кротчайшие сроки. Отзывчивый персонал. Рекомендую 👍🏻
May 5
Женщина администратор это просто топ! Не здоровается, когда подходишь к ней она держа трубку телефона не скажет, что-то тип "присядьте или подождите пожалуйста" просто тупо держит телефон на протяжении пары минут. Затем матом стала общаться, как я понял с сис админом из-за лагающего сайта (на этом моменте я понял, что ремонтировать тут точно ничего не буду и дело ограничится диагностикой на которую и приехал). К кому нет вопросов это к мастерам, которые сидят в приемной, вот эти люди и здороваются и вежливо общаются(доводилось общаться с двумя в разные дни и каждый раз были хорошие, а админша недовольная). К самому сервису вроде нет вопросов, приезжал на исправной машине на диагностику и замену масла в АКПП и каждый раз ребята говорили, что все ок и просто давали советы, что стоит удалить катализатор (тогда 130к было пробега на солярисе) и что стоит масло в двигателе поменять через 7-10к пробега. В общем, ваша женщина на входе портит все желание к вам приезжать!
2
December 2
Мастера работу делают качественно, а на приемке не навязывают доп. работы. Адекватные цены. Рекомендую.
May 9
Запчасти покупал, но до сервиса дошел к ним впервые. По работам вопросов нет. Быстро поменяли наконечники рулевые, продиагностировали подвеску сделали сход развал. Не делал пока там что то серьезное, но в целом отношение, скорость работы, и общая удовлетворенность визитом на 5.
March 30
Что было нужно исправить, исправили. Остался доволен.Замечаний пока нет. Грамотный отзывчивый персонал. Хорошее оборудование. Если понадобится приеду ещё.
April 7
Очень странные ребята. За замену сайлентблоков заломили ценник под 30000 с их сайлентблоками.
Сказали надо менять радиатор, хотя в других сервисах сказали что с радиатором все ок.
Будьте осторожны с этим сервисом. Очень недобросовестные люди.
4
December 10, 2023
Хороший сервис по обслуживанию и ремонту корейских автомобилей. Грамотные мастера. Там же есть продажа запчастей. Качество работы достойное. Рекомендую!
1
August 27
Хорошо сделали, дороговато, , но главное качественно.
April 29, 2023
Очень хороший магазин с автозапчастями !!!понравилось большое колличество позиций в наличии.так же хотела отметить работу персонала,помогли в подборе,так же проконсультировали по всем имеющимся у меня вопросам.!:)
А их было много!:)
1
November 29, 2023
Бываю часто, отличный сервис. Администратор Елена - отличный сотрудник! Вежливая, внимательная, приветливая. Мастер Илья, как всегда, на высоте!
2
April 14, 2023
Отличный магазин с адекватными ценами, компетентные, вежливые продавцы, готовые проконсультировать по своему ассортименту. Помогли верно подобрать запчасти для моей малышки, за что им большое спасибо! Обязательно заеду ещё
November 13, 2023
Заправляла кондиционер, понравилась оперативность, быстро всё сделали. Никаких нареканий, специалисты опытные, вежливые., и цена меня устроила.
2
April 14, 2023
Все четко, бывал несколько раз, все отлично. Отдельно хотелось бы похвалить продавцов - ребята знают свое дело. Все расскажут и подскажут, одни положительные впечатления. Спасибо!
November 21, 2023
Очень довольны обслуживанием Кореаны.
Всегда все четко,ясно,и по делу.
Работают на совесть,что очень-очень важно.
Высший уровень!
1
February 24, 2023
Большое спасибо все необходимые работы были проведены быстро и по вменяемым ценам,
Запчасти в магазине подобрали по вин и масло для замены помогли подобрать реально по цене дешевле рынка,
Молодцы!!!
2
2
February 10
Ценник заряженный, работают на «отвали», могут ещё отремонтировать-то, что не связано с проблемой, другими словами будут перебирать вашу машину за ваши деньги, в поисках истинной проблемы, что совершенно не профессионально, ведь берутся деньги за диагностику
January 12
Ужасный автосервис, делали очередное то забыли залить масло и так два то. При замене колодок не правильно все собрали. Может и есть у них нормальные мастера, но я на них не попал. Обслуживался больше года, надеялся что это случайные моменты, чел. Фактор. В итоге сменил сервис. Слишком много косяков.
May 6
Все понравилось. Сделали быстро и качественно. Все рассказали, показали. Сотрудники все вежливые и приятные люди. Спасибо. Буду теперь тут обслуживать авто.
November 27, 2022
Все просто отлично! Быстро, качественно. Компетентные, внимательные сотрудники. На данный момент, качество услуг достойное!
Была неприятная ситуация с администратором. Оплатила заказ-наряд, предоставленный мне по работам не моей машины. Но, думаю, что просто человеческий фактор, случайность. За 7 лет единственная неприятность.
3
April 29
Развал сделали хорошо, снимали коробку забыли надеть фишку спидометра, меняли трубки тормозные слизали грани для прокачки, в итоге в следующий раз пришлось менять супорта
September 19, 2023
Огромное спасибо , постоянно обслуживаю машину здесь . Всему дружному коллективу успехов и процветания .
November 10, 2022
Спасибо огромное работающим там мастерам. Быстро, качественно, цены не убили. Возможны скидки. Необходимые запчасти заказывают, но доставка несколько не организована, пришлось подождать. В целом впечатление позитивное. Кофейные автоматы в наличии, удобства есть. Отношение нормальное.
November 16, 2023
Выполнял шиномонтаж на этой станции. Мастер Илья дал дальнейшие рекомендации по ремонту подвески. Обслуживание понравилось! Рекомендую)
December 3, 2022
Все отлично, приехал - оперативно отремонтировали Опель, показали недостатки, записался и жду следующего раза! Грамотные специалисты от приема до сдачи авто! Ехал по рекомендации, рекомендую теперь сам!
1
April 14, 2023
Хорошо, когда есть люди, разбирающиеся в своем деле. Спасибо, что помогли подобрать запчасти, доставили быстро. Качество обслуживания на высоте
1
April 3, 2023
Хороший сервис! Есть возможность присутствовать при ремонте автомобиля! Светлая и чистая ремзона! Приветливый и дружный коллектив!
May 2
Позвонил и уточнил
Цены в три раза дороже по запчастям,а с ремонтом цены очень высокие чем в другом Автосервисе!
February 7
Заказали деталь, оплатили,пока ждали неск дней нам уже отремонтировали. Позвонили в магазин, отказались, нам вернули деньги, спасибо.
1
September 6, 2023
Отвратительно, перепутаны были детали, сделал возврат , возврат через куар код не прошел, пришлось искать карту приезжать заново , карту привез деньги пришли только на третьи сутки обратно
2
1
February 3, 2023
Все очень понравилось. Хочется отметить вежливую и качественную работу сотрудников Константина и Игоря. Благодарю.
1
November 22, 2022
Автоцентр, магазинчик с запчастями. Все неплохо. Порадовало кафе бизнес-ланчем с обслуживанием и приятной ценой.
3
May 14, 2022
Отвратительно.
Сдал на Народного ополчения 201 машину Киа Соренто с проблемой в двигателе 2 мая. 10 мая(!) мне сказали, что починить смогут, но я должен ездить и искать шорт блок и голову двигателя. Сам, только сам. А потом мастера, мол, посмотрят что привез, что-нибудь подправят и возможно соберут. Плюс поменяют кое-какие детали из того, что я найду, на новые, потом подгонят, притрут...
Я в сервис приехал, почему я должен бегать и искать детали?!!!!
А когда я сказал, что забираю машину, причём с разобранным двигателем, мне её отдали только 14 мая, да ещё и тридцать тысяч содрали за разборку!!!
Это что, нормально?
Не рекомендую с серьёзными вещами обращаться. Мелочёвка, не больше. Да и то...
Но решайте сами, друзья.
2
4
August 17, 2023
Очень доброжелательные продавцы. Могут подсказать. Если что то непонятно. Можно сделать заказ на отсутствующую запчасть
March 25, 2023
Неплохой магазин с хорошим ассортиментом товаров.Рядом много боксов для ремонта авто
November 12, 2021
Нормальный сервис, ездил на диагностику, все проблемы нашли. Расписали. Если покупать запчасти у них, то скидка 10% на работы, тоже приятно. Цены средние. Много зависит от мастера. Раньше регулярно обслуживал машину, потом как-то стало не очень. Сейчас решил попробовать ещё раз, пока только положительные моменты. Время покажет
5
April 14, 2023
Очень понравился подход. Тут работают настоящие специалисты,которые знают свое дело. Спасибо!
1
April 27, 2023
Неплохой центр. Хороший персонал и пока большой запос запчестей. Но цены чуть завышены.
1
April 15, 2022
Не особо огромный выбор товаров для торгового центра, но привлекает адекватными ценами, общительными продавцами, а именно все по делу и без навязывания!
2
November 28, 2023
Нормальный/отличный сервис. Мастер Алексей молодец.
1
3
February 26, 2023
Все отлично,хорошие специалисты, большое количество запчастей, адекватные цены
2
September 23, 2023
Неплохой сервис, быстрая диагностика, умеренные цены.
November 24, 2021
Сервисом недоволен плохое качество исполнения работы,пришлось 3 раза заезжать чтобы доделали. Но работы на авто так и недовели до конца. При начальном осмотре по мнению слесаря надо менять всё, хотя многие детали уже были заменены и их ресурс вполне пригоден, то есть нечего не вскрывая делается резюме (всё меняем мне так удобнее, а Вы только деньгами шуршите!!!) Так что мнение у меня получилось сильно отрицательное и порекомендовать не хочу не кому!!! Да вот какая история произошла в этом сервисе, до этого второго помещения, сделали авто машину забирал вечером в дождь, темно, прошло немного времени смотрю под двигателем просвет большой, заглянул снизу под авто и обалдел защиты двигателя нет,приехал менять масло чтобы гарантия станции их не пропала это условие которое ставит сто.Нашел свою защиту, Ура поставили. Так что совсем не доволен!!!😡🥺😠
6
7
June 27, 2023
Мне понравилось, нужную зап. часть мне нашли и даже сделали скидку, съездил не зря, Спасибо продавцам.
1
July 21, 2022
Магазин понравился скоростью обслуживания, невысокими ценами по городу (понятно, что можно и дешевле найти, но это надо ездить и искать)
1