Отмечали тут свадьбу в августе 2022. После договора приезжали еще пару раз для утверждения Меню и прочих подробностей. Выбрали вип зал. Жара была по 32 градуса,уточняли насчет кондиционеров,т.к в общем зале они висели и было комфортно,спросили про вип зал,нам ответили «конечно!не под вентиляторами же будете сидеть!» и что вы думаете? В итоге мы сидели в платьях и костюмах в жару под ОДНИМ вентилятором! Настроение сразу испортилось,все сидели мокрые и не было желания ни танцевать ничего…
Насчет кухни минусы: в салате цезарь были далеко не свежие и коричневые листы салата, карпаччо из всех, кто съел (извините за подробности) все об*срались. Остальное всё было очень вкусно, особенно овощи на гриле и садж-просто объедение. Поэтому 5 звезд только кухне и официантам,видя напряженную обстановку,старались, как могли ее разрядить.
Далее с меню,заранее утвердили,сказали сумму, оставили предоплату,за несколько дней позвонили сказать,что будет минус 1 гость(соответственно убрать на него блюда) и убрать воду,пересчитать и сказать сумму,чтобы в день свадьбы привезти точный остаток,в итоге сумма каким-то образом оказалась больше,поехали в ресторан выяснять- «ой вы наверно не так услышали». Ага конечно)
Заранее обговорили, что стол хотим круглый,хорошо,что на кануне вечером привозили торт и увидели столы стоят буквой Т. В ночь всё переделывали.
Заранее подготовили конверт,хотели отблагодарить Оксану (если не ошибаюсь в имени,женщина в очках). Но во 1,после всего,что было, во 2, за весь день,вечер и полночи человек к нам ни разу не подошел, и когда собирались и уходили не проводил,как будто специально нас избегала,когда из зала выходили,хотя ресторан был пустой. Очень неприятно. Не рекомендуем.
Решил наконец написать отзыв. Был несколько раз, достойно. Два раза устраивали поминки, это пожалуй самый большой ресторан в Люберцах, внутри приятно, цены адекватные, готовят вкусно, хотя я очень придирчивый клиент, особенно к кухне. Самое главное, персонал привык к работе с большими компаниями гостей, редко где официанты и повара понимают что и в какой последовательности готовить и приносить, чтобы гости ели блюда с пылу с жару, а не остывшее. Впечатление позитивное, надеюсь не перехвалил. Пока это почти единственное место, куда хочется приехать. Практически во всех заведениях в округе я был не раз, есть с чем сравнивать.
Были на свадьбе в этом ресторане в качестве гостей. Все понравилось: сервис, еда,необычный интерьер, красивая сервировка стола,хорошая музыка и ведущая (от ресторана).Мы устанавливали шоколадный фонтан для молодых, официанты нам помогли,все дали,фрукты кухня нарезала, персонал подходил и спрашивал,нужно ли что-то ещё. Мы за это ничего не платили, было приятно отношение.
Отмечали юбилей сестры в этом ресторане. Нам всё очень понравилось. Заказывали много разных блюд и шашлык, и жюльен, и нарезки, и салаты. Всё было очень вкусным и свежим. Прекрасная сервировка стола. Огромная благодарность поварам за такую кухню и приготовление. Большое спасибо администратору во всём помог, особенно с выбором меню. Обслуживала нас официант Настя, очень хорошая девочка. Музыкант Валерий ставил нам песни в ретро стиле, как мы любим. Мы танцевали и всем хватало места, потому что был просторный зал. Планируем Новогоднюю ночь у Вас отпраздновать. Всё очень понравилось.
Добрый день! Спасибо Вам огромное за прекрасный вечер! Уютная обстановка, внимательеый и веждивый персонал, очень вкусная кухня, красивый интерьер, большой таецпол, музыка...Всё было на Высшем уровне👍 Отдохнули на все 100%
Будем Вас рекомендовать!!!
Чудесное место где можно отметить любой праздник! Всё очень понравилось! Персонал приветливый, Анастасия официантка умничка и красавица! Отдельное спасибо администратору Оксане!!! Обязательно вернёмся ещё!!!
27 ноября отмечали юбилей в ресторане Коптильня. Во первых очень понравился сам зал. Небольшой компании на 14-16 человек было достаточно места для танцев. Красивая подача горячих блюд. Спасибо Оксане Юрьевне за помощь. Официанты обслуживали наш банкет. Молодцы ребята, улыбчивые и тактичные. Все очень понравилось. Так держать!
***, здесь вас обманут и вкусно не накормят. Заказал кофе и чизкейк. Чизкейк в меню стоит 250р. Но в чеке цена была уже 450р!!! Пока я его ел, подорожал почти в 2 раза! Пришлось разбираться с менеджером. В итоге мне его пробили все-равно дороже за 300р. Кофе американо 150р, по вкусу так себе. Утро было испорчено.
Официант постоянно подходил и проверял меня. Бесил страшно. Было ощущение, что за мной следят, чтобы я ничего не спер.
В общем никому не советую. Работают какие-то ***(((
Очень хорошее заведение, с прекрасной заряжающей энергетикой, атмосферой и гостеприимством!!!
Еда вкусная по приемлемым ценам.
Вообщем все отлично, буду советовать всем знакомым!
Успехов и процветания Вам! 👍👍👍
Отличный ресторан, все на должном.... Отмечал свадьбу друг в нём... Персонал улыбчивый, еда вкусная, выбор напитков большой.... Атмосфера приятная, дружелюбная...
Отмечали Юбилей в Ресторане Коптильня, очень понравилось, как прошёл банкет, все остались довольные. Большое спасибо Оксане, что помогла составить меню, официанты отлично отработали, по кухни нареканий вообще нету, все было вкусно. Вы молодцы, стыдно не было перед моими гостями. 5 звёзд Вам.
По рекомендации друзей, решили посетить ресторан Коптильня, что могу сказать, заведение очень огромное, 4 зала и все они уютные, по-настоящему уходишь в отдых, не напрягает тебя вообще ничего. По меню выбор достойный, цены тоже приемлемые, посидели с друзьями очень даже. Всем советую посетить данный ресторанчик. Не пожалеете.
Прихожу сюда уже вторые выходные, очень понравилась обстановка, музыка достойная, играет диджей, есть ведущий мс. Вкусное крафтовое пиво и шашлык. Персонал дружелюбный. Все классно.
Наконец-то хороший ресторан в нашем районе. Ели шашлык - приятно удивил своей сочностью и в меру прожаренный. Ценник не большой. Хорошая живая музыка от души потанцевали. Рекомендую.
Добрый день. Отмечали юбилей подруги в ресторане одни минусы
Воровство 100есть.когда нам сказали что у нас спиртное закончилось мы были опешаны, при сборе домой один официант был не в курсе что спиртного у нас типа нет, и вернул нам 1 коробку обратно. Залы конечно красивые и шикарные может быть, но получается мы побывали на трех юбилеях шумоизоляции нет вообще, мало того ещё пришла их своя диджейша и та включила свою музыку получилось уже четыре,зала, музыка орала кто кого перекричит. Перегородки из пластиковых окон. Кондиционеры не работают вообще не выдерживают щитки и был ответ ой за сегодняшний день я так много за свет заплачу, а то что с каждого зала заимела по 100с хвостиком тысяч это для неё норм. Обслуживающий персонал низкого уровня. Блюда подносят не глядя людей нет за столами они несут. 2 чел было на 3 зала понятно какое обслуживание будет. И ещё одно открытие для все напишу и канечно же не без насикомых. Пряча букет у них в подсобке, чуть не принесли домой насекомых их там тьма. Ответ заведующей на это был таков, а что вы хотите дорогая моя у нас тут подвал у нас тут мойка канечно они будут т. е для неё это не новость и об этом она говорит не стесняясь. Одним словом хотите попортить себе праздник, то вам туда.
Отмечали здесь день рождения коллеги и новый год. Отличное отношение, классная атмосфера, вкусный шашлык.
Немного нужно поработать над салатами и будет уверенное, а натянутое, 5 из 5.
Очень обоятельная девушка-женщина... только за неё +1 звезда. Еда сносная, но не для ресторана. Когда идёшь кушать в ресторан, настраиваешься на определенный уровень, по этому неоправданные ожидания автоматически портят общее мнение. Если бы боло что-то между рестораном и кафе, то это было бы именно это.
Обязательно ещё раз, возможно и не раз, туда вернусь чтобы попробовать всё.
Оксана Юрьевна , *** !!!! Пожалуйста будьте аккуратны и никогда не справляете в этом ресторане свой день рождения , юбилей , или свадьбу !!!! Воруют нагло алкоголь !!! Меня лично обманули и в место 50 тыс за банкет с нас взяли 60 и + 5 тыс за обслуживание который был на нуле!! Когда увидели разницу в чеке , то что ценны совершенно другому чем в меню , Сразу пошли разбираться , на что *** Оксана Юрьевна кормила нас завтраками что вернёт деньги вообще нужно подать на таких людей в прокуратуру я не понимаю почему она до сих пор сидит из-за мошеннические действия . В итоге деньги нам не вернули мы написали в прокуратуру !!
Оставляли залог за мероприятие, затем пришлось мероприятие отменить, но залог мы оставили на неопределенный срок, была договоренность, что этот залог будет действителен в любом случае. Сейчас мы решили забрать его из-за неизвестности дальнейшего, прошло много времени, но договоренность была, что эта предоплата ДЕЙСТВИТЕЛЬНА!!
Залог нам не вернули, ссылаясь на то, что якобы прошло много времени и поменялось начальство.
Во что нам вообще не верится!
Чек у нас есть, но их и это не волнует
Теперь думаем вызывать полицию !
Отличный интерьер, просторные залы , а оливье - его вообще есть нельзя !!! Господа, вы сами то пробовали это 'оливье "!!! Шашлык съедобный, а соус просто томатная паста , хоть бы зелени добавили и соли , вообщем без души !! А в туалете нет туалетной бумаги ни в одной кабинке !!! Вообщем - так себе на троечку.
3 зала, отсутствие вентиляции и кондиционирования. Летом просто жесть. Поставил бы за это 0 звёзд. Но блюда на мангале, всякие лепешки и овощи - очень вкусно. Ждите, когда погода будет менее жаркая.
Ужасный персонал который портит все впечатление, принесли меню в котором все цены не соответствуют реальным (о чем ещё и не удосужились предупредить) Официантка накручивала сумму по счету, не смогла обосновать даже с учётом повышения цен не сходилось. После посещения были оставленны личные вещи в заведении, обнаружив их утрату менее чем через 10 минут вернулись обратно. Когда вернулись к столику все было уже убрано и вещей не оказалось тоже. Как обнаружилось позже их спрятали в шкафу персонал и сразу не признавались (потом чудесным образом нашли их в служебной мебели
Добрый день, если вы хотите испортить свое торжество,то вам этот "ресторан". В январе мы отмечали в этом ресторане юбилей мужа и было все на высшем уровне и кухня и обслуживание и гостеприимство.В августе сего года мы решили отпраздновать юбилей мамы и праздник нам испортили. Началось с того,что перепутали время,приехали столы пустые (хотя на кануни мы приезжали и привозили алкоголь и еще раз все проговорили),далее нам поставили не те салаты,и НЕ поставили рыбную нарезку(пока я не сказала,не принесли), в мясной нарезке язык был ТУХНЫЙ и пах. После торта принесли форель и картофель с грибами, сказали,что забыли принести с горячем)и уже когда было завершение банкета и многие гости ушли принесли арбуз. В конце нас спросили вам все понравилась-это звучало,как издевательство.Оксана админ не контролирует,все на самотек. Меню Оксана делает сама и не дает вам слово вставить, и с собой меню не дает,порции уменьшились вдвое.
Вообщем если вы выберите данное заведение,смотрите в оба. ОБМАНУТ и глазом не моргнут. А какой был отличный ресторан.Жаль,что испортился!
Приветливый персонал. Вкусная еда. И замечательная живая музыка в исполнении Марины и Алексея.. ♥️
1
Pav Nec
Level 18 Local Expert
September 21, 2021
Приятное заведение, приятно удивили цены. Вкусные коктейли, по кухне тоже все вкусно) Хорошая музыка, можно потанцевать. Особо хочется отметить официанта Анастасию, профессионал своего дела! Всем советую.
На постоянной основе ходить туда не тянет , раз в год или на юбилей ещё возможно, ценник средний , залы большие , персонал приветливый, живая музыка, вариант 4- к сожалению альтернатив мало если живёшь в частном секторе а собраться где то хочется кроме дома , а ехать на такси желания нет
Странное место. Персонал приветливый, экстерьер красивый, еда вкусная. Но скатерти с дырками, стулья шатаются. После свадьбы много чего с принесенного пропало, особенно алкоголь. Не следят за посетителями. Нам чуть свадьбу не испортили пьяные соседи. Малый зал без окон и кондиционера. Жутко душно.
Хотели отметить свадьбу сына в этом ресторане, для начала решили попробовать меню и предупредили об этом сразу. Нам предложили тайский салат и Нептун. Тайский салат есть оказалось невозможным из-за переселённых овощей, главными ингредиентами салата Нептун были крабовое мясо и кальмар, который не рагразешь(жесткий и заветренный). При этом оформление очень даже привлекательное. Принесли шашлык из свинины (4 кусочка), произвёл неизгладимое впечатление, один жир. Люля из телятины синего цвета и уж точно не телятина. Коктейли не рекомендую, не конёк коптильни.
Для встречи с друзьями выбрали этот ресторан. нас было 8 человек, разместили нас в малом зале. За стенкой в банкетном зале был организован поминальный ужин. В результате-никакой музыки для нас, хотя стол бронировали заранее. Горячее подали не то,что заказывали. Мы все были крайне возмущены. Причину ошибки персонал ресторана объяснить не смог. Стали оплачивать счёт, помимо наших заказов в него были включены блюда,которые никто не заказывал и никто из нас не ел! Такого "внимания" к клиентам нигде прежде не встречала. В итоге наш путь в это заведение был закрыт навсегда.
27.11.21 отмечали День Рождения, ужасное обслуживание , сотрудники некомпетентые.
Для нашей семьи очень знаменательный день , который был испорчен.
Данное заведение не рекомендую, пересмотрите свою работу.
Ездили на обед: было не плохо, хорошая еда, быстрое обслуживание. Решили заказать корпоратив и тем совершили ошибку: еда приготовлена отвратительно, обслуживание на 2. За те деньги которые заплатили нас просто обманули. Видимо руководство ресторана решило, что пьяные люди не поймут, что их «натянули».
Хорошие банкетные залы. и внутренний и на веранде. Много живых растений на веранде - как буд-то в зимнем саду. Персонал внимателен. Кухня готовит вкусно. Советую!
Для бандитов, воров, пойдёт. Цены заоблачные!!!!! 😱😱😱 Сто раз меняют название. 10 лет назад лучше было. А сейчас, копи мешок с баблом. Шашлык с Люля можно и дома пожарить. Одурели!!!!!
В данном ресторане должна была состояться свадьба моей дочери. Из за ковида ( заболел жених и многие гости) ее пришлость отложить. Мною была внесена предоплата, которую я выбиваю назад уже третий месяц. Каждый раз одни отговорки, что нет денег. Никогда не вносите деньги в этот ресторан без заключенного договора на бумаге. Оксана Юрьевна- менеджер этого ресторана, на звонки больше не отвечает. Деньги не вернула.
Пусть ее бизнес так и "процветает" как она обманывает и обворовывает клиентов.
Кухня нормальная, но на уровне кафе. Обслуживание среднее, нужно было напоминать, что забыли про горячее. Очень поздно подали. Живой музыки нет, за песню с диска дерут 500 р.,
В Апреле хотели праздновать свадьбу в данном заведении. Оставили залог 10 000р. Но в связи с пандемией все рестораны закрылись. Мы созвонились с администратором женщиной, и нам предложили перенести дату либо нам вернут деньги. Т.к. я была в положении, менять дату мы не решились и сошлись на том,что нам вернут деньги... Позже мы отпраздновали свадьбу в другом месте, у нас родилась дочь и все это время мы звонили и узнавали где же возврат. На что на протяжении 3-х месяцев нам обещали вернуть деньги "через неделю" после того как с нас перестали брать трубки, мы еще пару месяцев ездили и разговаривали лично. Разговаривали без каких либо негативных уклонов, но видимо настолько достали администратора, что она сменила милость на гнев... Нам сказали,что "10 000 не такие уж и большие деньги,что бы ездить сюда", в предпоследний визит, что управляющий сменился и нам больше никто ничего не должен... Приезжали мы через каждые 2 недели, но уж слишком мы достали администратора этим и она показала свое истинное лицо... Квитанция так и лежит у нас, напоминая о том, на чем у нас в стране строится бизнес.. В последний визит нас просто выгнали сказав в след пару ласковых... Отныне, благодаря вот таким вот "гостеприимным" заведениям, наша свадьба ассоциируется с обманом. Да, может это и не такие для тетеньки администратора большие деньги, и уж тем более для хозяина, т.к. я наслышана,что не только нас обманывали подобным образом. Но для кого-то это деньги! Которыми нет возможности разбрасываться. Больше полу года наверно мы пытались вернуть эти несчастные 10 000. При этом не названивая и не приезжая каждый день! Раз в 2 недели мы напоминали о себе, но как оказалось зря. Никто и не собирался нам ничего возвращать. Такое место не имеет права считаться "Рестораном" просто потому,что там не работают компетентные, честные люди! Залог был взят 22.03.2020, вторая дата на квитанции, это один из наших визитов, когда нам пообещали все вернуть.. и то, там не 04 месяц должен быть а 05! И по сей день наших денег мы не видели.
Будьте готовы к тому, что помимо вашего банкета будут ещё банкеты, в один день. Танцпол устраивают напротив барной стойки, и когда вы выходите из своего зала, будете пытаться пройти мимо других гостей. Камер нет, что я валяется грубым нарушением. Вы любимы и желанны, пока платите, но как только пойдёт что-то не по плану, вы останетесь крайним.
Банкет был организован не плохо, но и не идеально. Горячее принесли поздно. Официанты зашивались на 4 банкета сразу.
Интерьер красивый.
Заведение ужасное!Еда абсолютно не вкусная,есть было нечего,т.к вся еда была не свежей и заветренной🤦🏻♀️Не буду перечислять всех минусов,т.к даже не хочу времени терять на это!Обслуживание так же,отвратительное.Официантки строят глазки женатым выпившым мужчинам👎На просьбу больше не наливать,наоборот льют с горкой!
Светлый зал абсолютно не вентилируемый!Дышать там нечем было,поэтому все гости выходили подышать на улицу!Само заведение не совсем чистое!Я осталась не довольна и к тому же голодна!Не рекомендую!