Недавно посетила копировательный центр в Prime Plaza и осталась очень довольна обслуживанием. Мне срочно понадобилось напечатать открытки, и сотрудник центра оказала мне неоценимую помощь.
Процесс печати прошел гладко, и я получила готовые открытки в кратчайшие сроки. Качество печати на высоте.
В целом, я осталась очень довольна своим опытом. Рекомендую этот копировательный центр всем, кто ищет надежное и оперативное решение для печати!
Добрый день! Замечательный копировальный центр ! Потрясающий дизайнер Алиса очень добрая и приятная девушка! Помогла внести все правки и порекомендовала подходящий материал для бумаг ) отредактировала и сделала всё в лучшем виде! Рекомендую к посещению! Благодарю ✨
Хочу поблагодарить девушку, работавшую 31 декабря 2024 года. Зашла после обеда, в первый раз для себя пользовалась подобной услугой. Нужно было срочно распечатать билеты для подарка на НГ. Девушка обладает железными нервами, очень добрая и приятная в общении. Несмотря на очередь, и постоянно отвлекающих людей, и на то, что я не знала что мне надо, она спокойно со всеми общалась. Очень оперативно все делала, произвела какие-то сложные расчеты с линейкой и сложила мне распечатанные билетики ровно и в конверты. Столько терпения у нее!
Вчера приходила сюда распечатать 6 чб листов А4, из трёх разных документов (по две страницы в каждом), сделали вроде оперативно, ушла домой. Сегодня утром достаю из файла и понимаю что мне вместо трёх разных документов распечатали два раза один и тот же + еще один нормально. Пришлось СРОЧНО бежать переделывать. ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ НА МЕСТЕ!
Прихожу, а передо мной сидит женщина, которая пришла распечатать фото на футболке. Сотрудница работала УЛЬТРА медленно, 35 минут ждала, пока она:
откроет файл женщины,
чето потыкает,
посмотрит,
занесет фотографию на сайт,
закажет печать,
потом со скоростью черепахи проверит принесенную женщиной футболку,
ОЧЕНЬ медленно начнет объяснять посетительнице что как там насчёт доставки и тп, повторяя все по несколько раз,
и НУ ЖЕСТЬ КАК МЕДЛЕННО БУДЕТ ЕЙ ПРОБИВАТЬ ЗАКАЗ ДЛЯ ОПЛАТЫ
И причём она уже закончила с этой клиенткой, та собиралась чтобы уйти, а работница тупо не обращала на меня внимания, пока я не встала и уже не подошла к ней вплотную. Я ей сразу сказала что по их ошибке мне вчера неправильно распечатали документы, что она тупо проигнорировала с улыбкой.
Итог:
Отношение к клиентам отвратительное, время ожидания просто зашкаливает. Сотрудники не знают сайт собственной компании, очень долго оформляют заказы через него, хотя я неоднократно из дома заказывала печать фото разных форматов через их сайт, что занимало всегда не больше 10 минут с учётом правок. Работают практически всегда по одному, а если по двое, то второй человек почти не участвует в работе, не справляются с обязанностями. Пришла к выводу, что лучше буду ездить в центр, даже ради такой мелочи и печатать все в другом месте, где делают качественно и быстро.
Была в этом копировальном центре сегодня. Нужно было распечатать документ. Девушка, я не уточнила ее имени, общалась со мной неуважительно, игнорировала мои вопросы и «посылала» уточнить информацию на сайте. Хотя зачем мне сайт, если я уже у вас? К тому же, на сайте указана общая информация.
Я же хотела, чтобы меня сориентировали о стоимости, сроках и других моментах конкретно в моем случае. Я была максимально лояльным и горячим клиентом. Но с таким «равнодушным» отношением, больше возвращаться нет желания.
Девушка сама выбрала работать с людьми, поэтому ей стоит поучится элементарным нормам вежливости и клиентоориентированности
Очень приятная девушка стажер распечатала документы быстро и без проблем. Не менее приятная ее коллега, к сожалению, не отсканировала несколько страниц паспорта, которые мы проговорили несколько раз, а я не проверила. Фото делать там настоятельно не советую - почти за тысячу рублей фото будет отвратительным, так как и техника плохая, и свет не выставлен, и вспышка пересвечивает, а без нее +20 лет. За фото лучше сходить в дом быта на -1 этаже. 2 минуты, цена в два раза ниже, фото выглядит отлично.
Отличный персонал, обслужили быстро и поддержали приятной беседой. Одна из моих любимых копирок, если вы ищете быстроту, качество и отзывчивость, то вам бесспорно сюда!
Прекрасный сервис и отличное качество. Очень быстро, вежливо, посоветовали как лучше и на чем. Редкий в наше время вариант, когда все стараются и умеют работать.
Заказывали визитки от компании для выставки. Наш штатный дизайнер в отпуске, обратились в Копирку, очень граммотно помогли с дизайном и распечатали быстро! Уложились в два дня, очень довольны результатом
Огромное спасибо сотруднику копирки, Алисе за вежливое и приветливое обслуживание в этом отделение, отдельное спасибо Алисе, за помощь и консультацию по моему обращению, для заказа изготовления печати. Всем рекомендую.
Вежливое, быстрое обслуживание. Необходимо было сделать фото на загран.паспорт нового образца. Готовность в 10 минут.
И даже в электронной форме также все доступно.
Посетила сегодня копирка в ТЦ прайм плаза. Оперативно распечатали документы, сделали хорошие фотографии. Работает очень приятная девушка, остались очень положительные впечатления.
Пришла сделать фото для подарка в рамке
13*18 2 шт
Стоимость 1 фото 150₽
Заплатила
Ладно качество было бы хорошее
Так в итоге
Это печать как на домашнем фотопринтере
Обрезала девушка при мне
Получилось криво
Обе фотографии разные
Безобразие!!!
Если бы не срочность
Нужно было на ДР ехать никогда бы за ЭТО такие деньги не заплатила!!!
Единственное о чем я просила - распечатать файл в 100% размере
Уточнила несколько раз! Не важно на каком устройстве
Сейчас прихожу домой - файл сжат, размеры напечатанные не совпадают с исходными.
1000₽ в помойку.
Зато получила лекцию о том, что фото надо в jepg, а не в pdf 👍
Цены просто нереальные. За печать шести цветных листов берут 960 рублей, то есть 160 за один лист. И это на обычной бумаге, ладно бы она из золота была… Пришлось искать другое место, и в итоге, отдала всего 300 рублей за ту же печать, на той же бумаге и в таком же количестве. В общем оно не стоит того.
Ну чисто за помещение дополнительная звезда, приличия ради. Девушка вчера там отвратительная работала. Ничего не слушает, ничего не хочет. Ну я по человеки объяснила, что надо, была вежливой. И что я получила? Хамство и кое как выполненная работа!
Ближайшее место где можно распечатать фотки,но за неделю я понял,что наверное можно сходить и подальше. Первый раз обратился ,просто возникли трудности с отправкой фото и неразбериха с очередью. Ну ладно,бывает. Во второй раз сообщили что печать 8 фотографий займет 3 часа. Ну может там тоже есть свои нюансы. В третий, это апогей,парень передо мной сшивал диплом,девочка сшила не очень,на что он попросил исправить. Но у работницы случился приступ панической атаки,она всех выгнала и сказала,что больше не работает и закрывается. Удобно и качественно,хочу работать у них
Были здесь 24.12 с обычным запросом печати документов. Ждали почти полчаса, потому что работница максимально неторопливо занималась с другим клиентом. На просьбу поторопиться, она в очень неуважительной манере сказала, что вообще обслуживать не будет, если не ждать. Считаю такое поведение неприемлемым!
Ольга - превосходный сотрудник "Копирки"! Отлично знает возможности своей техники, очень внимательна к клиентам, ненавязчиво предлагает наилучший вариант решения проблем с печатанием фотографий. Всем рекомендую.
Так себе место для печати и прошивки важных документов.
Прошивала тут диплом, девушка сначала сшила диплом не так как мне надо было, свою просьбу я озвучила перед тем как сшивать и даже показала, видимо она прослушала мимо ушей, после того как я ей сказала что она сделала не правильно и попросила переделать она мне ответила, что так не делается 🤡
После чего она конечно соизволила перешить мне, но сделала это максимально халатно и ужасно, опустим тот факт что обложку дала мне с кривой надписью, наверное из вредности, но то что я до колледжа не успела доехать у меня все в руках развалилось, диплом в колледже не приняли конечно же))))
Пришлось с утра ехать и перешивать все что она натворила мне в дипломе, заплатила двойную цену из за ее не компетентности и не организованности. Мужчине передо мной делала тоже все не внимательно и не хотя, ещё и хамила. Итог: собрала огромную очередь и все просто из за того что нужно внимательно слушать клиентов и быть дисциплинированной. Сотрудницу звали вроде Ольгой))))
за печать одной фотографии 35х45 на паспорт (не сфоткаться на паспорт, не обработать, просто распечатать уже имеющуюся фотографию) назвали цену в 780 рублей :) я не шучу :)))
Отвратительное отношение к клиентам. Зашёл распечатать фотографии, девушка Лилия сказала что занята на 20 мин. Полчаса проходил по торговому центру, потом 10 минут сидел в Копирке, и когда я ее спросил, долго ещё или нет, сказала долго, при этом складывая кккие то бумаги. Как результат - час потерянного времени. Безобразие!
Ольга меня просто спасла!♥️
Заказывала плакат А2. Но мой файл оказался ужасно низкого качества для печати. Она исправила ситуацию за 40 минут, перенеся огромную схему из одного приложения в другое.
Торговый центр уже закрывался, но она вошла в моё положение и не отказала в распечатке🫂
Печать отличная, быстро и качественно.
Но к сожалению осталась недовольна услугой записи информации на диск... Молодой человек отдал два диски и уточнял, что все записал. После того как вставила диск в компьютер , увидела что он абсолютно пустой, такая же история и со вторым диском. Получилось очень не хорошо...
Делали фото для документов для всей семьи 4 человека. Быстро сфотографировали, пересняли несколько раз по нашей просьбе для выбора лучшего фото.
Удобное расположение в 30 секундах от метро. Приветливый персонал. Очередь 1 человек была, ждали всего минуты 2 пока напечатают документы предыдущему клиенту. Рекомендую, как сервис «у дома» для фотоучлуг/печати документов
Срочно нужно было сделать 1 фото для международных прав, сотрудница со словами «представьте что меня тут нет, у меня обед» отказала в оказании услуги, даже после убедительной просьбы и описания срочности, укажите пожалуйста график обеда в вашем сервисе.
2
Show business's response
Анна Болдырева
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Анастасия потрясающая! Помогла сделать фотографию на паспорт. Качество фото - супер! Обязательно приду сюда еще раз!
Зашел сделать фото для резюме, пытался в моменте определить, какие бывают форматы фото. Парень за кассой не пытался помочь, передразнивал мою жестикуляцию, язвил. Готов понять, если у людей тяжелые дни, но тут впервые за долгое время было именно неприятно. Ушел в филиал по соседству.
Все очень быстро сделали,консультанты помогли,рекомендую.
Быстрая доступность от метро)
Show business's response
Мария Мануилова
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Ужасное обслуживание. Персонал хамит и отказывается выполнять свою работу. Касается особенно барышни, которая была последние два дня на смене. Проявляет нечеловескую бестактность и неуважение. Ужасно жаль, что таких людей берут на работу.
Хорошее место. Приходила со своей фотографией, которую нужно было подогнать под стандарты фото на паспорт. Все сделали качественно. Сотрудница Анастасия очень милая.
Всем советую данное место