Здравствуйте мне понравилась услуги копирка нам очень срочно нужно было фото для документов мне все сразу переделали фото! Очень приятно предлагаю всем
С грудным ребенком пришли к открытию точки, сотрудника не было, позвонили на общую линию, не извинений, просто сказали что сегодня будут работать с 10,по факту сотрудник, молодая девушка, появилась после 10:20, скопилась очередь, один клиент вообще ушёл пока мы ждали с 9 до 10,не писали бы тогда информации по графику работы, или нанимали бы пунктуальных сотрудников, 300 р за копии документов честно платить вообще не было никакого желания, единственный кто хотя бы принёс извинения это территориальный менеджер, но деньги потрачены, день испорчен, хорошо что взяла с собой бутылочку, а то не знаю где пришлось бы кормить месячного ребенка 😡😠🤬
Обучите, пожалуйста, сотрудницу как нужно брошюровать в твёрдый переплёт. Целый час девушка мучалась, но в итоге моя дипломная работа все равно развалилась в руках у преподавателя, и это за 750 рублей. Я все понимаю, бывают казусы, но как то неприятно
В 18 часов вечера договорились что утром будет распечатано КП с 9:30 до 10:00, приехал в 10:05 сказали что не смогут продать услугу так как касса не работает, а работник только пришел. Считаю что были обязаны сообщить по телефону, тем более что договаривались заранее на определенное время. Также поцарапал руку открывая дверь о торчащий металлический штырь в 4 см от ручки двери… ребят, с таким сервисом далеко не уехать…
Приехала вечером 02.06, хотела купить твёрдый переплёт для диплома. Сказали, что переплёт без сшивки не продают. Спросили, нужно ли вшить файл – я сказала да, понадобится. Мне сказали, без проблем. Я сказала, что приеду завтра, т.к. работы у меня с собой не было. Приезжаю к 9 утра 03.06, была уже другая сотрудница. Прошу прошить диплом с файликом в конце. Мне говорят, что нет оборудования. И сделать такое возможно только на планерной. Донесите до своих сотрудников одинаковую информацию. Я потратила своё время и мой день был испорчен – у меня сорвались все планы :)
Но да, сотрудники доброжелательные.
Show business's response
DVIPS
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Отличный сервис: сделал очень быстро фото на паспорт, качественно и быстро!!! Рекомендую!
Не первый раз обращаюсь в это место: быстро прошить диплом, распечатать и сшить документы, сделать фотографию. Пока ни разу не подводили и все в хорошем качестве.
Компания не качественно выполняет свои обязательства. Сдвигают сроки производства не уведомляя об этом клиента. Договор с указанием сроков производства не дают, ссылаясь на указанные сроки на сайте, который не является публичной офертой, а соответственно могут корректироваться организацией как им вздумается. Не рекомендую данную компанию к сотрудничеству.
Пол часа ждал *** который надиктовывал какой-то договор. Сотрудники меня видели но даже не спросили что мне нужно, в именно 5 секундная распечатка пары листов.