Копирка
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
106 reviews
February 7
Регулярно обращаюсь к вам за распечаткой документов и проблем не возникало до сегодняшнего дня.
Мне необходимо было сделать копию и распечатку документов(10 стр.), сотрудник не оказав услугу, потребовал оплатить её,на что был логичный вопрос: услуга не оказана, за что производить оплату?,ответ: «у нас тут не магазин чтобы пробовать и смотреть». Но в магазине видишь, за что платишь😉
Проблем с оплатой ни разу не было, оплатила ДО оказания услуги. По итогу сотрудник перепечатывал 2 раза документы, в силу своей неопытности и невнимательности. Молчу уже про копию документа, тут тоже получилось сделать все со 2 раза.
Нажимать на кнопки терминала для получения оплаты сотрудник научился, а вот качественно оказывать услуги - нет. Обучите своего сотрудника коммуникации с людьми и порядку оказания услуги. И на досуге пусть ознакомится с Законом о защите прав потребителей.
В следующий раз отдам предпочтение другим копировальным центрам.
2
January 5
Преотвратнейшая конторка, может подвести, остерегайтесь пользоваться ее услугами!!! Было обещано изготовление заказа за 2 дня, т.е. к 20 декабря. И было велено ждать смс о готовности. Но ни через 2, ни через 3, ни через 4 дня - ни звука, пока сама не пошла разбираться. Оказалось, заказ для изготовления отправлен (внимание!!!) в Москву, и
прибудет в лучшем случае ещё через несколько дней, при этом точное количество дней никто сказать не может (а заказ - подарок на Новый год). Никаких уведомлений, никаких согласований с заказчиком об отправке и ни звука о переносе срока!!!! За это время уже можно было бы в другом месте 100 раз сделать. В итоге полное несоответствие обещаний результатам. Вернее, результатов никаких. Заказ так и не пришёл, т.к. сотрудники этой конторки, находящиеся, вероятно, в полнейшей прострации, решили в итоге его отменить (точка в ТРК Континент на Стачек). В результате - потраченные нервы и испорченное настроение. И деньги пока что не возвращены. Не ходите туда!!!!!!!
1
January 28
Мне нужно было распечатать работу по инженерной графике с фальцовкой под А4 на листах А3. Ладно, что цены за 1 листик ломят под сто рублей, они ничего не фальцевали. Я не обратил внимания, когда забирал заказ; когда пришел домой, обнаружил, что листики были просто сложены пополам, и за это еще взяли 76 рублей за листик…
Также не убрали отступ от края листа при печати чертежа. Если вам нужно напечатать что-то сложнее, чем просто чб А4, либо лучше все уточняйте и следите за работой, либо печатайте в другом месте.
October 10, 2024
Спасибо за качество выполненных услуг! Все сделали быстро, время ожидания 5 минут не более) приветливая девушка администратор!
Очереди не было, печать качественная!
September 10, 2024
Офис на Стачек 99, трк Континент
Это ужас, полное отсутствие клиентоориентированности!
Пришли с мужем и 2 детьми сделать фото на загранпаспорт, девушка сказала что ждать минут 20-25 на что мы ответили что пойдем покушаем и вернемся через час! Заказ оплатила сразу и спокойно ушла! Вернувшись через 50 минут, в 16:40 обнаружила табличку что менеджер вернется в 18:15!!!!! Пришлось стоять с детьми под дверью 35 минут🤦🏻♀ я нигде подобного не встречала. Понятно что она тоже человек, над опокушать и т.д. Но неужели было не догадаться сразу сказать чтоб я пришла именно через 25 минут? Что у нее обед? Нет она взяла плату и зная что мы должны прийти через час прям у нас перед носом ушла на обед! Но кульминация сюжета случилась на следующий день, когда с данными фото мы пришли в мфц и у нас их не приняли! Не соответствует формат! Мне пришлось в срочном порядке переделывать фото в кабинке мфц. Позже я вернулась в Копиру чтоб мне вернули деньги за некачественно оказанную услугу, но и тут данная компания повела себя неадекватно! Девушка менеджер сообщила что она заполнила заявку на возврат и если ее кто то там одобрит то я должна повторно прийти через пару часов чтоб произвести возврат на карту! (Закон о тароговле? Не, не слышал) В общем не рекомендую, и сама более ни ногой.
Руководству данной конторы- до встрече в роспотребнадзоре!
3
December 15, 2024
Одна звезда за вежливого сотрудника. Распечатали 17 фото за 1200, ладно, если бы было качественно, но обрезаны головы, где-то половины человека нет. В общем, лучше найдите место, где за эти деньги вам распечатать хотя бы качественные 17 фотографий.
March 22, 2024
В Копирке на Континенте, прекрасный персонал. Екатерина очень добрый и отзывчивый человек, любезно подсказала как лучше отсканировать сложный документ, рассказала об акциях и спецпредложениях, предложила дополнительные приобрести папку для документов, чтобы ничего не помять.
Как итог быстро, качественно и с хорошим настроением ☺
February 25
Ужасно 👎🏻👎🏻👎🏻 хотела сделать фотографии на паспорт, во первых цена не оправдана ни на секунду. Девушка все быстро пыталась сделать параллельно собиралась очередь, а когда я выбрала фотографию , то ретуш не показали на компьютере все ли устраивает меня или нет, короче ужас
October 13, 2024
Не знаю, чем Ваша печать отличается от печати в других местах, но цена очень завышена, с условием отсутствия сервиса…
Как мне объяснила сотрудница копирки : «у нас принтер хороший»..🤷🏼♀️😂
July 30, 2024
Ужасное обслуживание. Долго, скучно, неторопливо. Очередь из 2 человек блокировала работу на 40 минут-сначала долго открывались чернила, потом с бубнами заправлялся картридж, потом долго мылась лыже от разлившихся чернил (ладно, про лужу шутка, все остальное-правда), причем сотрудница не удосужилась предупредить, что у нее проблемы и ждать придется очень долго. Уж лучше бы уехал в другую фирму. Но это не все! Ценник конский: 40 р/лист ч/б текста. 40, Карл! Итого 4 листа = 20 минут чтения книги+10 минут недоумения+10 минут досады за потраченное время-160р
June 7, 2024
Копирка в Контененте. Прекрасное обслуживание, Прекрасная Екатерина!
Быстро. Вежливый персонал Есть скидки, что очень приятно!!! Работают до 22.00 , что тоже очень удобно😊
1
April 7, 2024
Отличное место, очень доброжелательные работники, все рассказали, сразу посчитали, все объяснили. Приятное быстрое обслуживание. Удобное расположение, быстро нашли)
March 17, 2024
Хороший копицентр!
Распечатали все быстро, цены отличные!
Вежливый персонал!
Есть скидки
Удобное расположение' находится прямо в торговом центре Континент
February 18
Не возвращают деньги за невыполненную работу, крайне не рекомендую обращаться в данную сеть! Все доказательства и заявление у меня есть, однако руководство просто игнорирует)
September 4, 2024
Все всегда отлично, сотрудник Екатерина очень вежливая, участливая и старается помочь
Лучший пункт Копирки
1
February 10
Быстро распечатали мне дипломную работу, прошили, все сделали замечательно
Рекомендую
October 27, 2024
Супер, сделали качественно, а главное быстро, общение приятное ставлю 5 звезд
April 28, 2024
Великолепное место, супер быстро все распечатали, со всем помогли разобраться. Ещё очень удобно, что можно совершенно разными способами отправить файлы
August 31, 2024
В континенте Прекрасная копирка! Понимающий и чуткий персонал, быстро и качественно работающий! Спасибо!
May 18, 2024
Обслуживание отличное, очень вежливый персонал
Напечатали быстро и качественно, заняло всего 3 минуты времени на распечатку большого объёма листов
January 1, 2024
Быстро и качественно.
Спасибо за приятное общение и отличную работу.
Удобно присылать информацию qr-кодами, отличное расположение (быстро нашла среди большого ТЦ)
1
1
February 20, 2024
Удобное расположение, печать качественная и быстрая, очень приятный персонал.
Печатали как диплом, так и открытки и фото, сертификаты, всё прекрасно.
August 30, 2024
Хороший копицентр рядом с домом! Все быстро и качественно выполняют заказы, спасибо большое!!!
December 22, 2024
Все быстро напечатали, всё уточнили, печатали из нескольких файлов не ве страницы, не возникло никаких проблем
November 16, 2024
Все отлично,но не дешево,имейте ввиду,обслуживание отличное!спасибо!
July 20, 2024
Екатерина потрясающий сотрудник, располагает к себе, работает быстро и четко, открыта к людям. Спасибо за помощь!
1
January 10, 2024
1е. Ценник на фото завышен. Если по городу цена за печать фотографии 10*15 30-40р, в данной организации 58р
2е. Отвратительное качество фото печати. Фотографии печатают с царапинами и разводами, ещё и клиенту отдают их делая вид, что не видели.
3е. Все пишут какой хороший сотрудник. Скажу так не компетентные... ( не внимательность, медлительность, если занята делом на вопросы других клиентов не отвечает)
Ужасное отделение копирки, не советую!
4е. Возврат средств делают очень долго и медленно!
1
1
September 16, 2024
Все супер, пришел под закрытие - девушка внимательно все изучмла и распечатала КНИГУ!
August 26, 2024
Очень нравится обслуживание и подход к клиентам, всегда быстро и качественно. Рекомендую!
April 22, 2024
Замечательная фирма, компетентные сотрудники. Спасибо большое Константину за помощь, приятно иметь дело с квалифицированными людьми
February 14, 2024
Быстро и качественно. Сотрудники понимают, что именно у них просят, предлагают варианты печати. Также есть скидки для студентов, что очень приятно.
December 26, 2024
Отличное место. Сделали всё по высшему разряду. Спасибо
February 29, 2024
Сделали что было срочно, быстро и качественно, персонал приветливый и отзывчивый, спасибо за хорошо сделанную работу))
September 1, 2024
Удобное расположение в ТК континент, оперативно пришла и с телефона распечатали нужные мне фотографии 💫 дома такого качества не добиться
April 8, 2024
Отличное обслуживание. мало людей - быстро и просто сделала все копии. Удобно, что можно отправить документы на печать разными способами. 👍
December 21, 2023
Благодарю за оперативную печать. Подробно ответили на все интересующие меня вопросы. Помогли подобрать формат. Сервисом очень довольна. Будем обращаться еще.
1
1
February 28, 2024
Удобное расположение + удобный режим работы, персонал приятный и по времени обслуживания всё достаточно быстро.
September 8, 2024
Всё отлично. Распечатали очень быстро. Качество отличное. Буду приходить ещё
1
June 8, 2024
Все быстро , качественно , очень приветливый персонал!) стала постоянном коиентом 🫶🏽
September 5, 2024
Все очень понравилось, быстро, удобно, а главное качественно!
September 19, 2024
Качество отличное ! Вежливое обслуживание :)
1
January 17, 2024
Долго, нудно. Я занята, придите через 15 мин. Сделать на 1 листе 2 разварота паспорта не смогла. Дяденьке при мне не сообразила обрезать рамки на фото и т.п.
Идея прекрасная, но нужен кто то пошустрей и технически подкованный
1
March 3, 2024
Очень понравился сервис! Быстро, классно , а главное качественно!
Вернусь еще )))
March 1, 2024
Быстро и удобно, рядом с домом) Нужно было распечатать на А3 цветной печатью, все отлично
June 17, 2024
Копирка в континенте , очень помогла с дипломом . Помогли отредактировать работу , уточнили еще раз , что нужно . Девушка очень приятная🌸
May 21, 2024
Помогли распечтать сертификаты. Плотной бумаги а4 не хватало, смогли найти выход из ситуации, все понравилось, спасибо!
April 11, 2024
Отличный копицентр, хороший сервис и приемлемая цена на услуги, всем рекомендую!
December 29, 2023
Классное место, приветливый персонал. Готовы помогать и преодолевать шеоозоватости с улыбкой и принятием))
June 3, 2024
Все прекрасно, персонал отзывчивый, пунктуальный, время ожидания минимальное)
March 10, 2024
Все очень быстро и качественно
Дизайнер Екатерина,очень внимательна и приветлива