Мне нравится обслуживание. Ребята внимательные и максимально пытаются помочь , если все рассказать по своему вопросу. Качество фото или печати выше среднего . Стоимость исполнения доступная . Кстати фото на паспорт можно сделать всего за какие-то 10 минут . А ещё можно заказать со своим фото календарь или футболку ) Что-то сотрудники делают прямо при вас - распечатать, копии или фото ( есть для таких как я криворучек в компе )))- прекрасная услуга как дизайн. Локация ну прям 3мин от метро Звёздная.
Вот сегодня мне помогала дизайнер Ксения с фотографиями. Все супер . Быстро и качественно вышло за 15мин .
Если хотите испортить себе настроение или опоздать с подарком для друга то это лучшее место чтобы все пошло не по плану , в первую очередь заметно по медленной работе персонала , пока очередь доходила до нас пришло и ушло не дожидаясь как минимум 7 человек ! Девушка которая обслуживает потребителей очень медленная , поэтому можно просидеть и 40 минут оформляя заказ который по факту затрачивает меньше времени … по поводу заказа кормят все время завтраками, этот заказ уже будет неактуален . Скидывают все проблемы на производство , но должно ли меня волновать как потребителя как и что у них с производством? Я заказываю услугу , услугу оказывают некачественно , испорчено настроение , потерянное время и потеря клиентов , теперь этот сервис оказания услуг буду обходить стороной ) но хотелось бы напомнить что есть роспотребнадзор , и статья 29 о защите прав потребителя ! Хорошего вечера 💫
Оформляла заказ на сайте 10.03, к сожалению не сразу увидела что оформила через московский филиал, и срок изготовления 19.03.
Оплатила.
После сразу позвонила в поддержку для отмены заказа, мне сообщили о том, что заказ был оформлен только что и возврат осуществим быстро.
Тем временем я оформила повторный заказ со сроком изготовления 14.03, что меня устраивало больше.
Спустя время мне позвонили из поддержки и сказали что первый заказ уже изготовлен и его нельзя отменить!! Ну как так то?? Почему обманываете клиентов??
Почему говорите одно сначала, а потом уже другое??!! Расстроили , огорчили!!
Я никогда к Вам не обращусь ! Везде где возможно напишу о Вас и знакомым скажу чтобы не связывались с Вашей организацией!