Отличный магазин. Приветливый персонал. Очень быстро сделали фото на документы. Также печатала здесь фото для фотоальбома. Оперативно и качественно. Спасибо! Буду рекомендовать и пользоваться услугами.
Заезжали с дочкой сделать ей фото на загранпаспорт, сотрудница показалась замученной, и не слишком клиентоориентированной. Работу свою сделала, но от сотрудников сферы услуг хочется ещё и какой-то доброжелательности и позитива во время взаимодействия, тут этого не было.
Плюс впечатление подпортило долгое ожидание из-за разбирательств с предыдущим клиентом и полное равнодушие к тому, что женщина в положении на большом сроке и с ребёнком ждёт в очереди.
Всего провели там порядка получаса. Расположен салон на минус первом этаже, найти его помог охранник, сами бы наверно долго бродили по тц в поисках.
Парковка у тц платная (только первый час бесплатно).
Отличный сервисный пункт, очень нужный. Обращаюсь туда часто, и документы распечатывала, и фото на визу делала, и распечатывала фотографии. Вот на днях заказала онлайн распечатку фотографий, очень удобно и дешевле, оказывается, если делать заказ на сайте, а потом забирать в этом пункте. Качество фотографий отличное! Рекомендую обращаться сюда.
Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Достаточно оперативная работа по всем услугам.
Печатали документы, делали фото, печатки фотографии разного размера, всегда помогают с подбором бумаги и тд.
Хочу выразить огромную благодарность, сделали классные фото на загранпаспорт, немного подкорректировали. И получился отличный результат. Также прихожу сюда постоянно распечатывать документы. Желаю процветания и побольше благодарных клиентов.
Вопросы к глобальному управлению, то есть к политике компании.
1. Сотрудник всегда замученный, так как работает один.
2. В результате всегда стою в очереди минут 30, чтобы сделать манипуляцию на 4 минуты.
3. Странный режим труда и отдыха. Сотрудник в любой момент уходит с РМ и закрывает отделение на 25 минут, чтобы уйти на перерыв. Передо мной уже два раза так закрывали прямо перед нослм, приходилось ждать. Отойти нельзя, потому что потом будешь уже не первым стоять в очереди. Доказать, что именно ты был первый, увы, не получится. В общем, очевидно, что нужен человеческий перерыв на обед, чтобы не страдали ни сотрудники, ни клиенты.
Обслуживание на высшем уровне фото супер все понравилось будем обслуживаться в копирке. Девушка обращается вежливо работает быстро качественно расположение рядом с домом
Удобное расположение, недалеко от дома, очередей нет. Делал фото на паспорт. Приятная симпатичная девушка давала советы по цвету рубашки, застегнуть пуговку или нет и т.п. Есть возможность ретуши. Место хорошее, персонал дружелюбный :)
Очень недоброжелательная девушка была сегодня 10.11 на смене:( На мою просьбу сделать фото на внутренний и загранпаспорт сделала такое лицо, как будто я что-то не так сказала. В целом не улыбается, невежливая. Клиентского сервиса нет.
Очень плохо сделали фото на документы. на мою просьбу перефоткать, т.к. плечи получились неровные - сказала что поправит в фотошопе. В итоге ничего она не поправила, я не стала тратить свои нервы, заплатила 780 (!!!) рублей за очень плохую работу.
Буду переделывать в другой студии, сюда чисто из принципа даже распечатывать не прийду.
Отличное место👍
Делал фото ребёнку на документы.
Сделали быстро и качественно.
По моей просьбе также сделали небольшую ретушь бесплатно.
Всем рекомендую это фотоателье!
Регулярно пользуюсь услугами этого центра: печать документов и необходимых бланков, фото на документы, копирование.
Очень здорово, что такое место есть рядом с домом. Спасибо за качественные услуги и отличный сервис.
Быстро и оперативно помогли с ретушью фото на документы. Прекрасная Александра учла все пожелания. Не первый раз обращаюсь в этот филиал Копирки, делала сканы, печать, фотографии. Спасибо! Быстро, четко, вежливо.
Делали фото на документы ребёнку, сотрудник Александра сделала все быстро и качественно. На многие услуги цена завышена, так как сеть популярная и в округе почти нет конкурентов.
Заказал футболку со своим принтом.
Сделали ее максимально косячно, не аккуратно, с пятнами краски.
Чтобы переделать свой косяк они требуют сначала привезти обратно футболку, а уже после они, когда посчитают нужным, начнут делать новую.
Время потеряно, подарок человеку испорчен, так еще и из-за косяка изготовителя мне надо дважды ездить к ним.
Там работают хорошие менеджеры, но руководство - наоборот.
Не рекомендую связываться с этой конторой!
Хороший ,вежливый сотрудник сделали фотки на студенческий билет фотки получились очень хорошие и не дорого.
Прихожу сюда уже не первый раз всё устраивает.
Руководству :
1) усилитель сотовой связи в озоне стоит 300 руб , пожалуйста купите и у вас будет хорошая связь лте, проще переводить деньги или оплатить по кюаркоду
2) Продавщица из базара Александра очень не вежлива с клиентами
А так все норм
Несколько раз обращался в данную компанию, заказ отправлял в центральный офис, менеджер быстро связывался уточнял детали, а сам заказ получал в данном пункте.
Рекомендую
Был 03.09.24, девушка Александра, которая обслуживала посетителей салона, была крайне не дружелюбно настроена, с клиентами работать не умеет, портит все впечатление о компании.
Александра потрясающая девушка😍 учитывают все пожелания клиентов, отличное место!)
1
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 9 Local Expert
September 9
Это просто ужасное место.
Приехала сегодня в 14:50 висело объявление, что перерыв до 13:40. Ждала 15 минут. Помимо меня ждали ещё трое.
Приехала за заказом в 19:30, та даааам.
Закройте точку и не позорьтесь, раз не можете обслуживать людей нормально. Или поясните, сколько раз за день ваша копирка закрывается и в какие часы. Чтобы люди не тратили свое время стоя перед закрытой дверью. Если ни то, ни другое никак, научите сотрудницу понимать по стрелкам часов и ставить правильное время.
Р.S. Сотрудница видя очередь у входа просто спустилась с лифта и пошла дальше по делам в перекресток. Класс.