Если хочешь что-то напечатать, то жди. При этом везде указано, что работает без перерыва. Стой, жди полчаса, пока вернётся. И даже не оставляют номер, чтобы позвонить, позвать сотрудника, как в других местах.
Спасибо за удобство расположения, пожалуй, это единственный плюс. Персонал общаться нормально не умеет, всем своим видом показывает, что работать, мягко говоря, не хочет. Какой раз прихожу, постоянные проблемы: то интернет не работает, то краска закончилась, то еще что-то. Уважаемые соучередители копирки, следите пожалуйста за компетентностью своих работников и обеспечением офиса
Просто отвратительное место. За все время учёбы в университете ни разу не попадались здесь нормальные сотрудники. Были случаи когда закрывались на 10-15 минут раньше конца рабочего дня. Сегодня в то время когда меня обслуживали, начали обслуживать параллельно другого человека, напечатали мне не то что нужно и еще и не обозначили сколько будет стоить услуга редактирования документа, просто выставили молча в конце чек с суммой, в то время когда молодому человеку параллельно высчитывали всю работу. Не советую обращаться и печатать документы здесь. Всегда халатное отношение сотрудников, которые просто жмут на кнопки.
1
Посмотреть ответ организации
Aysa B.
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2024
За 5 минут сделали фотографии на документы, очень приятная и доброжелательная сотрудница Лидия проконсультировала по услугам, осталась довольна!
Хороший фото центр, много разных фото услуг кроме, собственно, фотографирования.
Очень удобно, что работают почти до 21ч.
Фотограф Соня сделала все быстро, хотя вечером была очередь.
Написала в мессенджеры для уточнения стоимости услуг, задала конкретный вопрос , требующий однозначного ответа , по итогу100 не нужных сообщений а цену так и не написали , после, сто звонков , потом куда то мое обращение передали , опять со мной связался какой то менеджер начал уже оформлять заказ из воздуха, цену на услуги удалось выбить , долгим и упорным моим терпением , по итогу игра свеч не стоила , цена на 50 % дороже
Ужасный салон, второй раз обращаюсь и второй раз какая-то дичь. Специально заранее отправила заказ на печать фото, чтобы на следующий день забрать, пришлось звонить на горячую линию потому что почту в салоне видимо не проверяют, в итоге оплатила заказ, пришла вечером забирать и ничего не готово. Сослались что не работает интернет и не смогли скачать. Позвонить и сказать об этом за весь день никто не додумался. В итоге пришлось бегать по району час и искать где распечатать, потому что фото нужны были срочно для праздника. Опоздала везде из-за этого. Теперь еще непонятно как вернуть предоплату потому что никто не отвечает. Ужасный салон просто((
Анна прекрасный дизайнер! Делает отличные фото, приходил много раз: прошивать работу, печатать плакаты, делать фото на визу - всё отлично и только к ней!
Спасибо за отличный подбор сотрудников!
Отличный салон,приветливый персонал.Качество на высоте,фото слелали быстро и очень красиво)) Рекомендую всем,обязательно вернусь снова при первой возможности!!!
Замечательный персонал, быстро все помогли объяснили, обслуживание на высоте, качество замечательное, все четко и по делу! Особенно благодарю дизайнера Дмитрия! Очень позитивный человек, который поможет и подарит настроение на целый день!!!! Очень приятно приходить 🥳🥰
Не первый раз пользуюсь услугами этого центра. Всё делаеют быстро и качественно, а цены приемлемые. Особенно хотелось бы отметить бы Севару - добрая отзывчивая, всегда подскажет и проконсультирует)
Была просто в шоке. Парень не стесняясь потягивается и зевает. При этом говорит, что из-за меня он ничего не успеет сегодня сделать, потому что у меня большой заказ. В итоге принял только на листовки, а с остальным сказал, что ему этим некогда заниматься!!! «Напишите говорит на оф сайте, им вот там заняться точно не чем, а мне есть чем» на мои возмущения сказал, что это не мне, а ему перед клиентом по заказу отчитываться. Это вообще что за разговоры?? И зачем спрашивается вообще тогда нужен сотрудник? Если бы я могла сделать сама на сайте, я бы это с удовольствием сделала, я ведь не просто так приехала!!! Научите своих сотрудников общаться с клиентами и выполнять СВОЮ РАБОТУ!
Заказывала оцифровку кассет. Сотрудником отделения мне был озвучен срок, что со мной свяжутся в течение 3 календарных дней для уточнения деталей по заказу. Время прошло, со мной никто не связался, обратилась в поддержку в ТГ в связи с тем, что в озвученные сроки со мной так и не связались. Оказалось, что только спустя 4 дня кассеты были переданы в оцифровку и мне озвучивают новый срок в 7-10 рабочих дней. Спустя 2 недели после сдачи кассет мне поступает смс о готовности заказа, я меняю свои планы, откладываю дела и прихожу в отделение за получением заказа, но оказывается что в заказе отсутствует ссылка на оцифрованные записи и получить ее в тот же день возможности нет, потому что отдел оцифровки уже не работает. Сотрудница предлагает забрать видеокассеты, оплатить заказ (18к) и уйти ни с чем, а ссылку мне мол пришлют завтра. Забирать кассеты и оплачивать заказ я не стала, потому что по факту оплачивать еще нечего.
Написала претензию на эл.почту, отписались скидкой на следующий заказ, только вряд ли этот следующий заказ будет, с учетом такого безответственного отношения к выполняемой работе. Попросила согласовать данную скидку на текущий заказ по оцифровке, так после этого меня игнорируют уже несколько дней. Про клиентский сервис в данной организации явно не слышали.
Распечатали не читабельно, на одном листе две страницы. Не стал забирать такую «работу»Деньги возвращать не хотят. Перестали отвечать на wats up. И это всё удовольствие за дорогой ценник! Обращайтесь в нормальные типографии. Буду подавать в суд, стало принципиально!
Отличное место, всё сделано быстро и согласно предпочтениям. Фото отличного качества, есть бесплатный вайфай на случай, если не ловит интернет. Рекомендую
Работник Валерия вела себя очень профессионально и чётко