Делали сегодня в этом чудном месте фото на паспорт. Фотограф была на нервах, возможно что-то случилось у нее :(
Была очень недовольна, что нам не понравилось распечатанное фото, попросили переделать, но было сложно, так как фотограф выражала свое недовольство всеми способами.
Дно, а не организация. Несколько раз за сегодня заходил, чтобы забрать изготовленную печать, и постоянно закрыто. Вешают таблички - перерыв с 11.30 до 12.00, буду до 13.05. Из-за халатного отношения сотрудников, не могу получить оплаченную услугу.
Добрый день!
Была сегодня (30.08.2021 в 17:50) в одном из ваших копировальных центров по адресу улица Красная пресня 44с1.
Ужаснее обслуживания я ещё не видела!
Когда я вошла, молодой человек занимался печатью фотографии для девушки. Я взяла визитку, чтобы отправить на почту материалы, пока молодой человек занят, дабы не терять время. Далее он сказал «Вам нужна почта? Она сейчас не работает». Я спросила «А куда я могу отправить фотографии?» , на что мне дали ответ «/ Вотсап», но номер дать не удосужились.
Когда девушка ушла, то молодой человек ответил на телефонный звонок. Разговор был не особой важности, судя по содержанию. Ну даже если там что-то важное, ок! Можно сказать хотя бы «девушка, прошу прощения, я отвечу на звонок и вернусь к вам». После того, как телефонный разговор закончился, на меня даже не обратили внимания! Я уже молчу про вопросы «что вы хотели» и т.д. Стояла 3 минуты в ожидании хотя бы банального «здравствуйте», но молодой человек продолжал пялится в монитор.
У всех бывают сбои в работе, но можно как-то научить персонал контактировать с клиентами?как минимум обращать на них внимания и говорить о неполадках.
Желание ходить в вашу сеть отпало напрочь.
Пришли первый раз. Очень дружелюбно встретили. Все сотрудники отзывчивые, приятные. Фото делали на паспорт. Все получилось круто. Ребенок рад. Спасибо.
Печатал дипломную работу, сотрудница Элиза сделала всё очень быстро и качественно, честно, не ожидал, думал минимум день займет, а в итоге сделала при мне в течение 15 минут
Спасибо за чёткую, слаженную работу. Заказывала штамп, Сергей оперативно помог в составлении макета и выполнил заказ. Качественно. Очень довольна .Буду обращаться впредь к Сергею и обязательно рекомендовать всем знакомым👍
#6090711 октября 2021
Заказал три печати на сумму более 5000р.
При заказе сказал: мне нужны точно такие же печати и оснастки, принес им образец
Менеджер сказал: будет тоже самое.
В итоге сделали оснастку раза в 4 по габаритам больше чем изначальная, она просто не помещается в сумку, она огромная.
Круглая печать в другой оснастке, другого цвета, сама оснастка больше по габаритам.
В возврате отказали.
Ужасный сервис